高情商的人,是怎样与人沟通的?
有记忆的鱼
愿你如初生般美好:正在完成自己使命的小鱼。
你曾试图隐藏过自己的感受,忽略过自己的情绪吗?我觉得大多数人都这么干过。不是说大家善于说谎。而是说当你刻意的隐藏或忽略自己的感受,顺着你周围人的情绪把话题继续下去的时候,其实就是在动用自己的情商(EQ)做沟通。
当然情商作为一种数学概念肯定分水平高下,高情商的对话,我们脑子里最先浮现的画面都是,很舒服很合适。把对谈的两个人的情绪都能照顾到位。比如鲁豫问黄渤“你感觉自己红了吗?”,黄渤答“都上鲁豫有约了能不红吗?”。一句话既回答了一个尖锐的问题,又捧了对方,实在是令人羡慕的高情商。
一般大众所了解的情绪智力(EQ)大概是我们的情绪调节能力。能因循事理,依照现实不把天聊死,把每个人照顾到。当然这确实是生活里情商的重要作用,但这么说太简化了。
一、高情商意味着什么?
1高情商带来的四种能力
知名的情绪心理学家丹尼尔·戈尔曼(Daniel Goleman),总结了高情商者所具备的能力包括:
A很强的自我意识:认识并理解自己的情绪和反应 。你得知道自己现在的情绪意味着什么,知道自己现在在干什么,是在发火、是在倾听接收、还是在鼓励。准确识别你情绪的优势与局限,先人一步的预判到自己说出这些话对方会有什么反应。
B自我管理能力:根据现实情况的必要,朝着有益的方向表现或抑制自己某些情绪反应。单单只是了解情绪是不够的,还要能控制它为我所用。情绪失控、情绪爆发,虽说是人之常情,但也意味着EQ水平较差。
C高行动力:很强的自我激励能力,享受自己的工作,努力实现目标,而不是被金钱或地位所激励。EQ高的人肯定自律,你连自己都说服不了,怎么说服别人。而这种激励能力也会延展成领导力,大多数商业成功人士都有极强的个人魅力,这些都是高情商的表现。
D同理心:意味着甚解人意,能够识别和理解别人的情绪,即想象自己站在别人的位置。你能感受到他的内心世界,不会被“他这是什么意思”弄得手忙脚乱。高情商能辨别他人的感受,了解他们的情绪,并利用这种理解更有效地与他人联系。
E社交能力:与社交场合中的其他人建立联系,说服对方赞同自己,既能领导团队,也能化解冲突。并且作为团队的一员,知道如何提供赞美他人和也会使用建设性反馈(Constructive Feedback)。
2 建设性反馈
所谓建设性反馈就是说在人与人交的谈过程中,我们不是想获得同意,而更看重对方回答的质量。简单来说就是两个字,说话要:走心。它包括三个维度
a提供具体的信息。回答必须是有意义的、有逻辑的,顾左右而言他,逃避问题是沟通的大忌。
b根据观察和事实。回答不能太空洞,得说清楚自己的推论,说出自己的道理。对牛弹琴不可取,高山流水觅知音才是正解。
c解决方案是重点。说了半天等于没说,当然不是一段好的对话。最后能得到启示,获得收获才是沟通的意义。
哈佛商业评论(Harvard Business Review)2014年进行的一项研究中,测试对象表示他们更喜欢建设性反馈(57%)而不是想获得赞同和赞美(43%)。这表明我们周围的朋友,公司里的同事,或者说你作为老板,你手下的员工,他们并不十分渴求你的表扬、你的认同,些是空泛的没有意义的附和。也就是说,有些人夸你衣服好看、夸你又瘦了,附议迎合拍马屁,普通人都能听出来看出来,这些根本不是高情商的表现。这人与人之间更需要的是严肃的走心的沟通。朋友之相互关心、协助进步;公司上下级之间更像伙伴关系;情侣之间深入了解,两个人能共同规划感情的未来。这些才是高情商的沟通。
二、高情商的沟通技巧
1说服力
说服是激励他人的艺术,能在短时间内让他人承认自己的想法或建议。高情商的人会在现实情况下阅读情感,并调整他们所说的内容以吸引对方。具体的技巧包括:
