【滞留三亚机场2845名旅客已安排酒店,滞留酒店游客2.5万人,7天内按原入住价格五折续住】8月7日下午,海南省新冠肺炎疫情防控工作指挥部举行新闻发布会(第41场),通报海南省新冠肺炎疫情防控工作有关情况,介绍对滞留在三亚酒店和机场游客采取的措施。
目前正值暑期旅游旺季,突如其来的疫情给游客带来诸多不便,据统计,滞留在三亚酒店的游客2.5万人。为有效纾解并安抚滞留游客,切实保障游客合法权益,现已出台纾解措施。海南省旅游和文化广电体育厅副厅长刘成表示,对已接待滞留游客入住的酒店,8月6日起7天内统一按原入住价格的五折续住(含三餐),续住费用由入住游客承担。如游客选择不再续住原入住酒店,由其从所在区域酒店(公布不同类型酒店)名单内自行选择,8月6日起,7天内入住同房型价格按原定价的五折确定,更换酒店游客的转运工作由交通部门负责调度车辆保障。对酒店反映的五折价格不足以支撑成本等问题,由市、区两级旅文部门协商酒店给予适当补贴。
刘成介绍说,8月6日,已将滞留三亚凤凰机场的2845名旅客,分别安顿在三亚湾丽禾温德姆酒店、国光豪生度假酒店、银泰度假酒店、大东海酒店、大东海柏瑞精品酒店等11家酒店,并提供7天的酒店食宿服务。
海南省高度重视滞留游客的服务保障工作,目前,成立了由省委常委、常务副省长沈丹阳同志任组长,由省委宣传部、省卫健委、省财政厅、省旅文厅等部门共同负责的游客服务工作专班,专班各项工作已于8月5日展开,将全力做好三亚、儋州、陵水等涉疫市县滞留旅客的安置安抚、服务保障应急等工作。
刘成表示,下一步,省旅文厅与三亚、陵水等涉疫市县旅文部门建立省市联络机制,第一时间掌握相关情况,及时对全省旅文系统和旅文行业的疫情防控工作进行部署,及时统筹处置涉及滞留游客各类诉求。同时,每日掌握全省滞留游客人数,指导三亚、陵水等涉疫情市县旅文部门做好滞留游客住宿安置工作。绝对不允许驱赶客人,对已退房客人造成滞留的,为其重新办理入住,并要求各酒店及时向游客做好解释安抚工作,全力做好接待服务保障。省旅文厅将指导全省各市县旅文部门及时启动旅游住宿业退订专班工作机制,做好滞留游客情绪安抚和退房、退门票等工作。目前,全省各市县旅文部门已启动退订专班,启动退订专线电话,简化退订流程,提高退款效率,维护广大游客权益。
刘成提出,将安排省旅游文化市场行政执法局会同属地执法部门加强对旅文行业执法工作力度,联合相关部门严厉打击哄抬酒店客房价格、欺客宰客等扰乱旅游市场秩序的行为。省旅文厅于8月5日已建立疫情防控值班制度,每天安排专人24小时值班值守,保持通信畅通,每天及时收集整理涉旅文系统和旅文行业疫情防控工作信息。
按照省委统一部署,海南将从各厅局抽调1000余名年轻干部组成志愿者奔赴三亚,全力支持三亚的疫情防控工作,昨天有部分志愿者已启程。
目前正值暑期旅游旺季,突如其来的疫情给游客带来诸多不便,据统计,滞留在三亚酒店的游客2.5万人。为有效纾解并安抚滞留游客,切实保障游客合法权益,现已出台纾解措施。海南省旅游和文化广电体育厅副厅长刘成表示,对已接待滞留游客入住的酒店,8月6日起7天内统一按原入住价格的五折续住(含三餐),续住费用由入住游客承担。如游客选择不再续住原入住酒店,由其从所在区域酒店(公布不同类型酒店)名单内自行选择,8月6日起,7天内入住同房型价格按原定价的五折确定,更换酒店游客的转运工作由交通部门负责调度车辆保障。对酒店反映的五折价格不足以支撑成本等问题,由市、区两级旅文部门协商酒店给予适当补贴。
