到底谁在说谎?程女士点了一份黄焖鸡米饭,可万万没想到吃出一个金属异物,仔细一看,居然是一个高压锅泄气阀!想到自己已经吃了好几口,她顿时恶心坏了,气得要求店家赔偿1000块,可接下来程女士的操作让人很是不解!
程女士点的黄焖鸡原价51块8,优惠后付了24块8毛。事后,她向店家提出退款,店家也马上同意了。但是,对于陈女士提出1000块钱的赔偿,店家不同意。店家对外卖里面出现的泄气阀表示怀疑,店里的5个高压锅泄气阀明明都在,这多出来的泄气阀到底哪里来的呢?
而且工商管理局来店里检查过,没有发现问题,但程女士却一口咬定是店里的?更让他们疑惑的是,程女士从头到尾只提供了照片和视频,让她提供实物证据,程女士却说自己随外卖一起把这个泄气阀给扔掉了。
因为没了证据,根本没办法对质。店家表示,虽然我们觉得泄气阀不是我们的,但我们愿意相信客户的说辞,所以给出实付款的10倍补偿,即248块。可是程女士却不同意,坚持要求赔偿1000元。于是双方围绕赔偿的问题,一直争议不下。
后来,程女士选择媒体介入,她说自己的诉求一直等不到解决,店家到现在也没有给自己赔偿道歉。
但店家表示,自己要求平台给程女士的联系方式,想要给她致电道歉,但平台表示程女士拒绝给,怎么能怪自己不道歉呢?
双方都有自己的理由,也不知道谁说的是真的。那么,如果程女士说的是真的,她可以要求商家赔偿1000元吗?
根据我们的《食品安全法》规定,如果食品不符合标准,消费者有权要求赔偿支付价的10倍,如果赔偿金额不足1000元的,按照1000元赔偿。程女士对《食品安全法》很了解,也是根据这个规定提出的赔偿。
2、那么,店家为什么不愿意赔偿1000块呢?
店家认为,程女士把泄气阀扔掉了,只提照片,没有了这证据,导致很多细节也无法查证。自己这边已经愿意吃亏赔偿10倍,但程女士却没有理解他们的难处,没有证据让他们怎么赔偿1000呢?
3、程女士没有实物证据了,还有权要求赔1000吗?
说实话,在这种双方都有嫌疑的情况下,法官也很难判定谁对谁错,本身谁主张谁举证,但现在只有照片,只能根据生活经验以及谁说的话更可信,来作出判决。
有网友说,女士这么熟悉赔偿条款,对证据保管的重要性却显得似乎很无知,这就很异常!不用说了,骗钱的,和去店里吃说吃到石头或是玻璃渣划伤嘴的手法差不的,这些人基本都是讹1000。很多商家为了息事宁人都会妥协。以后遇到这种情况一定报案,不要助长这些人的气焰。
也有网友说,拍的照片不能算证据,只有物证才能算证据,因为高压锅大小不同,换气阀大小肯定不同,不管饭店怎么说他们的换气阀都在,只要这女的拿出的换气阀能装到饭店的高压锅上,证据则成立。但她却扔了,让人不得不深思。
还有网友说,饭店的话也不能全信,说不定程女士真的是无辜呢?毕竟在外卖里面吃出东西的事情也不少了!
这事情,我觉得也是很有疑点。程女士知道第一时间拍照片拍,也知道按消法不足1000赔1000,却没有保存物证,且是高压锅泄气阀这种易于保存的东西。不得不让人觉得有讹诈商家之嫌。
做事情讲个证据,我觉得没有证据的情况下,商家愿意赔10倍,足以证明店家有认错的诚意,可那个程女士仍要他赔偿1000元,感觉就是冲着钱来的。这件事情该怎么判呢,不知道你们有什么看法?#公益救援在行动#
程女士点的黄焖鸡原价51块8,优惠后付了24块8毛。事后,她向店家提出退款,店家也马上同意了。但是,对于陈女士提出1000块钱的赔偿,店家不同意。店家对外卖里面出现的泄气阀表示怀疑,店里的5个高压锅泄气阀明明都在,这多出来的泄气阀到底哪里来的呢?
