作者:邢初 来源:南风窗 转自: 德林社

从金额到路径,从与自身的纵向对比,到与同行的横向对比,在公众的“伏击”中,明星被陷于虚荣、伪善、炒作等诸多揣测黑洞里。

“鸿星尔克,5000万。”

这是过去几天内关于水灾捐款最为火热的话题了。

7月21日,鸿星尔克官方微博宣布捐赠5000万元物资驰援助河南灾区。一鸣惊人。

当晚,鸿星尔克喜提“网红三件套”,一夜之间冲上热搜,直播间被踏破门槛,而淘宝货架更是全线断货。在网友眼中“自身难保却心系天下”的鸿星尔克,一夜之间成为了质朴大爱的象征,被推上神坛。

随之,在“不能让好人吃亏”的朴素愿望中,网友发起了一场疯狂购买鸿星尔克产品的“野性消费”。网友在这场狂欢中各种玩梗,把各种“合理想象”塞到了鸿星尔克手里。

我们在飞瓜数据平台查证到,自7月20日至26日,鸿星尔克品牌官方旗舰店光只是抖音直播间,销售额已逾1亿元人民币。

即使鸿星尔克总裁吴荣照多次公开说:“公司没有濒临破产”“不要神化鸿星尔克”,许多人还是自顾自地沉浸在这种英雄主义的想象里,不能自拔。

然而,一夜成名后,争议紧随而至。

7月23日,有自媒体提出质疑,称通过公开可查的数据,发现鸿星尔克当前疑似仅捐赠了20万瓶冰露矿泉水,价值约20万,距引爆全网的5000万相去甚远。随后,该自媒体又指出,在2020年疫情肆虐时,鸿星尔克就曾宣布通过壹基金向灾区捐赠1000万元物资。然而,在壹基金发出的2020年度审计报告中,并没有鸿星尔克的1000万捐赠记录。

“疑似诈捐”的怀疑,在舆论场掀起反扑。前日还被奉为全民宠儿的鸿星尔克,迎来了网友的批评与质疑。

直到7月25日,郑州慈善总会和深圳壹基金公益基金会先后发布了说明,证明了鸿星尔克的确分别协议捐赠了3000万物资和2000万物资。

……

鸿星尔克总裁吴荣照也再次出面澄清,并表示“将根据两个慈善机构的需求,陆续履行捐款承诺。”

但2020年的1000万捐赠“消失”,暂时未能得到回应。

当然,灾区交通困难、情况复杂,巨额捐款物资没办法立刻到达是常识。但速度并不是核心问题,物资能否到位才是大家关心的重点。

此刻的鸿星尔克,已经被架上了高台,左手边是鲜花与掌声,右手边是利刃与绳索,只要5000万稍有失实,这位20多年历史的国货品牌,命难保矣。

谈不上反转,但毋庸置疑的是,“5000万”已经与鸿星尔克牢牢挂钩。

而鸿星尔克也已经被打造成了短期网红,被监督和质疑,被卷上了风口浪尖。

而网友们,已经沉浸到了这场自顾的英雄主义狂欢里,轰轰烈烈的造神运动里,有一些改变正在悄悄改变。

1、强烈反差出来的“网红”

人们对鸿星尔克的追捧,来源于强烈的反差,就像最初出圈的一句评论“感觉你都要倒闭了还捐这么多”,也像网传的一个比喻:“老一辈人省吃俭用一分一毛攒起来的存款,小心翼翼放在铁盒子里,一听说祖国需要,立马拿出铁盒子,哗~全倒给你。”

基于此,网友们完成了“良心企业”的构建,造神运动愈发激烈,并衍生出一种新型“野性消费”:

……

随着鸿星尔克被捧得越来越高,也出现了一些网友的极端化情绪宣泄,有狂热网友涌进多个其他品牌的直播间,辱骂主播,“只因为你不是鸿星尔克”。

……

准确来说,鸿星尔克本身不是那个道德制高点,“5000万”才是。

以这个数字为标尺,那些捐赠数额在鸿星尔克之下的不少同类型企业,在这几天一度受到不同程度的网暴,不少直播间里的导购被骂哭。 

不少营收好过鸿星尔克,捐款数却不及它的企业,也挨了骂。

比如,有网友“眼尖心细”地发现,大企业华为并没有出现在这次的捐款名单里,于是又纷纷掷以讨伐谩骂。

……

2、好人好事“成绩单”

对大多数普通个体而言,捐款发自心中最朴素的善意与正义感,只要有了给予的主观动能,捐多捐少,至少从道义和感情上不该区别对待。

但人们总是会期待,那些财力与社会地位都高于普通人的名人、名企,能“达则兼济天下”。

因此,对公众人物而言,捐款,从很多方面来看都难以绝对纯粹。

……

3、看向捐款,更要看向灾区

……

郭德纲和于谦有的相声《你得学好》里有一段讽刺畸形捐款舆论生态的对话:

“捐款,那是他作秀。”

“没捐呢?”

“没人性。”

“捐得多?”

“张扬。”

“捐得少?”

“吝啬!”

捐款,怎么就变得那么难? 

捐款的舆论场,怎么就那么混乱?

