我叫薛佳欣，是石楼新建路营业厅的一名营业员，从走上岗位的那一刻就明白了营业服务窗口是联系客户的纽带，我拿出全部诚心、热心和用心为客户呈现最好的服务，一个甜甜的笑容，一声亲切的问候，拉近了与客户间的距离。十五年如一日，始终秉承“百倍用心，十分满意”的服务宗旨，优质服务每一天。
服务用户无小事
始终践行客户至上、品质优先的服务理念，为用户解决实际问题是我的服务承诺，再大的事必须从小事做起，而好的态度是做任何小事的必要条件。我用“用户需求我来帮，用户问题我解决”的决心给客户排忧解难，做到了服务端到端、工作不设点，向客户展现了中国联通的服务态度，中国联通人的辛勤耕耘。
7月10号的下午临近下班，一位中年男子走到营业厅，急匆匆的来到柜台前把手机往柜台上一扔，这就是你们的手机，买了还不到2个月就开不了机了，我急忙站起身请用户先坐下，安抚到：先不要着急，您先跟我说说是什么情况下突然就开不了机了，用户说他就在听故事然后就没音了，拿起来一看黑屏，以为是没电了，充了几个小时还是不行，我一边拿出我的充电器给他试着充电，看是不是充电器的原因，一边给售后打电话询问解决方法，当售后说要把机子寄过去才能诊断原因，用户一听又着急了，说拿走了我用什么呀，你们的手机跟人家卖的手机就是不一样，那天那个手机店的还说你们的手机就是跟卖的不一样，我跟用户说，电子产品出厂都有三包，为的就是售后有保障，咱们有问题处理就是了，至于手机质量，您觉得我们这么大的公司会自损清誉，相信您当初选择我们也是看重这一点吧。这样您把手机放下让去售后，我把我孩子的手机先给您用，直到手机回来为止，定不误您的事，用户同意了，说好后，我关了门带着用户去我家拿上孩子的手机，把用户常用的软件跟号码一一下载导入，用户满意的说给你添麻烦了。
坚守承诺践初心
千兆攻坚开始后的一天，微信里的一位用户说宽带一直都断断续续，时有时无，我在系统查询到她用的是我们不限量的冰激凌套餐，光猫还是8321R的设备，我跟用户说咱们的宽带办了也4年多了，时间久了终端老化也有原因，您可以参加现在的活动既可以把带宽升级为千兆，还顺带把设终端也都换成现在全新的双频双无线的设备。约用户到厅办理后，约上门时间，用户是开饭店的，既要求不能断网，又不能在有客人的时候更换，于是约到晚上10点左右去调试新设备，10点我准时出现在饭店，设置光猫路由，刚调试好，我离开还不到10分钟，又打电话说不行了，我又返回去重新调试，看着都好好的就是连不上，我联系管片区的智家工程师视频指导，所有的办法都试了还是不行，眼看到凌晨12点了，用户说不行就明天再弄吧，这么晚了辛苦你了，第二天一早我跟片区工程师约在单位见面，一起用户店里，在96169宽带专家的协助下彻底解决，用户满意的说联通不仅网速好，服务更好。
凭着认真负责的态度，“让客户高兴而来，满意而归，让他们真真正正、实实在在享受到中国联通优质的服务。”客户的每一声“谢谢”，每一句“中国联通的服务就是好”是对我们服务最好的认可,依靠周到的服务与客户建立了良好的关系。为客户解决疑难杂症，牺牲了休息的时间，即使是周末或节假日，只要工作需要，总是随叫随到，没有任何怨言。在一次次热忱的服务中，赢得了多位客户的信赖，在客户满意的笑容中，读懂了奉献的乐趣。这些，正是对我热诚付出的最好回馈。客户为根，服务为本，我将一如既往，在平凡的岗位奉献自己的光和热。
服务用户无小事
始终践行客户至上、品质优先的服务理念，为用户解决实际问题是我的服务承诺，再大的事必须从小事做起，而好的态度是做任何小事的必要条件。我用“用户需求我来帮，用户问题我解决”的决心给客户排忧解难，做到了服务端到端、工作不设点，向客户展现了中国联通的服务态度，中国联通人的辛勤耕耘。
