慈善盛典即将开启，湾区“9+2”城市携手助力共同富裕
乡村振兴、共同富裕、第三次分配、疫情防控、防汛救灾……2021年，在“两个一百年”奋斗目标的历史交汇点，正是来自广州的社会多方爱心汇聚合力，或社会创新，或捐钱出力，让慈善融入日常，让公益照亮生活，让“人人慈善为人人”成为美丽羊城的新风尚。每一道善意的轨迹延展开来，绘铸出每个市民具体而实在的获得感、幸福感和安全感。而善城广州的故事，将在年底推向更高潮。
由广州市民政局、广州日报报业集团、广州市慈善服务中心、广州市慈善会联合主办的2021广州粤港澳大湾区社会影响力暨公益慈善盛典即将举行。此次活动将延续往年传统，通过发布2021年度“广州慈善榜”、2021年度社会责任影响力企业榜等双榜，以及多份相关专业报告全面展示广州乃至大湾区的慈善事业发展全景。值得关注的是，今年，“双榜单+N报告”紧密结合“汇聚湾区善举，助力共同富裕”的主题，活动影响力在大湾区“9+2”城市的基础上大范围拓宽，值得多方期待。
广州慈善榜：新增两大榜单，反映慈善事业新趋势
今年8月，中共中央财经委员会第十次会议主题是研究扎实促进共同富裕问题，会议特别提到，构建初次分配、再分配、三次分配协调配套的基础性制度安排，鼓励高收入人群和企业更多回报社会。
在广州这座慈善之城，参与公益慈善的方式日渐多元。有慈善达人投身慈善事业不遗余力，有慈善企业践行社会责任推动公共议题，还有慈善组织探索社会创新。在洪涝灾害现场，在疫情防控的第一线，在乡村振兴，巩固脱贫攻坚成果的土地上，每一份善举汇集起来，都是改变的力量。“广州慈善榜”数据表明，广州慈善在第三次分配时所发挥的作用呈明显的上升趋势，尤其是从2017年广州市推行“羊城慈善为民”行动，着手创建全国“慈善之城”以来，慈善捐赠数额、人次逐年上升，充分体现慈善事业在改善收入和财富分配格局。
“已有5年历史的广州慈善榜单累计收录了1851个慈善捐赠单位、1140位慈善捐赠达人以及成百上千个社会组织和优秀慈善项目。”广州市慈善会相关负责人透露，今年，2021年度“广州慈善榜”虽然和往年一样分设“广州慈善捐赠榜”“广州慈善影响力榜”和“年度慈善致敬人物”，但具体榜单有所增加，体现广州公益慈善发展的新趋势。其中，今年“广州慈善捐赠榜”除包含“广州慈善单位捐赠榜”和“广州慈善达人捐赠榜”外，还新增了“广州社会组织捐赠收入榜”，体现对社会组织投身公益慈善事业，充分发挥自身专业性的鼓励与支持。
“广州慈善影响力榜”中，“广州慈善项目影响力榜”征集范围得到进一步拓宽，并命名为“广州慈善项目/慈善信托影响力榜”，将筛选在广州地区民政部门备案、获得较好社会效应的慈善信托。除新增慈善信托的内容外，“广州慈善影响力榜”还新增了一具体榜单——“广州慈善社区影响力榜”，将筛选社区内有注册或住所在本社区且较好发挥作用的公益慈善类社会组织；或设有社区慈善基金且运作规范；有运作时间超过2年的慈善项目且成效明显的。
广州市慈善会相关负责人透露，为了从大量的数据和故事中找到广州慈善事业发展的“密码”，在接下来的征程中，进一步撬动人人慈善为人人的慈善热情，广州还将发布2021广州慈善榜研究报告，为帮助更多城市培育慈善氛围，为推动慈善事业更好发展提供“广州经验”。
（【慈善共建】首个“羊城慈善月”暨第六个“中华慈善日活动启动仪式-市区慈善会微心愿认领仪式）
社会责任影响力企业榜：探索商业向上向善之路
11月12日，在回答媒体记者提问时，中央财经委员会办公室副主任韩文秀表示，“随着我国企业不断发展壮大和更多的人富起来，加上国家激励政策的完善，我国的公益慈善事业将会迎来一个大发展。”
值得关注的是，履行社会责任，实现共同富裕正不知不觉成为中国企业和企业家的共识。然而，在具体实践中，在商业市场取得卓越成就的企业家们能否在“社会责任”的新赛道上找到适合自己的“向善”之路，同样值得社会多方思考。如今，在这个问题上，企业慈善正在经历显而易见的转型。
如今，越来越多企业将社会责任从“活动”向“战略”转型，从传统的捐赠出发，开始探索商业与公益之间的最大公约数，向上，也向善。紧跟企业社会责任的方向和未来，2021年度社会责任影响力企业榜通过“定量+定性”的大数据分析手段，全方位、多角度分析粤港澳大湾区城市企业社会影响力总体情况，根据评价指标对大湾区企业状态数据全方位抓取，对大湾区企业（重点是广州地区企业）相关评价数据进行数据搜集和集成处理，选出大湾区社会责任影响力领先的企业，并通过引领示范作用，帮助企业家们在“社会责任”的新赛道上找到适合自己的“向善”之路。
