“C罗中国行没退完钱”事件探析:为啥票务平台及主办方应负责?
5月10日,“C罗中国行还没退完钱”的新闻位居热搜榜前列。
据中国新闻周刊,延期三个月后,C罗中国行还没退完钱。
自1月23日C罗第八次中国行宣布延期至今,这件事的余波仍未消散。
日前,有多位C罗球迷对记者表示,其按照官方购票平台猫眼及大麦公布的退票政策,比赛门票退款很快到账。
但在规定日期内按要求提交机票、酒店订单等凭证至今,尚未收到平台所承诺的“报销”赛事期间机酒的钱。
根据猫眼、大麦公布的退票和赔偿方案,审核通过后,将于30个工作日内回复,并将相关费用打到个人收款账户。
如审核不通过,工作人员则会与消费者电话联系。
如今向猫眼及大麦人工客服咨询审核及打款进度时,对方给出的回复总结下来就一个字——等。
承诺的补偿迟迟未能到位,这些C罗球迷的愤怒已经延续了三个多月,且不知道还会蔓延多久。
球迷郝英杰在猫眼上看到了官方的退票政策,其中包括因观赛而发生的机票酒店报销。
他说:“当时我还心想,服务可以啊,善后政策挺及时”。
回到家后,他先是申请了退票,第二天便收到了门票退款,但还有酒店和机票的费用没退。
随后按照要求,他整理好自己的购票信息、往返机票及酒店等凭证后,于1月26日给猫眼发了邮件。
2月27日,郝英杰收到了猫眼的回复,根据提示更正了猫眼的购票订单号。
3月8日,猫眼再次发来邮件,提醒其缺少1月24日酒店入住的信息。他不敢耽搁,当天便回了邮件、补齐信息。
然而,此后就如石沉大海一般,再未收到任何回复。
郝英杰的遭遇并非个例。新疆大学生乔山6000多元的机酒报销费用,到现在一个回复都没有。
山东人徐婷也经历了相似的过程。她说:“我补充完相应证明之后就再没有音讯了,也没有渠道跟退款方联系。
自认倒霉吧,如果这次的钱能退,8月如果再举办,我们还会去;如果不退,就不再考虑了,不再信任主办方了”。
其间,郝英杰加入了一个球迷维权群,有220多个人,有40个人拿到退款后退了群,现在还有近180人仍在等待”。
中国新闻周刊记者为此分别采访了猫眼和大麦方面,但截至发稿时并未得到对方回复。
无奈之下,今年4月,郝英杰十余次尝试联系猫眼人工客服,客服表示:“只负责收集信息,我们跟主办方也没有办法取得联系,也没有办法得知任何的退款进度。
不能提供主办方的联系方式,只能等待”。
此次利雅得胜利队中国行比赛的主办方为长信传媒和垚柒体育。
自此次C罗中国行延期后,其官方微博再未有过任何更新。
在猫眼、大麦客服将部分消费者尚未退款的原因指向主办方时,主办方将原因归为平台审核较慢,信息仍在审核中。
一位球迷的截图显示,5月8日,长信传媒导演郭靖宇在抖音私信其表示:
“我们在等平台审核,审核过的全退了。平台是人工审核,效率低些,希望理解。
不退,我们就没必要承诺了,再耐心些,谢谢,我们也在催平台,希望他们快些”。
对此,记者先后多次致电长信传媒与垚柒体育的公开联系方式求证,但前者一直处于关机状态,后者则无人接听。
一个无可争议的事实是,比赛延期,主办方存在违约行为,球迷们有权要求退票并获得相关损失的赔偿。
这条新闻引起全网特别是球迷们的高度关注、质疑和热议。
那么,为什么票务平台及主办方应负责呢?
