观念一变，天地变宽。
近期非工作阅读时间变少，工作一如往常忙碌的，又逢周末，聊聊最近关于团队沟通的几处感受和笔记，留存于此，以作自省。
1.多问问题，少说答案。
最近对一句话感受很深：“你先说说？”，这句话用于什么场景呢？那就是员工跟你请示问题的时候，为什么自己感受很深呢？是因为发现同样一批员工中，有的人成长速度，没有跟上另一批的成长速度，但是却察觉不出来太大的问题。后来看到这句话时，作为对照自察，突然发现自己在带教过程中总是犯了一个毛病，那就是员工出现问题请教时，我总是乐意直接给出解决方案，甚至给出解决方法，提高效率当场解决问题，但是忽略了长短期平衡的问题，短期你解决了问题，但是对于问题的思考和方案寻找，没有针对性的有效引导，带来的问题就是员工变成了工具人，自我思考，解决问题的能力增长不快，主动性下降。
那么正确的沟通方式应该是什么呢？可以尽量以问为主，答案为辅。常见的问题有①我想先听听你的意见，你先说说？②你现在已经了解到了哪些情况？③你需要我做什么呢？④然后呢？，其实笔者能做到的往往是②③，很少记得做到①④，但是往往是①④是很关键的启发和落实问题，否则沟通的含金量就不体现在了员工的成长性上，而是自己的思考上。
2.员工沟通的721法则。
这一条也是近期的一个对照感受，与人才盘点类似，就是沟通在人的精力分配上应要有重点，除了正式的沟通场合之外，对于不同类别的员工，在沟通频次和沟通场合上应该要有着重点，如果全盘一把抓容易造成一把黑，沟通信息不充分，时间长度不够，多是正式的自下而上沟通，都会带来在侧重点上失去方向。
721法则在很多事情上都有应用，其实就跟二八定律一样，是我们人为用数字做比例的分配。比如我们一般把工作类型，分为70%的防守型工作，20%进攻型工作，10%创新型工作，比如我们将员工会分为70%中间员工（中间分子，基本胜任），10%的低绩效员工（低绩效低认同感），20%的高绩效明星员工（高绩效高认同感），但是在沟通频次和精力分配上，应该要注重调整分配721,20%的高绩效员工，反而应该用70%的精力和频次保持非正式的沟通，20%的精力用于中间员工，10%的低绩效员工维持不变。
3.能用架构解决，不用制度解决，能用制度解决，不用会议解决。
这是一个从小到大的问题反思，之前在北京十一学校的案例里聊到过这句话，但是对这个问题的认识却不是很深刻，直到最近参加了很多大大小小的会议，发现了一些问题。很多会议解决的问题，折射的是工作制度或者原则的问题，因为没有一个大家认同的工作规则、工作范式，导致出在问题的讨论出现了分歧，出现了问题需要协调解决，会议解决。
但是反过来，工作原则或者制度就能彻底解决不断产生的问题么？比如我们的两个部门，总会有一些工作补集，这些工作看似既不属于A，也不属于B，但是却是整个部门需要去解决的问题，谁应该为这部分工作负责呢？我们定下来了一个工作原则：“谁方便干谁干，谁成本更低干谁干”，这样的一个原则就解决了会议的扯皮问题。但是他也没有根治什么问题呢？那就是怎么去切分谁方便这件事，谁成本更小这件事，有了制度，但是没有解决架构上，组织上的问题，如果在根上解决这个问题，应该怎么处理呢？应该根据问题类型再做统计和分类，在业务流程规则，架构分工，组织分配上做好切分，将事项变成对应的角色，从而变成一个敏捷性的应变组织，具备系统化的问题解决能力。
4.员工沟通之清除障碍及统一目标。