榜单相关负责人透露，今年还将在深入研究政策资料和对指标数据分析、挖掘的基础上，形成《粤港澳大湾区社会责任影响力报告》，探寻公益和商业的融合模式；思考在社会发展的新时期，人们如何实现价值共赢，实现价值共创。而重视健康福祉、卫生设施、城市与社区建设，将自身发展与乡村振兴的国家战略有机融合，互促发展，着力推动产品全周期可持续发展转型，助力零碳湾区建设的企业，得到高度关注。
（市民点赞肯德基食物银行慈善空间）
粤港澳大湾区联动：“9+2”城市携手掀起慈善新风潮
值得关注的是，在粤港澳大湾区，各地近年来一直在积极探索建立社会福利合作的信息沟通机制。这场由广州市民政局、广州日报报业集团、广州市慈善服务中心和广州市慈善会携手打造的公益慈善盛典，立足广州、放眼湾区、辐射全国，至今成功举办至第三届，成为粤港澳大湾区社会责任与公益慈善领域，最具标志性的年度盛事之一。
上一年，慈善盛典通过各种创新手段，携手责任企业，加强大湾区城市之间的公益慈善交流合作，为有需要的群体和领域提供具有实际意义的帮助，为粤港澳大湾区慈善公益事业出一份力。广州、深圳、珠海、佛山、惠州、东莞、中山、江门、肇庆等9个粤港澳大湾区城市慈善会共同发起“粤港澳大湾区慈善发展合作倡议”，从配合党委政府、完善服务体系、推动行业建设、培养人才队伍、弘扬慈善文化以及建立协作机制等六大方面合作发展。
（【慈善惠民】”微心愿善暖万家“项目受助人特写"）
今年，公益慈善盛典将进一步凸显粤港澳大湾区这一区域色彩，广邀大湾区民政部门、企业、公益慈善机构参与，多维度深度解析大湾区社会影响力公益慈善现状，推动粤港澳大湾区的慈善事业及企业新发展。
有企业社会责任领域专家表示，展望未来，打造“慈善湾区”，粤港澳大湾区要注重营造良好的舆论氛围，树立公益慈善标杆。随着乡村振兴战略的实施，助力乡村振兴将成为慈善事业工作中心，党建引领企业履行社会责任也将成为慈善公益新方向，鼓励、支持更多有意愿有能力的企业和社会群体积极履行社会责任，参与公益慈善事业，为公益慈善事业注入新鲜力量。 （图/文 刘军、刘宏）
乡村振兴、共同富裕、第三次分配、疫情防控、防汛救灾……2021年，在“两个一百年”奋斗目标的历史交汇点，正是来自广州的社会多方爱心汇聚合力，或社会创新，或捐钱出力，让慈善融入日常，让公益照亮生活，让“人人慈善为人人”成为美丽羊城的新风尚。每一道善意的轨迹延展开来，绘铸出每个市民具体而实在的获得感、幸福感和安全感。而善城广州的故事，将在年底推向更高潮。
由广州市民政局、广州日报报业集团、广州市慈善服务中心、广州市慈善会联合主办的2021广州粤港澳大湾区社会影响力暨公益慈善盛典即将举行。此次活动将延续往年传统，通过发布2021年度“广州慈善榜”、2021年度社会责任影响力企业榜等双榜，以及多份相关专业报告全面展示广州乃至大湾区的慈善事业发展全景。值得关注的是，今年，“双榜单+N报告”紧密结合“汇聚湾区善举，助力共同富裕”的主题，活动影响力在大湾区“9+2”城市的基础上大范围拓宽，值得多方期待。
广州慈善榜：新增两大榜单，反映慈善事业新趋势
今年8月，中共中央财经委员会第十次会议主题是研究扎实促进共同富裕问题，会议特别提到，构建初次分配、再分配、三次分配协调配套的基础性制度安排，鼓励高收入人群和企业更多回报社会。
在广州这座慈善之城，参与公益慈善的方式日渐多元。有慈善达人投身慈善事业不遗余力，有慈善企业践行社会责任推动公共议题，还有慈善组织探索社会创新。在洪涝灾害现场，在疫情防控的第一线，在乡村振兴，巩固脱贫攻坚成果的土地上，每一份善举汇集起来，都是改变的力量。“广州慈善榜”数据表明，广州慈善在第三次分配时所发挥的作用呈明显的上升趋势，尤其是从2017年广州市推行“羊城慈善为民”行动，着手创建全国“慈善之城”以来，慈善捐赠数额、人次逐年上升，充分体现慈善事业在改善收入和财富分配格局。
“已有5年历史的广州慈善榜单累计收录了1851个慈善捐赠单位、1140位慈善捐赠达人以及成百上千个社会组织和优秀慈善项目。”广州市慈善会相关负责人透露，今年，2021年度“广州慈善榜”虽然和往年一样分设“广州慈善捐赠榜”“广州慈善影响力榜”和“年度慈善致敬人物”，但具体榜单有所增加，体现广州公益慈善发展的新趋势。其中，今年“广州慈善捐赠榜”除包含“广州慈善单位捐赠榜”和“广州慈善达人捐赠榜”外，还新增了“广州社会组织捐赠收入榜”，体现对社会组织投身公益慈善事业，充分发挥自身专业性的鼓励与支持。
“广州慈善影响力榜”中，“广州慈善项目影响力榜”征集范围得到进一步拓宽，并命名为“广州慈善项目/慈善信托影响力榜”，将筛选在广州地区民政部门备案、获得较好社会效应的慈善信托。除新增慈善信托的内容外，“广州慈善影响力榜”还新增了一具体榜单——“广州慈善社区影响力榜”，将筛选社区内有注册或住所在本社区且较好发挥作用的公益慈善类社会组织；或设有社区慈善基金且运作规范；有运作时间超过2年的慈善项目且成效明显的。
