#喜迎十九大##平安呈贡# 【民之所望 心之所向——呈贡公安分局书写五年华彩篇章】
做百姓的“贴心人”
打造执法为民警队
每天早点名后,乌龙派出所的刘钰就开始了一天的奔波。从小区到商场,除了口渴到警务室喝口水外,她几乎一直不停地走在路上。
刘钰是一名社区民警,她所在的辖区内有两个大的小区和一个商场。为了更好地管理治安和服务群众,她专门组建了小区和商场的微信群,将小区业主、保安、物业纷纷拉到群里,一旦出现警情,刘钰就立刻赶到或者协调保安物业尽快处理。“社区里的群众几乎都有我的电话号码,我的手机24小时开机,每天响个不停。”刘钰说,社区的群众十分信赖她,大事小情都会想到找她帮忙,而刘钰也总是会尽可能地帮忙。
“有一次,有人报警,手机在电影院看电影时被偷了,我立刻赶到了现场,调取了监控,觉得不像有人偷手机。于是进到电影院里面再次寻找,帮他找到了手机。”刘钰说,这样的事情常常会发生,无论事情大小,只要涉及群众的事情,就是重要的事。
从小处着眼、从细微做起,刘钰仅仅是呈贡公安分局为民服务的一个缩影。警力有限,民力无穷。没有一种根基,比扎根于人民更坚实;没有一种力量,比从群众中汲取更强大。深深扎根于人民群众之中——这是呈贡公安分局工作一以贯之的理念。“坐在办公室里等群众上门,换不来与群众的深厚感情;高高在上、对群众的诉求漠不关心,更不可能得到群众的理解与支持。只有切实与群众在面对面沟通交流中增进相互了解,才能感同身受、体察群众生活,增进同群众的深厚感情。”肖为民以这样的准则要求自己,也将打造执法为民警队作为呈贡公安分局的使命与责任。
群众的脸是“晴雨表”,群众的心是“试金石”。公安工作做得怎么样,群众最有发言权、评判权。为了解决群众最关心的事,为了改变群众不满意的地方,呈贡公安分局创新群众工作方法,落实“放管服”措施,提高服务群众水平。
租房落户是其中的一大亮点。为了贯彻落实人才引进政策,呈贡公安分局针对大学生群体,包括未找到工作未买房但实际居住在呈贡的大学生,只要租住了成套的房子,通过租房协议和经房东同意,就可以落户在租住房内,同时可以全家迁入落户。如果房东不同意落户出租房,则可以直接落户社区集体户。“通过租房落户,真正让老百姓安心住在呈贡、留在呈贡、爱上呈贡。”呈贡公安分局户政中队中队长李雪莲说,分局与互联网公司合作,使用流动人口及出租房管理系统,实现二维码“一户一牌”管理;推广手机App便携采录运用,做实出租房、流动人口清查管理,进一步提高了管理服务工作效能。
服务群众,做老百姓的贴心人,还体现在提高窗口服务的满意度上。“群众只要进‘一扇门’,在任何一个窗口均能办理公安行政服务业务,做到一次跑腿、一次办结。”呈贡公安分局出入境中队中队长蔡雪娟介绍,呈贡公安分局为了方便群众办事,一方面在受理点上进行了全覆盖,从警务自助便民服务一体机到派出所再到政务服务中心,群众可以在“家门口”就把事办了;另一方面做到了时间上的覆盖,周末不休息,群众随时都能来办事。
“真的特别方便,效率也高,我办临时身份证,一般要3个工作日,在呈贡这边当场就能办理拿到。”云南大学的学生刘浩对呈贡公安分局的工作态度连连称赞,“热情,他们会很详细地告诉我要怎么办理各种证件,让我觉得很暖心。”
呈贡公安分局警务改革的红利在逐渐释放,全面夯实基层基础、净化治安环境、强化“四防”建设,形成长效机制,有效降警情、控发案;落实“放管服”要求、优化窗口服务、增强服务效率,提高便民服务水平,提升群众安全感和满意度,呈贡公安分局为全区群众交出一份满意的答卷:今年上半年,群众安全感、满意度为88.08%,排全省第32位,同比上升52位。
做百姓的“贴心人”
打造执法为民警队
每天早点名后,乌龙派出所的刘钰就开始了一天的奔波。从小区到商场,除了口渴到警务室喝口水外,她几乎一直不停地走在路上。
刘钰是一名社区民警,她所在的辖区内有两个大的小区和一个商场。为了更好地管理治安和服务群众,她专门组建了小区和商场的微信群,将小区业主、保安、物业纷纷拉到群里,一旦出现警情,刘钰就立刻赶到或者协调保安物业尽快处理。“社区里的群众几乎都有我的电话号码,我的手机24小时开机,每天响个不停。”刘钰说,社区的群众十分信赖她,大事小情都会想到找她帮忙,而刘钰也总是会尽可能地帮忙。
“有一次,有人报警,手机在电影院看电影时被偷了,我立刻赶到了现场,调取了监控,觉得不像有人偷手机。于是进到电影院里面再次寻找,帮他找到了手机。”刘钰说,这样的事情常常会发生,无论事情大小,只要涉及群众的事情,就是重要的事。