7月10号的下午临近下班，一位中年男子走到营业厅，急匆匆的来到柜台前把手机往柜台上一扔，这就是你们的手机，买了还不到2个月就开不了机了，我急忙站起身请用户先坐下，安抚到：先不要着急，您先跟我说说是什么情况下突然就开不了机了，用户说他就在听故事然后就没音了，拿起来一看黑屏，以为是没电了，充了几个小时还是不行，我一边拿出我的充电器给他试着充电，看是不是充电器的原因，一边给售后打电话询问解决方法，当售后说要把机子寄过去才能诊断原因，用户一听又着急了，说拿走了我用什么呀，你们的手机跟人家卖的手机就是不一样，那天那个手机店的还说你们的手机就是跟卖的不一样，我跟用户说，电子产品出厂都有三包，为的就是售后有保障，咱们有问题处理就是了，至于手机质量，您觉得我们这么大的公司会自损清誉，相信您当初选择我们也是看重这一点吧。这样您把手机放下让去售后，我把我孩子的手机先给您用，直到手机回来为止，定不误您的事，用户同意了，说好后，我关了门带着用户去我家拿上孩子的手机，把用户常用的软件跟号码一一下载导入，用户满意的说给你添麻烦了。
坚守承诺践初心
千兆攻坚开始后的一天，微信里的一位用户说宽带一直都断断续续，时有时无，我在系统查询到她用的是我们不限量的冰激凌套餐，光猫还是8321R的设备，我跟用户说咱们的宽带办了也4年多了，时间久了终端老化也有原因，您可以参加现在的活动既可以把带宽升级为千兆，还顺带把设终端也都换成现在全新的双频双无线的设备。约用户到厅办理后，约上门时间，用户是开饭店的，既要求不能断网，又不能在有客人的时候更换，于是约到晚上10点左右去调试新设备，10点我准时出现在饭店，设置光猫路由，刚调试好，我离开还不到10分钟，又打电话说不行了，我又返回去重新调试，看着都好好的就是连不上，我联系管片区的智家工程师视频指导，所有的办法都试了还是不行，眼看到凌晨12点了，用户说不行就明天再弄吧，这么晚了辛苦你了，第二天一早我跟片区工程师约在单位见面，一起用户店里，在96169宽带专家的协助下彻底解决，用户满意的说联通不仅网速好，服务更好。
凭着认真负责的态度，“让客户高兴而来，满意而归，让他们真真正正、实实在在享受到中国联通优质的服务。”客户的每一声“谢谢”，每一句“中国联通的服务就是好”是对我们服务最好的认可,依靠周到的服务与客户建立了良好的关系。为客户解决疑难杂症，牺牲了休息的时间，即使是周末或节假日，只要工作需要，总是随叫随到，没有任何怨言。在一次次热忱的服务中，赢得了多位客户的信赖，在客户满意的笑容中，读懂了奉献的乐趣。这些，正是对我热诚付出的最好回馈。客户为根，服务为本，我将一如既往，在平凡的岗位奉献自己的光和热。
亲情不能治病，残忍又真实
《最后的讲义》
“亲情不能治病”，作者从自身出发告诫读者，当你的家人精神或者其他方面生病，开始在心理上对你施暴，请将他交给专业人士。毕竟家人不是专业医生，能做的也只有在背后默默支持。
不要深陷在自耗的泥潭中。
这本书讲的很浅显，篇幅很短，适合闲暇时刻阅读。
单看它的目录就觉得很有意思，大都是作者的肺腑之言，包括自揭伤疤的自嘲，笑过之后内心却也留下深思。
年轻的女孩，在你三十岁之前，是最动荡，最容易被蛊惑的时期。脸皮薄，从小被教导要内敛温和，还有那些都市传说般的恫吓。
请你一定要稳住心神，哪怕起航时漆黑夜色，也要做那一束照亮自己的光。
#西原理惠子##读书##阅读#
《最后的讲义》
“亲情不能治病”，作者从自身出发告诫读者，当你的家人精神或者其他方面生病，开始在心理上对你施暴，请将他交给专业人士。毕竟家人不是专业医生，能做的也只有在背后默默支持。
不要深陷在自耗的泥潭中。
这本书讲的很浅显，篇幅很短，适合闲暇时刻阅读。
单看它的目录就觉得很有意思，大都是作者的肺腑之言，包括自揭伤疤的自嘲，笑过之后内心却也留下深思。
年轻的女孩，在你三十岁之前，是最动荡，最容易被蛊惑的时期。脸皮薄，从小被教导要内敛温和，还有那些都市传说般的恫吓。
