首次公开！富士康电子元器件检测分析全过程
金属质感分割线
某终端厂商Jack
您好，我们前段时间采购的MLCC，出现了上锡不良的情况。
某电子元器件分销商销售经理Lily
您好，请问是个别MLCC有问题，还是大范围的上锡不良呢？
某终端厂商Jack
总体不良率还是比较高的。
某电子元器件分销商销售经理Lily
我们的供货是保证100%原装正品的，您先寄一些样品给我吧，我们看看是哪里出了问题。
某终端厂商Jack
好的。
金属质感分割线
Lily（化名）是一家电子元器件分销公司的销售经理，长期供货于终端厂商Jack（化名）所在的公司，从未出现过物料品质问题，尤其是前期把控较为严格的MLCC。
随着电子产品的改革换代，体积小、耐压性优的MLCC（多层片式陶瓷电容）市场占比迅速扩大。自2017年以来，MLCC因迅猛的涨价势头进入人们视野，作为智慧手机、汽车电子等产业的重要元件，MLCC出现了大范围缺货的情况。市场上新旧货混装、编带料+假标签、A厂货当B厂货出等情况确实存在不少。
不过，Lily表示，她所在公司所有来料都会经过严格的品质把控，长期致力于为电子制造业客户提供优质电子零件。因此，一方面，Lily对公司选购的物料品质极有信心，另一方面，那批MLCC不仅卖给了Jack，也卖给了其他客户，并没有别的客户反映问题。那么，这到底是哪里出了差错？百思不得其解的Lily找到了可提供第三方检测服务的富士康检测创新中心。
一
确定测试方案
富士康检测创新中心成立于2005年，创始团队汇集科技精英，凭借雄厚的技术背景和开拓创新精神，配合高科技电子产品设计、验证、生产过程中的检测需求组建科技实验室。目前检测创新中心占地6.6万平方米，拥有8大功能26个专业的实验室，主要检测设备4300余台，拥有1500人的管理、技术人员团队。
仅就检测能力而言，市面上很多机构都具备对MLCC的检测能力，但大多只对客户所要求的测试项目进行检测。而富士康检测创新中心的工程师们对MLCC的制程、结构、常见失效模式等都有着丰富的经验，专业性较强，他们可以根据客户产品状况提供测试方案和推荐测试项目，并给出建设性意见。
针对Lily提出的MLCC上锡不良问题，富士康检测创新中心电子零组件工程实验室的刘工、董工提供了详细的测试方案和测试项目。工程师总计选取了MLCC不良品10Pcs、良品5Pcs以及原物料30Pcs，通过良品、不良品和原物料的对比分析去寻找造成沾锡不良的原因。
测试项目根据先进行非破坏性测试，再进行破坏性测试的一般原则，将依次展开进行的项目分别为——可焊性测试、成份分析、切片测试等。
二
可焊性测试
可焊性测试属于基本性能测试，一般用于对元器件、印制电路板、焊料和助焊剂等的可焊接性能做定性和定量的评估。在电子产品的装配焊接工艺中，焊接质量直接影响整机的质量。一般来说，为了提高焊接质量，除了严格控制工艺参数外，还需要对印制电路板和电子元器件进行科学的可焊性测试。
工程师介绍，MLCC的可焊性测试一般是针对原物料进行的。当MLCC上过板后端电极的镀锡层厚度会发生变化，再进行可焊性测试效果并不理想，也就是说，对样品中的良品或不良品进行测试没有必要性。因此，工程师选取了提供样本中的原物料样品进行可焊性测试。
通过对原物料进行可焊性分析，对比测试前及测试后的样品可知，样品端电极上锡良好。也就是说，原物料的沾锡能力是没有问题的。
三
成份分析
端头氧化是造成MLCC上锡不良的常见原因，为了判定此次测试的MLCC表面是否氧化，工程师接下来要做的是就元素成份分析，即物质成份分析。