从小处着眼、从细微做起,刘钰仅仅是呈贡公安分局为民服务的一个缩影。警力有限,民力无穷。没有一种根基,比扎根于人民更坚实;没有一种力量,比从群众中汲取更强大。深深扎根于人民群众之中——这是呈贡公安分局工作一以贯之的理念。“坐在办公室里等群众上门,换不来与群众的深厚感情;高高在上、对群众的诉求漠不关心,更不可能得到群众的理解与支持。只有切实与群众在面对面沟通交流中增进相互了解,才能感同身受、体察群众生活,增进同群众的深厚感情。”肖为民以这样的准则要求自己,也将打造执法为民警队作为呈贡公安分局的使命与责任。
群众的脸是“晴雨表”,群众的心是“试金石”。公安工作做得怎么样,群众最有发言权、评判权。为了解决群众最关心的事,为了改变群众不满意的地方,呈贡公安分局创新群众工作方法,落实“放管服”措施,提高服务群众水平。
租房落户是其中的一大亮点。为了贯彻落实人才引进政策,呈贡公安分局针对大学生群体,包括未找到工作未买房但实际居住在呈贡的大学生,只要租住了成套的房子,通过租房协议和经房东同意,就可以落户在租住房内,同时可以全家迁入落户。如果房东不同意落户出租房,则可以直接落户社区集体户。“通过租房落户,真正让老百姓安心住在呈贡、留在呈贡、爱上呈贡。”呈贡公安分局户政中队中队长李雪莲说,分局与互联网公司合作,使用流动人口及出租房管理系统,实现二维码“一户一牌”管理;推广手机App便携采录运用,做实出租房、流动人口清查管理,进一步提高了管理服务工作效能。
服务群众,做老百姓的贴心人,还体现在提高窗口服务的满意度上。“群众只要进‘一扇门’,在任何一个窗口均能办理公安行政服务业务,做到一次跑腿、一次办结。”呈贡公安分局出入境中队中队长蔡雪娟介绍,呈贡公安分局为了方便群众办事,一方面在受理点上进行了全覆盖,从警务自助便民服务一体机到派出所再到政务服务中心,群众可以在“家门口”就把事办了;另一方面做到了时间上的覆盖,周末不休息,群众随时都能来办事。
“真的特别方便,效率也高,我办临时身份证,一般要3个工作日,在呈贡这边当场就能办理拿到。”云南大学的学生刘浩对呈贡公安分局的工作态度连连称赞,“热情,他们会很详细地告诉我要怎么办理各种证件,让我觉得很暖心。”
呈贡公安分局警务改革的红利在逐渐释放,全面夯实基层基础、净化治安环境、强化“四防”建设,形成长效机制,有效降警情、控发案;落实“放管服”要求、优化窗口服务、增强服务效率,提高便民服务水平,提升群众安全感和满意度,呈贡公安分局为全区群众交出一份满意的答卷:今年上半年,群众安全感、满意度为88.08%,排全省第32位,同比上升52位。
#喜迎十九大##平安呈贡# 【民之所望 心之所向——呈贡公安分局书写五年华彩篇章】
做百姓的“贴心人”
打造执法为民警队
每天早点名后,乌龙派出所的刘钰就开始了一天的奔波。从小区到商场,除了口渴到警务室喝口水外,她几乎一直不停地走在路上。
刘钰是一名社区民警,她所在的辖区内有两个大的小区和一个商场。为了更好地管理治安和服务群众,她专门组建了小区和商场的微信群,将小区业主、保安、物业纷纷拉到群里,一旦出现警情,刘钰就立刻赶到或者协调保安物业尽快处理。“社区里的群众几乎都有我的电话号码,我的手机24小时开机,每天响个不停。”刘钰说,社区的群众十分信赖她,大事小情都会想到找她帮忙,而刘钰也总是会尽可能地帮忙。
“有一次,有人报警,手机在电影院看电影时被偷了,我立刻赶到了现场,调取了监控,觉得不像有人偷手机。于是进到电影院里面再次寻找,帮他找到了手机。”刘钰说,这样的事情常常会发生,无论事情大小,只要涉及群众的事情,就是重要的事。
从小处着眼、从细微做起,刘钰仅仅是呈贡公安分局为民服务的一个缩影。警力有限,民力无穷。没有一种根基,比扎根于人民更坚实;没有一种力量,比从群众中汲取更强大。深深扎根于人民群众之中——这是呈贡公安分局工作一以贯之的理念。“坐在办公室里等群众上门,换不来与群众的深厚感情;高高在上、对群众的诉求漠不关心,更不可能得到群众的理解与支持。只有切实与群众在面对面沟通交流中增进相互了解,才能感同身受、体察群众生活,增进同群众的深厚感情。”肖为民以这样的准则要求自己,也将打造执法为民警队作为呈贡公安分局的使命与责任。
群众的脸是“晴雨表”,群众的心是“试金石”。公安工作做得怎么样,群众最有发言权、评判权。为了解决群众最关心的事,为了改变群众不满意的地方,呈贡公安分局创新群众工作方法,落实“放管服”措施,提高服务群众水平。
