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1. 海南自贸港首条第五航权航线正式开通

5月16日，由“雅加达—新加坡—海口”航线由印尼美印航空和菜鸟网络合作开通，每周二、三、六从雅加达起飞，经停新加坡后于隔天降落海口。此条航线标志着海南自贸港首条第五航权全货 机航线顺利开通。据了解，该航线将以海口作为货物集散中心，汇集来自新加坡及印尼境外货源地商品，为三国之间的经济贸易往来 搭建便捷顺畅的“空中桥梁”。截至目前，美兰机场已开通国际及地区货运航线共计7条，航线覆盖俄罗斯、德国、韩国、法国、印 尼、新加坡及香港。
2. 三大因素驱动金融服务外包市场规模超过2000亿

随着互联网和新技术的应用，以及受利率市场化、竞争加剧、 成本控制要求提高等因素的影响，我国金融服务外包业快速发展，并已形成较完整外包服务产业链。目前，我国金融服务外包以信息 技术服务外包(ITO)和业务流程外包(BPO)为主，知识流程外包 (KPO)相对较少。金融业务主要涵盖银行、保险、证券(基金)、 信托、担保以及期货等领域。当前，金融机构业务品种与服务类型 丰富，这为全新的金融外包市场带来广阔的业务机会。截至2020 年底，银行业金融机构法人共4601家，证券机构135家。据前瞻经济学人数据显示，截至2018年底，中国金融服务外包市场规模约为2159亿元。 https://t.cn/RyhHvlL

【前11个月我国企业承接服务外包合同额同比增长12.9%，集成电路和电子电路设计外包增长最快】商务部网站消息，2020年1-11月，我国企业承接服务外包合同额12977.9亿元人民币（币种下同），执行额9226亿元，同比分别增长12.9%和16.4%。其中，承接离岸服务外包合同额7658.8亿元，执行额5629.9亿元，同比分别增长11.5%和16.6%。
从结构看，1-11月，我国企业承接离岸信息技术外包（ITO）、业务流程外包（BPO）、知识流程外包（KPO）执行额分别为2601.4亿元、881.4亿元和2147.1亿元，同比分别增长16.4%、14.4%和17.8%；承接集成电路和电子电路设计外包离岸执行额399亿元，同比增长54.7%；承接医药和生物技术研发外包离岸执行额387.4亿元，同比增长26.4%。
2020年中国国际服务贸易交易会（简称“服贸会”）于9月4日-9日在北京举办，主题为“全球服务，互惠共享”。期间专门举办了以“服务设计以数智结合赋能企业转型升级”为主题的“第三届中国服务设计大会”。
商务部中国服务外包研究中心综合部部长牛丽颖在大会致辞中表示，今年1月，商务部等八部门联合发布了《关于推动服务外包加快转型升级的指导意见》，意见中将“设计外包”作为重点领域推动发展，强调要建设一批国家级服务设计中心，支持各类领军企业、研究院开放创新设计中心，提升设计外包的能力，通过服务设计和工业设计的双轮驱动，进而赋能实体经济，加强新旧动能转换。
会上，辛思想设计思维与战略咨询创始人辛向阳发布了中国服务设计行业第一本《2020中国服务设计报告》并解读行业发展趋势。复旦大学智库中心主任李天栋教授发布《服务设计贡献率》研究成果。

#Kaoru话商业Biz#这几天正在北京召开的“中国国际服务贸易交易会”或“全球服务贸易峰会”，对“服务贸易”这个词我一直是很无语的。90年代从印度开始、02年进入中国的后台服务（也称共享服务），到服务外包，然后就变成了服务贸易？我一直说这个词的表达、定义是有问题的，当然从商务部的角度，什么都能归纳于贸易，这样的还不如“数字贸易”这个词更为贴切。

还有就是我一直说国内没有真正搞懂为何当年GE杰克•韦尔奇要提出做后台服务，这是从企业的运营管理的观点出发的，是商业模式的改变，如果按这样继续进行的话，现在国内应该谈的不是服务贸易，而是RPA了。
共享服务中心SSC→服务外包（ITO、BPO、KPO）→服务贸易，很遗憾的结果[泪]