✨ Pinkoi 2021 首场线下【入驻介绍分享会】来咯✨
你是原创品牌的主理人/运营者,或是经手多家优质品牌的代理商、经销商,并且对跨境电商感兴趣吗?现在机会来啦!
我们将在 5.26 举办 Pinkoi 入驻介绍分享会:
• 时间:2021.5.26(三)16:30 - 17:30
• 地点:上海武宁路地铁站附近(具体地点以邮件通知)
座位有限,报名速从:https://t.cn/A6VZNNUp
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#一批新规5月起施行# 【网络直播要纳税、外出遛狗不栓绳违法……5月新规来了】网络直播要纳税、外出遛狗不栓绳违法 ……5月这些新规不得不知。1. #5月1日起遛狗不拴绳违法# ;2.禁止电商平台“二选一” 这些选项不得设为消费者默认同意;3.直播间运营者如实申报收入依法纳税;4.个人骗保将被暂停医疗费用联网结算;5.39类常见App的必要个人信息范围明确;6.非法集资清退资金来源明确包括代言费等;7.不合新规短期健康险停售。
https://t.cn/A6cEbV6M
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社群电商营销如何提高积极性和黏度❓
社群是指因为共同兴趣或目标而聚集在一起的群体。社群营销的优势就在于:只要知道社群成员的需求点,针对营销便可以让生鲜电商运营者快速获得大量的消费者。而且通过社群建设,可以提高消费者的黏性,让消费者变成店铺的“粉丝”。
无论是哪种营销,营销的主要对象都是人,社群营销也是如此。在进行社群营销之前,商家需要先找到适合进行营销的用户。当然,社群营销与一般的营销有所不同,商家需要凭借个人的智慧“智造”用户,创建或深入合适的社群。对此,商家可以通过以下3个步骤来“智造”属于自己的用户。
1.主动沟通
生鲜电商的主要战场在线上,只有获得线上消费者的支持,你的店铺才能持续、快速地发展。而线上平台的最大特点就是,运营者和消费者很可能并不认识。但是,要想和你的消费者共建社群,没有信任又是不行的。
因此,在社群营销的前期,生鲜电商运营者一定要学会主动沟通,和你的潜在消费者建立紧密的联系,让你的潜在消费者认同你、信任你。只有这样,才有可能“智造”用户,建设属于自己的社群。
具体来说,当消费者在店铺下单时,生鲜电商运营者可以根据订单上的手机号码向消费者发送一条短信,表示对消费者在本店消费的感谢。这样不仅可以展示店铺第一时间处理订单的良好服务态度,还可以让消费者感受到店铺对他(她)的重视。
2.满足需求
这里的满足需求,主要是指社群中发布的内容必须是社群成员感兴趣的、能够满足其某方面需求的,而非店铺商品对消费者需求的满足。毕竟,很多人加入一个社群之后,衡量这个社群的价值不是商家的商品,而是社群本身对他(她)来说是否有用处。
我们身处信息化时代,每天面对的信息是比较多的,甚至可能一个人加入数十个社群。所以,如果你的社群没有能够满足消费者需求的内容,那么社群成员可能流失得很快。
对此,生鲜电商运营者可以站在消费者的角度思考他们的需求。例如,很多消费者之所以加入社群,可能是希望从中看到一些优惠信息,让自己可以买到更便宜的商品。针对这一需求,商家可以适当在社群中发布自己店铺和其他合作店铺(最好不是同一类店铺)的活动信息,让消费者觉得你发布的内容是有价值的。
3.培养“铁粉”
互联网时代“粉丝”的消费能力是十分惊人的,有时候一些在人们看来价值不大的东西,虽然商家给出的价格比较高,但是依然能获得不错的销量。之所以出现这种情况,很可能就是因为该店铺,或者店铺中的某个人拥有着庞大的“铁杆粉丝”。
#电商#
社群是指因为共同兴趣或目标而聚集在一起的群体。社群营销的优势就在于:只要知道社群成员的需求点,针对营销便可以让生鲜电商运营者快速获得大量的消费者。而且通过社群建设,可以提高消费者的黏性,让消费者变成店铺的“粉丝”。
无论是哪种营销,营销的主要对象都是人,社群营销也是如此。在进行社群营销之前,商家需要先找到适合进行营销的用户。当然,社群营销与一般的营销有所不同,商家需要凭借个人的智慧“智造”用户,创建或深入合适的社群。对此,商家可以通过以下3个步骤来“智造”属于自己的用户。
1.主动沟通
生鲜电商的主要战场在线上,只有获得线上消费者的支持,你的店铺才能持续、快速地发展。而线上平台的最大特点就是,运营者和消费者很可能并不认识。但是,要想和你的消费者共建社群,没有信任又是不行的。
因此,在社群营销的前期,生鲜电商运营者一定要学会主动沟通,和你的潜在消费者建立紧密的联系,让你的潜在消费者认同你、信任你。只有这样,才有可能“智造”用户,建设属于自己的社群。
具体来说,当消费者在店铺下单时,生鲜电商运营者可以根据订单上的手机号码向消费者发送一条短信,表示对消费者在本店消费的感谢。这样不仅可以展示店铺第一时间处理订单的良好服务态度,还可以让消费者感受到店铺对他(她)的重视。
2.满足需求
这里的满足需求,主要是指社群中发布的内容必须是社群成员感兴趣的、能够满足其某方面需求的,而非店铺商品对消费者需求的满足。毕竟,很多人加入一个社群之后,衡量这个社群的价值不是商家的商品,而是社群本身对他(她)来说是否有用处。
我们身处信息化时代,每天面对的信息是比较多的,甚至可能一个人加入数十个社群。所以,如果你的社群没有能够满足消费者需求的内容,那么社群成员可能流失得很快。
对此,生鲜电商运营者可以站在消费者的角度思考他们的需求。例如,很多消费者之所以加入社群,可能是希望从中看到一些优惠信息,让自己可以买到更便宜的商品。针对这一需求,商家可以适当在社群中发布自己店铺和其他合作店铺(最好不是同一类店铺)的活动信息,让消费者觉得你发布的内容是有价值的。
3.培养“铁粉”
互联网时代“粉丝”的消费能力是十分惊人的,有时候一些在人们看来价值不大的东西,虽然商家给出的价格比较高,但是依然能获得不错的销量。之所以出现这种情况,很可能就是因为该店铺,或者店铺中的某个人拥有着庞大的“铁杆粉丝”。
#电商#
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