【网购营销信息调查：退订仍会遭到骚扰，短信没停电话又来】#电商通过短信电话对用户轮番营销# 据@法制日报 报道，1258条——这是北京市海淀区居民戴莹手机里未读短信的数量，基本都是各类电商的营销短信。26岁的戴莹大学时开始接触线上购物，网购已经成为其生活的一部分，也带来了很多的烦恼。其中，电商的营销短信、电话，特别是临近“双11”“6·18”等节点前的轰炸，更是让她不堪其扰。
“你看看，几乎全是购物平台的商家推广信息。”11月1日，面对前来采访的《法治日报》记者，她拿起手机打开短信界面说道，“手机都要炸了，真的烦死了”。
戴莹的遭遇，很多网络购物发烧友也正在经历。多位受访者说，这两年来，越来越多的电商以发送短信的形式，告知店铺的上新情况、优惠活动等信息，节点前的短信轰炸已经成为常态。
接受记者采访的专家称，通过短信、电话等方式营销本身并不违法，但如果未经用户同意或超限、超范围发送营销短信，则可能侵犯消费者的安宁权。治理短信、电话营销现象，既需要完善治理体系顶层设计，依法深入推进综合治理，也需要电商平台、电信企业和短信息服务企业等主体的自我监管与配合。
短信电话轮番轰炸，退订仍会遭到骚扰
“以前收到这类短信，我还会点开看看，然后删除。后来这类短信越来越多，删都删不过来。尤其赶上购物节时，电商一个接一个短信发过来，有的还连发好几条。”戴莹说，今年“双11”电商平台开始预售前，她的手机叮叮咚咚响了一天，开视频会时还在不停地弹短信窗口，特别影响心情。
记者浏览戴莹手机上的这些短信发现，内容大同小异：先在开头表明是哪个商家，然后要么说自己最近要上新品，欢迎选购，要么介绍最近有什么满减活动，并直接附上店铺链接。
“如果我真要买这个东西的话，我不需要商家提醒也会买，如果我不想买的话，发再多短信我也不会动心，只会拉低我对这家店的好感。”戴莹“吐槽”道。
北京市朝阳区居民田桥对此也深有同感。田桥注意到，给她发的推销短信大多来自她曾经注册过会员或购物过的电商，哪怕只是申请过免费的试用装小样。让她特别不满的是，她给自己父母网购过几次，结果父母的手机上也经常收到推销短信。
“我爸妈年纪比较大了，平时用短信比较少，收到的垃圾短信多了会感到很烦躁，他们跟我抱怨过好多次了。”田桥说。
为此，田桥特别留心短信的退订问题，她发现这些短信基本上还是留有退订方式的，即回复“N”或“TD”等字母。但实际上，退订不是每次都管用的，“我印象特别深刻，有几家店我回复了退订之后，还是能收到他们发来的短信。不仅搭进去短信费，还不见成效”。
根据工业和信息化部官方信息，近年来，“双11”促销期间的营销类垃圾短信投诉呈现集中爆发现象，电商平台的相关投诉占比高达九成，且衍生出大量相关消费金融类垃圾信息投诉。特别是平台“默认”注册用户同意直接发送促销信息，平台商家利用平台规则漏洞发送营销短信等问题较为突出，明显侵害消费者权益。
面对层出不穷的营销短信，网友们调侃道：“今天收到的促销短信保守估计上百条”“‘双11’也‘内卷’了吗，今天被短信轰炸的同时竟然还接到了电话”……
天津的唐女士经营一家网店，她告诉记者，群发短信是需要付费的，费用不低，规模不大的个人店铺一般还不太舍得花钱去发短信、打电话，通常都是比较大的品牌旗舰店愿意花这笔钱。多位受访者也证实了其说法：收到的短信和电话，一般都是较为大牌的美妆、护肤品等商家发送的。
短信没停电话又来，侵犯消费者安宁权
采访过程中，多位消费者向记者抱怨道：短信轰炸也就罢了，现在一些商家开始采用打电话的方式推销，直接点对点联系，如此骚扰令人头疼不已。
10月28日，田桥收到了某护肤品旗舰店的来电，电话中，充满磁性的男导购热情地感谢田桥对其品牌的支持，随后声情并茂地介绍了该品牌“双11”的优惠活动和热销产品，“期待您的光临”。
这已经是田桥最近接到的第3通营销电话了。这3通电话分别来自3家不同的护肤品店铺，接通后对方都是声音富有磁性的青年男子，营销话术也大同小异。
从短信到电话，田桥感到十分无奈：“一看是陌生号码，我还以为是快递或者其他重要电话，结果一接竟然是××品牌的营销电话。电话还不能像短信那样选择退订或无视，真的太烦了！”
事实上，每逢促销节点，电商平台及一些商家过量的短信、电话营销，已成为消费者的一大痛点。根据中国消费者协会《2021年“6·18”消费维权舆情分析报告》，在6月1日至6月20日共计20天舆情监测期内，共收集有关广告短信类负面信息近6.5万条。
