【筑牢疫情防控屏障】24小时我们都在!就医用药您莫慌!

“出不去怎么买菜呀?”“出不去产检怎么办?”“出不去需要买药怎么办?”……

连日来,因疫情突袭,河北区月牙河街15个小区实施管控区管制措施,月牙河、北塘排水河和锦江南里、锦江里、锦江北里东侧围合区域实施防范区管制措施,整个月牙河街提级管控,按照“非必要不出小区”原则管理。

突然的管控让群众有些恐慌,面对这些疑惑,河北区领导急在心里,忙在手上,第一时间带头深入月牙河街抗疫一线:“谁也不愿意被封在家里,更何况这里还有很多老人,疫情之初有情绪也可以理解。但只要是群众有意见,就说明我们的工作没有做到位。没有别的,只有尽百分之二百的努力去满足群众需求!”区委区政府以最快的速度组织1000多名机关干部下沉到各个社区,提出了有效的解决办法,比如设立就医用药咨询热线,畅通群众诉求渠道,医疗保障组和接驳组合署办公,建立就医台账精准服务重点人群,积极与外界沟通寻求帮助,行之有效的措施缓解了群众的焦虑,解决了实际问题,让疫情之下的生活虽有不便但有条不紊。

设立咨询热线 畅通诉求渠道

月牙河街辖区内有40多个小区,共有居民5.1万人。突袭的疫情不仅让居民手足无措,超高的人口密度、老龄化严重等情况也让河北区委区政府的管控工作、保供工作难度加大。

“医疗保障体系是健全的,但疫情使街域内医院封、药店关,且因为管控居民出不来,买药买不着,看病看不了,就医买药的交流通道突然被切断,慌了神儿,才导致一时间矛盾突出。”23日下午,天津市第一医院副院长王伟作为下沉干部来月牙河街报到,到这的第一项工作是去接待十来名上访群众,通过跟群众交流,这名从医几十年的资深工作者认为,群众的问题大多集中在就医买药供需“最后一公里”上,此时甚至在很多人眼里就医买药要比买菜买肉重要,于是,当天下午四点在区有关对接会上便提出开通咨询热线的建议。

河北区委区政府高度重视,区领导表示:“尽管突发的疫情让我们有些措手不及,但一定要集中力量尽全力在最短的时间内建立诉求渠道,用专业和速度解决群众关心的就医用药难题。”24日上午,河北区紧急成立月牙河街医疗救治专班,下午开通了号码为26173000和26172000的6部就医用药专线和一部24小时随时接听的手机,并随着需求不断扩大,扩容增加至12部可同时解答100个电话的专线。此外,多渠道下发居民就医取药明白纸,结合辖区老年人居民数量偏多,互联网使用困难的现象,采取纸质形式广泛下发明白纸,与线上互联网公示相呼应。一方面化解居民们的不安情绪,另一方面由专业的医生初筛出确实需要就医用药的患者,全力解决居民就医取药需求。王伟告诉记者,仅从26日14时到27日14时,热线就接听电话1193次,有效就医54次,取药113次,很多人是因为紧张打电话。目前群众就医取药渠道畅通了,前期积压的大量诉求得到了有效解决,拨打专线的数量明显减少,各项工作有条不紊,31日就医买药需求电话降至61次。

摸底数建台账 心有数人不慌

“疫情防控形势如此严峻,非常担心自己能否顺利生产,现在心里就踏实多了。感谢这么多人的辛苦付出……”家住月牙河街锦江南里小区的邱女士顺利生产后表达自己的感激之情。3月27日,即将生产的邱女士突然感觉肚子不舒服,由于居住的小区属管控小区,她和家人十分着急。“我可能是要生了,需要去医院。”月牙河街防疫热线的接线员李丹接到邱女士的求助电话。根据之前的备案,邱女士临近预产期,随时有可能生产,李丹随即拨通了“接驳组”司机施文全的电话。几分钟后,邱女士被送往天津市第一医院,并通过“封管控区产妇就医专用通道”进入手术室。不久,一个女婴呱呱坠地。