工程师选取了样品中的良品2颗、不良品2颗，分别进行成份分析。工程师介绍，当拿到上锡不良的样品之后，他们会先通过外观进行初步判定，观察可能是哪个区域上锡不良，然后据此在上锡不良区域取点做物质成份分析。如果MLCC表面能检测到的成分中氧的含量很高，那基本就可以判定MLCC被氧化，如果是氧的成分很低，可以排除它表面氧化的可能。
这一测试主要是通过EDS（能谱仪）来处理表面物质进行的。EDS可以用来进行材料微区成分元素种类与含量分析，配合扫描电子显微镜与透射电子显微镜的使用。具体说来，EDS针对某一位置的点进行打点分析，检测出这个位置的氧的含量、硅的含量等。
测试可知，以上选取的某不良品样本测试位置1和2的成分Ni和Sn占比较大，说明电容端电极最外层已经露Ni，过多的Ni会影响产品的上锡效果，O的成分占比很小，说明电容端电极外层无氧化。
测试可知，以上选取的某良品样本测试位置1和2成分Sn占比最大，O的成分很低，说明电容样品端电极外层镀层良好且无氧化。
综上，不论良品样本还是不良品样本，测试位置的含氧成份都比较低，说明被测试的MLCC并未被氧化。
四
切片分析
工程师介绍，从样品外观照片看出，不良品有部分样品上板位置不正，良品则无明显异常。为了继续验证不良品上锡不良的原因，工程师对不良品进行了破坏性的切片测试，来观察镀层厚度。
工程师分别选取了良品、不良品各2颗，原物料1颗，进行切片镀层分析。端电极镀层由外到内分别为 A、B、C、D。
从上图某不良品照片及量测数据可知，样品最外层没有上锡，且最外层的镀层很薄。
从上图良品照片及量测数据可知,样品最外层上锡良好，样品最外层的镀层焊接后完全结合，无法量测最外层镀锡厚度。
从以上原物料照片及量测数据可知,原物料与上板良品内部结构基本一致，样品端电极镀层良好。
综上，工程师发现，不良品的镀层厚度不符合MLCC的行业规范，存在明显异常，不利于上锡；而良品的镀层厚度是符合上锡要求和业界标准的。通过良品和不良品的对比分析，二者的内部结构完全不同，端电极镀层结构及金属材料都完全不一样。因此，基本可以判定，被检测的良品与不良品可能是不同厂商不同批次的样品。
这样说来，销售经理Lily的困惑也就迎刃而解了。经过检测，Jack所说的上锡不良的MLCC，基本可以判定并不是Lily公司售出的物料。在实际工作中，类似难题并不少见。
电子元器件外表完好，但实际已半失效完全或失效？
MOS管供不应求真伪难辨，花了正品的钱却拿到假料？
USB量测异常？
以上情况如何进行科学检测，如何顺利化解呢？其实，如果您有电子元器件检测需求，在富士康检测创新中心只需要按照以下流程进行操作。
客户寄送样品
得出基本结论
出具正式报告
确认检测项目
实验室进行检测
与客户沟通确认
这一系列过程，如果是检测单个项目，一般在3个工作日可完成，急件1-2天即可。如果是一整套的测试分析则需要一周左右的时间。
7月9号，安芯易作为富士康检测创新中心在电子元器件分销生态圈的首家战略合作伙伴，将与富士康检测创新中心共同举办“创新检测赋能国产元器件沙龙”，他们将携手一起为客户提供检测服务！如果您有检测需求或想了解更多元器件检测业务，欢迎发送邮件咨询！
检测业务联系方式：
360ic@360ic.com
您对电子元器件检测还有何疑问？
欢迎留言交流！
—— End ——
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一