广州市慈善会相关负责人透露，为了从大量的数据和故事中找到广州慈善事业发展的“密码”，在接下来的征程中，进一步撬动人人慈善为人人的慈善热情，广州还将发布2021广州慈善榜研究报告，为帮助更多城市培育慈善氛围，为推动慈善事业更好发展提供“广州经验”。
（【慈善共建】首个“羊城慈善月”暨第六个“中华慈善日活动启动仪式-市区慈善会微心愿认领仪式）
社会责任影响力企业榜：探索商业向上向善之路
11月12日，在回答媒体记者提问时，中央财经委员会办公室副主任韩文秀表示，“随着我国企业不断发展壮大和更多的人富起来，加上国家激励政策的完善，我国的公益慈善事业将会迎来一个大发展。”
值得关注的是，履行社会责任，实现共同富裕正不知不觉成为中国企业和企业家的共识。然而，在具体实践中，在商业市场取得卓越成就的企业家们能否在“社会责任”的新赛道上找到适合自己的“向善”之路，同样值得社会多方思考。如今，在这个问题上，企业慈善正在经历显而易见的转型。
如今，越来越多企业将社会责任从“活动”向“战略”转型，从传统的捐赠出发，开始探索商业与公益之间的最大公约数，向上，也向善。紧跟企业社会责任的方向和未来，2021年度社会责任影响力企业榜通过“定量+定性”的大数据分析手段，全方位、多角度分析粤港澳大湾区城市企业社会影响力总体情况，根据评价指标对大湾区企业状态数据全方位抓取，对大湾区企业（重点是广州地区企业）相关评价数据进行数据搜集和集成处理，选出大湾区社会责任影响力领先的企业，并通过引领示范作用，帮助企业家们在“社会责任”的新赛道上找到适合自己的“向善”之路。
榜单相关负责人透露，今年还将在深入研究政策资料和对指标数据分析、挖掘的基础上，形成《粤港澳大湾区社会责任影响力报告》，探寻公益和商业的融合模式；思考在社会发展的新时期，人们如何实现价值共赢，实现价值共创。而重视健康福祉、卫生设施、城市与社区建设，将自身发展与乡村振兴的国家战略有机融合，互促发展，着力推动产品全周期可持续发展转型，助力零碳湾区建设的企业，得到高度关注。
（市民点赞肯德基食物银行慈善空间）
粤港澳大湾区联动：“9+2”城市携手掀起慈善新风潮
值得关注的是，在粤港澳大湾区，各地近年来一直在积极探索建立社会福利合作的信息沟通机制。这场由广州市民政局、广州日报报业集团、广州市慈善服务中心和广州市慈善会携手打造的公益慈善盛典，立足广州、放眼湾区、辐射全国，至今成功举办至第三届，成为粤港澳大湾区社会责任与公益慈善领域，最具标志性的年度盛事之一。
上一年，慈善盛典通过各种创新手段，携手责任企业，加强大湾区城市之间的公益慈善交流合作，为有需要的群体和领域提供具有实际意义的帮助，为粤港澳大湾区慈善公益事业出一份力。广州、深圳、珠海、佛山、惠州、东莞、中山、江门、肇庆等9个粤港澳大湾区城市慈善会共同发起“粤港澳大湾区慈善发展合作倡议”，从配合党委政府、完善服务体系、推动行业建设、培养人才队伍、弘扬慈善文化以及建立协作机制等六大方面合作发展。
（【慈善惠民】”微心愿善暖万家“项目受助人特写"）
今年，公益慈善盛典将进一步凸显粤港澳大湾区这一区域色彩，广邀大湾区民政部门、企业、公益慈善机构参与，多维度深度解析大湾区社会影响力公益慈善现状，推动粤港澳大湾区的慈善事业及企业新发展。
有企业社会责任领域专家表示，展望未来，打造“慈善湾区”，粤港澳大湾区要注重营造良好的舆论氛围，树立公益慈善标杆。随着乡村振兴战略的实施，助力乡村振兴将成为慈善事业工作中心，党建引领企业履行社会责任也将成为慈善公益新方向，鼓励、支持更多有意愿有能力的企业和社会群体积极履行社会责任，参与公益慈善事业，为公益慈善事业注入新鲜力量。 （图/文 刘军、刘宏）
【让“草根主播”熠熠发光的背后，揭秘“这双手”……】
重庆之声12月31日讯 直播电商已经成为一种用户喜爱的新型购物方式，根据《第48次中国互联网络发展状况统计报告》数据显示，截至2021年6月，我国电商直播用户规模为3.84亿，同比增长7524万，占网民整体的38.0%。人们往往将目光聚焦于镜头前光鲜亮丽的主播，却鲜有人关注主播背后的“神秘操盘手”。他们站在主播的身后，手拿“指挥棒”，操控着全场的货盘、投放、场控、洗粉、复盘等各个环节，促成上百万、千万的销售额。他们有一个陌生的名字——“操盘手”，这是一个新兴职业，与主播的关系可以用“导演”和“演员”来形容，他们解决的就是直播过程中专业化运营的问题，帮助主播和品牌突破增长瓶颈。
