从现在要省着点吃了,虽说可以送菜上门,但目前不要有太多接触,午饭就一荤一素两个菜,多蒸了米饭连同昨天剩的,晚上炒个花饭就好!
早上联合老伙伴把厨房擦了一遍,从顶到墙面到台面再到地,每一处摸起来要清清爽爽、干干净净的才行,平时都有及时清洁,所以收拾完也不到两个小时,这样下厨的人才更有动力[可乐][可乐][可乐]
早上联合老伙伴把厨房擦了一遍,从顶到墙面到台面再到地,每一处摸起来要清清爽爽、干干净净的才行,平时都有及时清洁,所以收拾完也不到两个小时,这样下厨的人才更有动力[可乐][可乐][可乐]
“客户消费189.5,我按四舍五入收他190元,为什么要罚我4148.41元呢?”刘先生去餐馆吃饭,总共消费189.5元,可是老板非但不给抹零,还反向多收他5毛。刘先生提出现在都是手机支付,不存在找零的问题,让老板找钱。老板拒绝退还5毛,被罚4000多元!
“四舍五入”是一种计算方式,但如果商家拿来占自己的便宜,那就是违法。这到底是怎么回事呢?
事情是这样的,刘先生买完单以后,发现餐馆给的账单上面,“抹零”是正数,代表餐馆多收5毛。自己在外吃了这么多年的饭,从没见过商家反向抹零多收顾客钱的,他以为这是餐馆弄错了,于是跟老板提出了自己的疑问?让老板退回多收的5毛!
可老板肖某听后表示,店里采用的收银系统默认就是“四舍五入”,这样有舍有入是很正常的,今天你占我便宜,明天我占你便宜,有什么大惊小怪的?而且,老板还认为刘先生是没事找事,故意找他麻烦,拒绝退还5毛!
刘先生一听傻了,自己已经提出让老板把多收的钱退回,可老板非但不给自己抹零,还反过来多收自己5毛,这已经不是钱的事情了,是他的行为已经违法。于是,刘先生打了市场监管所的电话,把餐馆给举报了。后来执法人员来到店里进行了审查,确定刘先生举报的情况属实后,就对肖某的餐馆做出了处罚。
那么,肖某多收5毛,为什么是违法的行为呢?
首先,根据《价格法》的规定,餐馆在明码标价的情况下,不得再加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用,否则市场监管局可以给予5000元以下的罚款,并且没收违法所得
其次,现在都是手机支付,不管后面几毛几分,直接转钱就行,不像以前涉及到找零找不开的问题,所以用四舍五入也能理解,但是服务行业一般都是默认抹零给客户让利,没有多收钱。但是反过来多收客户的钱,就要先争得客户的同意。
根据《消费者权益保护法》规定,餐馆多收5毛没有提前告知刘先生,而是直接默认多扣除5毛,在刘先生提出退出退还,也拒不退返,这行为侵犯了刘先生的知情权,违背了双方公平交易的原则。
综上所诉,肖某多收刘先生的钱,违反法律的规定,所以接受罚款是合情合理。
此事,也引起了广大网友的热议:有网友说,客户没提出来也就罢了,提出来了竟然还真不退,这就是典型的因小失大,罚得不冤!
还有网友说,这老板是太精明算计了,一个客户多收5毛,一天100个就是多收50元,一个月就是1500元,一年就是18000元,这房租不就剩下来吗?人家是懂得积少成多的道理。
也有网友说,少是情分,不少是本分,但是多收人家钱,那就是餐馆的错。而且有一点,基本上这样的餐馆没有回头客,很大原因是让客户感觉心里不舒服。
我觉得吧,先不讨论餐馆的违法行为,他的收银方式我就不认可。收银系统为什么要自动默认“四舍五入”?说到底是人为。既然明码标价,据实收取就好,不玩“花头”,扫码支付不存在“四舍五入”,这摆明就是想占顾客便宜。
所以,肖某受到处罚也是自找的。本来就多收了消费者的钱,理应退还,但肖某对自己不合理收费还理直气壮,难怪刘先生不依不饶地投诉他。而且,为了几毛钱,得罪了一个顾客值得吗?顾客在乎的不是几毛,而是你给他的面子。如果这道理都不懂,做什么老板?