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富士康检测创新中心成立于2005年，创始团队汇集科技精英，凭借雄厚的技术背景和开拓创新精神，配合高科技电子产品设计、验证、生产过程中的检测需求组建科技实验室。目前检测创新中心占地6.6万平方米，拥有8大功能26个专业的实验室，主要检测设备4300余台，拥有1500人的管理、技术人员团队。
仅就检测能力而言，市面上很多机构都具备对MLCC的检测能力，但大多只对客户所要求的测试项目进行检测。而富士康检测创新中心的工程师们对MLCC的制程、结构、常见失效模式等都有着丰富的经验，专业性较强，他们可以根据客户产品状况提供测试方案和推荐测试项目，并给出建设性意见。
针对Lily提出的MLCC上锡不良问题，富士康检测创新中心电子零组件工程实验室的刘工、董工提供了详细的测试方案和测试项目。工程师总计选取了MLCC不良品10Pcs、良品5Pcs以及原物料30Pcs，通过良品、不良品和原物料的对比分析去寻找造成沾锡不良的原因。
测试项目根据先进行非破坏性测试，再进行破坏性测试的一般原则，将依次展开进行的项目分别为——可焊性测试、成份分析、切片测试等。
二
可焊性测试
可焊性测试属于基本性能测试，一般用于对元器件、印制电路板、焊料和助焊剂等的可焊接性能做定性和定量的评估。在电子产品的装配焊接工艺中，焊接质量直接影响整机的质量。一般来说，为了提高焊接质量，除了严格控制工艺参数外，还需要对印制电路板和电子元器件进行科学的可焊性测试。
工程师介绍，MLCC的可焊性测试一般是针对原物料进行的。当MLCC上过板后端电极的镀锡层厚度会发生变化，再进行可焊性测试效果并不理想，也就是说，对样品中的良品或不良品进行测试没有必要性。因此，工程师选取了提供样本中的原物料样品进行可焊性测试。
通过对原物料进行可焊性分析，对比测试前及测试后的样品可知，样品端电极上锡良好。也就是说，原物料的沾锡能力是没有问题的。
三
成份分析
端头氧化是造成MLCC上锡不良的常见原因，为了判定此次测试的MLCC表面是否氧化，工程师接下来要做的是就元素成份分析，即物质成份分析。
工程师选取了样品中的良品2颗、不良品2颗，分别进行成份分析。工程师介绍，当拿到上锡不良的样品之后，他们会先通过外观进行初步判定，观察可能是哪个区域上锡不良，然后据此在上锡不良区域取点做物质成份分析。如果MLCC表面能检测到的成分中氧的含量很高，那基本就可以判定MLCC被氧化，如果是氧的成分很低，可以排除它表面氧化的可能。
这一测试主要是通过EDS（能谱仪）来处理表面物质进行的。EDS可以用来进行材料微区成分元素种类与含量分析，配合扫描电子显微镜与透射电子显微镜的使用。具体说来，EDS针对某一位置的点进行打点分析，检测出这个位置的氧的含量、硅的含量等。
测试可知，以上选取的某不良品样本测试位置1和2的成分Ni和Sn占比较大，说明电容端电极最外层已经露Ni，过多的Ni会影响产品的上锡效果，O的成分占比很小，说明电容端电极外层无氧化。
测试可知，以上选取的某良品样本测试位置1和2成分Sn占比最大，O的成分很低，说明电容样品端电极外层镀层良好且无氧化。
综上，不论良品样本还是不良品样本，测试位置的含氧成份都比较低，说明被测试的MLCC并未被氧化。
四
切片分析
工程师介绍，从样品外观照片看出，不良品有部分样品上板位置不正，良品则无明显异常。为了继续验证不良品上锡不良的原因，工程师对不良品进行了破坏性的切片测试，来观察镀层厚度。