报告称，广种薄收式的短信轰炸技术含量低、骚扰频次高。事实上，这种低成本制造“信息垃圾场”的短视行为就算偶有收益，其“变现”能力也相当有限，更多的还是惹人烦、讨人厌，最终也必将遭人弃。
华东政法大学经济法学院教授任超认为，短信、电话营销作为商业广告的一种载体，本身没有“原罪”。营销短信发展到如今“人见人厌”的地步，主要在于发送行为并未建立在消费者知情和同意的基础之上。消费者相对于平台和商家，往往显得十分被动。
北京德恒律师事务所合伙人张韬律师告诉记者，通过短信、电话等方式营销本身并不违法，但如果未经用户同意或超限、超范围发送营销短信，则属于违法行为，侵犯了消费者的安宁权。
张韬说，民法典中将安宁权作为一项重要的民事权利进行了规定和保护，除法律另有规定或权利人明确同意外，任何组织或者个人不得以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件等方式，侵扰他人的私人生活安宁。“这种利用消费者个人信息进行过度营销的行为，还可能侵犯消费者个人信息相关权益和隐私权。”
群发产业链条成熟，商家可以批量购买
“我已经收到你们家无数条短信了，为什么还要打电话？你们这样已经造成骚扰了知道吗？！”最近，在接到推销电话后，忍无可忍的田桥发火了。电话那头先是一愣，表示很抱歉给她带来了不好的消费体验，具体情况会反馈给店家。
田桥又向该品牌旗舰店反映这一情况，客服称这是会员服务内容。对于“是否征得消费者同意”的问题，客服表示自己不清楚，会就此问题向专员反映。
记者查询包括该品牌旗舰店在内的10家网店发现，入会条件均要求消费者授权其获取并使用用户手机号等信息。《会员授权协议》《会员规则与隐私协议》等文件中往往有这样的表述：“您授权本平台将您提交的信息存储并提供给店铺使用，同意此店铺向您发送邮件、短信、致电或专属客服信息”“您知悉并同意，商家/品牌将通过短信、专属客服等渠道向您发送品牌及店铺最新消息”。
而值得一提的是，上述文件往往均以超链形式存在，需要用户主动点开查看，而用户是否查看并不影响授权确认。“当时根本没注意到有这个协议。”多位受访者说。
11月1日，记者致电一家电商平台，以消费者身份向其反映近日收到大量营销短信、电话，希望“平台能管管”。其人工客服表示情况已知悉，平台对于过度营销行为也持反对态度，会如实记录下来。而对“有无对违规行为进行惩罚”的提问，其表示“不清楚”“暂无相关规定”。
张韬认为，商家和平台在会员注册的相关隐私协议中，将用户“知悉并同意”商家通过短信等渠道发送店铺营销信息，作为用户开通会员、享受服务的前置条件，且这一条件是不可跳过、不可选“否”的，这么做看似“合法”，实则损害了消费者合法权益，是打法律擦边球的行为。
对于这么多骚扰短信到底是谁发出来的问题，记者调查发现，网上存在不少为电商提供短信群发服务的网店，批量购买的费用也并不高。
记者在搜索引擎、购物平台等输入“短信群发”“活动短信”等关键词，能轻易搜到一批相关网店，店铺显著位置标明了“购物节营销类短信群发”等广告语。
记者点击进入一家号称“短信营销领域专家”的通信公司官网，上面打着“双11备战活动，预售低价存量～短信、彩信、400电话、空号检测全部低价”“你的好产品不做推广不打广告，你自己用吗”等广告。
根据该网站提供的微信号，记者添加了其客户经理。据客户经理介绍，公司提供的短信套餐最低1万条起充，“双11”有优惠，原价550元/万条的基础套餐现在仅售450元，“这个短信是没有时间限制的，您充值以后可以慢慢使用，用完为止”。
一家提供群发短信服务的网店，资料显示营业时间已达9年。客服介绍，他们的业务大致分为通知网关和广告网关，通知网关不带任何促销性质的词汇，如通知取快递，发货提醒等；广告网关发行业的促销信息。广告营销短信群发50元/千条起售，全5分好评后可再赠送50条。
“超高质量、超快速度，支持三网，亲付款后我们3分钟内给您开好一个独立的账户，由您自己登录平台发的哦，操作非常简单的哦（我们平台里面有详细的截图教程）。确保稳定及时到达！支持定时、支持回复！”客服的文字中透着热情。
广东财经大学法学院教授姚志伟说，对于电商而言，“双11”等大促活动是每年最重要的一个节点，希望通过发送营销短信的方式吸引用户，特别是将之前曾经消费过的用户寻回，同时市面上有非常成熟的产业链进行短信群发服务，为商家提供便利，简直是“一拍即合”。