近期有有几次正式场合的大会沟通，有一个重大的感受就是，对于跟员工沟通的原点和认识，有了一些转变。之前总是认为，应该去看看这个事是个什么问题，对还是不对，应该怎么办？说的不对还会想纠正教育一番，但是近期一个感受对照自身就有了明显的变化。其实在很多问题的处理上，对方的需要是清障，其次才是纠偏。
如果我们能换一个观念，先抱着清除障碍的思考原点，在沟通的思维上就会有些转变，如何帮助对方找到真正的工作障碍点，引导解决出现的问题，而不是去单纯的看这件事对不对，界定问题。如果方向出现了偏差， 要回归到整体部门的大目标上，怎么有利于以终为始的达成组织目标。
阅读余下1000字请点击链接……
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近期非工作阅读时间变少，工作一如往常忙碌的，又逢周末，聊聊最近关于团队沟通的几处感受和笔记，留存于此，以作自省。
1.多问问题，少说答案。
最近对一句话感受很深：“你先说说？”，这句话用于什么场景呢？那就是员工跟你请示问题的时候，为什么自己感受很深呢？是因为发现同样一批员工中，有的人成长速度，没有跟上另一批的成长速度，但是却察觉不出来太大的问题。后来看到这句话时，作为对照自察，突然发现自己在带教过程中总是犯了一个毛病，那就是员工出现问题请教时，我总是乐意直接给出解决方案，甚至给出解决方法，提高效率当场解决问题，但是忽略了长短期平衡的问题，短期你解决了问题，但是对于问题的思考和方案寻找，没有针对性的有效引导，带来的问题就是员工变成了工具人，自我思考，解决问题的能力增长不快，主动性下降。
那么正确的沟通方式应该是什么呢？可以尽量以问为主，答案为辅。常见的问题有①我想先听听你的意见，你先说说？②你现在已经了解到了哪些情况？③你需要我做什么呢？④然后呢？，其实笔者能做到的往往是②③，很少记得做到①④，但是往往是①④是很关键的启发和落实问题，否则沟通的含金量就不体现在了员工的成长性上，而是自己的思考上。
2.员工沟通的721法则。
这一条也是近期的一个对照感受，与人才盘点类似，就是沟通在人的精力分配上应要有重点，除了正式的沟通场合之外，对于不同类别的员工，在沟通频次和沟通场合上应该要有着重点，如果全盘一把抓容易造成一把黑，沟通信息不充分，时间长度不够，多是正式的自下而上沟通，都会带来在侧重点上失去方向。
721法则在很多事情上都有应用，其实就跟二八定律一样，是我们人为用数字做比例的分配。比如我们一般把工作类型，分为70%的防守型工作，20%进攻型工作，10%创新型工作，比如我们将员工会分为70%中间员工（中间分子，基本胜任），10%的低绩效员工（低绩效低认同感），20%的高绩效明星员工（高绩效高认同感），但是在沟通频次和精力分配上，应该要注重调整分配721,20%的高绩效员工，反而应该用70%的精力和频次保持非正式的沟通，20%的精力用于中间员工，10%的低绩效员工维持不变。
3.能用架构解决，不用制度解决，能用制度解决，不用会议解决。
这是一个从小到大的问题反思，之前在北京十一学校的案例里聊到过这句话，但是对这个问题的认识却不是很深刻，直到最近参加了很多大大小小的会议，发现了一些问题。很多会议解决的问题，折射的是工作制度或者原则的问题，因为没有一个大家认同的工作规则、工作范式，导致出在问题的讨论出现了分歧，出现了问题需要协调解决，会议解决。