租房落户是其中的一大亮点。为了贯彻落实人才引进政策,呈贡公安分局针对大学生群体,包括未找到工作未买房但实际居住在呈贡的大学生,只要租住了成套的房子,通过租房协议和经房东同意,就可以落户在租住房内,同时可以全家迁入落户。如果房东不同意落户出租房,则可以直接落户社区集体户。“通过租房落户,真正让老百姓安心住在呈贡、留在呈贡、爱上呈贡。”呈贡公安分局户政中队中队长李雪莲说,分局与互联网公司合作,使用流动人口及出租房管理系统,实现二维码“一户一牌”管理;推广手机App便携采录运用,做实出租房、流动人口清查管理,进一步提高了管理服务工作效能。
服务群众,做老百姓的贴心人,还体现在提高窗口服务的满意度上。“群众只要进‘一扇门’,在任何一个窗口均能办理公安行政服务业务,做到一次跑腿、一次办结。”呈贡公安分局出入境中队中队长蔡雪娟介绍,呈贡公安分局为了方便群众办事,一方面在受理点上进行了全覆盖,从警务自助便民服务一体机到派出所再到政务服务中心,群众可以在“家门口”就把事办了;另一方面做到了时间上的覆盖,周末不休息,群众随时都能来办事。
“真的特别方便,效率也高,我办临时身份证,一般要3个工作日,在呈贡这边当场就能办理拿到。”云南大学的学生刘浩对呈贡公安分局的工作态度连连称赞,“热情,他们会很详细地告诉我要怎么办理各种证件,让我觉得很暖心。”
呈贡公安分局警务改革的红利在逐渐释放,全面夯实基层基础、净化治安环境、强化“四防”建设,形成长效机制,有效降警情、控发案;落实“放管服”要求、优化窗口服务、增强服务效率,提高便民服务水平,提升群众安全感和满意度,呈贡公安分局为全区群众交出一份满意的答卷:今年上半年,群众安全感、满意度为88.08%,排全省第32位,同比上升52位。
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每天早点名后,乌龙派出所的刘钰就开始了一天的奔波。从小区到商场,除了口渴到警务室喝口水外,她几乎一直不停地走在路上。
刘钰是一名社区民警,她所在的辖区内有两个大的小区和一个商场。为了更好地管理治安和服务群众,她专门组建了小区和商场的微信群,将小区业主、保安、物业纷纷拉到群里,一旦出现警情,刘钰就立刻赶到或者协调保安物业尽快处理。“社区里的群众几乎都有我的电话号码,我的手机24小时开机,每天响个不停。”刘钰说,社区的群众十分信赖她,大事小情都会想到找她帮忙,而刘钰也总是会尽可能地帮忙。
“有一次,有人报警,手机在电影院看电影时被偷了,我立刻赶到了现场,调取了监控,觉得不像有人偷手机。于是进到电影院里面再次寻找,帮他找到了手机。”刘钰说,这样的事情常常会发生,无论事情大小,只要涉及群众的事情,就是重要的事。
从小处着眼、从细微做起,刘钰仅仅是呈贡公安分局为民服务的一个缩影。警力有限,民力无穷。没有一种根基,比扎根于人民更坚实;没有一种力量,比从群众中汲取更强大。深深扎根于人民群众之中——这是呈贡公安分局工作一以贯之的理念。“坐在办公室里等群众上门,换不来与群众的深厚感情;高高在上、对群众的诉求漠不关心,更不可能得到群众的理解与支持。只有切实与群众在面对面沟通交流中增进相互了解,才能感同身受、体察群众生活,增进同群众的深厚感情。”肖为民以这样的准则要求自己,也将打造执法为民警队作为呈贡公安分局的使命与责任。
群众的脸是“晴雨表”,群众的心是“试金石”。公安工作做得怎么样,群众最有发言权、评判权。为了解决群众最关心的事,为了改变群众不满意的地方,呈贡公安分局创新群众工作方法,落实“放管服”措施,提高服务群众水平。
租房落户是其中的一大亮点。为了贯彻落实人才引进政策,呈贡公安分局针对大学生群体,包括未找到工作未买房但实际居住在呈贡的大学生,只要租住了成套的房子,通过租房协议和经房东同意,就可以落户在租住房内,同时可以全家迁入落户。如果房东不同意落户出租房,则可以直接落户社区集体户。“通过租房落户,真正让老百姓安心住在呈贡、留在呈贡、爱上呈贡。”呈贡公安分局户政中队中队长李雪莲说,分局与互联网公司合作,使用流动人口及出租房管理系统,实现二维码“一户一牌”管理;推广手机App便携采录运用,做实出租房、流动人口清查管理,进一步提高了管理服务工作效能。
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