a不唠叨不抱怨不强迫
抱怨这种负面情绪实际上是一种压力响应。这是一种生存机制。比如当你遇到危险事件时你的身体会进入战斗或逃跑模式;而当你遇到言语压力时,你就会开始喋喋不休。抱怨没什么用,只会让自己失控。站在我们对面的人对我们又没什么威胁。通过不断发表意见意图说服对方的人,认为自己可以通过简单地重申观点来磨砺他人,让对方妥协。但事实上最后妥协的只能是耐心,不是真心。
b温和沟通反而更有效果
有一个北风和太阳的寓言:北风和太阳决定举行一场比赛,决出谁才是更强大的力量。他们打赌,谁能用自己的力量让远行的男人脱掉外套,谁就更厉害。于是北风呼啸,刮得越厉害,男人就越裹紧外套。然而阳光轻轻地照射下来,几分钟后,男子就自愿脱掉外套。高情商的说服反而是温和的,只要是要抓住对方的需求,就能达到目的。一味地强调自己的正确只会适得其反。
2 回答技巧
回答技巧与情商的关系密切相关。想要做出很好的回答,你需要能够倾听别人的声音,并传达你自己的想法,以及更重要的——表达感受。
想要做到高情商的回答:
● 作一个好的聆听者。你首先要理解所他们说的内容,
● 公开的信息共享。藏着掖着反而会被别人抓住把柄,正面的大气的回答才是一劳永逸。
● 准备好预判。快人一步预设对方的想法,否则很可能哑口无言。
● 立即处理难题,直面问题。别想拖下去,经过时间发酵,问题只会恶化。
● 在沟通中要有感情逻辑,情感线索。真诚的回答总是没错的。
3 处理冲突
两个人的想法不合,或者是说有人想难为你怎么办?最理想的结果当然是双赢局面。当然这很难,但也有一些技巧:
a登门槛效应,我们可以通过先赞同对方,而达到捧高自己的目的。就像前文举的例子,鲁豫难为黄渤。先认同对方赞美对方,你很厉害;不过我能和你打个平手,我也是不错的。通过一个台阶,达到双赢。
b平滑问题技巧,把冲突尖锐的地方磨平。你可以坚定地表达自己的观点,但不要有侵略性。表达自己的感受和想法时,可以先说“你说的这些xx,我可以理解”,使用“我”的陈述句是平滑问题的关键。我认同你的感受,我们没必要把问题搞得那么尖锐。这样可以化解冲突的对立性,让你站到沟通的高位。
4 领导力
领导技能和情商是密不可分的。正如我们前面提到的那样,手下的员工需要的是领导的关心、并获得一种合伙感。领导力的最关键的是影响力,或者称之为魅力,其实就是情商。
高情商领导力包括:
● 能够表达一种未来愿景,并使追随者因渴望而兴奋;
● 不要将自己固化在领导的角色里,时而可以成为朋友,时而又可以成为家人;
● 但同时要有原则,赏罚分明;
● 以及最重要的一点——以身作则。
根据近些年的心理学研究发现,情商水平(EQ)并不是与生俱来的,经历生活的磨炼之后我们可以更好地、更合适的处理自己与自己,自己与他人的关系。不过话说回来,情商绝不是生活的灵丹妙药,想的太多可能适得其反,但真心二字却总是正解。
发布于 2019-05-17
有记忆的鱼
愿你如初生般美好:正在完成自己使命的小鱼。
你曾试图隐藏过自己的感受,忽略过自己的情绪吗?我觉得大多数人都这么干过。不是说大家善于说谎。而是说当你刻意的隐藏或忽略自己的感受,顺着你周围人的情绪把话题继续下去的时候,其实就是在动用自己的情商(EQ)做沟通。
当然情商作为一种数学概念肯定分水平高下,高情商的对话,我们脑子里最先浮现的画面都是,很舒服很合适。把对谈的两个人的情绪都能照顾到位。比如鲁豫问黄渤“你感觉自己红了吗?”,黄渤答“都上鲁豫有约了能不红吗?”。一句话既回答了一个尖锐的问题,又捧了对方,实在是令人羡慕的高情商。
一般大众所了解的情绪智力(EQ)大概是我们的情绪调节能力。能因循事理,依照现实不把天聊死,把每个人照顾到。当然这确实是生活里情商的重要作用,但这么说太简化了。
一、高情商意味着什么?