在“造风者·2021快手电商服务生态年终峰会”上，受邀参会，在重庆大渡口区快手重庆创新发展中心工作的沈汉鑫和他的团队接受了记者的采访。
“‘操盘手’是一个新兴职业，而培养操盘手的‘服务商’，目前全国也就只有几百家。”今年33岁的沈汉鑫很年轻，其实他一开始并未涉足电商直播行业，今年9月起，才开始下定决心，转型做电商服务商生态伙伴。
沈汉鑫介绍，头部主播的背后，其实有上百人乃至上千人组成的MCN机构成系统、有规则的运转。但“目前中国的主播呈现金字塔结构，头部主播寥寥无几，而腰部和底部小主播规模异常庞大。他们的收益则呈倒金字塔形态，人数较少的头部主播带货量大到惊人，而大多小主播们却少得可怜。”
成千上万个小主播养不起团队，处于单打独斗、家庭“作坊”模式。他们跟不上流量及平台运营规则变化，慢慢就湮没在直播带货的洪流中。他们强烈需要一些懂平台运营规则，有专业知识和丰富临场经验的人，能为他们打包服务，逐步提升粉丝数以及带货成交量。
在这样的背景下，服务商这个群体应运而生。数据显示，2021年7月至11月，有超过500家服务商入驻快手电商，其中年GMV破亿的服务商超过200家。
沈汉鑫解释，服务商团队必须要有一个重要的能力，就是沟通。比如与主播的沟通、与团队的沟通、与供货方的沟通等。然后就是场控、运营等直播间工作人员的沟通，拆解每场直播活动的整个流程，并使之更加精细化，服务商会为参与的每个人去制定目标，精细化到每个人的具体工作内容。
在直播开始前，包括镜头前的布景、道具、衣服等，事无巨细，都要服务商去安排协调。当主播真正站在摄像机前，他的表演、语速，与粉丝如何互动以及带货节奏等，都是服务商要管控的范围，甚至会根据主播的形像气质，研究粉丝层次构成等，然后再为主播定制带货品类，比如服装、化妆品、日用品等。
另一个重要环节是，服务商要去拆解整个直播的每个时间段，比如一场三个小时的直播，服务商会对三个小时进行任务拆分：第一个小时或前半个小时，要让涨粉数据或成交数量达到什么目标，转换比是多少，转粉率多少等等。
沈汉鑫的搭档、联合创始人王磊补充说，“服务商为直播配有操盘手，操盘手就像是一场直播的总导演，要对整场直播的结果负责，将团队构成、货品结构问题、投流决策、直播节奏等问题一一理顺，做到直播的每一个点更可控。”
与此同时，服务商还要孵化主播，对主播进行口才、才艺、临场发挥、行业基础知识培养等多方面的培养。王磊举例，如果一名主播平时一场直播大概能卖10万－20万，因为有了服务商的介入，单场可以提升到30万－50万甚至100万。
沈汉鑫举例说，哈尔滨一对夫妻，本来是做尾货批发的，后来看到直播带货较火，就加入进去。“他们是真正的草根主播，没有团队，没有服务商，完全是夫妻店”丈夫做运营，老婆当主播。以前直播他们也没有定目标，有时一场也就卖个几万元。丈夫每天还要梳理货款，直播前还要和老婆沟通，这场怎么播，忙得脚不落地，收益并不大。
沈汉鑫作为服务商与他们沟通时，提出先解决几个问题，在哪个平台播、怎么播，此前直播卖几万元依靠的是什么逻辑，用哪些话术。实际上他们以前从来没拆解过。沈汉鑫和他的团队就为他们制定直播策略，比如用一两元的尾货拉直播间的停留，引流款之后就紧跟着上福利款，然后切入利润款。
其次，告诉他们要加强投流，包括以涨粉为基础目标的投流方式，通过粉丝不断地进入，然后产生复购。借着直播红利，和服务商的专业运作，小两口成长非常快，在半年左右累积一个亿的大盘，开始变身为顶部主播了。
“服务商的收入还是不错的。从行业来看，高的一个月可以收入数百万元。”沈汉鑫说，但却不是人人吃得下这个苦。王磊也称，他曾一个半月瘦了20斤。他介绍说，有时一个深夜直播刚下线，你很累了，还得去复盘、和主播沟通直播时存在的问题。完了，刚刚睡两小时，就有供应商给你挂电话，比如发货遇到问题，需要你去沟通。
“睡觉总是被间隔断，无法睡一个安稳觉。”睡醒后，还得与主播沟通下一场直播的打法，到晚上开播前，租用场地，布置场景，布置灯光……
除了需要充足的精力，服务商还需要有缜密的心思。沈汉鑫举例说，比如以重庆最火的直播带货产品“火锅底料”为例，需要服务商深入供应链，到炒料生产线了解炒料师傅一天的产能是多少、工资是多少，什么原因造成市场价格参差不齐；服务商还要走访农贸市场，了解底料中所用的花椒进货价，产地市场的具体情况……
一场直播的成功，必然要将风险降到最低，信息来源必须足够全面。“我第一个手机的微信已经加满了，第二个微信也有2800多好友。”王磊笑着说，这些好友中有70%以上是供应链。“现在我们在重庆已经孵化了十多名主播，现在已经比较成熟了。”沈汉鑫说。
