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@天猫国际 淘宝十几年，第一次遇见无耻商家竟然是天猫国际自营店。
2022年10月31日在天猫官方店铺购买MCM背包一个，11月3日上午10点左右收到商品，拆箱后因商品不合适，于当日上午10：31分申请了退货退款，理由为“7天无理由退换货”，退货方式为官方上门取件，11月4日顺丰取件寄出，商家于11月6日签收了该快递，11月12日，天猫官方客服以质检人员未上班为由致电联系我说处理退款需1-3个工作日，并未提及会先行拒绝我的退款请求，11月17日，我发现该笔订单在商家已收到退货的前提下被强制拒绝退款，当时留给我继续维权的时间仅剩6小时且没有对应的申诉理由，当即致电4008432288（天猫国际官方客服电话），在我询问官方小二后，被告知不需要任何操作，等待即可，6小时后该笔订单申诉入口关闭，导致我在退货并未收到退款的前提下交易完成，打了无数客服电话均得到“非常抱歉专员会尽快联系您”的敷衍回复，且至今未收到任何退款。
昨天晚上我发现退货入口不知道为什么又给我打开了，于是填写了当时退回单号再次申请退款，今日11点30左右收到卖家再次拒绝退款的短信消息，呵呵，淘宝第一次的欺诈维权，来自@天猫国际 ，我谢谢你哦。
P1是第一次寄回商品退货退款被拒绝，拒绝理由写明了“退货物流已签收”的小二备注。
P2是我再次申请退款，填写了寄回单号后再次被拒绝，理由是“单号不符合”，呵呵。这是想让我再去专柜买一个包送给你天猫国际哦？