而且工商管理局来店里检查过,没有发现问题,但程女士却一口咬定是店里的?更让他们疑惑的是,程女士从头到尾只提供了照片和视频,让她提供实物证据,程女士却说自己随外卖一起把这个泄气阀给扔掉了。
因为没了证据,根本没办法对质。店家表示,虽然我们觉得泄气阀不是我们的,但我们愿意相信客户的说辞,所以给出实付款的10倍补偿,即248块。可是程女士却不同意,坚持要求赔偿1000元。于是双方围绕赔偿的问题,一直争议不下。
后来,程女士选择媒体介入,她说自己的诉求一直等不到解决,店家到现在也没有给自己赔偿道歉。
但店家表示,自己要求平台给程女士的联系方式,想要给她致电道歉,但平台表示程女士拒绝给,怎么能怪自己不道歉呢?
双方都有自己的理由,也不知道谁说的是真的。那么,如果程女士说的是真的,她可以要求商家赔偿1000元吗?
根据我们的《食品安全法》规定,如果食品不符合标准,消费者有权要求赔偿支付价的10倍,如果赔偿金额不足1000元的,按照1000元赔偿。程女士对《食品安全法》很了解,也是根据这个规定提出的赔偿。
2、那么,店家为什么不愿意赔偿1000块呢?
店家认为,程女士把泄气阀扔掉了,只提照片,没有了这证据,导致很多细节也无法查证。自己这边已经愿意吃亏赔偿10倍,但程女士却没有理解他们的难处,没有证据让他们怎么赔偿1000呢?
3、程女士没有实物证据了,还有权要求赔1000吗?
说实话,在这种双方都有嫌疑的情况下,法官也很难判定谁对谁错,本身谁主张谁举证,但现在只有照片,只能根据生活经验以及谁说的话更可信,来作出判决。
有网友说,女士这么熟悉赔偿条款,对证据保管的重要性却显得似乎很无知,这就很异常!不用说了,骗钱的,和去店里吃说吃到石头或是玻璃渣划伤嘴的手法差不的,这些人基本都是讹1000。很多商家为了息事宁人都会妥协。以后遇到这种情况一定报案,不要助长这些人的气焰。
也有网友说,拍的照片不能算证据,只有物证才能算证据,因为高压锅大小不同,换气阀大小肯定不同,不管饭店怎么说他们的换气阀都在,只要这女的拿出的换气阀能装到饭店的高压锅上,证据则成立。但她却扔了,让人不得不深思。
还有网友说,饭店的话也不能全信,说不定程女士真的是无辜呢?毕竟在外卖里面吃出东西的事情也不少了!
这事情,我觉得也是很有疑点。程女士知道第一时间拍照片拍,也知道按消法不足1000赔1000,却没有保存物证,且是高压锅泄气阀这种易于保存的东西。不得不让人觉得有讹诈商家之嫌。
做事情讲个证据,我觉得没有证据的情况下,商家愿意赔10倍,足以证明店家有认错的诚意,可那个程女士仍要他赔偿1000元,感觉就是冲着钱来的。这件事情该怎么判呢,不知道你们有什么看法?#公益救援在行动#
翻了翻相册,感觉自己最近幸福得要晕掉。但是太懒啦,一直没有记录当下太多幸福的瞬间。
今年生日好多朋友来陪我一起过生日,很幸运的是自己的新历和小伴的农历是同一天,一起过了生日,一天吃了三个蛋糕,真的差点没吃吐哈哈,淋湿元也在周五的时候从厦门特意过来为我庆生。真的很幸福,谢谢每一个人生阶段,都有一群真诚可贵的朋友陪伴我。
虽然五月天演唱会没有抢到门票,但也阴差阳错享受了一场视觉盛宴。30楼的视野真的超nice!!!!谢谢善良热情的屋主[泪][心]