处罚少威慑力不大，治理仍需多方协作
10月25日，聚焦人民群众反映强烈的营销短信扰民问题，工业和信息化部信息通信管理局召开行政指导会强调，各主要电商平台要正视存在的问题，承担起平台生态治理的主体责任，严格遵守电子商务法、民法典、《通信短信息服务管理规定》等相关规定，认真履行依法经营电信业务承诺，强化自我约束和自我管理，切实保护消费者的安宁权。
这并非官方对营销短信问题第一次发声。今年“6·18”大促期间，工信部就曾发布消息，提出规范电商平台“6·18”短信营销行为，尽快遏制垃圾短信蔓延趋势。
实际上，无论是民法典还是《通信短信息服务管理规定》，都明令禁止擅自发送商业营销短信这一行为。而根据我国广告法规定，未经当事人同意或者请求，以电子信息方式向其发送广告的，由有关部门责令停止违法行为，对广告主处5000元以上3万元以下的罚款。
那么，在官方关注与法律规定的双重压力下，电商对消费者的“轰炸”为何仍屡禁不止？
在中国传媒大学文化产业管理学院法律系主任郑宁看来，短信营销违法行为隐蔽，查处有难度。一些平台随意改号，使得垃圾短信更具隐蔽性，增加了监管和溯源的难度。同时，监管技术和治理水平也有待提升，治理短信营销，光靠行政执法不行，需要政府、企业、电信运营商、公民、行业协会形成合力。
“营销短信无孔不入背后多是发送方的利益考量。大数据时代，浏览即‘留痕’，绘制用户画像进行精准推送不再是难事，广撒网的营销短信，又可以作为辅助手段触达尽可能多的用户群体。”任超说，对商家来说，短信推广是精准度极高且低成本的营销手段，因此很多商家对此乐此不疲。
任超说，尽管擅自发布营销短信已成为普遍现象，但却鲜有企业和商家因此受到处罚，而且顶格3万元的罚款，在可观的利润预期面前，威慑力也不大。
在张韬看来，治理营销短信是一项系统工程，很难一蹴而就。过量电信营销屡禁不止的原因是多方面的，比如商家利用平台规则漏洞打法律的擦边球，用户维权的时间成本与预期效果极其不匹配，监管方式和监管手段还有必要进一步提升等。
姚志伟建议，主管部门需要加大对非法采集、过度收集和使用消费者信息等行为的惩罚力度。同时，针对电商平台和电信企业双管齐下，从源头进行治理。
“商家群发短信是依托电商平台获取的用户信息，而群发行为则是通过电信企业进行的。电商平台可以利用虚拟号码的技术，探索防止店家获得消费者真实号码的模式，保护用户个人信息。当然，由于网络交易的环节比较长，且涉及店家、快递等多个主体，这种模式的实现具有一定难度。同时，电信企业也应充分利用技术手段，对高频电话、短信进行检测，必要时可以进行拦截。”姚志伟说。
郑宁建议，政府和企业通过大数据、人工智能等技术手段，建立预警监测、防范拦截等机制，帮助用户免受垃圾短信侵扰。同时，行业协会应该加强行业自律，健全黑名单制度，对违法企业和个人进行联合惩戒。
“治理短信、电话营销乱象，需要完善治理体系顶层设计，依法深入推进综合治理、源头治理。同时，充分发挥信用管理的作用，增强监管威慑效果。不管是平台还是商家的经营活动，都应该以保护消费者合法权益为前提，做到严格遵守法律法规，不越法律底线，无底线侵扰只会将消费者越推越远。”张韬说。（观察者网）
“你看看，几乎全是购物平台的商家推广信息。”11月1日，面对前来采访的《法治日报》记者，她拿起手机打开短信界面说道，“手机都要炸了，真的烦死了”。
戴莹的遭遇，很多网络购物发烧友也正在经历。多位受访者说，这两年来，越来越多的电商以发送短信的形式，告知店铺的上新情况、优惠活动等信息，节点前的短信轰炸已经成为常态。
接受记者采访的专家称，通过短信、电话等方式营销本身并不违法，但如果未经用户同意或超限、超范围发送营销短信，则可能侵犯消费者的安宁权。治理短信、电话营销现象，既需要完善治理体系顶层设计，依法深入推进综合治理，也需要电商平台、电信企业和短信息服务企业等主体的自我监管与配合。
短信电话轮番轰炸，退订仍会遭到骚扰
“以前收到这类短信，我还会点开看看，然后删除。后来这类短信越来越多，删都删不过来。尤其赶上购物节时，电商一个接一个短信发过来，有的还连发好几条。”戴莹说，今年“双11”电商平台开始预售前，她的手机叮叮咚咚响了一天，开视频会时还在不停地弹短信窗口，特别影响心情。
记者浏览戴莹手机上的这些短信发现，内容大同小异：先在开头表明是哪个商家，然后要么说自己最近要上新品，欢迎选购，要么介绍最近有什么满减活动，并直接附上店铺链接。