“这是一场遭遇战,不是阵地战,所以,我们要尽可能地把能想到的都想在前面,准备周全。”区政府办下沉干部石越介绍说, 月牙河街人口多,尤其老龄人口比重高,街域内群众就医购药需求多,保障压力巨大。为满足群众需求,全区统筹区域内医疗资源,第一医院接收所有红码患者及部分橙码就医人员,坐落在区域内的中医二附院、第四中心医院、第九八三医院等三甲医院,接收橙码、绿码就医人员,经过前期排查,医疗工作组建立了月牙河街重点就医人群就医台账,比如“三区”内孕产妇152人,全部由第一医院负责,38周之内临产孕妇10人,全部和产科主任建立联系,已剖宫产1人,其他人员正常安排产检;管理血液透析病人92人,由第二医院和辖区三级医疗机构承担……针对这类人群,区里安排了20辆商务车,设定详细接送时间表,分发联络手册,患者到点上车,点对点送到医院,结束治疗后再点对点送回封管控区,这样既安全又帮居民解除就医的烦恼。

家住锦江北里的社区居民李先生表示:“管控政策确实给居民就医带来了很多不便,但区委区政府想办法提供便利,自己透析也从不便的三中心医院转到了区域内的三中心分院,还负责接送,一次都没耽误。一开始的担心都是多余的,以为区里没做好,其实是因为在做准备!”

手挽手共抗疫 优化保障机制

月牙河街居民60岁以上老人高达37%,慢性病比例高,在畅通就医渠道的同时,河北区也在尽全力保障高血压、糖尿病等慢性病患者治疗不受影响、用药需求 “不断档”。

为满足区域居民特别是老年群体慢病医保买药需求,3月24日,河北区委区政府便协调市级相关部门,陆续恢复街域内若干家远离封控区、管控区药店的经营,并安排专班工作人员代购药品,同时增设微医网上平台,进一步解决群众后顾之忧。月牙河街社区卫生服务中心和社区卫生服务站正常接诊,开设大防范圈内非“三区”社区卫生服务站,保障居民基本医疗需求。畅通推送机制,每日汇总取药需求,将汇总信息同时推送微医和社区卫生服务中心。联合国药控股有限公司增加月牙河街社区卫生服务中心100多种药品,满足基本药品保障。

为让身处封控区、管控区的居民尽早及时拿到所需药品,公立医院、医药企业、下沉干部、网格员、志愿者通过“手拉手”便民购药暖心行动,打通封管控区群众代买药、代送药“最后一米”,他们尽心尽责做好每件小事,切实当好居民群众的服务员、保障员,以真心换来广大居民的安心。

“这不是快嘛!”河北区应急局下沉干部刘圣旨接到居民通过微信发来的购药请求,蹬上自行车立马出发。不到10分钟,采买归来,经过消杀,传递给小区内区法院下沉干部宁孟彬,宁孟彬立刻将药品送到了自己负责的小区楼门居民家中。

在月牙河街,很多小区内部设立了专门的微信群和服务台,登记居民的用药需求,帮助居民通过微医平台进行线上的购药,对于有些药品不能在线上购买的,下沉干部和网格员就按照用药的紧急程度进行分类,派专人前往定点的药房和医院进行采买,确保药品采买转运安全准确无误,以最快的速度送达群众。

同时,国药集团也会派专车到各个社区保供点收集居民的用药清单和医保卡,随后统一将社区卫生服务中心开好的药送到保供点,居民在下楼买菜时取走所需药品。

像这样温馨的画面每天都在发生着。电话声、忙碌声、感谢声,“声声”不息,生生不息,在这背后,是广大下沉干部、社区工作者、医护人员的辛勤付出,是他们确保居民有紧急情况能够联系上、找到人、办成事的及时回应,更是家家户户同舟共济守望相助的凝聚力,凝聚着大家战胜疫情的必胜信念。

鲍世超《原来,这就叫“不值得定律”》

#推文##正能量##每日一善#

心中无事自无事,心中有喜常欢喜。

难得来人间一趟,自然是要好好的生活,何必为了一些小事给自己添堵呢?

