#人单合一模式##人单合一# 今天读了一本书《海尔制》,重点讲述的是海尔管理的企业变革,在人工智能,5G ,大数据时代,基于智能物联网生态的一个新的海尔管理范式。
在这本书当中我学到了一个新词:人单合一。
人单合一是海尔集团创始人张瑞敏提出并命名的一种商业模式,通常称为人单合一模式。
什么是人单合一模式呢?
“人单合一” 的字面释义:“人”,指员工;“单”,指用户价值;“合一”,指员工的价值实现与所创造的用户价值合一。“人单合一” 的基本含义是,每个员工都应直接面对用户,创造用户价值,并在为用户创造价值中实现自己的价值分享。 员工不是从属于岗位,而是因用户而存在,有 “单” 才有 “人”。在海尔集团的实践探索中,“人” 的含义有了进一步的延伸,首先,“人” 是开放的,不局限于企业内部,任何人都可以凭借有竞争力的预案竞争上岗;其次,员工也不再是被动执行者,而是拥有 “三权”(现场决策权、用人权和分配权)的创业者和动态合伙人。“单” 的含义也进一步延伸,首先,“单” 是抢来的,而不是上级分配的;其次,“单” 是引领的,并动态优化的,而不是狭义的订单,更不是封闭固化的。因此,人单合一是动态优化的,其特征可以概括为两句话,“竞单上岗、按单聚散”;“高单聚高人、高人树高单”。人单合一的 “合一” 即通过 “人单酬” 来闭环,每个人的酬来自用户评价、用户付薪,而不是上级评价、企业付薪。传统的企业付薪是事后评价考核的结果,而用户付薪是事先算赢,对赌分享的超利。
人单合一模式从薪酬驱动的方式根本性变革倒逼企业两个变量 —— 战略和组织的模式颠覆,体现为 “三化”—— 企业平台化、员工创客化、用户个性化。企业平台化,即企业从传统的科层制组织颠覆为共创共赢的平台;员工创客化,即员工从被动接受指令的执行者颠覆为主动为用户创造价值的创客和动态合伙人;用户个性化,即用户从购买者颠覆为全流程最佳体验的参与者,从顾客转化为交互的用户资源。
模式的颠覆同时颠覆了企业、员工和用户三者之间的关系。传统模式下,用户听员工的,员工听企业的,人单合一模式下,企业听员工的,员工听用户的。战略转型、组织重构和关系转变带来的是整个商业模式的重建。
我第一眼看上去,总感觉这也不是什么创新啊,就是造了一个高级的词吧,说 low 点不就是员工的工资是有成交额来决定的吗?不就是吃提成吗?
如何吃提成呢?当然是满足用户的需求了,为了成单,员工肯定是要用户,听从用户的,企业为了成单率高,肯定是得让能听见炮火的一线员工来做决定啊。
我感觉人单合一的最大的问题在于这个企业如何能够及时根据员工的决策来调整战略和生产,毕竟员工面对的是用户,用户的需求是千变万化的,所以,企业最重要的是建立一套及时响应系统,可以快速调整战略和产品线以及生产。
这对企业的要求很高。
所以,当我再进一步深入理解之后,我发现:人单合一的背后,其实需要企业非常有勇气,去打破原有的组织结构,因为人单合一模式的背后需要的是去中心化和去中介化,这特别有点像失控理论。
说白了,张瑞敏其实就是想让每一个员工都当成自己的 CEO ,每个员工都是创业者,你和客户去交流,打交道,你的价值由客户价值决定,海尔集团更像是一个资源支持者和提供者的身份,每个员工都是万千的创业小公司,我提供平台和资源,让你们发挥自身最大的价值。
每个员工都有每个员工的想法和需求,聚合起来是不一样的万千需求,这万千需求就像是失控的蜂群,能够涌现出巨大的价值,看齐简单,其实对企业系统运转和协调的要求很高,而且,整个管理会更加扁平化,没有了中央集权式的各级组织结构了。
这本书读读还挺有意思的,有时候,一个概念看起来很简单,当放到一个庞大的系统或者组织当中的时候,就不简单了。#微博新知博主#
在这本书当中我学到了一个新词:人单合一。
人单合一是海尔集团创始人张瑞敏提出并命名的一种商业模式,通常称为人单合一模式。
什么是人单合一模式呢?