日前，重庆四川两省市印发贯彻落实《成渝地区双城经济圈建设规划纲要》联合实施方案，其中提到要共同打造富有巴蜀特色的国际消费目的地，培育直播电商、社交电商等消费新模式。在沈汉鑫和团队看来，这是一个绝佳的机遇。
重庆的电商直播虽比不上沿海发达地区，但成长较快。重庆是一个特点鲜明的城市，它饮食文化繁荣。直播中重庆产的火锅底料、自热火锅、小面调料以及一些休闲食品卖得比较好。比如德庄、陈麻花、荷花米花糖以及江小白等。特别是自热火锅，它在镜头前的表现力非常强，一打开火锅放入料包，然后咕咕开冒泡，在深夜直播完全是深夜放毒，这可能是它一个火爆的原因。
年初的时候做过一场超级播，当时是和快手总部平台一起去做配合，还邀请了杨迪和李宣卓做宣传，直播效果非常好，单场做到了3800万的GMV，创造了重庆直播带货单场最高记录。
“现在正在大力推进成渝双城经济圈建设，其实川渝一体，都属于比较有特色的产业带，食品、白酒都是直播带货的拳头产品。”沈汉鑫介绍，在公司落地重庆后，与四川的互动非常多。成都的一些代理商、MCN就与他们建立起紧密的机制。也会经常帮助成都的家具、食品企业进行直播带货，增加人气、销量的同时，也增加知名度开拓市场，“总的来说，川渝市场目前还属于培养阶段。”
2021年4月15日，快手重庆创新发展中心作为直播平台方，发起成渝双城经济圈直播电商产教联盟。沈汉鑫表示，随着双城经济圈建设加速，两地在商贸、文化、娱乐等领域的深度融合，电商直播将会取得更加长足的发展。
快手重庆创新发展中心落户大渡口区之后，受到了重庆市的大力支持。市农委经常会给中心提供机会与一些商家进行撮合，积极推动重庆农产品上行。市经信委会从政策层面去推动，并给予更多税收、补贴等各种政策。沈汉鑫说，这也给了他们足够的信心，沉下心立足重庆，带领更多市井主播，商家上下游链条，共同拥抱直播电商蓝海。
重庆之声记者叶爽报道 采访单位供图
重庆之声12月31日讯 直播电商已经成为一种用户喜爱的新型购物方式，根据《第48次中国互联网络发展状况统计报告》数据显示，截至2021年6月，我国电商直播用户规模为3.84亿，同比增长7524万，占网民整体的38.0%。人们往往将目光聚焦于镜头前光鲜亮丽的主播，却鲜有人关注主播背后的“神秘操盘手”。他们站在主播的身后，手拿“指挥棒”，操控着全场的货盘、投放、场控、洗粉、复盘等各个环节，促成上百万、千万的销售额。他们有一个陌生的名字——“操盘手”，这是一个新兴职业，与主播的关系可以用“导演”和“演员”来形容，他们解决的就是直播过程中专业化运营的问题，帮助主播和品牌突破增长瓶颈。
在“造风者·2021快手电商服务生态年终峰会”上，受邀参会，在重庆大渡口区快手重庆创新发展中心工作的沈汉鑫和他的团队接受了记者的采访。
“‘操盘手’是一个新兴职业，而培养操盘手的‘服务商’，目前全国也就只有几百家。”今年33岁的沈汉鑫很年轻，其实他一开始并未涉足电商直播行业，今年9月起，才开始下定决心，转型做电商服务商生态伙伴。
沈汉鑫介绍，头部主播的背后，其实有上百人乃至上千人组成的MCN机构成系统、有规则的运转。但“目前中国的主播呈现金字塔结构，头部主播寥寥无几，而腰部和底部小主播规模异常庞大。他们的收益则呈倒金字塔形态，人数较少的头部主播带货量大到惊人，而大多小主播们却少得可怜。”
成千上万个小主播养不起团队，处于单打独斗、家庭“作坊”模式。他们跟不上流量及平台运营规则变化，慢慢就湮没在直播带货的洪流中。他们强烈需要一些懂平台运营规则，有专业知识和丰富临场经验的人，能为他们打包服务，逐步提升粉丝数以及带货成交量。
在这样的背景下，服务商这个群体应运而生。数据显示，2021年7月至11月，有超过500家服务商入驻快手电商，其中年GMV破亿的服务商超过200家。
沈汉鑫解释，服务商团队必须要有一个重要的能力，就是沟通。比如与主播的沟通、与团队的沟通、与供货方的沟通等。然后就是场控、运营等直播间工作人员的沟通，拆解每场直播活动的整个流程，并使之更加精细化，服务商会为参与的每个人去制定目标，精细化到每个人的具体工作内容。
在直播开始前，包括镜头前的布景、道具、衣服等，事无巨细，都要服务商去安排协调。当主播真正站在摄像机前，他的表演、语速，与粉丝如何互动以及带货节奏等，都是服务商要管控的范围，甚至会根据主播的形像气质，研究粉丝层次构成等，然后再为主播定制带货品类，比如服装、化妆品、日用品等。
另一个重要环节是，服务商要去拆解整个直播的每个时间段，比如一场三个小时的直播，服务商会对三个小时进行任务拆分：第一个小时或前半个小时，要让涨粉数据或成交数量达到什么目标，转换比是多少，转粉率多少等等。
