【“不像是坐公交车,倒像是打了辆专车”】#百年初心奋斗者#南东专线是崇明区的主力公交线路之一,线路总长24公里,日均客流量达3500人次。第十届花博会开幕在即,通往花博园区的南东专线将承担起更大客流。如今,南东专线班组成员已做好准备,让市民游客带着好心情赏花观博。来看解放日报的报道↓

“乘客们,你们好,欢迎乘坐崇明巴士公交车,本班车是南东专线,方向前卫村。前方到站,东平国家森林公园,开门请当心。”乘务员蔡金花从座位上站起,一边把写有“慢”字的红色小旗伸出窗外,一边用普通话、崇明话两种语言报站。车辆到站后,五六名中老年乘客下车时和蔡金花挥手道别,蔡金花也微笑致意:“祝你们在花博园玩得愉快!”

从南门汽车站出发,途经东平国家森林公园、三民文化村、前卫村等崇明区热门景点,南东专线是崇明区的主力公交线路之一,线路总长24公里,日均客流量达3500人次。第十届花博会开幕在即,通往花博园区的南东专线将承担起更大客流。如今,南东专线班组成员已做好准备,让市民游客带着好心情赏花观博。

人情味浓厚的班组

日前,在崇明南门汽车站,一辆南东专线即将出发,乘务员顾沈红已早早等候在车门口——这是南东专线的“提前5分钟车边迎客”服务。“不少乘客是第一次到崇明,对景点、路线都不熟悉,常来向乘务员咨询,我们有时要兼任导游。”顾沈红告诉记者,“我们提前向乘客介绍沿途旅游景点、可换乘的线路、车站位置等,可让乘客不花冤枉钱、不走冤枉路。”

在每辆南东专线公交车上,司乘人员都准备了一个便民服务袋,里面有意见本、清凉油、创可贴、针线包、晕车药、崇明旅游地图等便民物品,为有需要的乘客提供个性化服务。“去年以来,便民袋里最有用的就是口罩、消毒湿巾。”蔡金花告诉记者,新冠肺炎疫情发生以来,每次出车她都会自备10来只单片独立包装的一次性口罩,对于有急事坐车却忘戴口罩的乘客,她会送上一只口罩,并提醒下次不要忘记;车辆到终点站停靠时,她也会抽空用消毒湿巾擦拭椅背、扶手等处,确保车厢干净整洁。

“有时候会有错觉,坐南东专线不像是坐公交车,倒像是打了辆专车!”乘客江玉琴感慨。她家住在崇明区东风新村,每天上班都要坐南东专线从森林公园站上车、到桥镇站下车。“我是新崇明人,8年前来崇明工作,一开始完全听不懂崇明话,坐公交车很焦虑,怕错过乘务员报站。后来发现,南东专线是双语报站,除了崇明话还有普通话,这才放心。”还有一次,江玉琴早上出门太急,忘了带包,身上没有手机也没有零钱,眼看上班就要迟到却坐不了车,急得不行。“没想到,司机看到我的窘状后主动和我搭话:上班赶时间,到桥镇站对吧?我认识你,上来吧,我帮你先垫付。”因为司机帮忙,那天江玉琴上班没有迟到,第二天就把车费还给了司机。“钱是小钱,但人情味浓厚,让我感到很温馨!”

34岁的夏晓凯是南东专线的驾驶员。他告诉记者,把车开好停稳是“公交人”最重要的职责,是基础服务也是最高要求。“刹车怎么才能不‘点头’、起步怎么才能不‘抬头’?刹车先要半踩,明显感到降速后松开,过半秒再半踩,重复数次直到车辆停稳;起步也一样,‘地板油’这种操作永远不会出现在我们身上,起步要轻踩油门,提速后松一点油门,然后再踩,用‘螺旋式前进’的方式给油,车辆就会又快又稳。”

就连靠站停车也有不少技术细节。夏晓凯告诉记者,每次靠站停车他都要确保车辆距离站点台阶不超过一拳的长度:“崇明的公交车乘客有不少是老年人,他们喜欢推着小推车去买菜、逛公园。把车辆停得离站点台阶尽量近一些,老年人就可以直接把小推车从车上推到站点台阶上去,不用先把重物拎下车,再把重物拎上台阶。靠站时停得离站点越近,对司机的考验就越大,但对乘客来说就越方便。”

阿尔茨海默病阿婆的守护者

公交行业也是服务行业的一种,南东专线班组成员每天要服务数千名乘客。衡量服务水平的高低,就在于能否让需求不同、脾气心情各异的乘客都能感到如沐春风,都能带着愉悦心情享受旅程。

一次,南东专线乘务员陆娟碰到个难题:一位中年乘客在崇明电大站上车,说要买2元车票,她问乘客到哪里下车,乘客说到建设镇站。事实上,从崇明电大坐到建设镇,车资是3元。“我当即停止撕票,微笑着告诉乘客要补1元车资,如果是在电大站前面的桥镇站上车,车资才是2元。对方非常不理解:从电大到桥镇,走路都没几步,怎么就多了1元呢?”