1高情商带来的四种能力
知名的情绪心理学家丹尼尔·戈尔曼(Daniel Goleman),总结了高情商者所具备的能力包括:
A很强的自我意识:认识并理解自己的情绪和反应 。你得知道自己现在的情绪意味着什么,知道自己现在在干什么,是在发火、是在倾听接收、还是在鼓励。准确识别你情绪的优势与局限,先人一步的预判到自己说出这些话对方会有什么反应。
B自我管理能力:根据现实情况的必要,朝着有益的方向表现或抑制自己某些情绪反应。单单只是了解情绪是不够的,还要能控制它为我所用。情绪失控、情绪爆发,虽说是人之常情,但也意味着EQ水平较差。
C高行动力:很强的自我激励能力,享受自己的工作,努力实现目标,而不是被金钱或地位所激励。EQ高的人肯定自律,你连自己都说服不了,怎么说服别人。而这种激励能力也会延展成领导力,大多数商业成功人士都有极强的个人魅力,这些都是高情商的表现。
D同理心:意味着甚解人意,能够识别和理解别人的情绪,即想象自己站在别人的位置。你能感受到他的内心世界,不会被“他这是什么意思”弄得手忙脚乱。高情商能辨别他人的感受,了解他们的情绪,并利用这种理解更有效地与他人联系。
E社交能力:与社交场合中的其他人建立联系,说服对方赞同自己,既能领导团队,也能化解冲突。并且作为团队的一员,知道如何提供赞美他人和也会使用建设性反馈(Constructive Feedback)。
2 建设性反馈
所谓建设性反馈就是说在人与人交的谈过程中,我们不是想获得同意,而更看重对方回答的质量。简单来说就是两个字,说话要:走心。它包括三个维度
a提供具体的信息。回答必须是有意义的、有逻辑的,顾左右而言他,逃避问题是沟通的大忌。
b根据观察和事实。回答不能太空洞,得说清楚自己的推论,说出自己的道理。对牛弹琴不可取,高山流水觅知音才是正解。
c解决方案是重点。说了半天等于没说,当然不是一段好的对话。最后能得到启示,获得收获才是沟通的意义。
哈佛商业评论(Harvard Business Review)2014年进行的一项研究中,测试对象表示他们更喜欢建设性反馈(57%)而不是想获得赞同和赞美(43%)。这表明我们周围的朋友,公司里的同事,或者说你作为老板,你手下的员工,他们并不十分渴求你的表扬、你的认同,些是空泛的没有意义的附和。也就是说,有些人夸你衣服好看、夸你又瘦了,附议迎合拍马屁,普通人都能听出来看出来,这些根本不是高情商的表现。这人与人之间更需要的是严肃的走心的沟通。朋友之相互关心、协助进步;公司上下级之间更像伙伴关系;情侣之间深入了解,两个人能共同规划感情的未来。这些才是高情商的沟通。
二、高情商的沟通技巧
1说服力
说服是激励他人的艺术,能在短时间内让他人承认自己的想法或建议。高情商的人会在现实情况下阅读情感,并调整他们所说的内容以吸引对方。具体的技巧包括:
a不唠叨不抱怨不强迫
抱怨这种负面情绪实际上是一种压力响应。这是一种生存机制。比如当你遇到危险事件时你的身体会进入战斗或逃跑模式;而当你遇到言语压力时,你就会开始喋喋不休。抱怨没什么用,只会让自己失控。站在我们对面的人对我们又没什么威胁。通过不断发表意见意图说服对方的人,认为自己可以通过简单地重申观点来磨砺他人,让对方妥协。但事实上最后妥协的只能是耐心,不是真心。
b温和沟通反而更有效果
有一个北风和太阳的寓言:北风和太阳决定举行一场比赛,决出谁才是更强大的力量。他们打赌,谁能用自己的力量让远行的男人脱掉外套,谁就更厉害。于是北风呼啸,刮得越厉害,男人就越裹紧外套。然而阳光轻轻地照射下来,几分钟后,男子就自愿脱掉外套。高情商的说服反而是温和的,只要是要抓住对方的需求,就能达到目的。一味地强调自己的正确只会适得其反。
2 回答技巧
回答技巧与情商的关系密切相关。想要做出很好的回答,你需要能够倾听别人的声音,并传达你自己的想法,以及更重要的——表达感受。
想要做到高情商的回答:
