”在海勃湾区新华街道党群服务中心办事大厅，正在给社区居民办理人社业务的康欢介绍，目前

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来到大理，想起了十年前我的一位好朋友
她叫康欢，女
86年，河北石家庄新乐人
2010年夏天断了联系，到现在12年了
记得大学时，他们要来云南采风，大理就是其中一站。苍山洱海，那时只存在于她的描述里。
好想找到她，这12年找了各种朋友同学，也没有她的消息。希望在大理或者在将来的某一天能遇上她。
“好久不见”

#聚焦乌海党代会#
【“智慧人社”：按下改革“加速键” 打出服务“组合拳”】
“您好！请问您要办理什么业务？”
“我要办理企业养老保险。”

近日，在市政务服务中心二楼人社综合受理窗口，一家企业人事行政部工作人员朱学玲正在办理企业社保业务。
“您好！请问您要办理什么业务？”
“我要办理企业养老保险。”

近日，在市政务服务中心二楼人社综合受理窗口，一家企业人事行政部工作人员朱学玲正在办理企业社保业务。

“请告诉我您的户籍地址和现居住地址。您现在从事什么工作……您的业务会在3个工作日内办结，到时候您的手机会接收到通知短信。您还可以扫描表单上的二维码查询办理进度。”在海勃湾区新华街道党群服务中心办事大厅，正在给社区居民办理人社业务的康欢介绍，目前我们这里可以办理就业困难人员认定等十余项业务，有些业务是即办的，有些业务是在3个工作日内办结的。”

依托全市街道社区党群服务中心，市人社部门将涉及就业创业、社会保险两大类的13项高频业务，下沉至街道社区办理，将“一窗办”延伸至基层，构建起自治区、市、区、街道（镇）、社区5级纵向集中统一、横向集约整合的全层级、全业务、全流程一体联动工作体系，切实将便民利民举措落到实处。
市人社部门深入推进数字化建设，全面推行全领域覆盖、全业务上网，推广使用“个人、企业、机关事业单位”3个网上办事大厅，线上经办人社公共服务事项由自治区确定的148项扩展至252项，就业创业、社会保险、人事人才、劳动关系、社会保障卡等全人社领域业务实现“线上一网通”。目前，全市注册单位用户3300余家、个人用户4.8万余人，网办各类人社公共服务事项累计3.2万余笔，网办事项占全部人社服务事项比重达到90%以上。事业单位退休申请、工资审批、人员调动等业务在自治区率先实现全程“无纸化”申报办理。

同时，市人社部门聚焦我市“无证明城市”创建行动，稳步推进由“减证便民”向“无证利民”转变，推出了告知承诺制电子表单、受理要件示例电子化等便民利民措施，真正做到无谓证明材料“不用交”，重复表格信息“不用填”，异地业务办理“不用跑”。

在中国银行乌海分行海勃湾区支行“人社·银行一体化服务网点”，市民正在排队办理社保卡新办、补办业务。记者看到，市民在告知工作人员一些个人信息后，就进入“社保卡自助拍照终端机”拍照。银行网点工作人员任建萍说：“以前，市民办理社保卡需要先到指定照相馆拍照，再到相关网点办理社保卡。现在，市民来银行就可以直接拍照，从填写信息、拍照，到开卡、制卡，再到最后领卡，大概只需要半个小时。”
为进一步拓宽服务渠道，市人社部门依托银行营业厅网点多、辐射广的优势，联合5家国有银行，在全市同步建设了15个“社银一体化”服务网点，将社保账户维护、参保登记、就业补助申领等24项人社业务与银行金融业务深度融合，推动人社业务最大程度向下延伸、向群众身边辐射，让“最多跑一次”升级为“就近跑一次”。

市人社部门积极探索人社公共服务事项纳入市域社会治理管理服务体系工作机制，依托全市780余名网格员，代帮代办社保参保、就业登记等事项，推动人社业务最大程度向下延伸，让群众不进人社门，也能办好人社事，助推人社服务跑出“加速度”。

如今，人社公共服务已覆盖网站、APP、微信、12333热线、自助一体机、人社·银行一体化服务网点、人社公共服务社区工作站直至市民家中，真正实现人社服务多元化、广渠道、无死角，全面开启“智慧人社”为民服务新局面。
https://t.cn/A6xlDnAo