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这两天bilibli上的一位搞笑健身博主分享了视频——《看心理医生太作了？》，内容是他去看心理医生的经历和感悟，可以说，他把心理咨询是怎么回事讲得比较清楚了。
视频来自“灵魂健身杨老师”
在心理咨询工作中，我体会到很多对心理咨询和心理咨询师的误解，在这个视频的基础上，我来添把柴、加个火。
走近心理咨询的人常常想当然地认为心理咨询应该很简单：“我有心理障碍，你直接给我一个解决方法就行了”或者“不就是聊天吗？要那些讲究干什么”。
心理咨询≠讨教、传授处理问题良策
人们可能有了心理问题才可能想到要心理咨询（划重点，看清楚哦，这里有两个“可能”），而恰恰多数的心理问题不能以简单的说教来解决。
对于很多来访者来说，他们认为心理咨询就是医生帮助自己拿出解决问题的主意，要求尽快得到处理问题的良方良策，但大多数的问题又都是些社会心理问题，而每一个问题又有千差万别的处理方法，不同的个性及思维行为模式就会有不同的思维趋向。
正规的心理咨询是咨询工作者与来访者在商榷、讨论当中使来访者发现其个性中的不足，并通过咨询来解决和完善这一不足，然后来访者拿出办法。
相反，假若咨询工作者替来访者在某类问题上拿定了主意，这便违背了心理咨询的原则。
假如一个人向不同的几位心理医生咨询，都给他传授了几种良策，到最后他肯定会不知所措了；再假如他走捷径按照讨得的决定去做了，丧失了自己的个性不说，下一步心理医生就该给他纠正“咨询依赖”了。
心理咨询≠同情+阅历
有不少来访者，尤其是电话来访者，要求心理医生最好遇到过、处理过他们所存在的问题（似乎只有咨询师回答是，他们才放心），只有这样才会同情他、理解他。
对心理咨询工作人员要求阅历深、经验多这是人之常情（也不排除来访者自己尚未意识到的多疑这一性格特点），但大可不必要求咨询员也有过类似经历，就像一位助产士的轻柔动作未必是从体验生孩子当中学来的一样。
还有一种现象，来访者咨询的目的好像就是为了寻求同情，如恋爱中的一方如果自认为条件较优越，而对方又不够热情主动，咨询过程中也许他会说：“我的条件多优越呀，你应该同情我批评他（她）才对呀！”
试想对来访者赞扬、同情一番，除了当时心情上一阵舒畅之外，领悟不到自身认知方面的缺陷，过后还是又回到原来的状态。
心理咨询≠有精神病不光彩、不体面
目前人们对心理咨询虽有所了解，但仍有人认为是“治精神病”的，或者是心理不正常了才去看心理医生。
一些人认为看心理医生是不光彩、不体面的事，往往是偷偷摸摸地来到心理门诊，唯恐被别人发现。即便自己鼓足勇气去了，内心还是有做贼心虚的感觉。
实际上在有些国家里人们对心理咨询的理解正好与我们相反。在美国，很多人在与女友约会前，会安排见一次心理医生，一一来显示他对约会的重视，二来有助于提升他的生活质量。
心理咨询≠爱心+道德+能言善辩
在一些电台、电视台及报刊的栏目主持人当中不少存有这一误区。
通过这些新闻媒介，他们具有较高的知名度，开办栏目的宗旨是为人们排忧解难，人们对这些主持人的评价或许是“人生的导师”，他们的口才好、文笔流畅。
但其中一些主持人往往以道德家的眼光来评判来访者的苦恼，把人们的心理问题区分为有对有错、有该干与不该干之别，岂不知在人们的心理问题当中有许多就是以与现实道德伦理相悖为根源的，就心理问题而言，不该有对与错之说。