“如果我真要买这个东西的话，我不需要商家提醒也会买，如果我不想买的话，发再多短信我也不会动心，只会拉低我对这家店的好感。”戴莹“吐槽”道。
北京市朝阳区居民田桥对此也深有同感。田桥注意到，给她发的推销短信大多来自她曾经注册过会员或购物过的电商，哪怕只是申请过免费的试用装小样。让她特别不满的是，她给自己父母网购过几次，结果父母的手机上也经常收到推销短信。
“我爸妈年纪比较大了，平时用短信比较少，收到的垃圾短信多了会感到很烦躁，他们跟我抱怨过好多次了。”田桥说。
为此，田桥特别留心短信的退订问题，她发现这些短信基本上还是留有退订方式的，即回复“N”或“TD”等字母。但实际上，退订不是每次都管用的，“我印象特别深刻，有几家店我回复了退订之后，还是能收到他们发来的短信。不仅搭进去短信费，还不见成效”。
根据工业和信息化部官方信息，近年来，“双11”促销期间的营销类垃圾短信投诉呈现集中爆发现象，电商平台的相关投诉占比高达九成，且衍生出大量相关消费金融类垃圾信息投诉。特别是平台“默认”注册用户同意直接发送促销信息，平台商家利用平台规则漏洞发送营销短信等问题较为突出，明显侵害消费者权益。
面对层出不穷的营销短信，网友们调侃道：“今天收到的促销短信保守估计上百条”“‘双11’也‘内卷’了吗，今天被短信轰炸的同时竟然还接到了电话”……
天津的唐女士经营一家网店，她告诉记者，群发短信是需要付费的，费用不低，规模不大的个人店铺一般还不太舍得花钱去发短信、打电话，通常都是比较大的品牌旗舰店愿意花这笔钱。多位受访者也证实了其说法：收到的短信和电话，一般都是较为大牌的美妆、护肤品等商家发送的。
短信没停电话又来，侵犯消费者安宁权
采访过程中，多位消费者向记者抱怨道：短信轰炸也就罢了，现在一些商家开始采用打电话的方式推销，直接点对点联系，如此骚扰令人头疼不已。
10月28日，田桥收到了某护肤品旗舰店的来电，电话中，充满磁性的男导购热情地感谢田桥对其品牌的支持，随后声情并茂地介绍了该品牌“双11”的优惠活动和热销产品，“期待您的光临”。
这已经是田桥最近接到的第3通营销电话了。这3通电话分别来自3家不同的护肤品店铺，接通后对方都是声音富有磁性的青年男子，营销话术也大同小异。
从短信到电话，田桥感到十分无奈：“一看是陌生号码，我还以为是快递或者其他重要电话，结果一接竟然是××品牌的营销电话。电话还不能像短信那样选择退订或无视，真的太烦了！”
事实上，每逢促销节点，电商平台及一些商家过量的短信、电话营销，已成为消费者的一大痛点。根据中国消费者协会《2021年“6·18”消费维权舆情分析报告》，在6月1日至6月20日共计20天舆情监测期内，共收集有关广告短信类负面信息近6.5万条。
报告称，广种薄收式的短信轰炸技术含量低、骚扰频次高。事实上，这种低成本制造“信息垃圾场”的短视行为就算偶有收益，其“变现”能力也相当有限，更多的还是惹人烦、讨人厌，最终也必将遭人弃。
华东政法大学经济法学院教授任超认为，短信、电话营销作为商业广告的一种载体，本身没有“原罪”。营销短信发展到如今“人见人厌”的地步，主要在于发送行为并未建立在消费者知情和同意的基础之上。消费者相对于平台和商家，往往显得十分被动。
北京德恒律师事务所合伙人张韬律师告诉记者，通过短信、电话等方式营销本身并不违法，但如果未经用户同意或超限、超范围发送营销短信，则属于违法行为，侵犯了消费者的安宁权。
张韬说，民法典中将安宁权作为一项重要的民事权利进行了规定和保护，除法律另有规定或权利人明确同意外，任何组织或者个人不得以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件等方式，侵扰他人的私人生活安宁。“这种利用消费者个人信息进行过度营销的行为，还可能侵犯消费者个人信息相关权益和隐私权。”
群发产业链条成熟，商家可以批量购买
“我已经收到你们家无数条短信了，为什么还要打电话？你们这样已经造成骚扰了知道吗？！”最近，在接到推销电话后，忍无可忍的田桥发火了。电话那头先是一愣，表示很抱歉给她带来了不好的消费体验，具体情况会反馈给店家。
田桥又向该品牌旗舰店反映这一情况，客服称这是会员服务内容。对于“是否征得消费者同意”的问题，客服表示自己不清楚，会就此问题向专员反映。