但是反过来，工作原则或者制度就能彻底解决不断产生的问题么？比如我们的两个部门，总会有一些工作补集，这些工作看似既不属于A，也不属于B，但是却是整个部门需要去解决的问题，谁应该为这部分工作负责呢？我们定下来了一个工作原则：“谁方便干谁干，谁成本更低干谁干”，这样的一个原则就解决了会议的扯皮问题。但是他也没有根治什么问题呢？那就是怎么去切分谁方便这件事，谁成本更小这件事，有了制度，但是没有解决架构上，组织上的问题，如果在根上解决这个问题，应该怎么处理呢？应该根据问题类型再做统计和分类，在业务流程规则，架构分工，组织分配上做好切分，将事项变成对应的角色，从而变成一个敏捷性的应变组织，具备系统化的问题解决能力。
4.员工沟通之清除障碍及统一目标。
近期有有几次正式场合的大会沟通，有一个重大的感受就是，对于跟员工沟通的原点和认识，有了一些转变。之前总是认为，应该去看看这个事是个什么问题，对还是不对，应该怎么办？说的不对还会想纠正教育一番，但是近期一个感受对照自身就有了明显的变化。其实在很多问题的处理上，对方的需要是清障，其次才是纠偏。
如果我们能换一个观念，先抱着清除障碍的思考原点，在沟通的思维上就会有些转变，如何帮助对方找到真正的工作障碍点，引导解决出现的问题，而不是去单纯的看这件事对不对，界定问题。如果方向出现了偏差， 要回归到整体部门的大目标上，怎么有利于以终为始的达成组织目标。
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世界很大，就像这星空一样。它不会因为一颗星星的存在而流光溢彩，也不会因为一颗星星的缺席就黯然失色。
记住，无论世界如何对你，请尽你最大的努力，一如既往地勇敢和充满希望。
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古代诗歌阅读九 • 桃夭
《诗经》
桃之夭夭，灼灼其华。
之子于归，宜其室家。
桃之夭夭，有蕡其实。
之子于归，宜其家室。
桃之夭夭，其叶蓁蓁。
之子于归，宜其家人。
[注释]归：出嫁。蕡(fén)：草木果实繁盛硕大的样子。 蓁蓁(zhēn):草木茂盛的样子。
[景语·情语]《桃夭》是《诗经》名篇，诗歌用重章叠唱的传统形式，描绘婚礼上华彩盛装的新娘，表达着对美满、和睦、幸福家庭生活的向往。
诗歌题目“桃夭”本身就是比喻巧妙的“景语”。桃花粉红，春天盛开，正如充满青春气息的纯洁少女；“夭”有繁盛娇艳的意思。“桃夭”，盛开的桃花，一如华妆的新娘。“桃夭”也就成了全诗的总体意象。
诗歌三节，都以“桃之夭夭”为首句。“夭夭”叠用，更见新娘之绚丽，赞美之响亮。这赞美，可以理解为婚礼嘉宾的喝彩，更适合看做新郎内心喜悦的迸发。不是重要的事情要说三遍吗？那好：我美丽的新娘啊，你今天像桃花一样娇艳！我美丽的新娘啊，你今天像桃花一样娇艳！我美丽的新娘啊，你今天像桃花一样娇艳！新娘会是让小伙子“辗转反侧”的“窈窕淑女”吗？抑或是那位“投我以木瓜”的姑娘？
请允许我继续这美好的遐想吧：新郎欢悦，新娘也很幸福。年轻人先是“寤寐求之”，进而立下“匪报也，永以为好也”的誓言；今天，终于开启了兑现的大门，看他想得多么持重周详：
灼灼其华——
桃花像火一样盛开，新娘啊美艳夺目；
有蕡其实——
桃树果实繁多硕大，妻子呀早生贵子；
其叶蓁蓁——
桃树枝叶挺拔茂盛，一家哦和睦美满。
诗歌前半描绘桃花，景语含挚爱：重叠的赞美，分外炽热；悠远的祝祷，格外朴实。
