#有文科生博主欲起诉张雪峰#
张雪峰老师说，文科都是服务业，有博主认为张雪峰的言论是对文科生群体的公然的“人格贬低和挑衅”，欲就此言论将张雪峰起诉至法院。根据谁主张谁举证原则，这位博主需要证明自己的名誉确实因此受损。
然后，说说我个人的看法。首先来看看，张雪峰老师这句话是否客观，那就要从如何界定“服务业”说起。来看看2013年国家统计局对服务业的定义。服务业即第三产业，包括科学研究、技术服务，文化、体育、娱乐等等行业（详见图）。那么这些行业中的文科，自然也属于服务业。但并非所有文科，都属于服务业，只是文科所涉猎的行业确实普遍带有服务性质。
其次，再来说说，“文科都是服务业”这句话是否是贬义的。服务业，是电子信息时代的产业总称，这个词本身没有褒贬色彩，自然不存在贬低一说。
再次，张雪峰老师说这句话的出发点是好的，是针对具体个人给出的择业建议，而不是精准贬低所有文科生。我也是文科生，我所在的行业也属于服务业，服务业也同样在创造价值。如果觉得服务业这个称谓是贬低，岂不是贬低了所有服务业从业者。
关于这句话的讨论，更适合变成一场辩论赛，而非讼诉案件。
张雪峰老师说，文科都是服务业，有博主认为张雪峰的言论是对文科生群体的公然的“人格贬低和挑衅”，欲就此言论将张雪峰起诉至法院。根据谁主张谁举证原则，这位博主需要证明自己的名誉确实因此受损。
然后，说说我个人的看法。首先来看看，张雪峰老师这句话是否客观，那就要从如何界定“服务业”说起。来看看2013年国家统计局对服务业的定义。服务业即第三产业，包括科学研究、技术服务，文化、体育、娱乐等等行业（详见图）。那么这些行业中的文科，自然也属于服务业。但并非所有文科，都属于服务业，只是文科所涉猎的行业确实普遍带有服务性质。
其次，再来说说，“文科都是服务业”这句话是否是贬义的。服务业，是电子信息时代的产业总称，这个词本身没有褒贬色彩，自然不存在贬低一说。
再次，张雪峰老师说这句话的出发点是好的，是针对具体个人给出的择业建议，而不是精准贬低所有文科生。我也是文科生，我所在的行业也属于服务业，服务业也同样在创造价值。如果觉得服务业这个称谓是贬低，岂不是贬低了所有服务业从业者。
关于这句话的讨论，更适合变成一场辩论赛，而非讼诉案件。
【#东方甄选CEO道歉# ，不缺人气的直播行业还缺啥？】#东方甄选回应外界质疑#
站在风口浪尖上的东方甄选CEO孙东旭在12月14日晚，发布道歉视频公开对自己近日在直播中神态“咄咄逼人”以及把手机放在桌上的动作、提到董宇辉的薪酬等行为向网友道歉，自称是“不职业”的表现。孙东旭还表示，近日自己所说的“拒绝饭圈文化”并不是说东方甄选的粉丝是饭圈，而是真心不希望少数人的不理性带节奏，影响到东方甄选的健康环境。12月14日晚，第三方数据显示，东方甄选销售自营产品的抖音店铺，日销售额超过6200万元，创下过去两年东方甄选自营品最高销售纪录。#东方甄选称昨日销售额创纪录# https://t.cn/A6lIvjzk
当企业CEO和员工产生矛盾，常规的做法一般都是尝试沟通解决。如果双方实在各持己见，那往往应该是员工甘拜下风才对，毕竟身份的不同就已经决定了对企业的贡献不同，而为了公司的利益，肯定是牺牲贡献小的那位。
但是在东方甄选这样的直播企业，结果却截然相反，CEO出来向员工道歉了。为什么？除了舆论的压力外，这名员工的重要性似乎成为了关键——从东方甄选“小作文”事件发生后，不仅导致了粉丝数量锐减数十万，更引发东方甄选的股价大跌市值砍掉数十亿，从这些数字不难看出员工董宇辉对于东方甄选公司本身的价值所在。
董宇辉从一名英语老师，摇身一变成了直播带货界的顶流，但是他的打工人身份却没有变，而东方甄选内部在公司管理层面，似乎也还没来得及改变。
近年来随着像短视频、直播等行业快速发展，一方面带动了新业态的繁荣，但是另一方面，在每一个网红的背后，关于网红的发展和管理问题，公司CEO们似乎还没有能跟上节奏。
以直播带货行业为例，主播逃税、在直播间言语不当甚至触犯相关法律法规的情况屡见不鲜，而作为全新的业态，在镜头前几乎可以算是代表了公司价值的主播们，还是按“打工人”的雇佣关系来管理和对待，似乎也不合时宜了。
从东方甄选“小作文”事件中就暴露了如今在快速发展的短视频、直播等行业中，企业本身还缺乏相应的企业内部管理机制，如果还在用老一套的方式方法来管理已经能够“功高盖主”的主播们，类似的事件只会越来越普遍。
当主播们拿捏着企业甚至平台的“命门”时，如何构建一个更加健康、合理和可持续的管理机制，应该是摆在CEO们面前比写“小作文”和“道歉”更值得去思考的问题。
