男子吃火锅居然吃到一个套套!本来以为这长长的一条是肠子,可咬起来特别Q,怎么咬都咬不动,拿出一看居然是这东西,男子瞬间反胃,狂吐不止,找老板理论要赔偿,老板说:“监控死角,我咋知道是不是你放进去的?”
双方争议:
男子认为,自己是来吃火锅是享受美食的,有病放这个东西进去给自己吃?而且还用自己的嘴巴咬了?如果是他自己放得,他直接叫店员来看就是了,只要锅里有这玩意,店里就得赔了!
老板认为,像他这种家伙多得是了,自己扔个东西进去就要店里赔偿,店里这么多桌子,偏偏选的是监控死角,还偏偏吃出这个东西,店里是不可能放这个东西进去坏自己招牌的!
双方争吵不休,查过监控,在员工配菜的过程当中,确实没有看到有这个东西放入菜中,现在推断几种可能:
1、顾客放得 2、总公司配送的油有问题 3、上菜的员工偷偷放的
到现在为止,老板坚持不私了赔偿,说愿意接受调查也不赔钱。
网友热评:
1、监控死角是餐饮店的问题,而不是食客的问题!
2、老板不私了肯定心里有底,人家厨房有监控!
3、恶棍吃白食者的惯用伎俩,支持老板不私了的做法!
4、支持接受调查。没做亏心事,不怕鬼敲门。
5、问题是顾客怎么知道你店里的监控哪里是死角?所以还是食材本身有问题的可能性大!
个人观点:
我觉得加工时不会这么马虎的犯这种低级错误,专业化的餐饮经营不可能出现这些东西,也不会给自己的店惹麻烦事端,只有两种可能,一是饭店内部人员故意放进去报复,二是食客自己放进去敲诈。
我感觉这样的食品服务纠纷,顾客提出了,民法上这个事应该由饭店证明没有放进去套子,跟视频有没有死角无关。这件事情说不清,道不明,老板说得也有道理,为什么偏偏发生在死角的这位顾客身上?这种事私了后传出去直接关门大吉了,谁还敢上门?老板的做法是对的,不能私了,只有调查清楚才能站稳脚跟。
当然,我也愿意相信顾客不会放这种东西进去,很可能他们双方都是受害者,所以我觉得调查是一个正确的选择!
双方争议:
男子认为,自己是来吃火锅是享受美食的,有病放这个东西进去给自己吃?而且还用自己的嘴巴咬了?如果是他自己放得,他直接叫店员来看就是了,只要锅里有这玩意,店里就得赔了!
老板认为,像他这种家伙多得是了,自己扔个东西进去就要店里赔偿,店里这么多桌子,偏偏选的是监控死角,还偏偏吃出这个东西,店里是不可能放这个东西进去坏自己招牌的!
双方争吵不休,查过监控,在员工配菜的过程当中,确实没有看到有这个东西放入菜中,现在推断几种可能:
1、顾客放得 2、总公司配送的油有问题 3、上菜的员工偷偷放的
到现在为止,老板坚持不私了赔偿,说愿意接受调查也不赔钱。
网友热评:
1、监控死角是餐饮店的问题,而不是食客的问题!
2、老板不私了肯定心里有底,人家厨房有监控!
3、恶棍吃白食者的惯用伎俩,支持老板不私了的做法!
4、支持接受调查。没做亏心事,不怕鬼敲门。
5、问题是顾客怎么知道你店里的监控哪里是死角?所以还是食材本身有问题的可能性大!
个人观点:
我觉得加工时不会这么马虎的犯这种低级错误,专业化的餐饮经营不可能出现这些东西,也不会给自己的店惹麻烦事端,只有两种可能,一是饭店内部人员故意放进去报复,二是食客自己放进去敲诈。
我感觉这样的食品服务纠纷,顾客提出了,民法上这个事应该由饭店证明没有放进去套子,跟视频有没有死角无关。这件事情说不清,道不明,老板说得也有道理,为什么偏偏发生在死角的这位顾客身上?这种事私了后传出去直接关门大吉了,谁还敢上门?老板的做法是对的,不能私了,只有调查清楚才能站稳脚跟。
当然,我也愿意相信顾客不会放这种东西进去,很可能他们双方都是受害者,所以我觉得调查是一个正确的选择!
