上一届班上一直特别喜欢的一个男生,很有个性,很怼天怼地,跟我发脾气,说我上课无聊,还跟所有老师叫板,每次发完脾气冷静下来也不肯低下他高傲的头颅,然后事后依然跟我叫板……(所以我是疯了吗[笑cry][笑cry])但是就这样的一个孩子,却也是班上从始至终在有异样声音时坚定维护我的人。不过我感觉这人毕完业可能就失散江湖了,他不会对我有什么所谓的学生对老师的感情,所以肯定不会给我发信息的。没想到......我就热泪盈眶了。
永远不要用自己的想法去臆测别人,尤其是一个孩子。以心换心。
那就祝我自己教师节快乐吧!
永远不要用自己的想法去臆测别人,尤其是一个孩子。以心换心。
那就祝我自己教师节快乐吧!
“你薅羊毛不能可一家薅啊”浙江杭州,杨女士为了养 生,每天喝两杯咖啡,本该成为咖啡店宠儿的她,却被咖啡店的工作人员狂怼。按理说,顾客天天光顾肯定是件好事,毕竟这都是实打实的销售额。那到底发生了什么事情,让咖啡店把送到手的生意往外推呢?
据杨女士讲述,由于工作性质的原因,她每天的压力都非常大,平时就喜欢喝点咖啡来提提神,基本每天都要喝两杯。
自己在不少知名的咖啡店都有会员,并且会员级别都不低,光看着金灿灿的图标就知道杨女士绝 对是咖啡界的大佬,照这样的消费水平,咖啡店应该心里乐开了花,毕竟这样的忠实粉丝越多,他们的生意也就越红火。然而店家却怒怼杨女士:你薅羊毛不能可一家薅啊,咖啡店那么多家,你咋不去别家去薅。这究竟是怎么回事呢?
原因在于杨女士的购买方式与众不同,这让咖啡店的员工气愤不已。
原来杨女士每天买的两杯咖啡是分别在两个平台下单,一个是官方服务号需要自提,另一个是外卖平台,因为官方给的优惠力度比外卖平台的力度大一些,这样点单可以省点钱。
从杨女士提供的截图中可以看到,这样的点单方式确实比较实惠。但在官方服务号下单后,他不想去自提,于是每次都在外卖平台再下一单,让外卖小哥一起送过来。而且她一直都这么点,商家也没损失,不过是多动动手而已,只不过就是苦了外卖小哥无缘无故多了多拿一杯的工作量。
随后调查员询问,就是两杯咖啡都点外卖,也没贵出多少钱,为什么还要这么麻烦分两个地方点呢?杨女士倒很诚实,表示这么做就是为了薅羊毛,既然这么想,就要这么做,即使自己这么做了,对咖啡店来说应该是没有任何的影响,不过就是举手之劳,如果说有影响,那就是负责配送的外卖小哥了。如果小哥有意见,杨女士也愿意另付酬劳。
而且她说,之前在市中 心上班,都是这么点的,一直相安无事,就在前段时间自己换了新工作,于是就在这家同样的操作点咖啡。可让她没想到的是,这次配送过来后,本来是一起打包的两杯咖啡被分开装的。
杨女士怀疑店家就是故意想让外卖小哥拿着不方便,不给自己配送。之后的几次点单,咖啡店还主动告知杨女士,这么点是不行的,这是两个独 立系统,自提是自提,外卖是外卖,不能混淆。
一听这话,杨女士当时就不乐意了,自己点了这么多次的外卖,骑手都没来找自己的麻烦,反倒是咖啡店这么多事,她咽不下这口气。而且她觉得自己并没有做错,大家挣点钱都不容易,自己是能省一块是一块。
为了了解真 相,杨女士主动联系上外卖小哥。外卖小哥说,不是他不给带,是咖啡店的店员怕麻烦,不愿意让他带。
杨女士听到这话气得不轻,作为服务行业,为难顾客,这叫什么事儿?于是专门请了一天假,去店里一探究竟。谁料恰好遇到店员吐槽杨女士这种点单行为,店员说的话就是我们开头的那句。
不难听出,店员对于杨女士这样薅羊毛的点单行为十分不满,店里本来就忙,还要看备注,专门给她分类,浪费很多人工。
但杨女士表示,自己做的对咖啡店没有造成一毛钱的损失,反而还增加了店里的销售额,举手之劳,何乐而不为呢?