刘成介绍说,8月6日,已将滞留三亚凤凰机场的2845名旅客,分别安顿在三亚湾丽禾温德姆酒店、国光豪生度假酒店、银泰度假酒店、大东海酒店、大东海柏瑞精品酒店等11家酒店,并提供7天的酒店食宿服务。
海南省高度重视滞留游客的服务保障工作,目前,成立了由省委常委、常务副省长沈丹阳同志任组长,由省委宣传部、省卫健委、省财政厅、省旅文厅等部门共同负责的游客服务工作专班,专班各项工作已于8月5日展开,将全力做好三亚、儋州、陵水等涉疫市县滞留旅客的安置安抚、服务保障应急等工作。
刘成表示,下一步,省旅文厅与三亚、陵水等涉疫市县旅文部门建立省市联络机制,第一时间掌握相关情况,及时对全省旅文系统和旅文行业的疫情防控工作进行部署,及时统筹处置涉及滞留游客各类诉求。同时,每日掌握全省滞留游客人数,指导三亚、陵水等涉疫情市县旅文部门做好滞留游客住宿安置工作。绝对不允许驱赶客人,对已退房客人造成滞留的,为其重新办理入住,并要求各酒店及时向游客做好解释安抚工作,全力做好接待服务保障。省旅文厅将指导全省各市县旅文部门及时启动旅游住宿业退订专班工作机制,做好滞留游客情绪安抚和退房、退门票等工作。目前,全省各市县旅文部门已启动退订专班,启动退订专线电话,简化退订流程,提高退款效率,维护广大游客权益。
刘成提出,将安排省旅游文化市场行政执法局会同属地执法部门加强对旅文行业执法工作力度,联合相关部门严厉打击哄抬酒店客房价格、欺客宰客等扰乱旅游市场秩序的行为。省旅文厅于8月5日已建立疫情防控值班制度,每天安排专人24小时值班值守,保持通信畅通,每天及时收集整理涉旅文系统和旅文行业疫情防控工作信息。
按照省委统一部署,海南将从各厅局抽调1000余名年轻干部组成志愿者奔赴三亚,全力支持三亚的疫情防控工作,昨天有部分志愿者已启程。
滞留三亚的游客:政府要求房价五折,然后住着每晚近1500元酒店,却搬箱方便面回房间。
8月6日,涉及三亚的航班被要求全部取消,已飞离的需折返。铁路部门也对三亚地区全部做了禁售处理,市民不能通过铁路离开三亚。据政府估算,大概有8万多名游客滞留。
武汉网友的林女士却认为,“酒店半价”只是一个噱头,她7月初从抖音上抢购了三亚海棠湾红树林度假酒店的房间,每间房仅需1600多元。而她滞留三亚后,她发现酒店的门市价格已经涨到了2980元,半价后依旧近1500元一间,这宰客水平发挥得淋漓尽致。这让人想起来三年前三亚天价海胆。如果真滞留八万多游客的话,这波操作可以为三亚经济做出巨大贡献。
三亚许多星级酒店,高档豪华,春节价格在1600-2990也算合理。但现在游客滞留属于突发情况,你们还高价五折,似乎有点不地道,而且静态管理一般要14-21天,这样住下去酒店费用花钱太多了,以后谁还敢去海南旅游。例如我,可不是有钱人,去年冬天带爸妈孩子去三亚,住了两晚亚特兰蒂斯,要让我住一个月,那就完蛋了。
去年,我去额济纳旗游览,当时也是爆发疫情,同行的朋友被隔离在银川宾馆,食宿全免!我们滞留额济纳旗的游客,房费从旺季的1000元,直接降至100元,三亚作为国际旅游城市,这点担当都没有吗?