一直心心念念的长沙也去成了,在去长沙的前两天忽然来了台风,已经做好行程被取消的准备,没有想到飞机不但没有被取消,也没有延误,还早到了哈哈,真的太太太幸运了。虽然每天暴走到腿要断掉,但是和小狗在一起的每一刻,都超级幸福的。给帮我编头发,贴假睫毛,拍超级多的照片,收拾行李…明明自己每天背了超级重的相机包,还装了我很多东西,还硬要帮我拿包,拎各种大袋小袋的[泪][泪]。说好这次要拍vlog的,但还是忘记了哈哈哈哈哈,我真的是坚定的照片主义者,总是选择用照片定格瞬间。突然发现这次旅行都没有多少合照捏,都是地铁站傻傻地对镜但没关系,好在这一段珍贵的回忆,我会永远刻进DNA。
今年生日好多朋友来陪我一起过生日,很幸运的是自己的新历和小伴的农历是同一天,一起过了生日,一天吃了三个蛋糕,真的差点没吃吐哈哈,淋湿元也在周五的时候从厦门特意过来为我庆生。真的很幸福,谢谢每一个人生阶段,都有一群真诚可贵的朋友陪伴我。
虽然五月天演唱会没有抢到门票,但也阴差阳错享受了一场视觉盛宴。30楼的视野真的超nice!!!!谢谢善良热情的屋主[泪][心]
一直心心念念的长沙也去成了,在去长沙的前两天忽然来了台风,已经做好行程被取消的准备,没有想到飞机不但没有被取消,也没有延误,还早到了哈哈,真的太太太幸运了。虽然每天暴走到腿要断掉,但是和小狗在一起的每一刻,都超级幸福的。给帮我编头发,贴假睫毛,拍超级多的照片,收拾行李…明明自己每天背了超级重的相机包,还装了我很多东西,还硬要帮我拿包,拎各种大袋小袋的[泪][泪]。说好这次要拍vlog的,但还是忘记了哈哈哈哈哈,我真的是坚定的照片主义者,总是选择用照片定格瞬间。突然发现这次旅行都没有多少合照捏,都是地铁站傻傻地对镜但没关系,好在这一段珍贵的回忆,我会永远刻进DNA。
躺床上久久不肯起床,想了很多事情…有些emo…
过去3年(也就是20-23岁),自己真的已经遇到过不少人,交过不少朋友,有朋友不再联系了,也有各自走上了完全不同的人生道路…
过去,自己也去过很多地方,也跟建立了亲密关系的人分离过,有一些人给我过去留下了深刻的影响…
自己还看过不少书,上过各种的课,大脑里也装了不少乱七八糟的知识,很多重要的议题也思考得比以前清楚了许多。
现在回想起来,虽然有些过去至今都不知道怎么去回应,有些未来现在也还迈不开腿…
但怎么说呢,我真的已经成长了很多。
相册一直都是我害怕去翻看的地方,我极少删照片,也很少翻和整理,是一个只加不减的地方…然后刚翻了翻,发现真的满满都是各种时间带来的成长和洗礼。
在不同的时间里,留了关于自己的照片,因为自己平时不自拍,所以其实不多,但留下的我都尽量在微笑,虽然也有苦笑的哈哈哈,还有什么难的,只能微笑面对一切啦。[哈哈]
-醒了赖床emo,从而反思过去的九月六号 https://t.cn/A6IA40p1
过去3年(也就是20-23岁),自己真的已经遇到过不少人,交过不少朋友,有朋友不再联系了,也有各自走上了完全不同的人生道路…
过去,自己也去过很多地方,也跟建立了亲密关系的人分离过,有一些人给我过去留下了深刻的影响…
自己还看过不少书,上过各种的课,大脑里也装了不少乱七八糟的知识,很多重要的议题也思考得比以前清楚了许多。
现在回想起来,虽然有些过去至今都不知道怎么去回应,有些未来现在也还迈不开腿…
但怎么说呢,我真的已经成长了很多。
相册一直都是我害怕去翻看的地方,我极少删照片,也很少翻和整理,是一个只加不减的地方…然后刚翻了翻,发现真的满满都是各种时间带来的成长和洗礼。
在不同的时间里,留了关于自己的照片,因为自己平时不自拍,所以其实不多,但留下的我都尽量在微笑,虽然也有苦笑的哈哈哈,还有什么难的,只能微笑面对一切啦。[哈哈]
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