林达师认为,因为积极处理球迷的退款及赔偿问题,可以维护消费者的权益和票务平台及主办方的商业形象。
根据消费者权益保护法和合同法的规定,票务平台及主办方有义务退票,并赔偿相关损失。
消费者在购票接受服务时,如果商家未按照约定提供服务,消费者有权要求退款和赔偿酒店、机票费用。
在这一事件中,由于C罗的身体原因,比赛没能如期举行,属于主办方单方违约,主办方未能按照约定提供服务的情况。
作为消费者购票的直接渠道,票务平台应承担一定的责任,其责任取决于它与主办方的关系。
如果票务平台以代理销售身份售票,并已向消费者明确告知,那么退票和损失的责任应由主办方承担。
如果票务平台以自身名义进行售票,那么消费者可要求票务平台承担责任。
在实际操作中,消费者可能会面临难以判断主办方与票务平台关系的困境。
为此,中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江建议:
消费者将票务平台及主办方作为共同被告起诉至法院,由法院予以审查,以确定责任主体。
从商业道德和社会责任的角度来看,票务平台及主办方应当妥善处理球迷的退款及赔偿问题。
毕竟,球迷是赛事的重要参与者,其权益应得到充分的保障。
如果票务平台及主办方能积极履行义务,提高效率,解决问题,可保障消费者的权益,维护其品牌形象。
对消费者而言,如遇到类似问题,应积极通过合法途径寻求解决方案。
对于没收到退款及赔偿的球迷,林达师建议继续与票务平台和主办方沟通,保留好证据,必要时通过法律途径维权。
鉴于此,票务平台及主办方应负责了。
各位看官,您有什么看法,请留言商讨。
【图片来源:中国新闻周刊,受访者,百度】
5月10日,“C罗中国行还没退完钱”的新闻位居热搜榜前列。
据中国新闻周刊,延期三个月后,C罗中国行还没退完钱。
自1月23日C罗第八次中国行宣布延期至今,这件事的余波仍未消散。
日前,有多位C罗球迷对记者表示,其按照官方购票平台猫眼及大麦公布的退票政策,比赛门票退款很快到账。
但在规定日期内按要求提交机票、酒店订单等凭证至今,尚未收到平台所承诺的“报销”赛事期间机酒的钱。
根据猫眼、大麦公布的退票和赔偿方案,审核通过后,将于30个工作日内回复,并将相关费用打到个人收款账户。
如审核不通过,工作人员则会与消费者电话联系。
如今向猫眼及大麦人工客服咨询审核及打款进度时,对方给出的回复总结下来就一个字——等。
承诺的补偿迟迟未能到位,这些C罗球迷的愤怒已经延续了三个多月,且不知道还会蔓延多久。
球迷郝英杰在猫眼上看到了官方的退票政策,其中包括因观赛而发生的机票酒店报销。
他说:“当时我还心想,服务可以啊,善后政策挺及时”。
回到家后,他先是申请了退票,第二天便收到了门票退款,但还有酒店和机票的费用没退。
随后按照要求,他整理好自己的购票信息、往返机票及酒店等凭证后,于1月26日给猫眼发了邮件。
2月27日,郝英杰收到了猫眼的回复,根据提示更正了猫眼的购票订单号。
3月8日,猫眼再次发来邮件,提醒其缺少1月24日酒店入住的信息。他不敢耽搁,当天便回了邮件、补齐信息。
然而,此后就如石沉大海一般,再未收到任何回复。
郝英杰的遭遇并非个例。新疆大学生乔山6000多元的机酒报销费用,到现在一个回复都没有。
山东人徐婷也经历了相似的过程。她说:“我补充完相应证明之后就再没有音讯了,也没有渠道跟退款方联系。
自认倒霉吧,如果这次的钱能退,8月如果再举办,我们还会去;如果不退,就不再考虑了,不再信任主办方了”。
其间,郝英杰加入了一个球迷维权群,有220多个人,有40个人拿到退款后退了群,现在还有近180人仍在等待”。
中国新闻周刊记者为此分别采访了猫眼和大麦方面,但截至发稿时并未得到对方回复。
无奈之下,今年4月,郝英杰十余次尝试联系猫眼人工客服,客服表示:“只负责收集信息,我们跟主办方也没有办法取得联系,也没有办法得知任何的退款进度。
不能提供主办方的联系方式,只能等待”。
此次利雅得胜利队中国行比赛的主办方为长信传媒和垚柒体育。
自此次C罗中国行延期后,其官方微博再未有过任何更新。
在猫眼、大麦客服将部分消费者尚未退款的原因指向主办方时,主办方将原因归为平台审核较慢,信息仍在审核中。
一位球迷的截图显示,5月8日,长信传媒导演郭靖宇在抖音私信其表示:
“我们在等平台审核,审核过的全退了。平台是人工审核,效率低些,希望理解。
不退,我们就没必要承诺了,再耐心些,谢谢,我们也在催平台,希望他们快些”。
对此,记者先后多次致电长信传媒与垚柒体育的公开联系方式求证,但前者一直处于关机状态,后者则无人接听。
一个无可争议的事实是,比赛延期,主办方存在违约行为,球迷们有权要求退票并获得相关损失的赔偿。
这条新闻引起全网特别是球迷们的高度关注、质疑和热议。
那么,为什么票务平台及主办方应负责呢?