“人单合一” 的字面释义:“人”,指员工;“单”,指用户价值;“合一”,指员工的价值实现与所创造的用户价值合一。“人单合一” 的基本含义是,每个员工都应直接面对用户,创造用户价值,并在为用户创造价值中实现自己的价值分享。 员工不是从属于岗位,而是因用户而存在,有 “单” 才有 “人”。在海尔集团的实践探索中,“人” 的含义有了进一步的延伸,首先,“人” 是开放的,不局限于企业内部,任何人都可以凭借有竞争力的预案竞争上岗;其次,员工也不再是被动执行者,而是拥有 “三权”(现场决策权、用人权和分配权)的创业者和动态合伙人。“单” 的含义也进一步延伸,首先,“单” 是抢来的,而不是上级分配的;其次,“单” 是引领的,并动态优化的,而不是狭义的订单,更不是封闭固化的。因此,人单合一是动态优化的,其特征可以概括为两句话,“竞单上岗、按单聚散”;“高单聚高人、高人树高单”。人单合一的 “合一” 即通过 “人单酬” 来闭环,每个人的酬来自用户评价、用户付薪,而不是上级评价、企业付薪。传统的企业付薪是事后评价考核的结果,而用户付薪是事先算赢,对赌分享的超利。
人单合一模式从薪酬驱动的方式根本性变革倒逼企业两个变量 —— 战略和组织的模式颠覆,体现为 “三化”—— 企业平台化、员工创客化、用户个性化。企业平台化,即企业从传统的科层制组织颠覆为共创共赢的平台;员工创客化,即员工从被动接受指令的执行者颠覆为主动为用户创造价值的创客和动态合伙人;用户个性化,即用户从购买者颠覆为全流程最佳体验的参与者,从顾客转化为交互的用户资源。
模式的颠覆同时颠覆了企业、员工和用户三者之间的关系。传统模式下,用户听员工的,员工听企业的,人单合一模式下,企业听员工的,员工听用户的。战略转型、组织重构和关系转变带来的是整个商业模式的重建。
我第一眼看上去,总感觉这也不是什么创新啊,就是造了一个高级的词吧,说 low 点不就是员工的工资是有成交额来决定的吗?不就是吃提成吗?
如何吃提成呢?当然是满足用户的需求了,为了成单,员工肯定是要用户,听从用户的,企业为了成单率高,肯定是得让能听见炮火的一线员工来做决定啊。
我感觉人单合一的最大的问题在于这个企业如何能够及时根据员工的决策来调整战略和生产,毕竟员工面对的是用户,用户的需求是千变万化的,所以,企业最重要的是建立一套及时响应系统,可以快速调整战略和产品线以及生产。
这对企业的要求很高。
所以,当我再进一步深入理解之后,我发现:人单合一的背后,其实需要企业非常有勇气,去打破原有的组织结构,因为人单合一模式的背后需要的是去中心化和去中介化,这特别有点像失控理论。
说白了,张瑞敏其实就是想让每一个员工都当成自己的 CEO ,每个员工都是创业者,你和客户去交流,打交道,你的价值由客户价值决定,海尔集团更像是一个资源支持者和提供者的身份,每个员工都是万千的创业小公司,我提供平台和资源,让你们发挥自身最大的价值。
每个员工都有每个员工的想法和需求,聚合起来是不一样的万千需求,这万千需求就像是失控的蜂群,能够涌现出巨大的价值,看齐简单,其实对企业系统运转和协调的要求很高,而且,整个管理会更加扁平化,没有了中央集权式的各级组织结构了。
这本书读读还挺有意思的,有时候,一个概念看起来很简单,当放到一个庞大的系统或者组织当中的时候,就不简单了。#微博新知博主#
赶汇报,四点才睡。八点起来化个妆去面试,通知说的十点面,结果等到十一点。心想着,下午三点半开组会,我一点前会到宿舍还可以继续赶汇报…
呜呜
三点二十的时候,差不多做完ppt,老师在群里发消息说三点三十办公室集合开组会[苦涩]
晴天霹雳,已经开了大半年的线上组会了。
好久没见到我导了。
师门一起聊聊天挺开心的,聊着聊着,老师说,哎呀今天就不汇报了,我们就聊天吧。
[苦涩]
所以我,只睡了四个钟赶完面试赶汇报是为了啥[苦涩]
仿佛打仗一般的周五。
不过还是很开心啦!