● 作一个好的聆听者。你首先要理解所他们说的内容,
● 公开的信息共享。藏着掖着反而会被别人抓住把柄,正面的大气的回答才是一劳永逸。
● 准备好预判。快人一步预设对方的想法,否则很可能哑口无言。
● 立即处理难题,直面问题。别想拖下去,经过时间发酵,问题只会恶化。
● 在沟通中要有感情逻辑,情感线索。真诚的回答总是没错的。
3 处理冲突
两个人的想法不合,或者是说有人想难为你怎么办?最理想的结果当然是双赢局面。当然这很难,但也有一些技巧:
a登门槛效应,我们可以通过先赞同对方,而达到捧高自己的目的。就像前文举的例子,鲁豫难为黄渤。先认同对方赞美对方,你很厉害;不过我能和你打个平手,我也是不错的。通过一个台阶,达到双赢。
b平滑问题技巧,把冲突尖锐的地方磨平。你可以坚定地表达自己的观点,但不要有侵略性。表达自己的感受和想法时,可以先说“你说的这些xx,我可以理解”,使用“我”的陈述句是平滑问题的关键。我认同你的感受,我们没必要把问题搞得那么尖锐。这样可以化解冲突的对立性,让你站到沟通的高位。
4 领导力
领导技能和情商是密不可分的。正如我们前面提到的那样,手下的员工需要的是领导的关心、并获得一种合伙感。领导力的最关键的是影响力,或者称之为魅力,其实就是情商。
高情商领导力包括:
● 能够表达一种未来愿景,并使追随者因渴望而兴奋;
● 不要将自己固化在领导的角色里,时而可以成为朋友,时而又可以成为家人;
● 但同时要有原则,赏罚分明;
● 以及最重要的一点——以身作则。
根据近些年的心理学研究发现,情商水平(EQ)并不是与生俱来的,经历生活的磨炼之后我们可以更好地、更合适的处理自己与自己,自己与他人的关系。不过话说回来,情商绝不是生活的灵丹妙药,想的太多可能适得其反,但真心二字却总是正解。
发布于 2019-05-17
由巴黎萨克雷高师Jean-François Roch教授主持,Chimie ParisTech-PSL巴黎化学研究所(IRCP)参与的e-DIAMANT项目获得法国高等教育、研究与创新部《科研设备创优计划(#EQUIPEX+#)》资助。e-DIAMANT的目标是使法国成为全球领先的#钻石传感器#制造者,应对当前量子技术领域的重大挑战。
IRCP获得的资助将用于开发通过离子辐照后处理改善钻石#量子#特性的设备。
作为宝石的钻石同时是一种光学、热学、电化学、化学和电子学性能远超其他材料的晶体。它能够以体块晶体、纳米颗粒或薄膜的形式合成,这使其具有巨大的工业潜力。在这种纯碳基质中,色心的可控引入将彻底地改变量子技术。通过此方式掺杂的钻石有望实现高性能的信息处理设备或生产超灵敏传感器,在国防、卫生和通信等不同领域发挥重要的战略作用。
钻石内的一个中心,即NV(氮空位)中心,于室温条件下在量子态一致性和简易操作方面体现了显著的优势。这是目前最具前景的固态量子系统之一。然而,它的成功取决于能否将其定位在一个对缺陷、同位素纯度以及与表面精确距离有着完美掌控的晶体环境中。
与CNRS和CEA相关的10家实验室的75位研究人员及企业合作伙伴THALES(泰雷兹)共同参与该项目。
https://t.cn/A6tVLddk
IRCP获得的资助将用于开发通过离子辐照后处理改善钻石#量子#特性的设备。
作为宝石的钻石同时是一种光学、热学、电化学、化学和电子学性能远超其他材料的晶体。它能够以体块晶体、纳米颗粒或薄膜的形式合成,这使其具有巨大的工业潜力。在这种纯碳基质中,色心的可控引入将彻底地改变量子技术。通过此方式掺杂的钻石有望实现高性能的信息处理设备或生产超灵敏传感器,在国防、卫生和通信等不同领域发挥重要的战略作用。
钻石内的一个中心,即NV(氮空位)中心,于室温条件下在量子态一致性和简易操作方面体现了显著的优势。这是目前最具前景的固态量子系统之一。然而,它的成功取决于能否将其定位在一个对缺陷、同位素纯度以及与表面精确距离有着完美掌控的晶体环境中。