学会“不值得定律”,才可以在悠长岁月里活得轻松又自在。

1.没必要的争论不值得辩

有人说,人生中最重要的8个字,是“关你啥事”和“关我啥事”。

这八个字,就能解决80%的烦恼。这听上去似乎是逞一时口快,但仔细想想,不正是这个道理吗?
如果你每天要一次次地和别人解释,那么你的时间就在这些争论中悄悄流逝了,你的好心情也在这些争论中渐渐败坏了。

庄子在《秋水》篇里讲过这样一句话:夏虫不可以语冰。

孔子也曾劝戒弟子,不要和春生秋死的蚂蚱谈论四季。

和不同层次的人争辩,就是一种无谓的消耗。

他从未去过你到过的地方,不知道你读过的书,不认识你遇见的人。

隔着太多的障碍,沟通就是一场漫长的无用功。

你站山巅,告诉他前面是一片海洋,他在半山腰,只能看到满目的荒凉。

与其和他辩论,不如朝着大海前行。

2.无意义的事不值得纠缠

伏尔泰说:“使人疲惫的不是远方的高山,而是鞋子里的一粒沙。”

很多被生活击垮的人,并非是多大的难题,而是一些非常琐碎的小事。

因为那些看似微不足道的小事,会无休止地消耗人的精力。

东汉末年,有个叫孟敏的人,买了一只陶罐,在路上不小心摔破了。

孟敏连看也不看一眼,径自走了。路人觉得奇怪,过去问他:“你的罐子打破了,怎么连看也不看一下呢?”

孟敏回答说:“罐子已经破了,看它又有什么用呢?”

对于孟敏来说,停留下来懊悔一个罐子,也许会错过晚上歇脚的客栈,也许会无缘欣赏晚霞的华光,比起站在原地懊悔,不如立即启程,不将就,不回头。

这世上,所有的事情都是有成本的,你为不值得事情浪费时间,必然会错过其他的美好。

与其把自己的一生浪费在与不值得的事情纠缠上,不如立刻前行,不纠缠,不懊悔,不回头。

3.别人的评价不值得太在意

《庄子》里有个叫士成绮的人,听到时人常常夸赞老子,于是跋山涉水,来拜访老子。

看到老子其貌不扬,住的地方也乱七八糟。

士成绮说:“别人说你是圣人,我看是老鼠还差不多。”

老子看了他一眼,低头继续读自己的书,完全不理他。士成绮只好走了。

第二天,士成绮觉得自己太过分了,来找老子道歉。

谁知道老子对他说:“我如果有获得大道的实质,你骂我是猪、狗、老鼠又有什么关系,我还是我。”

你说什么,是你说什么,并不能影响我,也不能改变我。

别人说两句就急着跳脚,多半是内心还不够笃定。

内心丰盈的人,活在自己心里,而不是活在别人嘴里。

4.走远的关系不值得留恋

有句话是这样说的:“不知道从什么时候开始,在什么东西上面都有日期。秋刀鱼会过期,肉罐头会过期,连保鲜纸都会过期。”

多年前听不懂歌里那句“来年陌生的,是昨日最亲的某某”,如今听懂已是曲中人。

有些人不必强留,有些关系也不必强求。要接受任何人的渐行渐远,也要接受任何人的分道扬镳。

不要再像个孩子似的,抓住了一样东西就不肯放下,只有“舍”得一些,才能得到更好的奖励。

人生,就是一场断舍离。不值得的人,不值得的事,不值得的物都试图抢走属于你的人生,你要做的,就是把原本属于你的人生,从这些不值得中抢回来。

不要高估你和任何人的关系,也不要低估自己独自前行的能力。

余生很贵,别和不值得的纠缠。
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本文作者:鲍世超

北京心海公益基金会主要发起人,
北京心海生物医学研究院创始人,
北京心海基因科学研究院创始人,
现担任:心海集团董事长、
心海控股集团董事长、
心海大健康产业集团董事长、
北京心海无界教育科技研究院院长、
中国保护消费者基金会打假工作委员会《商品与质量》周刊社副社长。
发布作品:鲍爷诗集

