买手店内卷生存指南
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拍拍美图发发朋友圈,亲自上身秀一把OOTD,时不时再给熟客告知下新品到货,单单依托店主的社交圈传播,这类再基础不过的运营方式早已被淘汰,越来越多的买手店开始尝试线下结合线上的全渠道运营,既要做存量的赢家,也要做增量的掠夺家。
「何为存量」
简单来说线下顾客不断地复购就是你的存量。想要拓宽存量一是以顾客为中心,那些“活招牌”会不断地种草其周边人群。二是以店铺为中心,方圆几公里之内乃至整个当地市场,走过路过都能成为你的客户。
线下的实体店不仅仅是一个购物场所,更多的是传递买手的审美,为产品及服务找到新的生存价值的空间。抓住人心的红利,通过提供一系列优质服务增强顾客的良好体验感。店面就是一张名片,以服务为舞台,以商品为道具,让顾客融入其中实现生活与场景。
「何为增量」
透过各大公共平台,用好的内容吸引到的用户即为增量。它可以破除区域限制,吸引海量的消费者,留存至私域的增量客户可多次反复触达,这也是为什么现在很多买手店都想做好线上运营的原因。
互联网的渗透给买手店的获客提供了更多方式,疫情的催化也加速了大家对线上运营的布局。打造自媒体、直播、博主打卡、社群活动等等都是吸引用户关注的有效手段,一旦得到用户的认可,你就可以创造新的财富。
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打江山易,守江山难,今天的市场不再是凭运气,真的是拼实力。怎样通过一系列运营方法吸引新顾客活跃老顾客,学会围绕买手店和目标用户,进行渠道的覆盖和消费者的触达,最终完成销售转化,这是现今买手店的一门必修课。
#UNION# #时堂showroom# #买手店# #服装店# #新媒体运营# #营销干货# #用户运营#
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