[冰墩墩]顶立动漫新春活动“IKIGAI与你一起迎新春!参与晒图赢丰富大奖!
[雪容融]启动至今,得到了IKIGAI玩家们的热情参与和广泛关注,顶立动漫谨此致以衷心的感谢!
根据活动后台数据监控显示，近期部分作品票数在短时间内出现异常问题，
活动管理员对该情况进行核查，经研究决定，对异常情况作以下处理:
总得票数-异常票数=真实票数，得出真实排名
[福气虎]请获奖的玩家提供作品截图+手机号码给淘宝店铺客服处核对领取奖品
[虎爪比心]所有奖品完成兑奖后将于7个工作日内发出

如何在源头上有效预防中差评

众所周知淘宝店铺在处理中差评后，我们的转化率和咨询量将会受到很大的影响，只有在根源上去规避中差评，才能起到实际性的效果。

一、店铺服务
1无论是售前、售中、还是售后，都要做到对客户始终如一地热情接待，不要因为客户下过单了就放松警惕，或是马虎回复，客户会因为前后回复态度差距而产生中差评的想法，
2）若是遇到难缠或素质较低的客户，也不要与对方互怼，有些同行就像因此激怒我们从而进行投诉，不要与对方硬碰硬。

二、商品质量
1）选择厂家合作时，应把质量放在收位，而不是只认准价格低、利润高就和对方合作，要坚信只有诚信的生意才能长久。
2）在出库前应严格把关，这样才能最大程度上避免退货率及差评率。

三、物流速度
1）在日常发货中，至少选择与两家快递公司合作，一主一辅，以防有些地方主物流不到时可以转寄辅物流，从而避免因此带来的中差评。
2）日常客户催件时应积极配合催派送，让客户感受到我们是与他们统一战线的，避免客户因快递问题牵扯到我们。
3）当较多客户反馈快递派送较慢时，应及时与快递公司协商沟通，若是得不到改善时应及时更换合作公司。#电商##淘宝差评那些事##差评#

如何在源头上有效预防中差评

众所周知淘宝店铺在处理中差评后，我们的转化率和咨询量将会受到很大的影响，只有在根源上去规避中差评，才能起到实际性的效果。

一、店铺服务
1无论是售前、售中、还是售后，都要做到对客户始终如一地热情接待，不要因为客户下过单了就放松警惕，或是马虎回复，客户会因为前后回复态度差距而产生中差评的想法，
2）若是遇到难缠或素质较低的客户，也不要与对方互怼，有些同行就像因此激怒我们从而进行投诉，不要与对方硬碰硬。

二、商品质量
1）选择厂家合作时，应把质量放在收位，而不是只认准价格低、利润高就和对方合作，要坚信只有诚信的生意才能长久。
2）在出库前应严格把关，这样才能最大程度上避免退货率及差评率。

三、物流速度
1）在日常发货中，至少选择与两家快递公司合作，一主一辅，以防有些地方主物流不到时可以转寄辅物流，从而避免因此带来的中差评。
2）日常客户催件时应积极配合催派送，让客户感受到我们是与他们统一战线的，避免客户因快递问题牵扯到我们。
3）当较多客户反馈快递派送较慢时，应及时与快递公司协商沟通，若是得不到改善时应及时更换合作公司。#淘宝卖家##电商[超话]##差评#