#国际志愿者日#
记得高一社会实践跟着同学去了本地的一家自办的残疾人学校，我们凑了钱买了水果，牛奶等一些吃的，首先在学校门口迎接我们的就是那个校长，身上穿的是社会捐助的衣服，而且穿了好几年，里面是几十个学生，有自闭症，聋哑人等残疾学生，他们的世界很单纯，但是很艰难，我很庆幸我能拥有一个健全的身体，这让我觉得再大的困难也能勇敢，因为相比较与他们，我们从一出生就是“幸福的”

【木兰视频开庭设“手语翻译”，让聋哑被告人获得公平公正对待】
曹华君 哈尔滨日报记者 罗彦坤#哈尔滨身边事#

近日，木兰县人民法院刑事审判庭通过远程视频方式，开庭审理了两起涉及聋哑人的案件，法庭专门聘请了手语翻译进行同步翻译，保障案件审理过程公平公正。

庭审中，考虑到被告人为聋哑人，认知能力较差，法官特别放慢了语速，控制庭审节奏，减少被告人的心理压力和恐惧感，同时，方便手语翻译准确完整地进行同步翻译。手语翻译耐心将公诉机关指控内容及法官的问话、辩护人意见等传达给被告人，将被告人用手语及肢体动作所表达的内容翻译给法官。整个庭审过程规范、有序，在无声的交流中，体现了法律的温度。最终两名聋哑被告人均认罪认罚，并表示将改过自新，重新做人。

庭审法官表示，“聋哑”不能成为违法犯罪的“挡箭牌”和“免罪牌”。如果触犯法律，同样要受到法律的制裁。法院为聋哑被告人聘请手语翻译，在保证聋哑被告人诉讼权利的同时，也有效维护了审判结果的客观公正，体现了司法对人权的尊重和保护。

#创心服务 联通你我#黑龙江联通服务之星庞飞，当好客户的“顺风耳”和“千里眼”， 作为营业厅厅长，庞飞特别关注对特殊群体的服务。一次，一位聋哑客户到大厦营业厅办理业务，庞飞一边用简单的手语安抚客户，一边引导客户将需求写在纸上，并通过文字与客户沟通。客户咨询套餐资费，庞飞为客户推荐了符合该群体的畅听王卡，并为客户演示如何使用。客户非常满意，将感谢的语言写在纸上。
沟通有限，服务无限，一支笔、一张纸，架起了一座沟通的“桥梁”，庞飞通过自己的努力，让这些特殊群体真切感受到联通对他们特殊的爱。