我不是批评当地的管理者,我一个朋友上个月底去三亚,刚出机场时就估计会出大事,几千人困在机场不让出,管理混乱,排队等几个小时做完核酸,才能出去。朋友电话说,这三亚是人山人海,都扎堆积在室内,一定会出大事的,他住了一个晚上赶紧回来,现在果然出事了。
点评:滞留旅客也没错呀,都是自己带家人一起出去散心,也是为旅游GDP做贡献, 遇到这种事,谁都不愿意,当地政府应该做好紧急预案,房费和餐饮,收个成本价就行了。
#三亚酒店半价后每晚超千元 官方回应##约8万旅客滞留三亚##海南三亚实行临时性全域静态管理#
8月6日,涉及三亚的航班被要求全部取消,已飞离的需折返。铁路部门也对三亚地区全部做了禁售处理,市民不能通过铁路离开三亚。据政府估算,大概有8万多名游客滞留。
武汉网友的林女士却认为,“酒店半价”只是一个噱头,她7月初从抖音上抢购了三亚海棠湾红树林度假酒店的房间,每间房仅需1600多元。而她滞留三亚后,她发现酒店的门市价格已经涨到了2980元,半价后依旧近1500元一间,这宰客水平发挥得淋漓尽致。这让人想起来三年前三亚天价海胆。如果真滞留八万多游客的话,这波操作可以为三亚经济做出巨大贡献。
三亚许多星级酒店,高档豪华,春节价格在1600-2990也算合理。但现在游客滞留属于突发情况,你们还高价五折,似乎有点不地道,而且静态管理一般要14-21天,这样住下去酒店费用花钱太多了,以后谁还敢去海南旅游。例如我,可不是有钱人,去年冬天带爸妈孩子去三亚,住了两晚亚特兰蒂斯,要让我住一个月,那就完蛋了。
去年,我去额济纳旗游览,当时也是爆发疫情,同行的朋友被隔离在银川宾馆,食宿全免!我们滞留额济纳旗的游客,房费从旺季的1000元,直接降至100元,三亚作为国际旅游城市,这点担当都没有吗?
我不是批评当地的管理者,我一个朋友上个月底去三亚,刚出机场时就估计会出大事,几千人困在机场不让出,管理混乱,排队等几个小时做完核酸,才能出去。朋友电话说,这三亚是人山人海,都扎堆积在室内,一定会出大事的,他住了一个晚上赶紧回来,现在果然出事了。
点评:滞留旅客也没错呀,都是自己带家人一起出去散心,也是为旅游GDP做贡献, 遇到这种事,谁都不愿意,当地政府应该做好紧急预案,房费和餐饮,收个成本价就行了。
#三亚酒店半价后每晚超千元 官方回应##约8万旅客滞留三亚##海南三亚实行临时性全域静态管理#
【 滞留机场2845名旅客已安排酒店 滞留酒店游客2.5万人,7天内按原入住价格五折续住】
8月7日下午,海南省新冠肺炎疫情防控工作指挥部举行新闻发布会(第41场),通报海南省新冠肺炎疫情防控工作有关情况,介绍对滞留在三亚酒店和机场游客采取的措施。
目前正值暑期旅游旺季,突如其来的疫情给游客带来诸多不便,据统计,滞留在三亚酒店的游客2.5万人。为有效纾解并安抚滞留游客,切实保障游客合法权益,现已出台纾解措施。海南省旅游和文化广电体育厅副厅长刘成表示,对已接待滞留游客入住的酒店,8月6日起7天内统一按原入住价格的五折续住(含三餐),续住费用由入住游客承担。如游客选择不再续住原入住酒店,由其从所在区域酒店(公布不同类型酒店)名单内自行选择,8月6日起,7天内入住同房型价格按原定价的五折确定,更换酒店游客的转运工作由交通部门负责调度车辆保障。对酒店反映的五折价格不足以支撑成本等问题,由市、区两级旅文部门协商酒店给予适当补贴。https://t.cn/A6S7dpHU
8月7日下午,海南省新冠肺炎疫情防控工作指挥部举行新闻发布会(第41场),通报海南省新冠肺炎疫情防控工作有关情况,介绍对滞留在三亚酒店和机场游客采取的措施。
目前正值暑期旅游旺季,突如其来的疫情给游客带来诸多不便,据统计,滞留在三亚酒店的游客2.5万人。为有效纾解并安抚滞留游客,切实保障游客合法权益,现已出台纾解措施。海南省旅游和文化广电体育厅副厅长刘成表示,对已接待滞留游客入住的酒店,8月6日起7天内统一按原入住价格的五折续住(含三餐),续住费用由入住游客承担。如游客选择不再续住原入住酒店,由其从所在区域酒店(公布不同类型酒店)名单内自行选择,8月6日起,7天内入住同房型价格按原定价的五折确定,更换酒店游客的转运工作由交通部门负责调度车辆保障。对酒店反映的五折价格不足以支撑成本等问题,由市、区两级旅文部门协商酒店给予适当补贴。https://t.cn/A6S7dpHU
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