通过这个事情,能看出刘先生很懂法,知道用法律来保护自己的权益,而很多人遇到这种情况,可能想着不和老板计较就走了,而这就是让他们更加放肆的原因,导致现在收银系统都是这样调的。所以,大家以后有遇到这样的商家,也可以像刘先生这样教他做人!
同时,也提醒广大经营者,这种便宜占不得,不要为了几毛钱,损失了口碑还被罚了款。做生意的要诀,不能明着占顾客便宜,而是让顾客觉得自己了占了你的便宜。比如一盘土豆丝大家都卖20,你卖25,结账的时候,总共33个人收30,客人会觉得他占便宜了,而不会纠结土豆丝比别人家贵5块!
那么,你对此事有什么看法,欢迎留下你的观点!
“四舍五入”是一种计算方式,但如果商家拿来占自己的便宜,那就是违法。这到底是怎么回事呢?
事情是这样的,刘先生买完单以后,发现餐馆给的账单上面,“抹零”是正数,代表餐馆多收5毛。自己在外吃了这么多年的饭,从没见过商家反向抹零多收顾客钱的,他以为这是餐馆弄错了,于是跟老板提出了自己的疑问?让老板退回多收的5毛!
可老板肖某听后表示,店里采用的收银系统默认就是“四舍五入”,这样有舍有入是很正常的,今天你占我便宜,明天我占你便宜,有什么大惊小怪的?而且,老板还认为刘先生是没事找事,故意找他麻烦,拒绝退还5毛!
刘先生一听傻了,自己已经提出让老板把多收的钱退回,可老板非但不给自己抹零,还反过来多收自己5毛,这已经不是钱的事情了,是他的行为已经违法。于是,刘先生打了市场监管所的电话,把餐馆给举报了。后来执法人员来到店里进行了审查,确定刘先生举报的情况属实后,就对肖某的餐馆做出了处罚。
那么,肖某多收5毛,为什么是违法的行为呢?
首先,根据《价格法》的规定,餐馆在明码标价的情况下,不得再加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用,否则市场监管局可以给予5000元以下的罚款,并且没收违法所得
其次,现在都是手机支付,不管后面几毛几分,直接转钱就行,不像以前涉及到找零找不开的问题,所以用四舍五入也能理解,但是服务行业一般都是默认抹零给客户让利,没有多收钱。但是反过来多收客户的钱,就要先争得客户的同意。
根据《消费者权益保护法》规定,餐馆多收5毛没有提前告知刘先生,而是直接默认多扣除5毛,在刘先生提出退出退还,也拒不退返,这行为侵犯了刘先生的知情权,违背了双方公平交易的原则。
综上所诉,肖某多收刘先生的钱,违反法律的规定,所以接受罚款是合情合理。
此事,也引起了广大网友的热议:有网友说,客户没提出来也就罢了,提出来了竟然还真不退,这就是典型的因小失大,罚得不冤!
还有网友说,这老板是太精明算计了,一个客户多收5毛,一天100个就是多收50元,一个月就是1500元,一年就是18000元,这房租不就剩下来吗?人家是懂得积少成多的道理。
也有网友说,少是情分,不少是本分,但是多收人家钱,那就是餐馆的错。而且有一点,基本上这样的餐馆没有回头客,很大原因是让客户感觉心里不舒服。
我觉得吧,先不讨论餐馆的违法行为,他的收银方式我就不认可。收银系统为什么要自动默认“四舍五入”?说到底是人为。既然明码标价,据实收取就好,不玩“花头”,扫码支付不存在“四舍五入”,这摆明就是想占顾客便宜。
所以,肖某受到处罚也是自找的。本来就多收了消费者的钱,理应退还,但肖某对自己不合理收费还理直气壮,难怪刘先生不依不饶地投诉他。而且,为了几毛钱,得罪了一个顾客值得吗?顾客在乎的不是几毛,而是你给他的面子。如果这道理都不懂,做什么老板?
通过这个事情,能看出刘先生很懂法,知道用法律来保护自己的权益,而很多人遇到这种情况,可能想着不和老板计较就走了,而这就是让他们更加放肆的原因,导致现在收银系统都是这样调的。所以,大家以后有遇到这样的商家,也可以像刘先生这样教他做人!