沈汉鑫的搭档、联合创始人王磊补充说，“服务商为直播配有操盘手，操盘手就像是一场直播的总导演，要对整场直播的结果负责，将团队构成、货品结构问题、投流决策、直播节奏等问题一一理顺，做到直播的每一个点更可控。”
与此同时，服务商还要孵化主播，对主播进行口才、才艺、临场发挥、行业基础知识培养等多方面的培养。王磊举例，如果一名主播平时一场直播大概能卖10万－20万，因为有了服务商的介入，单场可以提升到30万－50万甚至100万。
沈汉鑫举例说，哈尔滨一对夫妻，本来是做尾货批发的，后来看到直播带货较火，就加入进去。“他们是真正的草根主播，没有团队，没有服务商，完全是夫妻店”丈夫做运营，老婆当主播。以前直播他们也没有定目标，有时一场也就卖个几万元。丈夫每天还要梳理货款，直播前还要和老婆沟通，这场怎么播，忙得脚不落地，收益并不大。
沈汉鑫作为服务商与他们沟通时，提出先解决几个问题，在哪个平台播、怎么播，此前直播卖几万元依靠的是什么逻辑，用哪些话术。实际上他们以前从来没拆解过。沈汉鑫和他的团队就为他们制定直播策略，比如用一两元的尾货拉直播间的停留，引流款之后就紧跟着上福利款，然后切入利润款。
其次，告诉他们要加强投流，包括以涨粉为基础目标的投流方式，通过粉丝不断地进入，然后产生复购。借着直播红利，和服务商的专业运作，小两口成长非常快，在半年左右累积一个亿的大盘，开始变身为顶部主播了。
“服务商的收入还是不错的。从行业来看，高的一个月可以收入数百万元。”沈汉鑫说，但却不是人人吃得下这个苦。王磊也称，他曾一个半月瘦了20斤。他介绍说，有时一个深夜直播刚下线，你很累了，还得去复盘、和主播沟通直播时存在的问题。完了，刚刚睡两小时，就有供应商给你挂电话，比如发货遇到问题，需要你去沟通。
“睡觉总是被间隔断，无法睡一个安稳觉。”睡醒后，还得与主播沟通下一场直播的打法，到晚上开播前，租用场地，布置场景，布置灯光……
除了需要充足的精力，服务商还需要有缜密的心思。沈汉鑫举例说，比如以重庆最火的直播带货产品“火锅底料”为例，需要服务商深入供应链，到炒料生产线了解炒料师傅一天的产能是多少、工资是多少，什么原因造成市场价格参差不齐；服务商还要走访农贸市场，了解底料中所用的花椒进货价，产地市场的具体情况……
一场直播的成功，必然要将风险降到最低，信息来源必须足够全面。“我第一个手机的微信已经加满了，第二个微信也有2800多好友。”王磊笑着说，这些好友中有70%以上是供应链。“现在我们在重庆已经孵化了十多名主播，现在已经比较成熟了。”沈汉鑫说。
日前，重庆四川两省市印发贯彻落实《成渝地区双城经济圈建设规划纲要》联合实施方案，其中提到要共同打造富有巴蜀特色的国际消费目的地，培育直播电商、社交电商等消费新模式。在沈汉鑫和团队看来，这是一个绝佳的机遇。
重庆的电商直播虽比不上沿海发达地区，但成长较快。重庆是一个特点鲜明的城市，它饮食文化繁荣。直播中重庆产的火锅底料、自热火锅、小面调料以及一些休闲食品卖得比较好。比如德庄、陈麻花、荷花米花糖以及江小白等。特别是自热火锅，它在镜头前的表现力非常强，一打开火锅放入料包，然后咕咕开冒泡，在深夜直播完全是深夜放毒，这可能是它一个火爆的原因。
年初的时候做过一场超级播，当时是和快手总部平台一起去做配合，还邀请了杨迪和李宣卓做宣传，直播效果非常好，单场做到了3800万的GMV，创造了重庆直播带货单场最高记录。
“现在正在大力推进成渝双城经济圈建设，其实川渝一体，都属于比较有特色的产业带，食品、白酒都是直播带货的拳头产品。”沈汉鑫介绍，在公司落地重庆后，与四川的互动非常多。成都的一些代理商、MCN就与他们建立起紧密的机制。也会经常帮助成都的家具、食品企业进行直播带货，增加人气、销量的同时，也增加知名度开拓市场，“总的来说，川渝市场目前还属于培养阶段。”
2021年4月15日，快手重庆创新发展中心作为直播平台方，发起成渝双城经济圈直播电商产教联盟。沈汉鑫表示，随着双城经济圈建设加速，两地在商贸、文化、娱乐等领域的深度融合，电商直播将会取得更加长足的发展。
快手重庆创新发展中心落户大渡口区之后，受到了重庆市的大力支持。市农委经常会给中心提供机会与一些商家进行撮合，积极推动重庆农产品上行。市经信委会从政策层面去推动，并给予更多税收、补贴等各种政策。沈汉鑫说，这也给了他们足够的信心，沉下心立足重庆，带领更多市井主播，商家上下游链条，共同拥抱直播电商蓝海。
重庆之声记者叶爽报道 采访单位供图
#碳达峰 碳中和##双碳目标##碳中和#
【周宏春：立足中国国情，走中国特色“碳中和”之路】
周宏春 国务院发展研究中心研究员
以下观点整理自周宏春在中国宏观经济论坛（CMF）宏观经济热点问题研讨会（第 41期）上的发言