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#教育整顿进行时# 【濮阳县人民法院召开营商环境“四晒一诺”新闻发布会】

为落实县委《全县营商环境干部作风突出问题专项整治工作方案》,推动濮阳县法院教育整顿工作向纵深发展,切实为人民群众办实事、办好事。5月8日上午,濮阳县人民法院召开营商环境“四晒一诺”新闻发布会,向社会公开营商环境工作开展情况。县法院副院长娄建华以及向社会公开承诺的七个庭室负责人出席发布会。
立案庭、民事审判第一庭、民事审判第二庭、行政庭、执行局、审管办、办公室七位部门负责人逐一向社会公开承诺。通过“晒工作职能”“晒办事指南”“晒机构人员”“晒监督渠道”自觉接受社会监督,充分发挥审判职能,为打造法治化营商环境提供更加有力的司法保障。
立案庭(诉讼服务中心):
工作职能:对濮阳县人民法院受理的各类案件登记立案、财产保全;开展诉前调解工作;负责信访工作;负责司法救助工作,负责简易民事案件的速裁快审工作。
机构人员:立案庭庭长 刘效涛
办公电话:13839343721
服务承诺:
1、立案方式多样化,案件审核保畅通
诉讼服务中心在提供现场立案的同时,推广网上立案、预约立案等多种立案方式,当事人可以自主选择登录“移动微法院”微信小程序进行网上立案和预约立案,对于网上立案申请必需在3个工作日内完成审核。
2、咨询导诉全方位,暖心服务树形象
诉讼服务中心设置导诉台,为来访群众提供法律咨询、诉讼引导、判后答疑、联系法官、案件查询、接收投诉建议等诉讼服务全方位指引服务。树立“暖心服务、诚心为民”的良好形象,践行文明服务、微笑服务的工作理念。
3、诉前化解多元化,深入基层解民忧
诉讼服务中心坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,拓宽诉前化解职能范围,在双方当事人同意的前提下广泛、深入开展诉前化解工作。开辟多领域、多层次诉前解纠机制,深入基层、深入各行业,前移解纷端口,下沉解纷力量,全力构建“大调解”格局,将诉源治理落到实处。
4、繁减分流精细化,分调裁审提速率
推进繁减分流工作的精准、细致开展,全面落实分调裁审工作机制,提升速裁团队办理质效。针对权利义务关系明确、争议不大的简单案件有序进行速裁快审,实现繁简分流、快慢分道,简案快调快审,繁案精审精判。在保证案件公正审理的同时,提高办理效率,优化资源配置,节约司法成本。
  

