【创城·文明交通 ｜ 车厢内常备应急药品，16条公交线路启动“暖心车厢”服务】

记者 刘希阳

9月22日是哈市“公交工人节”。为给乘客提供更好的公交出行服务，从22日起，交通集团公交公司第五运营分公司16条线路、423台车辆启动“暖心车厢”服务，车厢内将常备速效救心丸、创可贴、晕车药甲氧氯普胺片等应急医疗用品，并且规范驾驶员服务用语，提升服务质量。

今年是哈尔滨交通集团确定的服务质量提升年，并施行“一线工作法”。为提升服务质量，从22日起至12月22日，第五运营分公司在所属9路、10路、18路、22路、28路、30路、34路、60路、101路、102路、107路、108路、109路、118路、205路、128路共16条线路、423台车辆中启动“暖心车厢”活动。

在此期间，第五运营分公司倡导驾驶员助人为乐、拾金不昧、见义勇为，在车队中形成爱岗敬业、诚实可信、服务群众、奉献社会的良好风尚。同时，活动初期各车队选取5台品牌示范车，对车辆进行装饰美化，并将陆续配备“暖心服务袋”，内有应急口罩、消毒液、速效救心丸、创可贴、晕车药甲氧氯普胺片等便民物品。

分公司对驾驶员进行统一培训，严格执行礼貌用语。比如，首位乘客上车时将听到驾驶员的问候，“您好，欢迎乘坐交通集团X路公交车，我是X号驾驶员X号运营车辆，很高兴为您服务。”

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#关注# 【#陕西#无新增新冠肺炎确诊病例】 9月21日0-24时，无新增报告本地确诊病例、疑似病例、无症状感染者。
9月21日0-24时，无新增报告境外输入确诊病例、疑似病例、无症状感染者。
截至9月21日24时，累计报告本地确诊病例248例，出院245例、死亡3例。
截至9月21日24时，累计报告境外输入确诊病例423例，出院421例、在院2例。累计报告境外输入无症状感染者387例，转为确诊病例48例、解除医学观察338例、尚在医学观察的无症状感染者1例。#31省区市新增16例本土确诊#