与CNRS和CEA相关的10家实验室的75位研究人员及企业合作伙伴THALES(泰雷兹)共同参与该项目。
https://t.cn/A6tVLddk
“四环曙光”—奥迪中国发布未来战略或将推6款新能源车
2020年充满挑战,但对奥迪而言,这又是特殊的一年。2020年奥迪向中国大陆市场共计交付了726,288辆奥迪品牌汽车,这也是奥迪有史以来首次在中国的年销量突破70万大关。预计到2023年,奥迪目标在这一全球最重要的市场实现100万辆的年销量。
对此,奥迪中国总裁安世豪发表了新年贺词并针对2021年中国市场发布了如下期许:
对于奥迪来说,“未来”代表着我们的想要塑造的明天,以及我们将如何让它成为现实。毫无疑问,中国市场对于奥迪未来的成功是重中之重。因此,我们制定了一个为未来阶段量身定制的增长战略:我们称之为——奥迪的“黄金十年”。
大家应该还记得,我在2020北京国际车展上介绍过这个概念。从那之后,我们已经取得了实质性的进展。我将在接下来几分钟向你们介绍更多细节。
首先,奥迪在中国的增长战略,基于三大支柱:
第一大支柱是强化的管理架构——
在大众汽车集团层面,集团CEO迪斯博士与大众汽车集团(中国)CEO冯思翰博士共同引领在华业务发展。奥迪也建立了相似的管理体系,杜思曼先生担任着两家中国合资公司的董事会成员,而我在本地管理中国业务的同时,也直接向杜思曼先生汇报。两支强大的队伍都将中国市场视为重中之重。通过紧密协同,我们能够做出更高效的决策,同时更好地利用大众集团的协同效应。
在市场层面,奥迪中国现在有了更为清晰的角色和责任划分,在奥迪总部和我们的合资企业之间起到纽带作用。为了能够更好地管理我们的新任务,并实现我们的目标,奥迪中国进一步拓展了经营管理委员会。我们拥有一支成熟的团队,团队成员共计拥有超过200年的汽车行业经验,以及超过100年的中国业务管理经验,我们将为未来做好充足的准备。
第二大支柱是我们不断发展的合作伙伴战略。这包括我们的合资伙伴和经销商投资人伙伴。在此,我想强调的是,奥迪自进入中国市场以来一直谱写着成功故事,这正是因为我们从一开始就选择了正确的合作伙伴。我们携手共创了奥迪30多年来的成就,我也十分感谢中国伙伴们一直以来给予我们的鼎力支持。
中国一汽是我们合作了30多年的重要伙伴,我们正在进一步深化双方在各领域的合作关系。近期,我们实现了两个重要的里程碑:
第一,我们近期确认了奥迪一汽新能源合资公司将落户长春。这一新能源合资公司将生产基于奥迪与保时捷共同开发的PPE平台的纯电动车型。这也是奥迪在中国首家控股合资公司。奥迪PPE车型的本土化生产将于2024年开始,这也是奥迪在中国电动化转型中的重要一步。
此外,我非常高兴地告诉大家,奥迪与一汽已共同将一汽-大众奥迪销售事业部发展为一家独立的销售公司,即一汽奥迪销售有限责任公司。全新的销售公司已经成立,并将落户杭州。这家独立的企业将拥有自己的人力资源、财务和采购等业务职能,将帮助双方吸引更多的年轻人才,拉近我们与客户的距离,尤其加强与长三角和华南地区客户的联系。新公司将于晚些时候搬迁,未来将负责一汽-大众奥迪国产车型、奥迪进口车型,以及即将在2024年面世的奥迪国产PPE车型的相关业务。
另外,在2020年底,奥迪进一步确认了与另一家重要的中国汽车制造商——上汽集团的合作关系。我们与上汽合作的一个重要里程碑是一汽与上汽携手的联合解决方案,即未来上汽奥迪产品将通过现有的奥迪投资人网络进行销售和售后服务。我很高兴我们能够达成这一共识。因为,强大的本土合作伙伴关系是奥迪在中国取得成功最重要的基石。
下面,我来详细地介绍一下我们与上汽集团的合作模式:未来,上汽奥迪的车型将由合资公司上汽大众生产。为了管理奥迪品牌在上汽大众的运营,我们联合了成立一个专门的上汽奥迪业务团队,负责未来上汽奥迪产品在市场营销、销售及售后方面的管理,同时与现有奥迪经销商投资人网络合作。