例如在某电台上，听众打电话参与节目，遇到的问题是配偶有婚外恋，在困惑与迷茫中诉出其苦恼，让人听起来好像全是对方的过错，主持人（有时连带被发动起来的听众）在同情参与者之余，便是群起而攻之的声讨。
实际上，对方有婚外情，在自身方面也肯定存有多种因素或者说也应负有一定的责任，除了同情之外，还要帮助来访者发现生活当中存在的问题以及认知过程的矫正。
就道德方面而言，人们的感情困惑也许就是以与道德相悖为根源的，毕竟它们是不能相互取代的。相反，对对方或对来访者进行道德谴责还会加重来访者的心理负担。
心理咨询师≠万能算命者
有些来访者将心理咨询师神化，一种心理状态是认为心理咨询师是搞心理学的，应该一眼就能看出来访者的心理问题，否则就是不称职。
另一种心理状态是来访者羞于表达内心感受，不愿将自己的心理活动吐露出来，认为咨询师能够猜得出。
实际上，心理咨询师也是人，只是利用医学心理学原理，以来访者提供的问题做基础才能对其有所帮助。正如有人感冒发热时医生先用体温表测出其体温后再制定治疗方案一样。
心理咨询≠声音悦耳+善解人意
一些人认为，似乎只要有甜美的嗓音，不管谈什么，能侃能聊、迎合来访者的心理、能吸引住人就是标准。
尽管有的打着“心理调适”含蓄的字眼，但打电话的来访者在与各种媒体主持人的对话当中，已经把主持人当成心理咨询师，或把这个过程看做是心理咨询了，所起的作用除了疏泄一下之外其他就很难说了。
也有的来访者目的不是为了咨询，其中苦衷可能只有主持人自己才会知道。
心理咨询≠窥见内心
两个久未谋面的老同学在路上不期而遇，其中一个知道对方是心理咨询师，就让他猜一猜自己现在心中想些什么。
许多来访者也有类似的心态，他们不愿或羞于吐露自己的心理活动，认为只要简单说几句，咨询者就应该能猜出他心中的想法，要不就表明咨询者水平不高。
其实心理咨询师也是人，他们没有什么特异功能能窥见他人的内心世界，他们只是应用心理学的理论和方法，对来访者提供的一定信息进行讨论和分析，并进行咨询与治疗。
因此，来访者需详尽地提供有关情况，才能帮助双方共同找到问题的症结，有利于治疗师作出正确的诊断并进行恰当的治疗。
心理咨询≠无所不能
许多来访者认为咨询者无所不会、无所不能，就像一个“开锁匠”，什么样的心结都能一下打开，所以常常来诊一两次，没有达到所希求的“豁然开朗”的心境，就大失所望，再也不来了。
实际上，心理咨询是一个连续的、艰难的改变过程。
心理问题常与来访者的个性及生活经历有关，就像一座冰山，积封已久，没有强烈的求助、改变的动机，没有恒久的决心与之抗衡，是难以冰消雪融的，所以来访者需有打“持久战”的心理准备。
心理咨询师≠救世主
一些来访者把心理咨询师当作“救世主”，将自己的所有心理包袱丢给咨询师，以为咨询师应该有能耐把它们一一解开，而自己无须思考、无须努力、无须承担责任。
多年来传统的生物医学模式就是，病人看病，医生诊断、开药、治疗，一切由医生说了算，要求病人绝对服从、配合，因此来访者自然而然地把这种旧的医学模式带进心理咨询。
然而，心理咨询是新的生物—心理—社会医学模式的产物，心理咨询师只能起到分析、引导、启发、支持、促进来访者改变和人格成长的作用，咨询师无权把自己的价值观和愿望强加给来访者，更不能替来访者去改变或作决定。
来访者需要认识到，“救世主”只有一个，那就是自己。只有改变自己、战胜自己，最终才能超越自我，达到理想目标。倘若把自己完全交给咨询师，消极被动，推卸责任，只会一事无成。
心理咨询≠思想工作