越想越气的杨女士直接投诉到平台。客服知道后,补偿了杨女士一张咖啡券,可杨女士却觉得诚意不够,他要求咖啡店总部跟门店必 须向她道歉,并就此事发一份正式的道歉函。
此事经过发 酵,引起了轩然大 波。
有网友表示,店家生气应该的,她点了一个自提,一个派送。人家自提和派送是两个系统,她让自提和派送放一起,然后让配送员送。无形中给咖啡店增加了工作量,人家还得找那个自提的,然后把自提的和派送的打包一起,这样很麻烦。
也有网友表示,杨女士做的没毛病,既然商家搞这样的活动,就不要怪顾客薅羊毛。如果玩不起,还是不要搞这样的活动为好。
还有网友表示,他们都没有错,省钱是大部分消费者的想法,怕麻烦是商家的心声。只是作为商家,有点太缺乏服务意识。
其实,小编觉得,作为服务行业,商家的格局有点小了,而且缺乏人情味儿。他光觉得自提外卖放一起麻烦,光反感杨女士的做法,却没有想到杨女士每天两杯,一年四季这样下来他自己的利润。很多东西,麻烦和收益是挂钩的,你拒绝了麻烦的同时,也就拒绝了收益。
而且,店家发优惠劵,你卖给陌生人也是卖,卖给老顾客也是卖,为什么不能用一些小小的付去留住一直支持自己的老顾客呢?
当然,有可能这个店员根本就不是店老 板,那有这样的抱怨也就不奇怪了!
不知道大家觉得谁对谁错呢?欢迎留言讨论!
据杨女士讲述,由于工作性质的原因,她每天的压力都非常大,平时就喜欢喝点咖啡来提提神,基本每天都要喝两杯。
自己在不少知名的咖啡店都有会员,并且会员级别都不低,光看着金灿灿的图标就知道杨女士绝 对是咖啡界的大佬,照这样的消费水平,咖啡店应该心里乐开了花,毕竟这样的忠实粉丝越多,他们的生意也就越红火。然而店家却怒怼杨女士:你薅羊毛不能可一家薅啊,咖啡店那么多家,你咋不去别家去薅。这究竟是怎么回事呢?
原因在于杨女士的购买方式与众不同,这让咖啡店的员工气愤不已。
原来杨女士每天买的两杯咖啡是分别在两个平台下单,一个是官方服务号需要自提,另一个是外卖平台,因为官方给的优惠力度比外卖平台的力度大一些,这样点单可以省点钱。
从杨女士提供的截图中可以看到,这样的点单方式确实比较实惠。但在官方服务号下单后,他不想去自提,于是每次都在外卖平台再下一单,让外卖小哥一起送过来。而且她一直都这么点,商家也没损失,不过是多动动手而已,只不过就是苦了外卖小哥无缘无故多了多拿一杯的工作量。
随后调查员询问,就是两杯咖啡都点外卖,也没贵出多少钱,为什么还要这么麻烦分两个地方点呢?杨女士倒很诚实,表示这么做就是为了薅羊毛,既然这么想,就要这么做,即使自己这么做了,对咖啡店来说应该是没有任何的影响,不过就是举手之劳,如果说有影响,那就是负责配送的外卖小哥了。如果小哥有意见,杨女士也愿意另付酬劳。
而且她说,之前在市中 心上班,都是这么点的,一直相安无事,就在前段时间自己换了新工作,于是就在这家同样的操作点咖啡。可让她没想到的是,这次配送过来后,本来是一起打包的两杯咖啡被分开装的。
杨女士怀疑店家就是故意想让外卖小哥拿着不方便,不给自己配送。之后的几次点单,咖啡店还主动告知杨女士,这么点是不行的,这是两个独 立系统,自提是自提,外卖是外卖,不能混淆。
一听这话,杨女士当时就不乐意了,自己点了这么多次的外卖,骑手都没来找自己的麻烦,反倒是咖啡店这么多事,她咽不下这口气。而且她觉得自己并没有做错,大家挣点钱都不容易,自己是能省一块是一块。
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但杨女士表示,自己做的对咖啡店没有造成一毛钱的损失,反而还增加了店里的销售额,举手之劳,何乐而不为呢?
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也有网友表示,杨女士做的没毛病,既然商家搞这样的活动,就不要怪顾客薅羊毛。如果玩不起,还是不要搞这样的活动为好。
还有网友表示,他们都没有错,省钱是大部分消费者的想法,怕麻烦是商家的心声。只是作为商家,有点太缺乏服务意识。
其实,小编觉得,作为服务行业,商家的格局有点小了,而且缺乏人情味儿。他光觉得自提外卖放一起麻烦,光反感杨女士的做法,却没有想到杨女士每天两杯,一年四季这样下来他自己的利润。很多东西,麻烦和收益是挂钩的,你拒绝了麻烦的同时,也就拒绝了收益。
而且,店家发优惠劵,你卖给陌生人也是卖,卖给老顾客也是卖,为什么不能用一些小小的付去留住一直支持自己的老顾客呢?
当然,有可能这个店员根本就不是店老 板,那有这样的抱怨也就不奇怪了!
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今天收到信息。这话看着挺不爽的[可爱] 我一时没反应过来。
因为前几天我在淘宝有单退货,卖家签收三四天了都没给我处理,昨天我点了尽快处理提醒,进度还是没动,我以为是东西出了啥问题,卖家在淘宝找不到我。但是
打开淘宝什么信息都没收到,我差点就要怼发短信这人了。
突然想起我还有个小号,登上去一看 原来是前几天买的玉米面条叫我给好评[黑线][汗][汗]
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打开淘宝什么信息都没收到,我差点就要怼发短信这人了。
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