论如何处理好几个关系问题，实际上专家讨论已经很多了，包括碳减排和经济安全的关系，碳减排和能源安全的关系，碳减排和民生之间的关系，等等。
中央提出“3060”目标，也就是要力争在2030年前“碳达峰”，争取在2060年前实现碳中和。有研究认为，2025年我国基本上可以实现碳达峰了。经济学界和很多专家都认为这一提法有些冒进。中央提出“力争”和“争取”，就是要让我们留有余地。现在一些地方在“碳冲锋”，有人要提前达峰，这是运动式，并不是真正能提前达峰，而是“口号达峰”。
我参加过中国工程院重大课题“能源革命”第一期和第二期的研究。听中国工程院的一位副院长说，原来我们对能源的预测没有与实际上的生产量或消费量接近过。因此，做模型研究应该更多地深入到实践当中。在讨论经济现象时，要看到背后的几个大的因素：中国人口规模问题，市场规模问题，技术进步问题，中国的工业化、城市化阶段，等等。脱离这些大的背景，无论是做模型还是做情景分析，最后的结果都可能与经济运行的现实出现较大差距。
人们对“碳中和”的认识偏差，会带来碳中和与经济发展的矛盾，无论是太超前还是推迟。要认清技术进步的作用，特别是未来还有很多颠覆性技术对投资的冲击。因为投资总归是要回报的。我曾经到一个地方调研，看到一个做太阳能的项目，上了几个亿的投资，但生产线刚建起来，其中的技术已经落后了，所上的生产线不能运营了，运营就亏本。
又以绿色金融为例。每个国家绿色金融的发展情况不太一样，美国是以基金为主的；德国最初成立的是“生态银行”，是搞投资的；中国把基础设施也计算在绿色金融里。从国际对比看，绿色金融的内涵并不统一。
2021年我国的绿色债券目录里，把煤炭清洁利用去掉了。2021年10月的国务院常务会议提出，成立2000亿煤炭清洁利用再贷款计划。由此可以看出，“碳中和”是一个长期目标，短期内中国没有煤炭的清洁利用还不行。所以，要怎样处理好长期和短期的关系问题。当前的投资一方面要起到促进经济增长的效果，另一方面要为长期的可持续发展奠定基础。
国外的能源转型实际上有两种模式。一种是美国模式。美国从1973年总统尼克松提出要实现能源独立开始，到2020年大概实现了能源生产和消费的平衡。第二种是欧洲模式，开发新能源、非化石能源，现在看来，这两种模式都取得了成功。
我们国家未来能源转型，我想简单说几点：
第一，“碳中和”目标提出后，对生产力要素的价格要进行重新界定，或者重新塑造。比如原来荒漠化地区，对于发展农业来说是不行的，但那些地区光照强，是新能源发展潜力很大的地区，因而有了新的使用价值。
第二，“碳中和”的提出会对生产力布局产生影响。比如现在发生的一些地区高能耗产业向云南等非化石能源占比高的地区转移，云南的非化石能源占比接近80%，成为吸引产业的因素。这些地方还可以生产“绿氢”，传统化石能源排放出来的氢是灰氢或黑氢。氢是未来很重要的能源，用可再生能源生产出来的氢是绿氢的。
关于能源转型方向，我写了一篇文章。总体上，从能源结构上看要大力发展新能源、控制化石能源生产和消费；从能源终端使用来看要电气化。
关于能源的投资或未来的增长方向，我有以下几点看法：
1、要重视淘汰的化石能源能量和新增的非化石能源增量之间的平衡。这里说的是发电量而不是装机容量，因为装机容量不代表非化石能源实际产生的电能；
2、要重视以新能源为代表的电力体系的安全性。在新能源发电上网和消纳等方面还有很多工作要做。可再生能源丰富地区要围绕新能源产业部署产业链，形成产业生态，把产业上下游配套关系做好。要以实际出发，以市场需求为导向，带动当地的经济发展和群众致富。
3、要关注颠覆性技术的研究、推广和使用。比如，利用电厂排放的二氧化碳，通过太阳能热利用已经能生产油气了，已经中试成功了。中科院有个研究所，还用二氧化碳生产出了淀粉。所以，应该给颠覆性技术留有能源转型的空间。
4、也要注意新能源产业发展中的投资风险。因为新技术发展很快，特别是新一代信息技术、数字技术、区块链、人工智能等技术应用到新能源领域后，会产生革命性的突破。需要对这些投资给予格外的重视，因为可再生能源的生命期与传统能源比已经大为缩短，需要我们进行投资风险的评估。
总体上，新能源发展给我们带来了很大的发展机遇，给技术创新与推广应用、能源产业结构调整带来了很大的机会。应该说，中国的工业化在技术上有后发优势，和西方国家比不在同一代技术层面，西方工业化是蒸汽机，现在各种新一代技术都出来了。所以，中国有可能走一条和西方国家不一样的“碳中和”发展道路。
【周宏春：立足中国国情，走中国特色“碳中和”之路】
周宏春 国务院发展研究中心研究员
以下观点整理自周宏春在中国宏观经济论坛（CMF）宏观经济热点问题研讨会（第 41期）上的发言
