【问题】我昨天晚上骑共享单车，到家后太着急了，忘记锁了，今天一看，扣了35块钱，打电话给客服，客服说是我自己没有关，不给退钱。我想说，我是没有关，可是车也不是一个人骑的啊，就真的不能给我退点吗？

【小叨问答】您好，感谢您的提问，小叨作为一个执业十年的律师看到您的情况感到有些无奈！
像类似情况日常生活中有很多，现在各种类型的APP，服务号很多很多，大家再购买使用或者免费使用的过程中都会忽略一个非常严肃甚至严重的问题，那就是服务协议，很多时候服务协议都是一个选择框出现，勾选后视为阅读并遵守。大家几乎是不会去看里面的内容的。就像购买保险一样，保险条款密密麻麻的没人喜欢去看，而是只通过听说或看到的宣传信息，确认购买一项服务。那么这就是最容易产生麻烦和纠纷的地方。
小叨没有骑过共享单车，也不想去辩解分析您提到的扣除的35元是否合理，因为小叨也没有看到共享单车的服务协议。在此，小叨给您和大家的提醒就是，经济生活越来越丰富的当今社会，人人都应该提到法律意识，做到事前了解清楚，理解透彻，有疑问可以咨询专业律师获取理解到位的帮助，这样才是避免引起不必要麻烦和损失的有效方法！

（图片来自于网络，如有侵权，请联系官博君）

热烈祝贺[玫瑰]李祖媚[玫瑰]通过四周的努力，晋升葆婴执行经销商，迈入年收入30～50万的队伍[鼓掌]#生活正能量打卡##喜欢你就啵啵哒#
李祖媚老师是毕业于广西医科大学的医学硕士，国家高级营养师、执业药师。曾在事业单位上班十年，因为孩子的健康问题结缘葆婴，被华斯博士的伟大愿景所吸引，同时也看懂了葆婴的商机，现在全职经营葆婴事业，她希望通过自己的专业知识和在葆婴学到的健康理念能帮助更多的朋友远离疾病和痛苦，过上真正的品质人生。坚持与渴望的力量是强大执行，只是一个起点，努力规划首席，迈向钻石人生 https://t.cn/R2WxEcd

法律知识并不能改变自己的命运，是法律技能决定着未来。之所以说技能改变命运，是因为技能创造财富。律师间的距离一般是在执业的头十年拉开的。如果十年还没有什么起色，那就说明在对待法律技能的态度上出现了重大问题，必须彻底加以调整。律师技能问题长期被忽视了，因为观念误导了。知识并不创造财富，是技能创造财富。