诗歌后半祝愿新娘，景语见真情：反复的倾诉，殷殷情愫；美好的向往，句句关怀。
三节后半，都用“之子于归”转换：由前半间接的炽热赞美，转入后半直接的朴实对话。“之子于归”四个字，是新娘出嫁和夫妻礼成的简洁表达。喜庆的婚礼结束，洞房夫妻，执手对望。千言万语，凝聚成这质朴一句：你终于嫁过来了！诸般“参差荇菜，左右采之”的忐忑，那些“一日不见，如三秋兮”的思念，都已化做甜蜜的过往。新的生活开始了。
“宜其室家”“宜其家室”“宜其家人”——
新娘嫁过来，除了带来盈盈喜气，还必然给家庭带来幸福的未来。三句祝愿，措辞微变，变得精妙，独具匠心。
宜其室家——
夫视妻为“室”，第一句侧重对家庭中女主人的祝福；
宜其家室——
妻以夫为“家”，第二句侧重对家庭中男主人的祝福；
宜其家人——
家里所有“人”，第三句推广到祝福家庭中所有成员。
《桃夭》一诗重章叠唱，又错落转换。每句前半譬喻起兴，盛赞外在娇美；后半铺陈白描，体察内在和美。整体又包含着有一人之“美”到一家之“和”的推衍。难得的是，这一切做得宛转自然，精妙有致，从而为中华文化史创造出“桃夭”这一美好意象。
[古诗今译] 桃夭
桃花盛开万朵，色彩红艳似火。
这位女子出嫁，喜气盈满夫家。
桃花盛开万朵，果实硕大繁多。
这位女子出嫁，夫妻和美顺达。
桃花盛开万朵，绿叶茂盛婆娑。
这位女子出嫁，全家和睦融洽。
[题目解答]
1.本诗在章法结构上采用了怎样的形式？
备考答案：采取了重章叠句的形式——三节形式齐整划一，渲染出欢庆的氛围。每节一、三句不变，明确赞美祝福的主体；二、四句变化，引申赞美祝福的内容。
2.请从比兴手法运用的角度赏析全诗。
备考答案：《桃夭》这首诗歌在比兴手法运用上，规范而灵动。诗歌内容是描述新娘和婚礼的，每节都以“桃之夭夭”开头，以它事引起本事，是典型的起兴写法。每节重叠起兴，进一步凸显了起兴的效果；首句之后再做引申，引申句灵活又不失整饬。这些都很好地渲染了婚礼的欢庆气氛，表达了对新娘真挚的赞美祝福。
在诗歌里，“桃夭”不仅只是起兴，还是比喻。以桃花比新娘，准确形象：桃花鲜艳朴实、春天盛开，与盛装新娘俏丽青春的形象高度吻合。诗歌对桃花、桃实、桃叶的描写，在赞美新娘的同时，延伸扩展到婚后夫妻和睦、家族兴旺：联想巧妙，意趣盎然。桃花为喻，还很自然地成了新娘和婚礼的背景，拓展了读者的想象空间，营造并烘托了婚礼的氛围。
[备考点拨]“重章叠句”是总体，细微之处见精神——持有持的缘由，变有变的道理。比兴手法的运用，应该既明确比喻和起兴的一般规范，又能就本诗特色作出具体分析。 https://t.cn/Ryb2kGH
《诗经》
桃之夭夭，灼灼其华。
之子于归，宜其室家。
桃之夭夭，有蕡其实。
之子于归，宜其家室。
桃之夭夭，其叶蓁蓁。
之子于归，宜其家人。
[注释]归：出嫁。蕡(fén)：草木果实繁盛硕大的样子。 蓁蓁(zhēn):草木茂盛的样子。
[景语·情语]《桃夭》是《诗经》名篇，诗歌用重章叠唱的传统形式，描绘婚礼上华彩盛装的新娘，表达着对美满、和睦、幸福家庭生活的向往。
诗歌题目“桃夭”本身就是比喻巧妙的“景语”。桃花粉红，春天盛开，正如充满青春气息的纯洁少女；“夭”有繁盛娇艳的意思。“桃夭”，盛开的桃花，一如华妆的新娘。“桃夭”也就成了全诗的总体意象。
