香港的保险市场发展成熟，但仍然存在保障缺口。根据香港保监局《保障缺口“身故风险”研究》，2019年香港的身故风险保障缺口整体规模达到6.9万亿港元，平均每名劳动人口约190万港元，或其加权平均年薪的5.7倍。此外，根据政府的推算，香港65岁及以上长者的人口在未来20年将增加接近一倍，为香港的公共医疗体系及福利制度带来很大的挑战。

保险作为风险管理工具，可以在收窄保障缺口和推动退休规划上体现其社会价值。香港保监局鼓励保险业界推出创新产品以协助社会应对这些挑战和丰富市场上的产品选择，例如在2019年推出的可扣税合资格延期年金保单（QDAP）和自愿医保产品，其中QDAP保单至今已经销售超过22万张。

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香港保监局行政总监张云正表示，自从回归以来，香港与内地商贸往来增加，2003年自由行措施生效之后，不少内地旅客赴港旅游、探亲或从事商务活动，同时也在香港购买保险，推动香港保险业务发展。内地旅客占香港保险业个人寿险业务新造保费的比例，由早年的不到5%上升至高峰时期接近四成。

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