请你一定要稳住心神，哪怕起航时漆黑夜色，也要做那一束照亮自己的光。
#西原理惠子##读书##阅读#
蒋福财：7.18黄金震荡微涨跌势停滞、今日不破支撑逢低做多
周一（7月18日）亚欧时段，现货黄金震荡微涨，目前交投于1712美元附近，市场对美联储7月加息100点预期降温，美元短线展开回调并有进一步回调需求，给金价提供反弹机会。而且俄乌地缘局势持续紧张，金价上周守住了1700关口附近关键支撑，吸引逢低买盘入场，持续下跌后守住了关键支撑位，反弹调整需求也比较大，短线金价偏向震荡反弹，并存在短线见底的可能性。整体来看，金价暂时守住了1700整数关口支撑，上周五录得类似“十字星”K线，短线见底信号有所增加，持续下跌后守住了关键支撑位，反弹调整需求也比较大
【今日黄金走势分析】
上周受市场炒作美联储加息加息预期强烈以及可能加息100基点的预期影响，黄金一路震荡回落，一度刺破1700整数关口，但最终在美指承压回修作用下，黄金还是守住1700，最终有所止跌回弹。黄金上周周线再收一阴线，这已经连续5周收阴状态，指标显示周线级别严重的超跌，不排除本周行情能够有所止跌回稳，但黄金周线级别趋势基本确认弱势空头，故对于回弹也莫要期待过大，毕竟下周美联储利率决定在即，市场空头打压情绪依然会阴魂不散。
日线上，上周黄金自周初起便一直是被超卖状态，行情一直积压着回弹需要，之所以被持续打压着回落，主要原因还是市场无节制的炒作美联储加息预期，甚至放出加息100基点的预期，而这一预期的被削弱也成为黄金的回弹转折点，上周四五两日虽均刺破1700，但并未再其下方停留太久，也进一步的说明市场对1700支撑还是有认可度的。本周黄金或将延续回弹，上方可先关注5日线1718-20压力争夺，主要压力则看10日线1730附近，结合基本面时间点，预期本周黄金或回弹测压至10日线附近，甚至可能会测压至前高1750附近，而后行情选择震荡，以等待下周美联储利率决定的影响。
黄金价格整体而言近期走势始终处于弱势格局，价格自1880附近开始连续五周下跌，中途虽然有过几次反弹，但很快又回吐了涨幅。日线级别，布林带开口向下，价格沿着下轨震荡下行，目前来看，虽然上周一度跌破1700一线，但最终还是收盘于1700关口上方，下方存在一定的买盘支撑。4小时，布林带开口向下，价格在下轨附近受到支撑，连续阳线向上反弹，短线价格有望继续走高，不过整体大方向还是偏弱，日内大概率会是反弹之后再度下行，形成低位震荡格局，短线操作思路上蒋福财建议黄金先看一波反弹，上方关注1720-30一线阻力。文章分析和操作思路仅能为你提供一个暂时的方向，至于每天的进出场点位和解套时机还是以实盘为准、添加【薇芯：JFC5458、公众号：蒋福财】实时为你指导。
（黄金操作思路）建议1705-10分批做多，止损1700，目标看1720附近，破位看1730附近；
【贵金属投资越亏越多？到底该怎么办？】
仓位严重过重：
市场巨大的盈利潜力得益于市场强烈的波动，但是强烈的行情波动也带来了相对应的风险。因此投资者在进行贵金属投资理财的时候，若是因为仓位过重甚至满仓操作，可以承受的市场反转范围缩小，亏损增大，爆仓风险也就更大了。投资者要合理的控制仓位，根据自身情况进行设置，减少风险。
过于相信市场：
市场的波动容易在一些国际因素的影响下形成单边行情，比如说真正风险，经济政策等。而遇到贵金属投资理财市场大行情的时候，一些投资者过于相信市场的行情，从而忽略了市场反转的潜藏风险。在顺应市场行情的时候，要分清市场趋势，必要时止盈止损离场，保住自己的最大本金。
没有设止盈损：
市场波动大，有效操作之下获得盈利较为可观。若是投资者在操作的时候没有做好止盈损的设置，甚至会认为止盈损会减少自己的收益。当市场反转甚至出现跳空滑点的时候，投资者承受的损失就显得十分巨大了。投资者一定要根据情况设置好止盈损，控制行情反转带来的亏损。