【体彩追梦人胡彩文:委以信任,定不负所望】拾金不昧显品质, 诚实守信暖人心。陕西体彩销售员胡彩文面对百万大奖的诱惑不为所动,将购彩者遗失的中奖彩票亲手奉还,并谢绝了购彩者的五万元酬金,其讲信誉、重诚信的举动感染了无数人,荣获“体彩追梦人”称号。
诚信经营 以诚待人
胡彩文曾是陕西省西安市一名平凡的下岗女工,从事体彩销售工作4年来,无论是寒风凛冽的冬日,还是烈日炎炎的酷暑,她总是准时开门、开机,煮好热茶,迎接每一位来店的购彩者。她时常提醒客户理性购彩,对购彩者遗落店里的财物妥善保管,及时归还,店里的人气也越来越高,她也和很多购彩者成为了朋友。
2021年10月,有位顾客在胡彩文的体彩实体店购买彩票,付款后却将票忘在了店里。胡彩文在打扫卫生时发现了遗漏在柜台上的彩票,并惊喜地发现该张彩票和当晚排列5游戏的开奖号码一致,奖金高达140万元。
面对巨额奖金的诱惑,胡彩文并没有选择据为己有,而是在第一时间内通过各种渠道寻找购彩者,几番周折后终于将彩票亲自送还给对方。购彩者在领奖后拿出5万元酬金欲表示感谢,被胡彩文婉言谢绝:“奖金是你应得的,归还彩票也是我应做的。”她的诚信之举,在当地引起了巨大反响,成为了一桩美谈。
用心服务 回馈社会
2021年,西安疫情防控期间,胡彩文主动加入当地疫情防控志愿者队伍中,积极承担小区巡逻任务,为居民配送生活物资,引导居民有序开展核酸检测。她大力宣传防控政策,助力社区落实防控措施,尽自己所能为社区防控工作做出有力贡献。
言必诚信,行必忠正,小信诚则大信立。胡彩文用实际行动把责任与诚信融为一体,保障购彩者的权益,为责任彩票建设添砖加瓦。胡彩文表示:“只有诚信经营、用心经营,才能够赢得购彩者的信任,才能把体育彩票销售事业做得更长久。”
诚信经营 以诚待人
胡彩文曾是陕西省西安市一名平凡的下岗女工,从事体彩销售工作4年来,无论是寒风凛冽的冬日,还是烈日炎炎的酷暑,她总是准时开门、开机,煮好热茶,迎接每一位来店的购彩者。她时常提醒客户理性购彩,对购彩者遗落店里的财物妥善保管,及时归还,店里的人气也越来越高,她也和很多购彩者成为了朋友。
2021年10月,有位顾客在胡彩文的体彩实体店购买彩票,付款后却将票忘在了店里。胡彩文在打扫卫生时发现了遗漏在柜台上的彩票,并惊喜地发现该张彩票和当晚排列5游戏的开奖号码一致,奖金高达140万元。
面对巨额奖金的诱惑,胡彩文并没有选择据为己有,而是在第一时间内通过各种渠道寻找购彩者,几番周折后终于将彩票亲自送还给对方。购彩者在领奖后拿出5万元酬金欲表示感谢,被胡彩文婉言谢绝:“奖金是你应得的,归还彩票也是我应做的。”她的诚信之举,在当地引起了巨大反响,成为了一桩美谈。
用心服务 回馈社会
2021年,西安疫情防控期间,胡彩文主动加入当地疫情防控志愿者队伍中,积极承担小区巡逻任务,为居民配送生活物资,引导居民有序开展核酸检测。她大力宣传防控政策,助力社区落实防控措施,尽自己所能为社区防控工作做出有力贡献。
言必诚信,行必忠正,小信诚则大信立。胡彩文用实际行动把责任与诚信融为一体,保障购彩者的权益,为责任彩票建设添砖加瓦。胡彩文表示:“只有诚信经营、用心经营,才能够赢得购彩者的信任,才能把体育彩票销售事业做得更长久。”
防不胜防!浙江杭州,小李看到理发店门口贴着洗剪吹只要29.9元,于是就进去理了个发。可是刚剪完,店家就坐地起价,说要58元!小李问对方凭什么?门口不是写着29.9元吗?店家告诉小李,去门口再仔细看看!小李再次去门口一看,气得吐 血!