我导给我们又输出了许多新奇见闻与哲学思考。
太喜欢了[可怜]
老师说,我们每个人都得找到、都会找到自己的闪光点,每一个人都是独一无二的,这是专属的特质。
虽然,这个社会的资本剥削总让人觉得自己不过就是一颗螺丝钉,是一个使用工具,但是,还是要找到自己想走的路哇。
今天面试过程也挺开心的,不过就是,还是不知道自己想找什么样的工作,喜欢什么样的内容。还是缺乏试错的勇气呀。
晚上和师兄师姐聊天,师兄问师姐,如果你发现你去了单位工作并不适应,并不是想象中的样子,怎么办?
我,迅速地替师姐回答,那就回高校呀!
是诶,其实,替别人看路的时候很清晰,不是只有一条路可以走的。
但是到自己走的时候,总会计较沉没成本,总想着一劳永逸,不去试一下,怎么找到该走的路。
老师说,她在本科-硕-博的每个阶段,都有工作过,工作之后才决定继续读下去的。甚至读完博也进了企业工作,觉得不行,还是回高校卷吧。就这么卷下来了[苦涩]
夜里无星。
“感觉老师活得很通透。”
“等我到了老师这个年纪,我也能看明白啦。”
呜呜
三点二十的时候,差不多做完ppt,老师在群里发消息说三点三十办公室集合开组会[苦涩]
晴天霹雳,已经开了大半年的线上组会了。
好久没见到我导了。
师门一起聊聊天挺开心的,聊着聊着,老师说,哎呀今天就不汇报了,我们就聊天吧。
[苦涩]
所以我,只睡了四个钟赶完面试赶汇报是为了啥[苦涩]
仿佛打仗一般的周五。
不过还是很开心啦!
我导给我们又输出了许多新奇见闻与哲学思考。
太喜欢了[可怜]
老师说,我们每个人都得找到、都会找到自己的闪光点,每一个人都是独一无二的,这是专属的特质。
虽然,这个社会的资本剥削总让人觉得自己不过就是一颗螺丝钉,是一个使用工具,但是,还是要找到自己想走的路哇。
今天面试过程也挺开心的,不过就是,还是不知道自己想找什么样的工作,喜欢什么样的内容。还是缺乏试错的勇气呀。
晚上和师兄师姐聊天,师兄问师姐,如果你发现你去了单位工作并不适应,并不是想象中的样子,怎么办?
我,迅速地替师姐回答,那就回高校呀!
是诶,其实,替别人看路的时候很清晰,不是只有一条路可以走的。
但是到自己走的时候,总会计较沉没成本,总想着一劳永逸,不去试一下,怎么找到该走的路。
老师说,她在本科-硕-博的每个阶段,都有工作过,工作之后才决定继续读下去的。甚至读完博也进了企业工作,觉得不行,还是回高校卷吧。就这么卷下来了[苦涩]
夜里无星。
“感觉老师活得很通透。”
“等我到了老师这个年纪,我也能看明白啦。”
从派送开始就无比焦虑,快递爆仓严重导致它姗姗来迟,送给妈妈的礼物,听她总抱怨自己的旧手机太卡太慢。
其实灵感是来自于橘梨娜——一个不说单口相声不是好的穿搭博主,看她给自己妈妈送礼物那个视频我又笑又哭,也觉得应该给妈妈送一个她想要的东西,小时候自己的要求她总能满足我,总得有回报吧。
虽然这一年大家都些许不易,但平日里还是要过好每一天呀[并不简单]
其实灵感是来自于橘梨娜——一个不说单口相声不是好的穿搭博主,看她给自己妈妈送礼物那个视频我又笑又哭,也觉得应该给妈妈送一个她想要的东西,小时候自己的要求她总能满足我,总得有回报吧。
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