记者查询包括该品牌旗舰店在内的10家网店发现，入会条件均要求消费者授权其获取并使用用户手机号等信息。《会员授权协议》《会员规则与隐私协议》等文件中往往有这样的表述：“您授权本平台将您提交的信息存储并提供给店铺使用，同意此店铺向您发送邮件、短信、致电或专属客服信息”“您知悉并同意，商家/品牌将通过短信、专属客服等渠道向您发送品牌及店铺最新消息”。
而值得一提的是，上述文件往往均以超链形式存在，需要用户主动点开查看，而用户是否查看并不影响授权确认。“当时根本没注意到有这个协议。”多位受访者说。
11月1日，记者致电一家电商平台，以消费者身份向其反映近日收到大量营销短信、电话，希望“平台能管管”。其人工客服表示情况已知悉，平台对于过度营销行为也持反对态度，会如实记录下来。而对“有无对违规行为进行惩罚”的提问，其表示“不清楚”“暂无相关规定”。
张韬认为，商家和平台在会员注册的相关隐私协议中，将用户“知悉并同意”商家通过短信等渠道发送店铺营销信息，作为用户开通会员、享受服务的前置条件，且这一条件是不可跳过、不可选“否”的，这么做看似“合法”，实则损害了消费者合法权益，是打法律擦边球的行为。
对于这么多骚扰短信到底是谁发出来的问题，记者调查发现，网上存在不少为电商提供短信群发服务的网店，批量购买的费用也并不高。
记者在搜索引擎、购物平台等输入“短信群发”“活动短信”等关键词，能轻易搜到一批相关网店，店铺显著位置标明了“购物节营销类短信群发”等广告语。
记者点击进入一家号称“短信营销领域专家”的通信公司官网，上面打着“双11备战活动，预售低价存量～短信、彩信、400电话、空号检测全部低价”“你的好产品不做推广不打广告，你自己用吗”等广告。
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一家提供群发短信服务的网店，资料显示营业时间已达9年。客服介绍，他们的业务大致分为通知网关和广告网关，通知网关不带任何促销性质的词汇，如通知取快递，发货提醒等；广告网关发行业的促销信息。广告营销短信群发50元/千条起售，全5分好评后可再赠送50条。
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广东财经大学法学院教授姚志伟说，对于电商而言，“双11”等大促活动是每年最重要的一个节点，希望通过发送营销短信的方式吸引用户，特别是将之前曾经消费过的用户寻回，同时市面上有非常成熟的产业链进行短信群发服务，为商家提供便利，简直是“一拍即合”。
处罚少威慑力不大，治理仍需多方协作
10月25日，聚焦人民群众反映强烈的营销短信扰民问题，工业和信息化部信息通信管理局召开行政指导会强调，各主要电商平台要正视存在的问题，承担起平台生态治理的主体责任，严格遵守电子商务法、民法典、《通信短信息服务管理规定》等相关规定，认真履行依法经营电信业务承诺，强化自我约束和自我管理，切实保护消费者的安宁权。
这并非官方对营销短信问题第一次发声。今年“6·18”大促期间，工信部就曾发布消息，提出规范电商平台“6·18”短信营销行为，尽快遏制垃圾短信蔓延趋势。
实际上，无论是民法典还是《通信短信息服务管理规定》，都明令禁止擅自发送商业营销短信这一行为。而根据我国广告法规定，未经当事人同意或者请求，以电子信息方式向其发送广告的，由有关部门责令停止违法行为，对广告主处5000元以上3万元以下的罚款。
那么，在官方关注与法律规定的双重压力下，电商对消费者的“轰炸”为何仍屡禁不止？
在中国传媒大学文化产业管理学院法律系主任郑宁看来，短信营销违法行为隐蔽，查处有难度。一些平台随意改号，使得垃圾短信更具隐蔽性，增加了监管和溯源的难度。同时，监管技术和治理水平也有待提升，治理短信营销，光靠行政执法不行，需要政府、企业、电信运营商、公民、行业协会形成合力。
“营销短信无孔不入背后多是发送方的利益考量。大数据时代，浏览即‘留痕’，绘制用户画像进行精准推送不再是难事，广撒网的营销短信，又可以作为辅助手段触达尽可能多的用户群体。”任超说，对商家来说，短信推广是精准度极高且低成本的营销手段，因此很多商家对此乐此不疲。
任超说，尽管擅自发布营销短信已成为普遍现象，但却鲜有企业和商家因此受到处罚，而且顶格3万元的罚款，在可观的利润预期面前，威慑力也不大。