林达师认为,因为积极处理球迷的退款及赔偿问题,可以维护消费者的权益和票务平台及主办方的商业形象。
根据消费者权益保护法和合同法的规定,票务平台及主办方有义务退票,并赔偿相关损失。
消费者在购票接受服务时,如果商家未按照约定提供服务,消费者有权要求退款和赔偿酒店、机票费用。
在这一事件中,由于C罗的身体原因,比赛没能如期举行,属于主办方单方违约,主办方未能按照约定提供服务的情况。
作为消费者购票的直接渠道,票务平台应承担一定的责任,其责任取决于它与主办方的关系。
如果票务平台以代理销售身份售票,并已向消费者明确告知,那么退票和损失的责任应由主办方承担。
如果票务平台以自身名义进行售票,那么消费者可要求票务平台承担责任。
在实际操作中,消费者可能会面临难以判断主办方与票务平台关系的困境。
为此,中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江建议:
消费者将票务平台及主办方作为共同被告起诉至法院,由法院予以审查,以确定责任主体。
从商业道德和社会责任的角度来看,票务平台及主办方应当妥善处理球迷的退款及赔偿问题。
毕竟,球迷是赛事的重要参与者,其权益应得到充分的保障。
如果票务平台及主办方能积极履行义务,提高效率,解决问题,可保障消费者的权益,维护其品牌形象。
对消费者而言,如遇到类似问题,应积极通过合法途径寻求解决方案。
对于没收到退款及赔偿的球迷,林达师建议继续与票务平台和主办方沟通,保留好证据,必要时通过法律途径维权。
鉴于此,票务平台及主办方应负责了。
各位看官,您有什么看法,请留言商讨。
【图片来源:中国新闻周刊,受访者,百度】
极氪成功登陆纽交所,新能源汽车领域下一站会在哪里?#极氪赴美IPO#
5月10日晚间,极氪正式在美国纽约证券交易所挂牌上市,成为史上最快IPO的新能源车企。此次IPO不仅是极氪发展的一个重要里程碑,更是中国新能源汽车全球价值重估的重要时刻。极氪的IPO进程可谓迅速高效,自2021年4月发布以来,仅用了三年时间便实现上市,相比特斯拉、蔚来等,极氪创造了新能源汽车行业最快上市纪录。
氪极的成功上市并非偶然,背后是强大的技术创新和市场策略支撑。极氪依托吉利控股集团的资源和技术优势,凭借自主研发的SEA浩瀚架构,迅速推出了多款备受市场欢迎的产品。不仅如此,极氪在充电技术方面也有显着突破,“纯三个800”全生态电解决方案——800伏充电器、800伏磷酸铁锂电池和800千瓦超快充桩,构建了领先的充电网络,为用户提供了更加便捷的充电体验。
极氪自成立以来,市场表现一直十分亮眼。2023年,极氪的总营收收入达到了517亿元,同比增长62%。预计2024年4月底,极氪累计交付量超24万台,今年前月交付量同比增长111%,显示出强劲的市场需求和用户认可度。极氪预计在2024年将实现23万台年度交付目标,并继续保持中国豪华纯电品牌销量冠军的地位。
极氪的成功上市标志着在中国市场的全球化地位,更进一步体现了着战略性的进一步深化。极氪在欧洲、北美、东南亚、中东等地的市场布局已初见成果,未来将进一步深化拓展全球市场,提升品牌的国际影响力。未来,极氪将如何开拓市场,提升品牌影响力,值得我们拭目以待。
5月10日晚间,极氪正式在美国纽约证券交易所挂牌上市,成为史上最快IPO的新能源车企。此次IPO不仅是极氪发展的一个重要里程碑,更是中国新能源汽车全球价值重估的重要时刻。极氪的IPO进程可谓迅速高效,自2021年4月发布以来,仅用了三年时间便实现上市,相比特斯拉、蔚来等,极氪创造了新能源汽车行业最快上市纪录。
氪极的成功上市并非偶然,背后是强大的技术创新和市场策略支撑。极氪依托吉利控股集团的资源和技术优势,凭借自主研发的SEA浩瀚架构,迅速推出了多款备受市场欢迎的产品。不仅如此,极氪在充电技术方面也有显着突破,“纯三个800”全生态电解决方案——800伏充电器、800伏磷酸铁锂电池和800千瓦超快充桩,构建了领先的充电网络,为用户提供了更加便捷的充电体验。
