上午同事和代理打电话，代理问货品寄了吗，到哪里了，快递单号怎么还没给他。我一听，有点带有情绪，等同事挂了电话问是啥情况，同事说代理着急要产品，快递已经发出了，昨天忘记给代理了。

确实是我们没做好。我让同事给代理发个红包，并且和顺丰快递客服要求加急送到。

和代理认识很多年了，同事说就没觉得他emo过，他的精力和大脑是真牛，工作随时随地在线，哪怕是深夜也要打电话给我们下订单，光这精力吊打99%的人。他自己能力太强了，看到别人犯错，就难以理解，也容易爆炸。

这个事情完全可以避免，我原本以为是个基本的素质，看到同事的一些问题，我发现，不是。因此需要训练。

1、提前填快递单号。把发出去的快递单号提前编辑到备忘录里。

2、设置快递提醒闹铃。比如通常是下午六点到七点发快递，设置七点的闹铃，把快递单号发给客户。

3、有任何问题都要第一时间和客户沟通。如果是因为出证书晚了，或者遇到假期快递时效性会慢一点，要跟客户提前说明。

把问题提前规避掉，这样来做事情，就会让客户感觉到靠谱。

看完《第二十条》，感觉emo这真的是每年的贺岁大片风格都在突破啊，艺术造诣确实很高，既有笑点又有深刻的点，还给观众留有思考空间，关键有的结果还意想不到，翻开《刑法》第二十条，上面的第十九条，也很呼应。电影拍得确实非常好看，但也没有哭出来，可能我有心事虽然也比较沉浸吧，老戏骨们演技都非常在线，马丽和张译还有王骁，陈明昊还有乔杉范伟，是我觉得演的最出彩的。相比较而言，三个主角大头和大嫂高，还有丽颖，也算接住了这部戏的分量，但可她们三替代性太强了，不好多评论。

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总体评价：
赶在搬砖前来打卡《第二十条》，虽然2个多小时，但整场电影节奏很紧凑。雷佳音和马丽就好像一对生活在一起很久的老夫老妻，日常拌嘴好气又好笑，比春晚小品有意思多了。然后赵丽颖赵姐，天台戏份绝了，能听到影院的抽泣声。里面所有演员，演技在线，不可多得的好电影。期待emo导演的下一部作品也能像20条一样精彩。