在张韬看来，治理营销短信是一项系统工程，很难一蹴而就。过量电信营销屡禁不止的原因是多方面的，比如商家利用平台规则漏洞打法律的擦边球，用户维权的时间成本与预期效果极其不匹配，监管方式和监管手段还有必要进一步提升等。
姚志伟建议，主管部门需要加大对非法采集、过度收集和使用消费者信息等行为的惩罚力度。同时，针对电商平台和电信企业双管齐下，从源头进行治理。
“商家群发短信是依托电商平台获取的用户信息，而群发行为则是通过电信企业进行的。电商平台可以利用虚拟号码的技术，探索防止店家获得消费者真实号码的模式，保护用户个人信息。当然，由于网络交易的环节比较长，且涉及店家、快递等多个主体，这种模式的实现具有一定难度。同时，电信企业也应充分利用技术手段，对高频电话、短信进行检测，必要时可以进行拦截。”姚志伟说。
郑宁建议，政府和企业通过大数据、人工智能等技术手段，建立预警监测、防范拦截等机制，帮助用户免受垃圾短信侵扰。同时，行业协会应该加强行业自律，健全黑名单制度，对违法企业和个人进行联合惩戒。
“治理短信、电话营销乱象，需要完善治理体系顶层设计，依法深入推进综合治理、源头治理。同时，充分发挥信用管理的作用，增强监管威慑效果。不管是平台还是商家的经营活动，都应该以保护消费者合法权益为前提，做到严格遵守法律法规，不越法律底线，无底线侵扰只会将消费者越推越远。”张韬说。（观察者网）
后来的日子里 我会偶尔想起你 也会经常和别人提起你。但是在对别人讲起我们从前的故事的时候会有遗憾也会有惋惜。其实这一切都归结为意难平。我不愿意留下 我也不想你为我而来。我们都应该有更好的未来。有更明亮的方向等我们去追去寻去把握。这一辈子不应该被忘记 那一段时间也不应该再被提起啦[心] https://t.cn/Rxdg3hW
好像全世界都在分手，我们也不例外。
始于2021年1月3日，终于2021年11月1日。
我们没有故事了，再见我的男孩。
昨晚那一夜，真的很难熬，努力的睡，反反复复的醒，但是我这次，没有像以前一样，请假，绝食，来表达我的伤心。反而一大堆的案件材料让我没时间emo，但是不知道为什么，就是看到这个当事人骑电车，撞到停放的私家车，看着相关的医疗诊断，赔偿金额，看着看着就哭了。
午休时间，翻着以前的照片，回想起年初的时候，大冬天，你怀里热热的奶茶，每天在我家楼下等我的身影，下雨天淋着雨为我打伞你的，精心为我准备鲜花的你，满足我一切仪式感的你，从来都是我想干什么就干什么，想去哪里就去哪里，想吃什么就吃什么，一直都满足我的你，腿伤以后，照顾我一个月的你，雨灾拼死来陪我的你，那个时候的你一定很爱我。
我们俩的年龄差，导致所有人不看好，可你说过，你一定会爱我到底，让他们看看，我们可以。你说过，这辈子，谁都不重要，我宋金润最重要。可你怎么说话不算数了呢？
想起练车的时候，你对我无微不至，温柔体贴，可后来，你每每对我大吼大叫的时候，我就总想起，那时候，你小心翼翼的问我，可以做我女朋友吗？
想起来第一次闹分手的时候，我们俩打着电话，哭着说可不可以不分，怎么现在，却如此冷漠无情的说着好。想起以前，你昭告天下，我是你唯一的公主，朋友圈背景，聊天背景，朋友圈文案，全都是我，怎么现在，就能跑到前女友朋友圈下面喊着前女友女神？ 你当时可有想过，我看到会难过？你当时可有想过，你还有我这个女朋友？你说我以牙还牙，我只是想让你明白，你做这个事情的严重性，你问我，为啥不听你解释，为啥不听你的道歉，你自己问问自己，你解释的理由，听上去能接受吗？可我又真的会报复你吗？ 我一直是个念旧的人，没有人可以让我从过去走出来，你做到了，让我忘记了所有一切过去。我不屑，也不会去联系我的前任，因为我有你。如果我也去跟这个男的聊闲，跟那个男的聊闲，你舒服吗？
可你明知道我介意什么，最害怕什么，你做什么样的事会让我难过，可你还要去做。这是为什么呢？以前的你，看不得我伤心流泪受委屈，可现在你为什么看到我哭了，反而还要怪我呢？
以前别人说，男孩子的感情都是一天天递减，而女孩的感情都是一天天递增，我一直不信，因为我一直觉得可能你更爱我一点，但是我现在信了，也许，你不知道，我以前喜欢的人啊，都是身高一米九的，年纪比我大三岁以上的，事业有成，带我吃遍各种豪华餐厅的。比我小一天都不行。可是遇到你以后，我什么标准都没了，就算所有人不支持，我也想坚定的和你走下去，就算有很多困难，就算有很多代沟需要磨合，我也想和你走下去，就算我们每天吃路边摊，吃一碗热乎乎的热干面我都觉得幸福，我都相信你不会让我输。可你为什么说过的话却做不到呢？