这一联合解决方案最大程度上实现了协同效应,同时降低了业务的复杂程度。我非常感谢我们所有合作伙伴展现出的巨大信任、勇气和战略远见。
我们的第三大战略支柱是奥迪有史以来最强大的产品阵容,以及面向未来的服务。中国不仅是奥迪最重要的市场,也是全球最重要的汽车市场。我们预计到2030年,中国的高端汽车市场销量将增加100万台,届时将超过400万辆。同时,新能源汽车的在高端市场的份额也将达40%。面对这些巨大的变化,我们需要做好准备。我们也一定会做好准备。
我们的产品攻势包括以下几个方面:
- 第一,奥迪将携手中国一汽,至2021年底将国产车型增加至12款。
-第二,奥迪将推出在华有史以来规模最大的运动车型攻势。至2022年底,我们将向中国消费者提供近20款奥迪运动车型,覆盖所有主要细分市场和车型阵容。
- 第三,国产奥迪PPE车型将在2024年下线。
-此外,上汽奥迪首款车型将于2022年上市。
奥迪在华另一个增长点是我们的电动化转型。今年,奥迪将在中国推出6款新能源汽车。奥迪e-tron将在这个过程中发挥关键作用。奥迪e-tron不仅仅是一款产品,我们将围绕奥迪e-tron为消费者打造一个完整的生态系统。对于我们的客户来说,这个生态系统将实现车内、环境和家庭之间的无缝衔接。
奥迪e-tron将实现完全的智能互联,国产版奥迪e-tron将于今年上市,与此同时,我们也将推出一个新的应用程序——即ONE App,它涵盖了丰富的功能,客户只需要使用一个账号和简单的登录程序就能使用。我们还会将把微信整合进奥迪connect中。
我们将携手合作伙伴“开迈斯”持续为家庭和公共充电提供解决方案,目标是实现所有数字化触电的无缝融合。例如,在中国的奥迪客户未来只需要轻点屏幕,便能提前预约充电桩。这些进展令人兴奋,我很期待看到我们更多的新能源车型、e-tron家族产品行驶在中国的街道上。 https://t.cn/R2Wx9gl
2020年充满挑战,但对奥迪而言,这又是特殊的一年。2020年奥迪向中国大陆市场共计交付了726,288辆奥迪品牌汽车,这也是奥迪有史以来首次在中国的年销量突破70万大关。预计到2023年,奥迪目标在这一全球最重要的市场实现100万辆的年销量。
对此,奥迪中国总裁安世豪发表了新年贺词并针对2021年中国市场发布了如下期许:
对于奥迪来说,“未来”代表着我们的想要塑造的明天,以及我们将如何让它成为现实。毫无疑问,中国市场对于奥迪未来的成功是重中之重。因此,我们制定了一个为未来阶段量身定制的增长战略:我们称之为——奥迪的“黄金十年”。
大家应该还记得,我在2020北京国际车展上介绍过这个概念。从那之后,我们已经取得了实质性的进展。我将在接下来几分钟向你们介绍更多细节。
首先,奥迪在中国的增长战略,基于三大支柱:
第一大支柱是强化的管理架构——
在大众汽车集团层面,集团CEO迪斯博士与大众汽车集团(中国)CEO冯思翰博士共同引领在华业务发展。奥迪也建立了相似的管理体系,杜思曼先生担任着两家中国合资公司的董事会成员,而我在本地管理中国业务的同时,也直接向杜思曼先生汇报。两支强大的队伍都将中国市场视为重中之重。通过紧密协同,我们能够做出更高效的决策,同时更好地利用大众集团的协同效应。
在市场层面,奥迪中国现在有了更为清晰的角色和责任划分,在奥迪总部和我们的合资企业之间起到纽带作用。为了能够更好地管理我们的新任务,并实现我们的目标,奥迪中国进一步拓展了经营管理委员会。我们拥有一支成熟的团队,团队成员共计拥有超过200年的汽车行业经验,以及超过100年的中国业务管理经验,我们将为未来做好充足的准备。
第二大支柱是我们不断发展的合作伙伴战略。这包括我们的合资伙伴和经销商投资人伙伴。在此,我想强调的是,奥迪自进入中国市场以来一直谱写着成功故事,这正是因为我们从一开始就选择了正确的合作伙伴。我们携手共创了奥迪30多年来的成就,我也十分感谢中国伙伴们一直以来给予我们的鼎力支持。