来访者中还有另一种极端的认识，就是认为心理咨询没多大用处，无非是讲些道理，因而忽视或未意识到心理问题是需要治疗的。
一位女孩因强迫观念痛苦异常前来就诊，家人反对并干涉：“你就是死钻牛角尖，想开点就会好的。”亦不让患者服药。患者得不到家人的理解支持，内心很绝望，从而影响到治疗的连续性和效果。
心理咨询作为医学中的一门学科，有着严谨的理论基础和诊疗程序，它与思想工作是有本质区别的。
思想工作的目的是说服对方服从、遵循社会规范、道德标准及集体意志，而心理咨询则是运用专门的理论和技巧寻找心理障碍的症结，予以诊断治疗，咨询者持客观、中立的态度，而不是对来访者进行批评教育。
另外，某些心理障碍同时具有神经生化改变的基础，需要结合药物治疗，这更是思想工作所不能取代的。
“心理咨询≠聊天”
心理咨询不同于一般意义上的聊天。
尽管心理咨询的方式主要是谈话，但心理咨询利用心理学的专业理论知识，还有社会学、医学等方面的知识，有严格科学的理论体系和操作规程，从而达到解决心理问题的目的，帮人解除心理危机，促进人格的发展。
这完全不同于朋友聊天、亲友的劝解安慰、老师的教育、领导的思想政治工作。
还有很多人认为“我的心理素质好，不需心理咨询”，其实，心理咨询不仅仅是解决你的心理危机和一大宗的心理问题。
无论你多么的坚强、聪明、正直、热情和博学多识，你都不可能十分了解自己，你需要从其他人那里了解自己。你不可能每时每刻反省自己，也不可能始终站在局外人的立场审视自己。
心理咨询是一面比较标准的镜子，可以不变形地从各个角度正确了解自己。正确地了解自己可以扬长避短，促进人生发展与成功。越是高层次的人士越需要心理咨询，即使是心理医生自己，也需要经常心理咨询。
视频来自“灵魂健身杨老师”
在心理咨询工作中，我体会到很多对心理咨询和心理咨询师的误解，在这个视频的基础上，我来添把柴、加个火。
走近心理咨询的人常常想当然地认为心理咨询应该很简单：“我有心理障碍，你直接给我一个解决方法就行了”或者“不就是聊天吗？要那些讲究干什么”。
心理咨询≠讨教、传授处理问题良策
人们可能有了心理问题才可能想到要心理咨询（划重点，看清楚哦，这里有两个“可能”），而恰恰多数的心理问题不能以简单的说教来解决。
对于很多来访者来说，他们认为心理咨询就是医生帮助自己拿出解决问题的主意，要求尽快得到处理问题的良方良策，但大多数的问题又都是些社会心理问题，而每一个问题又有千差万别的处理方法，不同的个性及思维行为模式就会有不同的思维趋向。
正规的心理咨询是咨询工作者与来访者在商榷、讨论当中使来访者发现其个性中的不足，并通过咨询来解决和完善这一不足，然后来访者拿出办法。
相反，假若咨询工作者替来访者在某类问题上拿定了主意，这便违背了心理咨询的原则。
假如一个人向不同的几位心理医生咨询，都给他传授了几种良策，到最后他肯定会不知所措了；再假如他走捷径按照讨得的决定去做了，丧失了自己的个性不说，下一步心理医生就该给他纠正“咨询依赖”了。
心理咨询≠同情+阅历
有不少来访者，尤其是电话来访者，要求心理医生最好遇到过、处理过他们所存在的问题（似乎只有咨询师回答是，他们才放心），只有这样才会同情他、理解他。
对心理咨询工作人员要求阅历深、经验多这是人之常情（也不排除来访者自己尚未意识到的多疑这一性格特点），但大可不必要求咨询员也有过类似经历，就像一位助产士的轻柔动作未必是从体验生孩子当中学来的一样。