我这个人吧，脾气倔，性子傲，不肯服输，有时候给你压迫感，是我的不对，可你不觉得，我对你，跟对爸爸妈妈一样吗？是因为我在你面前完全展现了自己，觉得你永远不会离开我，我可以做我自己。出车祸那个月，我妈因为气我，一个月没理我，你说，没关系，媳妇，有我疼你。你怎么说到做不到了呢？我是你的媳妇，又不是你的竞争对手，为什么非要跟我论个输赢？
以前的你，是真的爱我，可现在的你，真的变了，看我的哭泣，不再是不忍心和心疼，而是压力，厌烦。每次吵架，不论谁的过错，都要争个输赢。道歉两句，解释两句，如果我还生气，就是我的过错。我的辛苦，我的难，从来不过问，只会觉得我不善解人意。每次我遇到生气难过的事，没听我说完就忙自己的事情去了，也没有了下文。
以前，他们都说，你们俩怎么天天吵架，这样的恋爱谈着一点也不开心。我总会说，你们懂啥，吵不散的才是真爱，吵不散的才能走的更远。我以为，虽然我们经常吵架，但因为我们特殊啊，我们需要比别人更多的磨合，但是无论怎么吵，你永远不会离开我。我不图你的家庭，不图你有钱没钱，不图你事业有成，不图你身高面俊，不就是图你更爱我一点吗？不就是以为，不管怎么样，你都不会离开我，抛下我。可是最终，我们还是散了。
别怪我说分手，看到你那么绝情，其实更难过的是我吧。我给彼此留了三天的时间，最后分手，是因为我觉得，你也不想挽留，我也觉得我们再这样下去还是走不远，不如现在，及时止损，至少以后回想起彼此，都是美好的。人呐，往往失去才会懂得珍惜，不论是对你还是对我。也许失去了，才能念起对方的好。不知道你现在是否跟我一样，难过，伤心，舍不得，放不下还是已经另寻所爱，有佳人所伴。但我相信，时间会慢慢好的。
其实，这十个月，说长不长，说短不短，你总说，我总是把你当弟弟看，总是教你这教你那，其实你何尝没教过我呢？其实这十个月，我也成长了不少，在你身上，我也学到了很多，如何做一个女朋友，如何经营一段感情，如何学做一个小女人，如何去尊重对方，聆听，把自己想要的说出来，以及你身上那些优秀的品质，而我没有的等等，只是你现在看不到。爱情都是双向的，希望我对于你来说，也是一个成长。
第一次有这么完整的恋爱经历，是你给我的，可能作为女朋友，我有很多地方做的不完美，我向你道歉，请你原谅我，也请你理解我，初次这样，做的不完美，也没来得及完全改正。可是对你的感情，我问心无愧。而对我，你也欠我一句道歉。
多少会有遗憾吧，我以为，以后，终于有人陪我跨年，过生日，陪我见证我所有最特殊的日子。想过我们俩一切的以后，连阿姨都说，一直都在为我俩而努力和铺路。可最终，我们还是走散了。
希望以后的你，能谨记我说过的那些话，愿你找到你真的愿意去一辈子爱的人。给她所有的耐心和温柔，给她唯一的偏爱。
也希望你能健康，平安，快乐。你的幸福，我无法给你了，我不会祝福你和别人，但我只会祝福你。
别怪我做的那么绝，什么都删完了，真正爱过的人，不可能做朋友。
但是希望你一切安好～再见 我的男孩～
始于2021年1月3日，终于2021年11月1日。
我们没有故事了，再见我的男孩。
昨晚那一夜，真的很难熬，努力的睡，反反复复的醒，但是我这次，没有像以前一样，请假，绝食，来表达我的伤心。反而一大堆的案件材料让我没时间emo，但是不知道为什么，就是看到这个当事人骑电车，撞到停放的私家车，看着相关的医疗诊断，赔偿金额，看着看着就哭了。
午休时间，翻着以前的照片，回想起年初的时候，大冬天，你怀里热热的奶茶，每天在我家楼下等我的身影，下雨天淋着雨为我打伞你的，精心为我准备鲜花的你，满足我一切仪式感的你，从来都是我想干什么就干什么，想去哪里就去哪里，想吃什么就吃什么，一直都满足我的你，腿伤以后，照顾我一个月的你，雨灾拼死来陪我的你，那个时候的你一定很爱我。
我们俩的年龄差，导致所有人不看好，可你说过，你一定会爱我到底，让他们看看，我们可以。你说过，这辈子，谁都不重要，我宋金润最重要。可你怎么说话不算数了呢？
想起练车的时候，你对我无微不至，温柔体贴，可后来，你每每对我大吼大叫的时候，我就总想起，那时候，你小心翼翼的问我，可以做我女朋友吗？
