#摘抄#
第三章
在肾上腺素的影响下我们的思维会变得非常狭隘，认为要面对问题只有非此即彼的两种极端化选择。我们会简单地做出这样的判断，要么就事论事，要么顾全面子。

这就是对话高手善于在关键对话过程中面对复杂问题的秘密。他们每次都会这样问自己：“我希望通过这次对话为自己、为对方、为我们之间的关系实现怎样的目标？”

关注你的真实目的

在对话中坦诚相待和尊重对方

小结：
从我做起
·记住，你唯一能直接控制的人只有你自己。
关注你的真正目的
·发现自己即将陷入沉默或暴力状态时，停止对话，冷静思考你的动机。
·问自己这样一个问题：“我现在的行为显示出我的动机是什么？”
·明确你的真正目的，问自己：“我想为自己、他人和人际关系做些什么？”
·最后，问自己：“如果这是我的真正目的，我该怎么做？”
拒绝“傻瓜式选择”
·在分析行为目的时，留意在哪些情况下你会说服自己做出“傻瓜式选择”。
·留意你是否总是告诉自己必须在说实话和顾面子之间、在成与败之间做出两极化选择。
·利用对比说明的方式消除“傻瓜式选择”的影响。
·说出你希望的目的之后，明确你不希望实现的目的，然后开动脑筋寻找可以实现对话的健康方式。

第四章
如果你不具备对自身行为的监控能力，你会变得愚蠢。你自己肯定注意不到这些反应，因为你所有的注意力都放到对方身上了

做个机警的自我监控器，怎样才能在对话出现问题时及时退出争论，学会关注对话过程，关注自我行为及其造成的影响呢？答案很简单，学会成为机警的自我监控器。也就是说，只有密切关注自己的做法以及这些做法造成的影响，你才能在必要的时候改变行动策略。

第五章
关键对话会出错并不是因为对方不喜欢对话的内容，而是因为他们觉得对话内容（哪怕是以温和方式表现）表明你有不轨的意图。
因此，安全感的第一个条件是共同目的。共同目的是指，你应当让对方感到你们在对话中是朝着同一个方向努力的，感到你关心他们的目标、利益和价值。反之亦然，对方也能让你感到他们关注你的目标、利益和价值。所以，共同目的可以说是对话的启动因素。找到了共同目的，你就有合理的理由和健康的气氛展开对话了。

尊重感就像空气，当它存在时，没有人会想到它。但是，当你把它拿走，人们脑袋里面想的就只有尊重。因此，一旦人们在对话中感到不受尊重，关于初始目的的讨论马上便会终止，取而代之的是他们出于自尊的高度防御。

第七章
对话高手肯定不会这样，他们拥有足够的自信，可以和任何需要讨论问题的人谈论任何需要解决的问题。他们很自信能让对方倾听自己的观点，他们很自信能以坦诚的方式沟通，不会让对方受到伤害或冒犯。

谦逊。自信并不等于狂傲或自大。对话高手既对自己要表达的观点感到自信，同时又会意识到对方的看法也是有价值的。他们的谦逊之处在于，他们能意识到自己并不是真理的拥有者，意识到无需时刻证明自己的正确。他们的观点只是展开对话的一个起点，而不是无法更改的判决。尽管他们对自己的看法很自信，但并不排斥这样的观点，即了解新的信息有可能帮助他们改变初衷。这就意味着，他们不但会积极陈述自己的看法，同时也会鼓励对方这样做。

我们的目的是要推动观点的自由交流，而不是强迫对方屈从于我们的意志。如果我们表现得太过强硬，信息的交流就会中断，变成一场独角戏。

第八章
说服别人的一个最好方法是用你的耳朵——听听他们在讲什么。——迪恩·拉斯克

当你的决策涉及多个参与者时，任务布置不明确肯定会造成一定的行动混乱。为避免出现这些问题，你应当考虑以下四个因素：
·行动人
·行动目标
·行动时间
·检查方法

有句老话说得好：“人人有责等于没人负责。”如果不把任务明确到每个行动者，你的决策很有可能会落到无人执行的下场。

有的人就是有猫病[可爱]好好的看个综艺非得拿北斗七行出来刷屏，我还寻思丝路季合体播放量有多牛呢，结果也就那样，你们吹播放量的真应该给巴粉磕头[可爱]有巴将近两亿，无巴也就两千多万，这时候闭嘴不好吗非得出来叨叨[可爱]凯丽怎么你们了，我看的时候觉得挺好的啊，人家作诗怎么了，看过第一季的都知道她喜欢作诗[可爱]而且莫名其妙拉蕾蕾出来干嘛，人家又没来这期，有的人就是荐[可爱]

昨晚梦到和金演员发泡泡，没有受到字数限制，所以除了确实说过的夸赞之语外，还额外抒发了：现在喜欢李暄的感情好像完全盖过了白贤佑的风头呢，对于李暄的想法似乎也很杂糅，诸如此类。
既然是梦，当然也会收到针对性的回复。金演员belike怎么会出现这种复杂的情况，以及很标志性的“아핳ㅎ하하하하하하하핳하ㅏ”，耶，仿佛可以看见此人嘴角笑得圆圆的样子。同时还回复了，“的确很了不起吧？”会如此直白地臭屁吗？
怀着奇异而温柔的心情醒来之后，意外却又仿佛早有预见地看到了金泡泡。既然如此，既然如此，那就怀着难以捉摸的心意，享受被点亮的早晨吧