小李那天晚上想理发,在街上看到一家理发店门口的玻璃上贴着一张纸,上面清楚地打印着洗剪吹29.9元!小李觉得明码标价的没问题,于是就进去理发了!
可是刚理好发,店家就问小李要不要充值办会员?充3000元送300元!
小李早有防备,就说自己不需要,想要买单走人。可店家说,你如果不充值办会员的话,那理发就是58元一次!
小李一听,有点傻眼,反问店家你们门口不是写着洗剪吹29.9元,怎么就涨价了!
店长说,我们店里都是明码标价的,你看店内的价目表,都是写着洗剪吹是58元一次!而门口的那张纸,是你自己没看仔细啊,后面还有会员2个字你没看见吗?
小李不信,跑到店门口再去看那张纸,顿时无语了!他当时进去的时候,在远处只看到了洗剪吹29.9元,于是没多想就进去了!可是谁能想到在打印字的后面,还有用手写的2个小字,(会员)!
小李认为这就是坑人的,打印的字和手写的字,大小比例是5:1,人站在远处,只能看到打印的字,看不见手写的字!而且晚上视线更加不好!
小李不禁吐槽:为什么会员两个字就不能写得跟打印的字一样大呢?这不就是故意误导人吗?
但店家认为,他们已经明码标价,又不是强制性消费,是小李自己眼瞎没看仔细!
后来小李没办法,只能给了58元走人。但他越想越不服气,虽然只有几十块钱,但是被人这样戏耍感觉很不舒服,于是就找来了记者帮忙!
记者做了一个试验,让路上的人都去看了一下门口的纸条,结果大家都忽略了“会员”两个字!可见店家用这种套路,明显就是想多坑钱!
而且,这家店里还有充值活动,充值300送30,充值3000送300。但是该店的营业执照还没有满半年,按照有关规定,注册营业执照未满半年的经营者,是不能搞充值卡的!
那么,从法律的角度来说,该店的行为构成了什么性质呢!
首先,店家说自己是明码标价,但这种说法是错误的。明码标价的前提,是让顾客能够直观、清晰地了解商品或者服务的价钱,而不是遮遮掩掩,写了放在角落或者故意写很小不起眼!那写了也等于没写一样!
所以,根据《广 告法》第4条的规定,宣 传内容不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者!所以店家已经违法!
另外,根据《消费者权益保护 法》第39条的规定,广 告的经营者发布虚假广 告的或者令人误解广 告,导致消费者的权益受到损害的,消费者可以向经营者要求赔偿!
所以,小李可以向市场监管部门投诉,因为该店行为已经构成了消费欺诈!
根据《消费者权益保护 法》,小李有权要求对方按照3倍赔偿!如果赔偿的3倍不足500元的,按照至少500元赔偿!
对此,有网友说,去一家蛋糕店买蛋糕,远远看到一张牌子写着半价,结果去付款的时候却被告知要买第 二件才是半价,半价用的是大字,第 二件用的是小字体,店家都喜欢这样坑人的吗?
也有网友说,遇到一个加油站也是这么垃圾,加好油去结账说要办卡才有优惠。那就办吧!办好卡却又说要下次加油才能享受优惠,这次按原 价。气得马上把卡的钱清空,把卡丢回去!
还有网友说, 我有一次去剪发,进门我就问:剪个头发多少钱?他说:28!等剪完结账的时候说68,我说你们剪头不是28吗?他说:是28,给你剪头的是我们总监,总监剪头就是68!