想起来第一次闹分手的时候，我们俩打着电话，哭着说可不可以不分，怎么现在，却如此冷漠无情的说着好。想起以前，你昭告天下，我是你唯一的公主，朋友圈背景，聊天背景，朋友圈文案，全都是我，怎么现在，就能跑到前女友朋友圈下面喊着前女友女神？ 你当时可有想过，我看到会难过？你当时可有想过，你还有我这个女朋友？你说我以牙还牙，我只是想让你明白，你做这个事情的严重性，你问我，为啥不听你解释，为啥不听你的道歉，你自己问问自己，你解释的理由，听上去能接受吗？可我又真的会报复你吗？ 我一直是个念旧的人，没有人可以让我从过去走出来，你做到了，让我忘记了所有一切过去。我不屑，也不会去联系我的前任，因为我有你。如果我也去跟这个男的聊闲，跟那个男的聊闲，你舒服吗？
可你明知道我介意什么，最害怕什么，你做什么样的事会让我难过，可你还要去做。这是为什么呢？以前的你，看不得我伤心流泪受委屈，可现在你为什么看到我哭了，反而还要怪我呢？
以前别人说，男孩子的感情都是一天天递减，而女孩的感情都是一天天递增，我一直不信，因为我一直觉得可能你更爱我一点，但是我现在信了，也许，你不知道，我以前喜欢的人啊，都是身高一米九的，年纪比我大三岁以上的，事业有成，带我吃遍各种豪华餐厅的。比我小一天都不行。可是遇到你以后，我什么标准都没了，就算所有人不支持，我也想坚定的和你走下去，就算有很多困难，就算有很多代沟需要磨合，我也想和你走下去，就算我们每天吃路边摊，吃一碗热乎乎的热干面我都觉得幸福，我都相信你不会让我输。可你为什么说过的话却做不到呢？
我这个人吧，脾气倔，性子傲，不肯服输，有时候给你压迫感，是我的不对，可你不觉得，我对你，跟对爸爸妈妈一样吗？是因为我在你面前完全展现了自己，觉得你永远不会离开我，我可以做我自己。出车祸那个月，我妈因为气我，一个月没理我，你说，没关系，媳妇，有我疼你。你怎么说到做不到了呢？我是你的媳妇，又不是你的竞争对手，为什么非要跟我论个输赢？
以前的你，是真的爱我，可现在的你，真的变了，看我的哭泣，不再是不忍心和心疼，而是压力，厌烦。每次吵架，不论谁的过错，都要争个输赢。道歉两句，解释两句，如果我还生气，就是我的过错。我的辛苦，我的难，从来不过问，只会觉得我不善解人意。每次我遇到生气难过的事，没听我说完就忙自己的事情去了，也没有了下文。
以前，他们都说，你们俩怎么天天吵架，这样的恋爱谈着一点也不开心。我总会说，你们懂啥，吵不散的才是真爱，吵不散的才能走的更远。我以为，虽然我们经常吵架，但因为我们特殊啊，我们需要比别人更多的磨合，但是无论怎么吵，你永远不会离开我。我不图你的家庭，不图你有钱没钱，不图你事业有成，不图你身高面俊，不就是图你更爱我一点吗？不就是以为，不管怎么样，你都不会离开我，抛下我。可是最终，我们还是散了。
别怪我说分手，看到你那么绝情，其实更难过的是我吧。我给彼此留了三天的时间，最后分手，是因为我觉得，你也不想挽留，我也觉得我们再这样下去还是走不远，不如现在，及时止损，至少以后回想起彼此，都是美好的。人呐，往往失去才会懂得珍惜，不论是对你还是对我。也许失去了，才能念起对方的好。不知道你现在是否跟我一样，难过，伤心，舍不得，放不下还是已经另寻所爱，有佳人所伴。但我相信，时间会慢慢好的。
其实，这十个月，说长不长，说短不短，你总说，我总是把你当弟弟看，总是教你这教你那，其实你何尝没教过我呢？其实这十个月，我也成长了不少，在你身上，我也学到了很多，如何做一个女朋友，如何经营一段感情，如何学做一个小女人，如何去尊重对方，聆听，把自己想要的说出来，以及你身上那些优秀的品质，而我没有的等等，只是你现在看不到。爱情都是双向的，希望我对于你来说，也是一个成长。
第一次有这么完整的恋爱经历，是你给我的，可能作为女朋友，我有很多地方做的不完美，我向你道歉，请你原谅我，也请你理解我，初次这样，做的不完美，也没来得及完全改正。可是对你的感情，我问心无愧。而对我，你也欠我一句道歉。
多少会有遗憾吧，我以为，以后，终于有人陪我跨年，过生日，陪我见证我所有最特殊的日子。想过我们俩一切的以后，连阿姨都说，一直都在为我俩而努力和铺路。可最终，我们还是走散了。
希望以后的你，能谨记我说过的那些话，愿你找到你真的愿意去一辈子爱的人。给她所有的耐心和温柔，给她唯一的偏爱。
也希望你能健康，平安，快乐。你的幸福，我无法给你了，我不会祝福你和别人，但我只会祝福你。
别怪我做的那么绝，什么都删完了，真正爱过的人，不可能做朋友。
但是希望你一切安好～再见 我的男孩～
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