#我为群众办实事# 近日,扶沟县公安局包屯派出所民警积极帮助一位行动不便的老人办理身份证,赢得群众赞誉。
10月26日,辖区群众马某亭到包屯派出所求助,称其父亲马某来现在县人民医院住院部住院治疗,但因其身份证丢失不能办理相关的医疗报销,导致后续治疗受到了影响,希望民警能帮忙解决问题。得知这一情况后,包屯派出所所长刘军伟考虑到马某来情况较为特殊且办理身份证时间较长,便安排户籍警去上门采集信息,为其先办理个临时身份证,以便不耽误马某来后续治疗。
当日中午12点,户籍警李蕾和同事一起利用中午吃饭时间赶往县医院帮躺在病床上的马某来进行了信息采集,然后立刻又赶回所内,上传相关信息,帮马某来及时办理相关业务。
次日上午,户籍警李蕾将办理好的临时身份证交给马某来家属,家属接过身份证后激动说“小姑娘真的太感谢你们了,特意为我们跑一趟,太麻烦你们啦,你可帮了我的大忙了。”
通过上门办理业务,帮群众解决实际困难,把服务送到老百姓家门口,把温暖送到群众的心中等一系列暖心行动,进一步提升群众安全感和满意度,也搭建了拉近警民融洽和谐的“连心桥”。
10月26日,辖区群众马某亭到包屯派出所求助,称其父亲马某来现在县人民医院住院部住院治疗,但因其身份证丢失不能办理相关的医疗报销,导致后续治疗受到了影响,希望民警能帮忙解决问题。得知这一情况后,包屯派出所所长刘军伟考虑到马某来情况较为特殊且办理身份证时间较长,便安排户籍警去上门采集信息,为其先办理个临时身份证,以便不耽误马某来后续治疗。
当日中午12点,户籍警李蕾和同事一起利用中午吃饭时间赶往县医院帮躺在病床上的马某来进行了信息采集,然后立刻又赶回所内,上传相关信息,帮马某来及时办理相关业务。
次日上午,户籍警李蕾将办理好的临时身份证交给马某来家属,家属接过身份证后激动说“小姑娘真的太感谢你们了,特意为我们跑一趟,太麻烦你们啦,你可帮了我的大忙了。”
通过上门办理业务,帮群众解决实际困难,把服务送到老百姓家门口,把温暖送到群众的心中等一系列暖心行动,进一步提升群众安全感和满意度,也搭建了拉近警民融洽和谐的“连心桥”。
#淄博警务 闪亮警徽# 《淄博:沂源公安大走访 搭建警民“连心桥” - 法治 - 淄博频道 - 鲁网》近期,为了进一步改进公安工作,沂源县公安局组织开展创满意大走访大提升活动,从民生诉求事项、公安行政业务、110警情、刑事行政案件等4大类10个方面问题事项入手,通过电话回访加入户走访的形式,征求广大https://t.cn/A6MjH8hz
《人民公安报》报道:哈尔滨和平路派出所 守护和谐保民平安 把满意写在群众心里
10月13日,《人民公安报》第6版以《哈尔滨和平路派出所:守护和谐保民平安 把满意写在群众心里》为题,报道了哈尔滨市公安局香坊分局和平路派出所主动作为、靶向发力,深耕细作社区警务工作的先进事迹。
守护和谐,设立“人民调解室”,构建“三位一体”调解格局,将每一件群众矛盾都化解在萌芽;保民平安,搭建“1+4+N”三级防控网络,建立科学巡防勤务模式,辖区发案率以10%速度逐月递减,扒窃类案件环比下降28%;心里装着百姓,贴心服务,群众的事无“小事”,搭建警民“连心桥”……
近年来,黑龙江省哈尔滨市公安局香坊分局和平路派出所主动作为、靶向发力,深耕细作社区警务工作,赢得了群众的称赞。
化纠纷,构建“三位一体”调解格局
和平路派出所辖区涵盖2个街道9个社区,社情民意复杂,矛盾纠纷较多。
为此,派出所不断强化矛盾纠纷排查化解机制,按照“服务不缺位、矛盾不上交、平安不出事”的原则,增加服务中的专业要素,在接处警窗口设立“人民调解室”,邀请司法所干部、律师、社区干部、群众作为义务调解员,构建“三位一体”调解格局,有效化解社会矛盾纠纷,确保辖区群众“兜着问题来,带着满意走”。
2018年12月,辖区内的某小区二期与三期之间的9号门被二期业主打开,引发了小区内部分业主矛盾纠纷,甚至引发了部分业主车辆不驶入小区内而造成周边道路交通拥堵情况。和平路派出所接到警情后,第一时间出警,赶赴现场控制局面,劝说双方居民撤离现场,并将双方代表请到了派出所的调解室,通过派出所和街道办、社区共同调处,使双方达成保持小区9号门原状的共识,为道路重新规划争取了宝贵的缓冲时间,最终从根本上解决了群众出行难问题,避免了矛盾升级。
保平安,搭建“1+4+N”三级防控网络
和平路派出所位于市区中心繁华地段,辖区流动人口多、中小学校多、新建小区和老旧小区交错、开放式院落和小街小巷多,政府机构和金融企业多……面对复杂的治安局面,如何实现“发案少、秩序好”目标,和平路派出所给出了自己的答案。
为从“单兵作战”向“联合作战”转变,实现群防群治,和平路派出所搭建起“1+4+N”金字塔式三级防控网络,其中“1”是一名社区民警任所在社区兼职副书记,“4”是社区书记和副书记加两名社区副主任,为所在社区的网格员,“N”是社区的干事。同时,通过5G智慧警车GPS指挥调度系统,建立起科学巡防勤务模式,进一步提高了街面见警率。今年以来,辖区发案率以10%速度逐月递减。