极氪自成立以来,市场表现一直十分亮眼。2023年,极氪的总营收收入达到了517亿元,同比增长62%。预计2024年4月底,极氪累计交付量超24万台,今年前月交付量同比增长111%,显示出强劲的市场需求和用户认可度。极氪预计在2024年将实现23万台年度交付目标,并继续保持中国豪华纯电品牌销量冠军的地位。
极氪的成功上市标志着在中国市场的全球化地位,更进一步体现了着战略性的进一步深化。极氪在欧洲、北美、东南亚、中东等地的市场布局已初见成果,未来将进一步深化拓展全球市场,提升品牌的国际影响力。未来,极氪将如何开拓市场,提升品牌影响力,值得我们拭目以待。
美国上周首次申领失业救济的人数达到了23.1万人,这是自去年8月以来的最高水平。这个数字值得我们关注,因为它可能是美国经济状况变化的一个信号。
申领失业救济人数的增加可能表明劳动力市场正在放缓。这可能是经济增长失去动力的一个信号,因为就业是经济增长的关键组成部分。
如果企业对经济前景持谨慎态度,它们可能会减少招聘,甚至裁员,这直接反映在失业救济的申请数量上。
另外,这个数字的上升可能还与美国的通胀问题有关。
如果物价上涨,生活成本增加,那么即使就业人数没有大幅减少,也可能会有更多的人因为收入不足以维持生活而选择申领失业救济。
接下来,我们得留意一个重要的日期——5月15日。这一天,美国将公布4月的CPI数据。如果数据显示通胀继续反弹,那么基本就可以确定美国经济进入了滞胀的局面。
滞胀,意味着经济增长放缓的同时,物价却在上涨,这可不是一个好消息。
现在看来,滞胀的阴影仍然笼罩着美国经济。
在这样的背景下,市场预期可能会出现混乱。失业率的上升可能会导致市场预期美联储会采取更鸽派的货币政策。
而通胀的持续高企,则可能让市场预期美联储会偏向鹰派。
这种“鹰鸽二象性”的市场预期,会让美元指数出现波动,进而影响到其他货币,比如日元的汇率。
经济数据的波动就像是海浪,时而平静,时而汹涌。我们需要做的,是在波动中寻找规律,做出合理的预期和决策。
对于投资者来说,这段时间可能需要更加谨慎,密切关注经济数据和政策动向,以便及时调整自己的投资策略。
总之,在经济的大海上航行,我们需要的不仅是勇气,更是对风浪的敏感和应对的智慧。#财经#
申领失业救济人数的增加可能表明劳动力市场正在放缓。这可能是经济增长失去动力的一个信号,因为就业是经济增长的关键组成部分。
如果企业对经济前景持谨慎态度,它们可能会减少招聘,甚至裁员,这直接反映在失业救济的申请数量上。
另外,这个数字的上升可能还与美国的通胀问题有关。
如果物价上涨,生活成本增加,那么即使就业人数没有大幅减少,也可能会有更多的人因为收入不足以维持生活而选择申领失业救济。
接下来,我们得留意一个重要的日期——5月15日。这一天,美国将公布4月的CPI数据。如果数据显示通胀继续反弹,那么基本就可以确定美国经济进入了滞胀的局面。
滞胀,意味着经济增长放缓的同时,物价却在上涨,这可不是一个好消息。
现在看来,滞胀的阴影仍然笼罩着美国经济。
在这样的背景下,市场预期可能会出现混乱。失业率的上升可能会导致市场预期美联储会采取更鸽派的货币政策。
而通胀的持续高企,则可能让市场预期美联储会偏向鹰派。
这种“鹰鸽二象性”的市场预期,会让美元指数出现波动,进而影响到其他货币,比如日元的汇率。
经济数据的波动就像是海浪,时而平静,时而汹涌。我们需要做的,是在波动中寻找规律,做出合理的预期和决策。
对于投资者来说,这段时间可能需要更加谨慎,密切关注经济数据和政策动向,以便及时调整自己的投资策略。
总之,在经济的大海上航行,我们需要的不仅是勇气,更是对风浪的敏感和应对的智慧。#财经#
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