当问及任何一座高尔夫球场或一家乡村俱乐部的管理者，是否他们在营销、运营和策划以及为会员、嘉宾和球手提供有趣、独特和令人愉快的体验等方面一直在追求卓越，回答几乎肯定是“当然”。但确实如此吗？

事实使我感到惊讶，在我与之经常接触的俱乐部和高尔夫球场中，有很大一部分并没有制定预算、确定部门目标、分析运营数据、制定营销方案、进行有效的内部沟通、建立产生和跟进对球场产品和服务感兴趣的潜在客户的关系。

高尔夫球场卓越管理的关键标准 
1⃣建立一个在日常工作中为员工所了解、交流和遵循的企业文化  

2⃣制定一份正确而且合理的年度业务及财务计划

3⃣进行月度/季度财务预测，确保内部效率最大化及俱乐部实现其财务目标

4⃣制定产生所有相关收入来源的季度书面行动方案。旨在吸引、教育和娱乐的可靠的社交媒体推广方案

5⃣每周举行员工会议和销售管理会议，确保有效沟通、监控收入计划进展及建立问责制

6⃣建立员工增长、发展计划和问责制

7⃣专注俱乐部的持续改进

8⃣制定运营标准，确保会员和嘉宾的高品质体验。制定会计政策及程序，保护业主的资产

9⃣建立俱乐部会员或嘉宾的反馈机制

1⃣0⃣制定健全的资本置换/改进计划，避免俱乐部出现延迟维修情况，包括在可能情况下，通过投资回收率（ROI）详细计划来支持俱乐部单独的扩展计划。

春天来了，快“唤醒”球场草坪？（三）

施好返青肥春季是草坪施肥的重要时期。在草坪返青期来临前一周，草坪管理者需要结合浇返青水进行合理施肥，促进草坪快速返青，使顶芽提前7至10天生长，利于根系的生长。此时以施含氮量高的复合肥，配合专用的叶面肥为好，并保证速效氮的量在2-3g纯N／m2。

一般情况下，新建草坪施肥要多些，老草坪应少些，老化草坪要多施。草坪返青后，随着温度上升，草坪生长日益旺盛，养分需求逐渐增加。球场可结合浇水追施有机肥料、缓控释肥，并施用专用叶面肥、生长调节剂等，达到壮根、促长的目的，提高草坪的抗病、抗逆能力，为后续管理打好基础。

⭐【施肥方法】⭐
1⃣每年冬季或早春，在草地上施有机肥料，如堆肥或泥炭土，这不仅能增加肥力，还可疏松土壤，提高土壤透气性，有利于草坪根群的更新，一般每亩施用有机肥12-15公斤。

2⃣在春季施用复合肥，也可施用氮、磷、钾的比例为5:4:3的化肥。施肥宜在4月中旬前后，按每平方米10-20克复合肥，均匀施下。

浪狗闯进足球比赛凑热闹，球员抱离后在不久竟收养了牠！

到底是怎麽进来的呢？狗狗充满活力又古灵精怪，常常不看场合就欢快地开始奔跑或睡觉，让该地管理者感到既好笑又无奈！某日南美洲的玻利维亚正进行当地的足球比赛，不料一名不速之客大胆闯入，更在激烈万分的球场上閒晃了三分钟，让我们一起看下去吧！

照片乍看是一张正常的球场空拍图，但在仔细一看，该是热血沸腾、分秒必争的球场上，左下角竟有一隻悠閒的狗狗，且这隻狗狗嘴裡叼着不知从哪得来的足球鞋，硬生生在争分夺秒的球场上，快乐地奔跑了三分钟！

球员们赶紧先停下比赛，并靠近狗狗要将牠带离，毕竟在这样热火朝天的球场上，一个不慎就可能会伤到浪浪。一开始大白狗不太想配合，还耍赖似地躺在草地中间，任凭球员们左右翻牠，就是不肯起身，后来当地球队的球员突然一个發力，将牠迅速抱起带离球场，其馀队员也摸摸狗狗的头，以示安慰！

而这一切恰恰好被媒体纪录下来，整个事件在网路上广为流传，这隻白色的浪浪在当地开始变得有名起来。不幸的是在比赛结束几天后，有网友在路边看到牠，且似乎因为被车撞到，狗狗的状况不是很好，网友赶紧将现况PO上社团，而此社团就是当初抱牠出场球员的球队社团。球迷们都对此事件非常熟悉，也会狗狗的情况非常关切。

后续被当地的动物保护处给救回，再细心的照料下，浪浪恢復状况也非常良好。而当初抱牠离场的球员听到此消息，决定在他完成比赛后就回来收养牠，而狗狗现在叫做Cachito，球员履行了他的承诺，现在正与Cachito快乐地一起生活！