为何越亏越多：
当你处于亏损状态的时候，一些投资者因为操作上的错误以及心理上的调整错误，导致操作频频出错，亏损自然就越来越多了。当处于亏损状态下，投资者的投资本金受到了挑战以及减少，一些投资者容易因此而激发出堵徒心理。在堵徒心理作用下，不相信自己会亏损，并会加大投资操作，希望补回损失。但是错误的心态之下，只会分析错误，甚至越做越错，亏损越来越大。在亏损状态下，可以先离场来调整心态，重新认真分析市场变化，之后再重新出击获取盈利。
不肯离场扩大亏损：
一旦投资者止损平仓离场，那么这亏损就坐实了。而一些投资者不想看到这局面，就不想离场，并试图通过操作来扭亏为盈。但在亏损状态下，投资节奏被打乱，陷入被动，容易做出不合常理的操作举动。这样就会不但放大亏损。面对亏损的时候，投资者可以果断止损离场，减少亏损，重新调整后再进行下一步的分析，这样才能把亏损的资金给补回来。
频繁交易：
在亏损状态下，投资节奏容易被市场节奏带偏，投资者急于快速产生盈利来补回损失。但是在节奏错乱的情况下还要进行频繁的交易，这样不仅交易成本不断增多；在亏损状态下，频繁交易只会让自己增加更多的亏损。这样亏损就会越来越大。面临亏损的时候，投资者更要控制好自己的投资节奏，不要被带偏。减少交易的次数，甚至离场来稳定自己的节奏。重新全面分析市场，这样才可以获得更多的盈利。
以上都是蒋福财一些真诚的建议，如果你此时正在亏损，巩固巩固以上的知识点，不要一味的沮丧。投资的路上心态很重要，失败并不可怕，可怕的是你不愿意总结，如果你在投资这条路上始终是一成不变，那你才是真正的失败！不管你现在处于什么样的状态，蒋福财都希望这些文字能给你带来一丝丝的帮助！我是蒋福财，一位与你同舟共济的分析师，做单准，止损狠，不套不锁盈利稳！
全天指导时间：早上7:00次日凌晨2:00.（周末也从不停歇，可随时免费咨询，微信：JFC5458）
周一（7月18日）亚欧时段，现货黄金震荡微涨，目前交投于1712美元附近，市场对美联储7月加息100点预期降温，美元短线展开回调并有进一步回调需求，给金价提供反弹机会。而且俄乌地缘局势持续紧张，金价上周守住了1700关口附近关键支撑，吸引逢低买盘入场，持续下跌后守住了关键支撑位，反弹调整需求也比较大，短线金价偏向震荡反弹，并存在短线见底的可能性。整体来看，金价暂时守住了1700整数关口支撑，上周五录得类似“十字星”K线，短线见底信号有所增加，持续下跌后守住了关键支撑位，反弹调整需求也比较大
【今日黄金走势分析】
上周受市场炒作美联储加息加息预期强烈以及可能加息100基点的预期影响，黄金一路震荡回落，一度刺破1700整数关口，但最终在美指承压回修作用下，黄金还是守住1700，最终有所止跌回弹。黄金上周周线再收一阴线，这已经连续5周收阴状态，指标显示周线级别严重的超跌，不排除本周行情能够有所止跌回稳，但黄金周线级别趋势基本确认弱势空头，故对于回弹也莫要期待过大，毕竟下周美联储利率决定在即，市场空头打压情绪依然会阴魂不散。
日线上，上周黄金自周初起便一直是被超卖状态，行情一直积压着回弹需要，之所以被持续打压着回落，主要原因还是市场无节制的炒作美联储加息预期，甚至放出加息100基点的预期，而这一预期的被削弱也成为黄金的回弹转折点，上周四五两日虽均刺破1700，但并未再其下方停留太久，也进一步的说明市场对1700支撑还是有认可度的。本周黄金或将延续回弹，上方可先关注5日线1718-20压力争夺，主要压力则看10日线1730附近，结合基本面时间点，预期本周黄金或回弹测压至10日线附近，甚至可能会测压至前高1750附近，而后行情选择震荡，以等待下周美联储利率决定的影响。