陆娟告诉记者,公交车乘务员常碰到类似事件,处理方式也因人而异:可以认死理、得理不饶人,硬要乘客补交1元,也可以用柔和方式处理。“我耐心作了解释,但我越说对方越不理解,而且明显很不高兴,嗓门越来越大。”陆娟马上换了种处理方式:她从口袋里掏出1元钱,撕下一张3元车票递给这位乘客:“不要紧,我先帮你垫上,你下次乘车时再还我吧。” 下转◆8版(上接第2版) 见此情况,乘客也就不再言语。“一路上,我发现这位乘客一直在默默看着我,到建设镇站时,他起身下车,悄悄把1元硬币放在了票台上。”陆娟说。

还有比这更特殊的乘客。年过七旬的童阿姨家住建设镇,患有阿尔茨海默病,记忆力严重衰退,经常无缘无故外出,特别喜欢坐家门口的南东专线到处逛,最后却不认识回家的路。两年前,她的老伴顾老伯曾和南东专线的一名乘务员说过,如果看到童阿姨,就尽量别让她单独上车,以免走丢。为了这一句嘱托,南东专线全体司乘人员都成了童阿姨的守护者。

“每到建设镇这个站点,我们都会特别留心,如果看到童阿姨想单独上车,我们一般会委婉劝阻她。”南东专线驾驶员施惠华告诉记者,如果对方执意要上车,那么司乘人员会为她落实好座位,一边值勤一边关注童阿姨的状态。

上海崇明生态交通集团有限公司党委副书记张斌告诉记者,5月15日起至花博会结束,崇明区因花博会周边道路实行交通管制,部分公交线路调整了走向,其中就包括南东专线,改道调整后新增了花博大道建设公路站(前卫村方向)、花博园站(前卫村方向)、崇明机场站(南门方向)、东平商店站(南门方向)4个站点。“希望有更多市民游客来崇明游玩赏景,通过南东专线等公交线路,感受到崇明人的热情好客。”

【津城假日档 消费全飘红】
旅游市场强势复苏

清明小长假,你旅游了吗?作为春节后首个小长假,消费者此前受疫情影响积压已久的旅游、返乡、探亲等需求得以释放。昨天,一家旅游平台发布的大数据报告显示,当前包括天津在内的国内旅游市场呈现强势复苏趋势。

记者从该平台获悉,这个清明小长假来天津旅行的游客主要来自北京、上海、唐山、保定和沧州。天津市民的出游热情同样强烈,天津人最爱的跨省游目的地包括北京、上海、成都、广州和重庆。天津到上海、成都、重庆、三亚、西安是最热门的航线,除了出省旅行,也有大量的天津市民选择周边亲子乐园类的景区度过清明假期。

商业收入盆满钵满

刚刚过去的清明小长假,我市各大商场、购物中心迎来客流高峰,餐馆、超市等同样颇具人气,市场消费潜力得到释放。对172家重点企业的监测数据显示,清明小长假期间共计实现销售收入5.85亿元,比去年清明假期增长77%,较平日周末增长40%以上。

商业体销售大幅增长

汉服体验、文化沙龙、传统工艺品制作……昨天下午,一场海河文化展专场活动在和平区一家购物中心开展,为热闹的商场增添了浓浓的文化气息,吸引了众多顾客积极参与。在这个清明假期,购物中心凭借其吃、购、娱全体验的特点获得满满人气,商、旅、文融合联动也成为商业体聚客引流的法宝。

“之前就听说了这里,放假终于有机会过来看看,感觉商品种类很全,环境也漂亮。”在南开区天津大悦城,去年年底开业的一家品牌旗舰店客流不断,成为许多年轻人心目中的新“打卡地”。购物中心相关负责人介绍,“首店经济”依然是实体商业挖掘消费潜力、激发市场活力的引擎,商场新引入的多个美妆、服装品牌都很受消费者的欢迎,清明三天假期里,购物中心的客流和销售情况都恢复到了2019年的同期水平。