还有一种现象，来访者咨询的目的好像就是为了寻求同情，如恋爱中的一方如果自认为条件较优越，而对方又不够热情主动，咨询过程中也许他会说：“我的条件多优越呀，你应该同情我批评他（她）才对呀！”
试想对来访者赞扬、同情一番，除了当时心情上一阵舒畅之外，领悟不到自身认知方面的缺陷，过后还是又回到原来的状态。
心理咨询≠有精神病不光彩、不体面
目前人们对心理咨询虽有所了解，但仍有人认为是“治精神病”的，或者是心理不正常了才去看心理医生。
一些人认为看心理医生是不光彩、不体面的事，往往是偷偷摸摸地来到心理门诊，唯恐被别人发现。即便自己鼓足勇气去了，内心还是有做贼心虚的感觉。
实际上在有些国家里人们对心理咨询的理解正好与我们相反。在美国，很多人在与女友约会前，会安排见一次心理医生，一一来显示他对约会的重视，二来有助于提升他的生活质量。
心理咨询≠爱心+道德+能言善辩
在一些电台、电视台及报刊的栏目主持人当中不少存有这一误区。
通过这些新闻媒介，他们具有较高的知名度，开办栏目的宗旨是为人们排忧解难，人们对这些主持人的评价或许是“人生的导师”，他们的口才好、文笔流畅。
但其中一些主持人往往以道德家的眼光来评判来访者的苦恼，把人们的心理问题区分为有对有错、有该干与不该干之别，岂不知在人们的心理问题当中有许多就是以与现实道德伦理相悖为根源的，就心理问题而言，不该有对与错之说。
例如在某电台上，听众打电话参与节目，遇到的问题是配偶有婚外恋，在困惑与迷茫中诉出其苦恼，让人听起来好像全是对方的过错，主持人（有时连带被发动起来的听众）在同情参与者之余，便是群起而攻之的声讨。
实际上，对方有婚外情，在自身方面也肯定存有多种因素或者说也应负有一定的责任，除了同情之外，还要帮助来访者发现生活当中存在的问题以及认知过程的矫正。
就道德方面而言，人们的感情困惑也许就是以与道德相悖为根源的，毕竟它们是不能相互取代的。相反，对对方或对来访者进行道德谴责还会加重来访者的心理负担。
心理咨询师≠万能算命者
有些来访者将心理咨询师神化，一种心理状态是认为心理咨询师是搞心理学的，应该一眼就能看出来访者的心理问题，否则就是不称职。
另一种心理状态是来访者羞于表达内心感受，不愿将自己的心理活动吐露出来，认为咨询师能够猜得出。
实际上，心理咨询师也是人，只是利用医学心理学原理，以来访者提供的问题做基础才能对其有所帮助。正如有人感冒发热时医生先用体温表测出其体温后再制定治疗方案一样。
心理咨询≠声音悦耳+善解人意
一些人认为，似乎只要有甜美的嗓音，不管谈什么，能侃能聊、迎合来访者的心理、能吸引住人就是标准。
尽管有的打着“心理调适”含蓄的字眼，但打电话的来访者在与各种媒体主持人的对话当中，已经把主持人当成心理咨询师，或把这个过程看做是心理咨询了，所起的作用除了疏泄一下之外其他就很难说了。
也有的来访者目的不是为了咨询，其中苦衷可能只有主持人自己才会知道。
心理咨询≠窥见内心
两个久未谋面的老同学在路上不期而遇，其中一个知道对方是心理咨询师，就让他猜一猜自己现在心中想些什么。
许多来访者也有类似的心态，他们不愿或羞于吐露自己的心理活动，认为只要简单说几句，咨询者就应该能猜出他心中的想法，要不就表明咨询者水平不高。
其实心理咨询师也是人，他们没有什么特异功能能窥见他人的内心世界，他们只是应用心理学的理论和方法，对来访者提供的一定信息进行讨论和分析，并进行咨询与治疗。
因此，来访者需详尽地提供有关情况，才能帮助双方共同找到问题的症结，有利于治疗师作出正确的诊断并进行恰当的治疗。
心理咨询≠无所不能