5、诉讼服务新模式,服务功能现代化
深入推进智慧诉讼服务平台的建设及应用,推广在线缴费、调解、文书送达、材料转收、申请保全、委托鉴定等信息化、现代化服务功能。全面加强“12368诉服热线”一号通办能力,为来电群众提供全面、精准的咨询引导、查询案件、申请阅卷、联系法官等事项服务,构建“互联网+”诉讼服务新模式。
民事审判第一庭
工作职能:负责合同纠纷、买卖合同纠纷、租赁合同纠纷、合伙协议纠纷、加工承揽合同纠纷、种植养殖回收合同纠纷、运输合同纠纷、劳动争议、民间借贷案件审理。
机构人员:民一庭庭长 冯素平
电话:18539378077
服务承诺:1、严格执行公开审判制度,提高审判工作透明度。2、坚决杜绝对当事人冷、横、硬、推、拖的不良作风格,依照诉讼程序办案,切实保障诉讼当事人的合法权益。3、严肃审判工作纪律,做到廉洁执法、秉公办案,努力让人民群众在每一个案件中感受到司法公正。4、强化劳动争议多元化矛盾纠纷化解机制,协调企业和劳动者妥善解决劳动争议,最大化保护弱势群体利益。
民事审判第二庭
工作职能:负责建设工程合同纠纷、劳务合同纠纷、追偿权纠纷、金融借款合同纠纷、破产与清算等案件审理。
机构人员:民二庭庭长 房善增
办公电话:0393-3329997
服务承诺:持续开展送法进企业等普法宣传活动,为群众办实事,妥善化解纠纷。缩短办案时间,减少当事人诉累,加强破产法律制度宣传,积极引导符合条件的企业进入清算或重整程序,保护债权人和债务人的合法权益。
行政庭
工作职能:依法审理第一审行政诉讼案件,审查非诉行政执行案件;依法审理再审案件、暂予监外执行案件。
机构人员:行政庭庭长 王丽军
办公电话:0393-3277979
服务承诺:
1、依法公正审理行政诉讼和审查非诉行政执行案件,将保护公民、法人和其他组织的合法权益,监督行政机关依法行使职权,实质性化解行政争议作为工作重点;
2、对进入再审程序的案件依法公开公正审理,确保案件审判质量和效率。
执行局
工作职能:执行本院发生法律效力的民事判决、调解、裁定,刑事判决、裁定中的财产部分;执行法律规定的仲裁裁决、公证债权文书等其他法律文书;执行上级法院指定执行的案件,执行外地法院委托本院执行案件的相关事宜;确定纳入失信被执行人名单的,按照规定在最高院网上公布,并限制其高消费。
机构人员:执行局局长 赵宏增

话:13938339969
服务承诺:
1.全面压缩执行办案平均用时。努力将首次执行案件的平均办理天数压缩到60天以内。提高有财产可供执行案件的处置效率,压缩财产评估、拍卖、变卖中间环节的时间,加强有序衔接,防止有财产可供执行案件超期拖延。
2.全面加强执行公开监督。公布执行局局长联系方式;完善执行信访值班制度,执行局长每周一固定接访,执行局法官及法官助理轮流到执行信访窗口每日接访。主动接受社会各界和当事人对执行工作的监督。
审管办
工作职能:指导和监督本院审判质量和审判效率;组织实施本院各类案件审判流程管理工作;负责本院审判委员会日常工作;负责本院司法统计工作;负责本院其他审判综合管理工作。
机构人员:审管办主任 王润刚
办公电话:0393-3696399
服务承诺:
1.切实提升审判效率。加强对案件延长审限、扣除审限、中止审理的监管,确保全年法定审限内结案率在90%以上,为优化濮阳县营商环境提供坚实的司法保障。
2.持续推进司法公开。确保全年庭审直播率在30%以上,案件流程信息有效公开率达90%以上,裁判文书上网率达95%以上,保障人民群众知情权、参与权、监督权。
办公室
工作职能:负责全院及院领导的综合服务工作,组织协调法院重要工作部署、重大决策的贯彻落实,组织安排本院重要会议和重大活动;负责文秘、文电、档案、印鉴、保密、保卫及综合性会议组织工作;负责本院的财务财产管理工作;负责本院的装备和法庭的基本建设工作;负责本院车辆、房屋、设备设施的管理及维修,负责环境卫生和接待等后勤保障等司法行政工作。
机构人员:办公室副主任 郭笑天
电话:15239331118
服务承诺:
进一步提升诉讼服务质效,加强退费管理,规范退费审批手续,加大各部门的相互监督力度,从便民、利民、为民的角度出发,由法官或者辅助人员、财务人员严格按照诉讼费退费管理办法办理当事人诉讼活动结束后的退费工作,做到用语规范、接待热情,一次性明白告知退费准备材料等事项,一次性办理完毕。

(民二庭 李月伟)


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