除此之外,火热的电影市场也为商业综合体带来客流,小长假中,全市影院日均票房达到400万元以上。

据统计,我市重点监测的24家购物中心共实现销售1.47亿元,比去年清明假期增长88.1%,客流量增长30%以上。23家百货实现销售7300万元,同比增长1.12倍,较平日也有70%的增长。全市4家奥特莱斯小长假期间销售额达7900万元,较平时周末增长1倍。

多元化需求释放活力

“太火爆了!我11点半到的时候,前面有30多桌在排队。”昨天中午,市民刘女士和家人到一家津菜馆用餐,不禁感叹于眼前的热闹场面。假期里,亲朋好友聚会少不了美食相伴,位于河东区的爱琴海购物公园拥有超过百家的餐饮商户,给顾客提供了多样的选择,一家商户的工作人员表示,最近几天,店里的客流量可以达到平时的一到两倍。

津南吾悦广场总经理李付宏告诉记者,结合小长假,商场专门举办了传统民俗文化和亲子活动,整体客流和销售增长明显。“几乎达到了春节客流高峰期的水平。”他介绍,小长假里各种业态全面爆发,其中,餐饮、运动、数码产品、儿童教培的增长最为突出。

难得的闲暇时光让消费者的多元化需求得以释放。全市各大批发市场和大型超市为市场供应提供了充足货源,监测的103家连锁超市小长假期间实现销售9300万元,比去年清明假期增长5.5%,4家重点批发市场的交易额达到1.4亿元,增长1.12倍,交易量2.5万吨,增长1.24倍。

与此同时,一些因疫情而延迟的婚宴、婚纱摄影、装修装潢等婚庆消费需求逐步恢复,几家等商业综合体中钻戒、西装定制商户的销售比往年高20%以上……我市重点监测的10家家电、家具专卖店小长假共实现销售1800万元,比去年增长15%。

125座公园春光醉人

近日,津城公园里,春景优美如画。

趁着阳光明媚,许多市民走出家门,来到户外亲近自然。清明假期里,全市125座公园游园人数攀升,不仅各大公园游人如织,家门口的小公园也成为“香饽饽”,迎来附近居民踏青赏花,热情踊跃,一派生机蓬勃的景象。

湖水清清,嫩柳吐绿,山桃、连翘、玉兰、迎春花竞相开放。假期里,水上公园全园公共游览区域正常开放。“空气清新,温度适宜,我们带孩子来水上公园散步、赏花,打算一会儿再去旁边的动物园看看,尽情享受亲子悠闲时光。”市民刘先生一家三口穿着亲子装,在东湖边欢乐地拍照留念。

春光醉游人,南翠屏公园内,柳枝摇曳,满枝金黄的连翘与迎春花争相绽放。小长假里,前来爬山赏景、登高健身的游客络绎不绝,公园俨然成为一座舒适惬意、山景幽美的城市氧吧。

水西公园、梅江公园也成为了出游热门目的地,许多游客都是一家三口、祖孙三代集体出游,专程来到公园踏青赏景,与家人共度休闲时光。还有游人表示,家门口的小公园风景就很美,出门就能见绿地,心情愉快,而且公园环境干净,还有的带健身设施,在家门口就能畅享假期。

假日期间,市级城市公园和属地管理的区级城市公园,在做好三级响应疫情常态化防控措施的基础上,加强公园景观维护,实施春季花木管理,浇水、施肥、修剪,为树木开花做好水肥供给。同时,做好园容卫生保洁,为市民游客提供了良好的游园体验。