许多来访者认为咨询者无所不会、无所不能，就像一个“开锁匠”，什么样的心结都能一下打开，所以常常来诊一两次，没有达到所希求的“豁然开朗”的心境，就大失所望，再也不来了。
实际上，心理咨询是一个连续的、艰难的改变过程。
心理问题常与来访者的个性及生活经历有关，就像一座冰山，积封已久，没有强烈的求助、改变的动机，没有恒久的决心与之抗衡，是难以冰消雪融的，所以来访者需有打“持久战”的心理准备。
心理咨询师≠救世主
一些来访者把心理咨询师当作“救世主”，将自己的所有心理包袱丢给咨询师，以为咨询师应该有能耐把它们一一解开，而自己无须思考、无须努力、无须承担责任。
多年来传统的生物医学模式就是，病人看病，医生诊断、开药、治疗，一切由医生说了算，要求病人绝对服从、配合，因此来访者自然而然地把这种旧的医学模式带进心理咨询。
然而，心理咨询是新的生物—心理—社会医学模式的产物，心理咨询师只能起到分析、引导、启发、支持、促进来访者改变和人格成长的作用，咨询师无权把自己的价值观和愿望强加给来访者，更不能替来访者去改变或作决定。
来访者需要认识到，“救世主”只有一个，那就是自己。只有改变自己、战胜自己，最终才能超越自我，达到理想目标。倘若把自己完全交给咨询师，消极被动，推卸责任，只会一事无成。
心理咨询≠思想工作
来访者中还有另一种极端的认识，就是认为心理咨询没多大用处，无非是讲些道理，因而忽视或未意识到心理问题是需要治疗的。
一位女孩因强迫观念痛苦异常前来就诊，家人反对并干涉：“你就是死钻牛角尖，想开点就会好的。”亦不让患者服药。患者得不到家人的理解支持，内心很绝望，从而影响到治疗的连续性和效果。
心理咨询作为医学中的一门学科，有着严谨的理论基础和诊疗程序，它与思想工作是有本质区别的。
思想工作的目的是说服对方服从、遵循社会规范、道德标准及集体意志，而心理咨询则是运用专门的理论和技巧寻找心理障碍的症结，予以诊断治疗，咨询者持客观、中立的态度，而不是对来访者进行批评教育。
另外，某些心理障碍同时具有神经生化改变的基础，需要结合药物治疗，这更是思想工作所不能取代的。
“心理咨询≠聊天”
心理咨询不同于一般意义上的聊天。
尽管心理咨询的方式主要是谈话，但心理咨询利用心理学的专业理论知识，还有社会学、医学等方面的知识，有严格科学的理论体系和操作规程，从而达到解决心理问题的目的，帮人解除心理危机，促进人格的发展。
这完全不同于朋友聊天、亲友的劝解安慰、老师的教育、领导的思想政治工作。
还有很多人认为“我的心理素质好，不需心理咨询”，其实，心理咨询不仅仅是解决你的心理危机和一大宗的心理问题。
无论你多么的坚强、聪明、正直、热情和博学多识，你都不可能十分了解自己，你需要从其他人那里了解自己。你不可能每时每刻反省自己，也不可能始终站在局外人的立场审视自己。
心理咨询是一面比较标准的镜子，可以不变形地从各个角度正确了解自己。正确地了解自己可以扬长避短，促进人生发展与成功。越是高层次的人士越需要心理咨询，即使是心理医生自己，也需要经常心理咨询。
2019/7/7这一天又是我该记得的日子……这一天……是我最高兴的日子……也是我最难过的日子……这一天又让我做了一个人生的大决定…………这一次让我从以前彻彻底底说再见吧……此生不再相见吧……只想我的余生让自己变得简简单单的生活……简单快乐的生活……好静心来好好工作努力工作……尽量让自己的余生努力之后好好善待自己吧……
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