论如何处理好几个关系问题，实际上专家讨论已经很多了，包括碳减排和经济安全的关系，碳减排和能源安全的关系，碳减排和民生之间的关系，等等。
中央提出“3060”目标，也就是要力争在2030年前“碳达峰”，争取在2060年前实现碳中和。有研究认为，2025年我国基本上可以实现碳达峰了。经济学界和很多专家都认为这一提法有些冒进。中央提出“力争”和“争取”，就是要让我们留有余地。现在一些地方在“碳冲锋”，有人要提前达峰，这是运动式，并不是真正能提前达峰，而是“口号达峰”。
我参加过中国工程院重大课题“能源革命”第一期和第二期的研究。听中国工程院的一位副院长说，原来我们对能源的预测没有与实际上的生产量或消费量接近过。因此，做模型研究应该更多地深入到实践当中。在讨论经济现象时，要看到背后的几个大的因素：中国人口规模问题，市场规模问题，技术进步问题，中国的工业化、城市化阶段，等等。脱离这些大的背景，无论是做模型还是做情景分析，最后的结果都可能与经济运行的现实出现较大差距。
人们对“碳中和”的认识偏差，会带来碳中和与经济发展的矛盾，无论是太超前还是推迟。要认清技术进步的作用，特别是未来还有很多颠覆性技术对投资的冲击。因为投资总归是要回报的。我曾经到一个地方调研，看到一个做太阳能的项目，上了几个亿的投资，但生产线刚建起来，其中的技术已经落后了，所上的生产线不能运营了，运营就亏本。
又以绿色金融为例。每个国家绿色金融的发展情况不太一样，美国是以基金为主的；德国最初成立的是“生态银行”，是搞投资的；中国把基础设施也计算在绿色金融里。从国际对比看，绿色金融的内涵并不统一。
2021年我国的绿色债券目录里，把煤炭清洁利用去掉了。2021年10月的国务院常务会议提出，成立2000亿煤炭清洁利用再贷款计划。由此可以看出，“碳中和”是一个长期目标，短期内中国没有煤炭的清洁利用还不行。所以，要怎样处理好长期和短期的关系问题。当前的投资一方面要起到促进经济增长的效果，另一方面要为长期的可持续发展奠定基础。
国外的能源转型实际上有两种模式。一种是美国模式。美国从1973年总统尼克松提出要实现能源独立开始，到2020年大概实现了能源生产和消费的平衡。第二种是欧洲模式，开发新能源、非化石能源，现在看来，这两种模式都取得了成功。
我们国家未来能源转型，我想简单说几点：
第一，“碳中和”目标提出后，对生产力要素的价格要进行重新界定，或者重新塑造。比如原来荒漠化地区，对于发展农业来说是不行的，但那些地区光照强，是新能源发展潜力很大的地区，因而有了新的使用价值。
第二，“碳中和”的提出会对生产力布局产生影响。比如现在发生的一些地区高能耗产业向云南等非化石能源占比高的地区转移，云南的非化石能源占比接近80%，成为吸引产业的因素。这些地方还可以生产“绿氢”，传统化石能源排放出来的氢是灰氢或黑氢。氢是未来很重要的能源，用可再生能源生产出来的氢是绿氢的。
关于能源转型方向，我写了一篇文章。总体上，从能源结构上看要大力发展新能源、控制化石能源生产和消费；从能源终端使用来看要电气化。
关于能源的投资或未来的增长方向，我有以下几点看法：
1、要重视淘汰的化石能源能量和新增的非化石能源增量之间的平衡。这里说的是发电量而不是装机容量，因为装机容量不代表非化石能源实际产生的电能；
2、要重视以新能源为代表的电力体系的安全性。在新能源发电上网和消纳等方面还有很多工作要做。可再生能源丰富地区要围绕新能源产业部署产业链，形成产业生态，把产业上下游配套关系做好。要以实际出发，以市场需求为导向，带动当地的经济发展和群众致富。
3、要关注颠覆性技术的研究、推广和使用。比如，利用电厂排放的二氧化碳，通过太阳能热利用已经能生产油气了，已经中试成功了。中科院有个研究所，还用二氧化碳生产出了淀粉。所以，应该给颠覆性技术留有能源转型的空间。
4、也要注意新能源产业发展中的投资风险。因为新技术发展很快，特别是新一代信息技术、数字技术、区块链、人工智能等技术应用到新能源领域后，会产生革命性的突破。需要对这些投资给予格外的重视，因为可再生能源的生命期与传统能源比已经大为缩短，需要我们进行投资风险的评估。
总体上，新能源发展给我们带来了很大的发展机遇，给技术创新与推广应用、能源产业结构调整带来了很大的机会。应该说，中国的工业化在技术上有后发优势，和西方国家比不在同一代技术层面，西方工业化是蒸汽机，现在各种新一代技术都出来了。所以，中国有可能走一条和西方国家不一样的“碳中和”发展道路。
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