同时,也提醒广大经营者,这种便宜占不得,不要为了几毛钱,损失了口碑还被罚了款。做生意的要诀,不能明着占顾客便宜,而是让顾客觉得自己了占了你的便宜。比如一盘土豆丝大家都卖20,你卖25,结账的时候,总共33个人收30,客人会觉得他占便宜了,而不会纠结土豆丝比别人家贵5块!
那么,你对此事有什么看法,欢迎留下你的观点!
整理了一些适合做个签的宝藏短句[微风]
1.相逢的人会再相逢。
——村上春树
2.大闹一场,悄然离去。
——金庸
3.你再不来,我要下雪了。
——木心《云雀叫了一整天》
4.一切都在无可挽回地走向庸俗。
——王小波《万寿寺》
5.诗酒趁年华。
——苏轼
6.玻璃晴朗,橘子辉煌。
——北岛 《过节》
7.对未来的真正慷慨,是把一切都献给现在。
——加缪
8.睡在哪里都是睡在夜里。
——贾平凹《废都》
9.人可生如蚁美如神。
——顾城
10.斯人若彩虹,遇上方知有。
——《怦然心动》
11.为你,千千万万遍。
——胡赛尼《追风筝的人》
12.情不知所起,一往而深。
——汤显祖
13.躲了一辈子雨,雨会不会很伤心。
——走饭
14.我一个人前行,却仿佛带着一万雄兵。
——玛雅·安吉罗
15.对于丑人,细看是一种残忍。
——钱钟书《围城》
16.爱情太短,而遗忘太长。
——聂鲁达
17.爱情无药可医,唯有爱得更深。
——梭罗《瓦尔登湖》
18.凡是过去,皆为序章。
——莎士比亚
19.家人闲坐,灯火可亲。
——汪曾祺
20.世间所有的相遇,都是久别重逢。
——电影《一代宗师》
21.秋天的风都是从往年吹来的。
——木心《素履之往》
22.人必生活着,爱才有所附丽。
——鲁迅《伤逝》
23.人最大的敌人是自己的愚蠢。
——马琳娜·柳薇卡《乌克兰拖拉机简史》
24.岁月易逝,一滴不剩。
——海子《以梦为马》
25.雨中山果落,灯下草虫鸣。
——王维
26.阅读是一座随身携带的避难所。
——毛姆
27.如果我不曾见到太阳,我本可以忍受黑暗。
——艾米莉·狄金森
28.心里的火永远不要灭,哪怕别人只能看到烟。
——梁实秋
1.相逢的人会再相逢。
——村上春树
2.大闹一场,悄然离去。
——金庸
3.你再不来,我要下雪了。
——木心《云雀叫了一整天》
4.一切都在无可挽回地走向庸俗。
——王小波《万寿寺》
5.诗酒趁年华。
——苏轼
6.玻璃晴朗,橘子辉煌。
——北岛 《过节》
7.对未来的真正慷慨,是把一切都献给现在。
——加缪
8.睡在哪里都是睡在夜里。
——贾平凹《废都》
9.人可生如蚁美如神。
——顾城
10.斯人若彩虹,遇上方知有。
——《怦然心动》
11.为你,千千万万遍。
——胡赛尼《追风筝的人》
12.情不知所起,一往而深。
——汤显祖
13.躲了一辈子雨,雨会不会很伤心。
——走饭
14.我一个人前行,却仿佛带着一万雄兵。
——玛雅·安吉罗
15.对于丑人,细看是一种残忍。
——钱钟书《围城》
16.爱情太短,而遗忘太长。
——聂鲁达
17.爱情无药可医,唯有爱得更深。
——梭罗《瓦尔登湖》
18.凡是过去,皆为序章。
——莎士比亚
19.家人闲坐,灯火可亲。
——汪曾祺
20.世间所有的相遇,都是久别重逢。
——电影《一代宗师》
21.秋天的风都是从往年吹来的。
——木心《素履之往》
22.人必生活着,爱才有所附丽。
——鲁迅《伤逝》
23.人最大的敌人是自己的愚蠢。
——马琳娜·柳薇卡《乌克兰拖拉机简史》
24.岁月易逝,一滴不剩。
——海子《以梦为马》
25.雨中山果落,灯下草虫鸣。
——王维
26.阅读是一座随身携带的避难所。
——毛姆
27.如果我不曾见到太阳,我本可以忍受黑暗。
——艾米莉·狄金森
28.心里的火永远不要灭,哪怕别人只能看到烟。
——梁实秋
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