小李遇到的事情,是我们生活中常遇到的!虽然钱不多,但如果不较真的话,还是会有下一个受害者,为了拥有公平的交易环境,我们一定要用法律维护自己的权益,才能让这些无 良的商家少一点!
小李那天晚上想理发,在街上看到一家理发店门口的玻璃上贴着一张纸,上面清楚地打印着洗剪吹29.9元!小李觉得明码标价的没问题,于是就进去理发了!
可是刚理好发,店家就问小李要不要充值办会员?充3000元送300元!
小李早有防备,就说自己不需要,想要买单走人。可店家说,你如果不充值办会员的话,那理发就是58元一次!
小李一听,有点傻眼,反问店家你们门口不是写着洗剪吹29.9元,怎么就涨价了!
店长说,我们店里都是明码标价的,你看店内的价目表,都是写着洗剪吹是58元一次!而门口的那张纸,是你自己没看仔细啊,后面还有会员2个字你没看见吗?
小李不信,跑到店门口再去看那张纸,顿时无语了!他当时进去的时候,在远处只看到了洗剪吹29.9元,于是没多想就进去了!可是谁能想到在打印字的后面,还有用手写的2个小字,(会员)!
小李认为这就是坑人的,打印的字和手写的字,大小比例是5:1,人站在远处,只能看到打印的字,看不见手写的字!而且晚上视线更加不好!
小李不禁吐槽:为什么会员两个字就不能写得跟打印的字一样大呢?这不就是故意误导人吗?
但店家认为,他们已经明码标价,又不是强制性消费,是小李自己眼瞎没看仔细!
后来小李没办法,只能给了58元走人。但他越想越不服气,虽然只有几十块钱,但是被人这样戏耍感觉很不舒服,于是就找来了记者帮忙!
记者做了一个试验,让路上的人都去看了一下门口的纸条,结果大家都忽略了“会员”两个字!可见店家用这种套路,明显就是想多坑钱!
而且,这家店里还有充值活动,充值300送30,充值3000送300。但是该店的营业执照还没有满半年,按照有关规定,注册营业执照未满半年的经营者,是不能搞充值卡的!
那么,从法律的角度来说,该店的行为构成了什么性质呢!
首先,店家说自己是明码标价,但这种说法是错误的。明码标价的前提,是让顾客能够直观、清晰地了解商品或者服务的价钱,而不是遮遮掩掩,写了放在角落或者故意写很小不起眼!那写了也等于没写一样!
所以,根据《广 告法》第4条的规定,宣 传内容不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者!所以店家已经违法!
另外,根据《消费者权益保护 法》第39条的规定,广 告的经营者发布虚假广 告的或者令人误解广 告,导致消费者的权益受到损害的,消费者可以向经营者要求赔偿!
所以,小李可以向市场监管部门投诉,因为该店行为已经构成了消费欺诈!
根据《消费者权益保护 法》,小李有权要求对方按照3倍赔偿!如果赔偿的3倍不足500元的,按照至少500元赔偿!
对此,有网友说,去一家蛋糕店买蛋糕,远远看到一张牌子写着半价,结果去付款的时候却被告知要买第 二件才是半价,半价用的是大字,第 二件用的是小字体,店家都喜欢这样坑人的吗?
也有网友说,遇到一个加油站也是这么垃圾,加好油去结账说要办卡才有优惠。那就办吧!办好卡却又说要下次加油才能享受优惠,这次按原 价。气得马上把卡的钱清空,把卡丢回去!
还有网友说, 我有一次去剪发,进门我就问:剪个头发多少钱?他说:28!等剪完结账的时候说68,我说你们剪头不是28吗?他说:是28,给你剪头的是我们总监,总监剪头就是68!
小李遇到的事情,是我们生活中常遇到的!虽然钱不多,但如果不较真的话,还是会有下一个受害者,为了拥有公平的交易环境,我们一定要用法律维护自己的权益,才能让这些无 良的商家少一点!
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