诗歌三节，都以“桃之夭夭”为首句。“夭夭”叠用，更见新娘之绚丽，赞美之响亮。这赞美，可以理解为婚礼嘉宾的喝彩，更适合看做新郎内心喜悦的迸发。不是重要的事情要说三遍吗？那好：我美丽的新娘啊，你今天像桃花一样娇艳！我美丽的新娘啊，你今天像桃花一样娇艳！我美丽的新娘啊，你今天像桃花一样娇艳！新娘会是让小伙子“辗转反侧”的“窈窕淑女”吗？抑或是那位“投我以木瓜”的姑娘？
请允许我继续这美好的遐想吧：新郎欢悦，新娘也很幸福。年轻人先是“寤寐求之”，进而立下“匪报也，永以为好也”的誓言；今天，终于开启了兑现的大门，看他想得多么持重周详：
灼灼其华——
桃花像火一样盛开，新娘啊美艳夺目；
有蕡其实——
桃树果实繁多硕大，妻子呀早生贵子；
其叶蓁蓁——
桃树枝叶挺拔茂盛，一家哦和睦美满。
诗歌前半描绘桃花，景语含挚爱：重叠的赞美，分外炽热；悠远的祝祷，格外朴实。
诗歌后半祝愿新娘，景语见真情：反复的倾诉，殷殷情愫；美好的向往，句句关怀。
三节后半，都用“之子于归”转换：由前半间接的炽热赞美，转入后半直接的朴实对话。“之子于归”四个字，是新娘出嫁和夫妻礼成的简洁表达。喜庆的婚礼结束，洞房夫妻，执手对望。千言万语，凝聚成这质朴一句：你终于嫁过来了！诸般“参差荇菜，左右采之”的忐忑，那些“一日不见，如三秋兮”的思念，都已化做甜蜜的过往。新的生活开始了。
“宜其室家”“宜其家室”“宜其家人”——
新娘嫁过来，除了带来盈盈喜气，还必然给家庭带来幸福的未来。三句祝愿，措辞微变，变得精妙，独具匠心。
宜其室家——
夫视妻为“室”，第一句侧重对家庭中女主人的祝福；
宜其家室——
妻以夫为“家”，第二句侧重对家庭中男主人的祝福；
宜其家人——
家里所有“人”，第三句推广到祝福家庭中所有成员。
《桃夭》一诗重章叠唱，又错落转换。每句前半譬喻起兴，盛赞外在娇美；后半铺陈白描，体察内在和美。整体又包含着有一人之“美”到一家之“和”的推衍。难得的是，这一切做得宛转自然，精妙有致，从而为中华文化史创造出“桃夭”这一美好意象。
[古诗今译] 桃夭
桃花盛开万朵，色彩红艳似火。
这位女子出嫁，喜气盈满夫家。
桃花盛开万朵，果实硕大繁多。
这位女子出嫁，夫妻和美顺达。
桃花盛开万朵，绿叶茂盛婆娑。
这位女子出嫁，全家和睦融洽。
[题目解答]
1.本诗在章法结构上采用了怎样的形式？
备考答案：采取了重章叠句的形式——三节形式齐整划一，渲染出欢庆的氛围。每节一、三句不变，明确赞美祝福的主体；二、四句变化，引申赞美祝福的内容。
2.请从比兴手法运用的角度赏析全诗。
备考答案：《桃夭》这首诗歌在比兴手法运用上，规范而灵动。诗歌内容是描述新娘和婚礼的，每节都以“桃之夭夭”开头，以它事引起本事，是典型的起兴写法。每节重叠起兴，进一步凸显了起兴的效果；首句之后再做引申，引申句灵活又不失整饬。这些都很好地渲染了婚礼的欢庆气氛，表达了对新娘真挚的赞美祝福。
在诗歌里，“桃夭”不仅只是起兴，还是比喻。以桃花比新娘，准确形象：桃花鲜艳朴实、春天盛开，与盛装新娘俏丽青春的形象高度吻合。诗歌对桃花、桃实、桃叶的描写，在赞美新娘的同时，延伸扩展到婚后夫妻和睦、家族兴旺：联想巧妙，意趣盎然。桃花为喻，还很自然地成了新娘和婚礼的背景，拓展了读者的想象空间，营造并烘托了婚礼的氛围。
[备考点拨]“重章叠句”是总体，细微之处见精神——持有持的缘由，变有变的道理。比兴手法的运用，应该既明确比喻和起兴的一般规范，又能就本诗特色作出具体分析。 https://t.cn/Ryb2kGH
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