站在风口浪尖上的东方甄选CEO孙东旭在12月14日晚，发布道歉视频公开对自己近日在直播中神态“咄咄逼人”以及把手机放在桌上的动作、提到董宇辉的薪酬等行为向网友道歉，自称是“不职业”的表现。孙东旭还表示，近日自己所说的“拒绝饭圈文化”并不是说东方甄选的粉丝是饭圈，而是真心不希望少数人的不理性带节奏，影响到东方甄选的健康环境。12月14日晚，第三方数据显示，东方甄选销售自营产品的抖音店铺，日销售额超过6200万元，创下过去两年东方甄选自营品最高销售纪录。#东方甄选称昨日销售额创纪录# https://t.cn/A6lIvjzk
当企业CEO和员工产生矛盾，常规的做法一般都是尝试沟通解决。如果双方实在各持己见，那往往应该是员工甘拜下风才对，毕竟身份的不同就已经决定了对企业的贡献不同，而为了公司的利益，肯定是牺牲贡献小的那位。
但是在东方甄选这样的直播企业，结果却截然相反，CEO出来向员工道歉了。为什么？除了舆论的压力外，这名员工的重要性似乎成为了关键——从东方甄选“小作文”事件发生后，不仅导致了粉丝数量锐减数十万，更引发东方甄选的股价大跌市值砍掉数十亿，从这些数字不难看出员工董宇辉对于东方甄选公司本身的价值所在。
董宇辉从一名英语老师，摇身一变成了直播带货界的顶流，但是他的打工人身份却没有变，而东方甄选内部在公司管理层面，似乎也还没来得及改变。
近年来随着像短视频、直播等行业快速发展，一方面带动了新业态的繁荣，但是另一方面，在每一个网红的背后，关于网红的发展和管理问题，公司CEO们似乎还没有能跟上节奏。
以直播带货行业为例，主播逃税、在直播间言语不当甚至触犯相关法律法规的情况屡见不鲜，而作为全新的业态，在镜头前几乎可以算是代表了公司价值的主播们，还是按“打工人”的雇佣关系来管理和对待，似乎也不合时宜了。
从东方甄选“小作文”事件中就暴露了如今在快速发展的短视频、直播等行业中，企业本身还缺乏相应的企业内部管理机制，如果还在用老一套的方式方法来管理已经能够“功高盖主”的主播们，类似的事件只会越来越普遍。
当主播们拿捏着企业甚至平台的“命门”时，如何构建一个更加健康、合理和可持续的管理机制，应该是摆在CEO们面前比写“小作文”和“道歉”更值得去思考的问题。
看了东方甄选孙总给消费者开会的视频&孙总致歉视频&俞敏洪出面试图挽回局面的视频，我只能说“有道无术，术尚可求也，有术无道，止于术。”一场危机公关变成了公关危机，东方甄选真得好好开会研究一下了，当然，这里是指他们应该开内部会议，而不是给别人开会。
孙总讲话派头很大，上来就给屏幕后面的消费者们开会，可能他刚从企业内的会场下来还没调整到销售员的角色吧。俞敏洪后发的视频从公司、小编、小孙、董宇辉以及俞本人自身存在的问题进行批评和回应，态度明显比前面的人高出很多，纵横商场多年的老手还是懂得以退为进的，但对于负面非理性的声音以及“饭圈文化”依然保持否定态度，这点我很认同，但是别忘了东方甄选就是从吃“饭圈”的饭长大的，至于规模和影响力扩大后，这碗饭变味了，也是东方甄选自身没有管理好、引导好，攘外必先安内，最重要的是由自省带来的自修自正。
新东方走到现在不容易，俞敏洪作为企业家承担了一定的社会责任，也承受了不少社会压力，之所以能坚持到今天，应该是他这个人的“道”支撑的，论“术”新东方集团不是最好的，人们之所以愿意支持他们离不开其公益事业带来的积极影响。继直播带货成功后，新东方也开始投入到文旅市场，可以说他们面临的问题与挑战越来越多，对于员工职业素养的培训可以当作是最重要的课题。
一个好的内容团队离不开领导者，也离不开创作者和演绎者，各人有各人的职责，各人应安于各人的位置，内部乱哄哄，外部也不会牢靠。说回孙总，他的工作能力一定是不低的，但是修养高不高就不好说了，总之，说话是门艺术，学吧。
孙总讲话派头很大，上来就给屏幕后面的消费者们开会，可能他刚从企业内的会场下来还没调整到销售员的角色吧。俞敏洪后发的视频从公司、小编、小孙、董宇辉以及俞本人自身存在的问题进行批评和回应，态度明显比前面的人高出很多，纵横商场多年的老手还是懂得以退为进的，但对于负面非理性的声音以及“饭圈文化”依然保持否定态度，这点我很认同，但是别忘了东方甄选就是从吃“饭圈”的饭长大的，至于规模和影响力扩大后，这碗饭变味了，也是东方甄选自身没有管理好、引导好，攘外必先安内，最重要的是由自省带来的自修自正。
新东方走到现在不容易，俞敏洪作为企业家承担了一定的社会责任，也承受了不少社会压力，之所以能坚持到今天，应该是他这个人的“道”支撑的，论“术”新东方集团不是最好的，人们之所以愿意支持他们离不开其公益事业带来的积极影响。继直播带货成功后，新东方也开始投入到文旅市场，可以说他们面临的问题与挑战越来越多，对于员工职业素养的培训可以当作是最重要的课题。
一个好的内容团队离不开领导者，也离不开创作者和演绎者，各人有各人的职责，各人应安于各人的位置，内部乱哄哄，外部也不会牢靠。说回孙总，他的工作能力一定是不低的，但是修养高不高就不好说了，总之，说话是门艺术，学吧。
✋热门推荐