踏青游玩逛古镇

清明假期,市民扶老携幼、呼朋引伴外出踏青游玩,来到杨柳青古镇领略宜人春日风光。

昨天一早,杨柳青古镇景区已人头攒动。游客三五成群漫步在运河边享受春风拂面;徜徉在古色古香的胡同大院感受民俗文化;流连在如意大街的民间小吃摊品味“老味道”……

除了踏青赏花,还有不少市民到郊区体验农事、吃农家饭。在杨柳青庄园,很多市民品尝了大锅炖鱼等农场特色饭菜,还带着孩子体验采摘等娱乐活动。

据了解,杨柳青镇在清明假期推出“惠民演出进景区”活动,吸引了广大游客驻足观看。据统计,小长假期间,全镇共接待游客10万余人次。

上联:观音山上观山水,
下联:游客谷中游谷溪。

个人解析如下:观音是景游客是人,以人对景,正如有观音雕像的山被命名为观音山一样,有游客游玩的幽(山)谷,我们称它为游客谷。有人说观音是佛界大神,下联也应对上某位神佛界大神才不会显得头重脚轻,游客,凡人也,岂能对得上观音?我想说的是,既然是观音山景区求联,而且要求以景区内的相关景点、人物或事物来对。观音只有一位,游客却有千千万万,以千千万万的游客来对一位观音,同时游客也是景区的上帝,以千千万万上帝的身份来对观音,也能彰显出景区对于所有游客的尊敬;再者,观音和游客构成了景区最重要的两个关联性主体,没有观音游客则失去信仰对象,没有游客观音将失去香火源泉,二者相辅相成,试问景区还有什么比这两个更大更相关的主体对象?故以游客对观音。观对游,观主要是观赏、欣赏,游主要是游玩、玩耍之意,游客到景区除了看还有游玩;山对谷,山高而谷低,通常有山就有谷;水对溪,溪乃普渡溪也,溪由水汇聚而成却比水多了一层流淌的动感,让人闭上眼睛脑海中浮现出一副谷幽溪清、溪流孱孱的美景,具有诗情画意。上下联联意相关,均围绕游览观音山美景这一主题,动静相偕,景人合一。

下面根据征联方要求分析下此联的词性、平仄、重字以及二种解读等机巧:
第一项:【是否融入观音山景点?】
答:是,融入观音山景点:游客谷和普渡溪,也可泛指所有观音山的幽(山)谷和清(小)溪等自然风光。

第二项:【是否具有诗情画意?】
答:是,上联以观赏为主(观),下联以游玩为主(游),主题都是游览观音山美景。

第三项:【是否通俗易懂?忌生偏?】
答:是,通俗易懂,男女老少都容易理解. 

第四项:【是否可以两种断句解读?】1.观音/山上/观/山水,2.观音山上/观/山水。
答:是,第一种解读:游客在谷中游览幽谷和清溪;第二种解读:(我们)在游客谷中游览幽谷和清溪。

第五项:【重字要求?】您的下联中第1字和第5字是否相同?第3字和第6字是否相同?
答:是,第1、5字同“游”,第3、6字同“谷”。

第六项:【一名一动?】您的下联中第1字是否是名词?第5字是否是动词?
答:是,第1 字为游客的游,为名词,第5 字为游览的游,为动词。无论是观音还是游客,都只能做为一个词语整体解读,假如把观音拆开来这个"观"字做何解释,还是名词吗?还能代表观音吗?

第七项:【专有名词?】“观音”是不可拆分的专有名词,您的下联1、2字是专有名词吗?
答:游客不是专有名词,是普通名词,指旅游的人。游客对观音是以名词对名词,词性上并无不工。

第八项:【并列词组?】“山水”是并列词组,非偏正词组,您的下联6、7字是并列词组吗?
答:是,谷溪:幽(山)谷和清(小)溪,也可做偏正结构,山谷中的小溪。征联方要求是并列结构,此处解作幽谷和清溪。

第九项:【平仄要求】 正格要求:通仄平平通仄平?变格要求:2仄、4平、6仄、7平?
答:平仄满足变格要求,135不论,246分明。上联第246字平仄为"平仄平",下联第246字必为"仄平仄",下联须平收故第7位为平,第3、6位重字且基本同义,故下联第3字也应为仄,故下联第23467位平仄已固定,此时下联平仄为"通仄仄平通仄平",为了避免孤平,下联第5字为平,此时下联平仄为"通仄仄平平仄平",而第1、5位又重字,最终平仄变为"平仄仄平平仄平"。

第十项:【忌孤平?】无论正格、变格,您下联是否不会出现类似“仄仄仄平仄仄平”孤平?
答:是,无孤平现象。

第十一项:【忌合掌?】您的下联整句要表达的主题意思不会与上联的意思一样、相似、相近?
答:无合掌。上下联围绕同一个主题:游览观音山美景,联意相关却侧重点不同,上联观山水,下联游谷溪。

第十二项【其它?】第4字为方位词?忌三平尾?忌不规则重字:指下联中不能用到与上联相同的字。
答:第4字“中”为方位词,无三平尾,无不规则重字。

        以上是本人个人的一点愚见,欢迎大家批评斧正,谢谢!


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