中国一汽是我们合作了30多年的重要伙伴,我们正在进一步深化双方在各领域的合作关系。近期,我们实现了两个重要的里程碑:
第一,我们近期确认了奥迪一汽新能源合资公司将落户长春。这一新能源合资公司将生产基于奥迪与保时捷共同开发的PPE平台的纯电动车型。这也是奥迪在中国首家控股合资公司。奥迪PPE车型的本土化生产将于2024年开始,这也是奥迪在中国电动化转型中的重要一步。
此外,我非常高兴地告诉大家,奥迪与一汽已共同将一汽-大众奥迪销售事业部发展为一家独立的销售公司,即一汽奥迪销售有限责任公司。全新的销售公司已经成立,并将落户杭州。这家独立的企业将拥有自己的人力资源、财务和采购等业务职能,将帮助双方吸引更多的年轻人才,拉近我们与客户的距离,尤其加强与长三角和华南地区客户的联系。新公司将于晚些时候搬迁,未来将负责一汽-大众奥迪国产车型、奥迪进口车型,以及即将在2024年面世的奥迪国产PPE车型的相关业务。
另外,在2020年底,奥迪进一步确认了与另一家重要的中国汽车制造商——上汽集团的合作关系。我们与上汽合作的一个重要里程碑是一汽与上汽携手的联合解决方案,即未来上汽奥迪产品将通过现有的奥迪投资人网络进行销售和售后服务。我很高兴我们能够达成这一共识。因为,强大的本土合作伙伴关系是奥迪在中国取得成功最重要的基石。
下面,我来详细地介绍一下我们与上汽集团的合作模式:未来,上汽奥迪的车型将由合资公司上汽大众生产。为了管理奥迪品牌在上汽大众的运营,我们联合了成立一个专门的上汽奥迪业务团队,负责未来上汽奥迪产品在市场营销、销售及售后方面的管理,同时与现有奥迪经销商投资人网络合作。
这一联合解决方案最大程度上实现了协同效应,同时降低了业务的复杂程度。我非常感谢我们所有合作伙伴展现出的巨大信任、勇气和战略远见。
我们的第三大战略支柱是奥迪有史以来最强大的产品阵容,以及面向未来的服务。中国不仅是奥迪最重要的市场,也是全球最重要的汽车市场。我们预计到2030年,中国的高端汽车市场销量将增加100万台,届时将超过400万辆。同时,新能源汽车的在高端市场的份额也将达40%。面对这些巨大的变化,我们需要做好准备。我们也一定会做好准备。
我们的产品攻势包括以下几个方面:
- 第一,奥迪将携手中国一汽,至2021年底将国产车型增加至12款。
-第二,奥迪将推出在华有史以来规模最大的运动车型攻势。至2022年底,我们将向中国消费者提供近20款奥迪运动车型,覆盖所有主要细分市场和车型阵容。
- 第三,国产奥迪PPE车型将在2024年下线。
-此外,上汽奥迪首款车型将于2022年上市。
奥迪在华另一个增长点是我们的电动化转型。今年,奥迪将在中国推出6款新能源汽车。奥迪e-tron将在这个过程中发挥关键作用。奥迪e-tron不仅仅是一款产品,我们将围绕奥迪e-tron为消费者打造一个完整的生态系统。对于我们的客户来说,这个生态系统将实现车内、环境和家庭之间的无缝衔接。
奥迪e-tron将实现完全的智能互联,国产版奥迪e-tron将于今年上市,与此同时,我们也将推出一个新的应用程序——即ONE App,它涵盖了丰富的功能,客户只需要使用一个账号和简单的登录程序就能使用。我们还会将把微信整合进奥迪connect中。
我们将携手合作伙伴“开迈斯”持续为家庭和公共充电提供解决方案,目标是实现所有数字化触电的无缝融合。例如,在中国的奥迪客户未来只需要轻点屏幕,便能提前预约充电桩。这些进展令人兴奋,我很期待看到我们更多的新能源车型、e-tron家族产品行驶在中国的街道上。 https://t.cn/R2Wx9gl
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