黄金价格整体而言近期走势始终处于弱势格局，价格自1880附近开始连续五周下跌，中途虽然有过几次反弹，但很快又回吐了涨幅。日线级别，布林带开口向下，价格沿着下轨震荡下行，目前来看，虽然上周一度跌破1700一线，但最终还是收盘于1700关口上方，下方存在一定的买盘支撑。4小时，布林带开口向下，价格在下轨附近受到支撑，连续阳线向上反弹，短线价格有望继续走高，不过整体大方向还是偏弱，日内大概率会是反弹之后再度下行，形成低位震荡格局，短线操作思路上蒋福财建议黄金先看一波反弹，上方关注1720-30一线阻力。文章分析和操作思路仅能为你提供一个暂时的方向，至于每天的进出场点位和解套时机还是以实盘为准、添加【薇芯：JFC5458、公众号：蒋福财】实时为你指导。
（黄金操作思路）建议1705-10分批做多，止损1700，目标看1720附近，破位看1730附近；
【贵金属投资越亏越多？到底该怎么办？】
仓位严重过重：
市场巨大的盈利潜力得益于市场强烈的波动，但是强烈的行情波动也带来了相对应的风险。因此投资者在进行贵金属投资理财的时候，若是因为仓位过重甚至满仓操作，可以承受的市场反转范围缩小，亏损增大，爆仓风险也就更大了。投资者要合理的控制仓位，根据自身情况进行设置，减少风险。
过于相信市场：
市场的波动容易在一些国际因素的影响下形成单边行情，比如说真正风险，经济政策等。而遇到贵金属投资理财市场大行情的时候，一些投资者过于相信市场的行情，从而忽略了市场反转的潜藏风险。在顺应市场行情的时候，要分清市场趋势，必要时止盈止损离场，保住自己的最大本金。
没有设止盈损：
市场波动大，有效操作之下获得盈利较为可观。若是投资者在操作的时候没有做好止盈损的设置，甚至会认为止盈损会减少自己的收益。当市场反转甚至出现跳空滑点的时候，投资者承受的损失就显得十分巨大了。投资者一定要根据情况设置好止盈损，控制行情反转带来的亏损。
为何越亏越多：
当你处于亏损状态的时候，一些投资者因为操作上的错误以及心理上的调整错误，导致操作频频出错，亏损自然就越来越多了。当处于亏损状态下，投资者的投资本金受到了挑战以及减少，一些投资者容易因此而激发出堵徒心理。在堵徒心理作用下，不相信自己会亏损，并会加大投资操作，希望补回损失。但是错误的心态之下，只会分析错误，甚至越做越错，亏损越来越大。在亏损状态下，可以先离场来调整心态，重新认真分析市场变化，之后再重新出击获取盈利。
不肯离场扩大亏损：
一旦投资者止损平仓离场，那么这亏损就坐实了。而一些投资者不想看到这局面，就不想离场，并试图通过操作来扭亏为盈。但在亏损状态下，投资节奏被打乱，陷入被动，容易做出不合常理的操作举动。这样就会不但放大亏损。面对亏损的时候，投资者可以果断止损离场，减少亏损，重新调整后再进行下一步的分析，这样才能把亏损的资金给补回来。
频繁交易：
在亏损状态下，投资节奏容易被市场节奏带偏，投资者急于快速产生盈利来补回损失。但是在节奏错乱的情况下还要进行频繁的交易，这样不仅交易成本不断增多；在亏损状态下，频繁交易只会让自己增加更多的亏损。这样亏损就会越来越大。面临亏损的时候，投资者更要控制好自己的投资节奏，不要被带偏。减少交易的次数，甚至离场来稳定自己的节奏。重新全面分析市场，这样才可以获得更多的盈利。
以上都是蒋福财一些真诚的建议，如果你此时正在亏损，巩固巩固以上的知识点，不要一味的沮丧。投资的路上心态很重要，失败并不可怕，可怕的是你不愿意总结，如果你在投资这条路上始终是一成不变，那你才是真正的失败！不管你现在处于什么样的状态，蒋福财都希望这些文字能给你带来一丝丝的帮助！我是蒋福财，一位与你同舟共济的分析师，做单准，止损狠，不套不锁盈利稳！
全天指导时间：早上7:00次日凌晨2:00.（周末也从不停歇，可随时免费咨询，微信：JFC5458）
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