和平路派出所辖区内有一个亚麻早市,年初以来,针对早市扒窃案件抬头的情况,派出所迅速将警力部署在易发案、防范弱、群众需要的早市重点地段及部位,同时联合早市管理方和社区群防群治力量,让红袖标“飘”起来,今年8月,全所辖区开放式农贸市场扒窃类案件环比下降28%,让群众感受到了平安就在身边。
此外,和平路派出所立足辖区内金融企业集中的实际,积极开展反诈培训和宣传、推广“金钟罩”防电诈小程序,通过源头治理,有效预防金融类案件发生。
学先进,坚持以人民为中心理念
服务群众、发动群众、组织群众、依靠群众,是“枫桥经验”始终不变的内在灵魂,和平路派出所结合“我为群众办实事”实践活动,坚持学史力行,始终将辖区群众当做自己的亲人,争做百姓贴心人,全力创建新时代“学东莱、创枫桥”人民满意公安派出所。
俄罗斯知名画家谢尔盖先生一家来哈尔滨15年了,住在和平路派出所辖区内,靠卖画维持植物人状态妻子娜塔莎的中医疗法治疗。他的妻子无法到出入境证件办理机构现场签证。片警刘哲了解到情况后,帮助谢尔盖收集住院病历等相关佐证材料,又协调联系了市局和分局外事部门为其开通“绿色通道”,及时帮助娜塔莎办理了护照签证,压在谢尔盖心头的一块大石头终于落了地。
10月13日,《人民公安报》第6版以《哈尔滨和平路派出所:守护和谐保民平安 把满意写在群众心里》为题,报道了哈尔滨市公安局香坊分局和平路派出所主动作为、靶向发力,深耕细作社区警务工作的先进事迹。
守护和谐,设立“人民调解室”,构建“三位一体”调解格局,将每一件群众矛盾都化解在萌芽;保民平安,搭建“1+4+N”三级防控网络,建立科学巡防勤务模式,辖区发案率以10%速度逐月递减,扒窃类案件环比下降28%;心里装着百姓,贴心服务,群众的事无“小事”,搭建警民“连心桥”……
近年来,黑龙江省哈尔滨市公安局香坊分局和平路派出所主动作为、靶向发力,深耕细作社区警务工作,赢得了群众的称赞。
化纠纷,构建“三位一体”调解格局
和平路派出所辖区涵盖2个街道9个社区,社情民意复杂,矛盾纠纷较多。
为此,派出所不断强化矛盾纠纷排查化解机制,按照“服务不缺位、矛盾不上交、平安不出事”的原则,增加服务中的专业要素,在接处警窗口设立“人民调解室”,邀请司法所干部、律师、社区干部、群众作为义务调解员,构建“三位一体”调解格局,有效化解社会矛盾纠纷,确保辖区群众“兜着问题来,带着满意走”。
2018年12月,辖区内的某小区二期与三期之间的9号门被二期业主打开,引发了小区内部分业主矛盾纠纷,甚至引发了部分业主车辆不驶入小区内而造成周边道路交通拥堵情况。和平路派出所接到警情后,第一时间出警,赶赴现场控制局面,劝说双方居民撤离现场,并将双方代表请到了派出所的调解室,通过派出所和街道办、社区共同调处,使双方达成保持小区9号门原状的共识,为道路重新规划争取了宝贵的缓冲时间,最终从根本上解决了群众出行难问题,避免了矛盾升级。
保平安,搭建“1+4+N”三级防控网络
和平路派出所位于市区中心繁华地段,辖区流动人口多、中小学校多、新建小区和老旧小区交错、开放式院落和小街小巷多,政府机构和金融企业多……面对复杂的治安局面,如何实现“发案少、秩序好”目标,和平路派出所给出了自己的答案。
为从“单兵作战”向“联合作战”转变,实现群防群治,和平路派出所搭建起“1+4+N”金字塔式三级防控网络,其中“1”是一名社区民警任所在社区兼职副书记,“4”是社区书记和副书记加两名社区副主任,为所在社区的网格员,“N”是社区的干事。同时,通过5G智慧警车GPS指挥调度系统,建立起科学巡防勤务模式,进一步提高了街面见警率。今年以来,辖区发案率以10%速度逐月递减。
和平路派出所辖区内有一个亚麻早市,年初以来,针对早市扒窃案件抬头的情况,派出所迅速将警力部署在易发案、防范弱、群众需要的早市重点地段及部位,同时联合早市管理方和社区群防群治力量,让红袖标“飘”起来,今年8月,全所辖区开放式农贸市场扒窃类案件环比下降28%,让群众感受到了平安就在身边。
此外,和平路派出所立足辖区内金融企业集中的实际,积极开展反诈培训和宣传、推广“金钟罩”防电诈小程序,通过源头治理,有效预防金融类案件发生。
学先进,坚持以人民为中心理念
服务群众、发动群众、组织群众、依靠群众,是“枫桥经验”始终不变的内在灵魂,和平路派出所结合“我为群众办实事”实践活动,坚持学史力行,始终将辖区群众当做自己的亲人,争做百姓贴心人,全力创建新时代“学东莱、创枫桥”人民满意公安派出所。
俄罗斯知名画家谢尔盖先生一家来哈尔滨15年了,住在和平路派出所辖区内,靠卖画维持植物人状态妻子娜塔莎的中医疗法治疗。他的妻子无法到出入境证件办理机构现场签证。片警刘哲了解到情况后,帮助谢尔盖收集住院病历等相关佐证材料,又协调联系了市局和分局外事部门为其开通“绿色通道”,及时帮助娜塔莎办理了护照签证,压在谢尔盖心头的一块大石头终于落了地。
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