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以前我是个擅长“撩”(销售)不擅长“恋爱”(维系长期客户关系)的人。
表面是能力问题,背后是认知问题。
著名的销售大师乔吉拉德说,开发一个新客户,比维系一个老用户难6倍。
其实今年我放缓了脚步,花了60%以上的时间做好客户服务。渐渐学生成果越来越好,越来越多人复购,还有给我转介绍。我自己心态也越来越稳,也能够有更多时间来精进专业。
伍老师这本书,适合做IP一两年的读一读,也适合做IP的小白来读。书中除了底层认知揭秘,比如“用户思维的本质和方法”,还有许多的方法论介绍,比如“短视频爆款公式”。
想做好IP的可以读一读,豆瓣7.5分,质量不低了呢!
#个人品牌##创业# https://t.cn/RTv4Kyo
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有人问乔吉拉德成功的秘诀是什么,他回答说:“人们乐意在自己喜欢的人那里进行公平交易。”
那么他又是怎么让人们喜欢他的呢?乔回答说:“很简单,我毫不吝啬地赞美他们。”
所以你需要多表扬别人。不要对错误念念不忘,要多看到对方做得不错的地方,多多赞美。
这样可以让对方感到自豪和自信,也会提高表现力、参与度和奉献精神。给予赞美,会多出30%的人对你伸出援助之手。 https://t.cn/z8Adoud
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#市场营销#
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