#济宁# 瑞马太白国风开发商强收客户认购金不予退还
瑞马太白国风项目销售董冉(不知什么原因现已离职）在本人看房时承诺本人贷款没有问题，诱导本人签了认购书。可是后面再给银行交涉办理贷款的过程中，贷款却办不下来。因太白国风销售人员的工作失误造成本人房子买不了，本人要求瑞马太白国风开发商退还本人2万认购金，却遭到开发商拒绝。后面再给售楼处协商时，销售处的吕经理等人却教唆本人通过非法手段去银行贷款，本人已经录音。
已受理市住房和城乡建设局
您好，关于您关注的问题，处理部门：市住房和城乡建设局 [2022-01-28 15:02:06]回复如下：
尊敬的网友您好，经向开发企业核实情况，因办理退款需要公司按照流程进行，并非不予办理退款。请业主及时联系售楼处申请退款，我们已督促企业优化内部审批流程，尽快为您办理退款事宜，感谢您的理解。 https://t.cn/A6LagaZp

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已受理市住房和城乡建设局

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