人类互助的需求是无穷尽的,真正的慈善,绝不是一个定点、定时的范式。过度的解读与窥探,无意义的对比、吹捧,也只会加重为捐而捐、无效捐赠等情况,对真正的赈灾,毫无帮助。

而让捐款回归慈善的本质,才是我们应该致力的目标。

……

全文:https://t.cn/A6Ih2uef

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鸿星尔克的热搜反让李宁陷入了风口浪尖。
“我把李宁当国货,李宁把我当大佐”
“李宁是一个法国独资品牌,不是国货”
“李宁直播间嘲讽穷人不配买李宁”
这些声音其实让我觉得不仅不情绪激昂,反而让我觉得悲哀,我不知道是背后有公知带节奏,还是某些国外品牌暗地里制造舆论压力,亦或是中国人真的要李宁死,我想说绝大多数中国人不了解中国运动品牌发展的现状,未来的机遇,还有隐藏的危机,大家都是一窝蜂跟风的嘲讽李宁。
我想有很多人其实都说不出来鸿星尔克到底捐了多少钱,这不是笑话,我看了一些博主的街坊,一开始说捐了4000万,又给了一次机会给出了2000万的答案,这些人没错,因为他只是一个跟风者,并无恶意,但这也恰恰说明了这些跟风的人根本什么都不了解,而这种对行业以及品牌做了什么都不是那么清楚的跟风行为会害了鸿星尔克,会害了李宁,直至整个中国运动行业。
鸿星尔克好吗?好,他有社会责任担当,财务状况一般般却拿出了十足的诚意,产品便宜,个别一些还比较有亮点,但他也不好,为什么,一个运动品牌,他在运动领域里没有非常过硬的实力,一个运动品牌能够持续有好的产品以及和消费者粘合还有实现盈利,靠的是品牌力和产品本身,两者缺一不可,你真的能靠一腔热情永远支持一个品牌吗?不是很难,是完全不可能,鸿星尔克这两年才开始在跑鞋领域深入研发,同为晋江企业特步已经在跑鞋领域有所建树,中国乔丹都有被跑者追捧的pb跑鞋,能追捧中国乔丹的产品那就代表了真的行,而尔克目前还在入门级跑鞋研究,不过我个人但是对他未来的研发前景持乐观态度,而篮球,足球乒乓球羽毛球领域基本看不到鸿星尔克的身影,服装来说样式和设计都有些守旧,而且他的产品没有一个非常明确的系统性的产品矩阵,这也是造成鸿星尔克没有进入国产一线品牌的原因,他自身的优点和缺陷都非常明显,为什么空调大家一说国产就会说格力好,就是有点贵,但还是好多人买了,就是因为除了董明珠个人的魅力还有产品有非常多自主技术的专业性做支撑,人格魅力鸿星尔克打平,到产品本身的品质鸿星尔克在同行业里并不靠前。
我知道有人看了前面就会骂我,你不就是想说鸿星尔克不好么?当你这么想的时候证明了你依然在不理智的状态,因为这些问题是客观存在的,而这次库存的清理为鸿星尔克的转型以及产品线矩阵重新搭建是绝好的机会,因为旧库存清理了很多,但也需要时间,设计师,材料的选择,版式的确定,对鞋类产品来说调整期限就更慢,时尚休闲鞋确定版式还快一点,专业运动鞋还涉及外观结构以及种种技术的研发,而鸿星尔克只有一个奇弹,李宁安踏特步361都有超过两种以上的中底材料技术,以及在功能上绝对好的专业设计团队,专业跑者,篮球鞋设计是有门槛的,不是你想设计就能设计的,很多人不懂,我也不想解释太多。这是尔克明显比较弱的地方。所以我希望他能趁这个机会去补强自己的短板,哪怕只有一个奇弹也是有办法玩儿出来花的。
但另一个问题是大家对尔克的热情反过来跟风骂李宁,骂李宁对吗?对,李宁在自己的营销上绝对伤透了消费者的心,平时限量就算了,在风口浪尖的时候保守的营销策略还有对营销团队以及门店营销人员的培训烂的一批,直播间冷嘲热讽的态度是该出现的么?还是官网直播间?线下以限量为由不让试穿?你拿到店里摆上去不让试穿?李宁对自己上下游营销人员的行为没有一点把控,自己也不站出来做一些明确的官方表示,新疆棉花之后依然采用控价控量的方式,李宁的产品不值那个价?其实好多控价的球鞋说实话全是值那个价,因为其他的国产和耐克的产品其实真的不如李宁一些中端鞋做的好,别家卖500,他卖600到700也没问题,但在政治背景下,无论国内国外品牌都在打折的时候,李宁依然非常有意的控制价格就有问题,虽然李宁有很多东西真的不贵,但这个时候人们只会盯着你贵的东西不停的攻击,这后面肯定有一些想国产倒闭满含恶意的人或者团队在后面带节奏,但李宁只有被动挨打的份?我只能再一次说李宁的营销和公关团队根本没有将拥有的优势充分利用或者将劣势扭转为优势的能力。因为舆论只要里及时做出调整是可以控制的。
李宁依然是中国在产品设计,产品门类,产品科技数量和质量上最好的中国品牌,可以说李宁的产品更好看,更专业,可选择数量更多,所以他贵一点无可厚非,但什么时候贵,什么时候该让利,他没想明白,我不希望李宁死,他是目前产品最好的中国品牌,中国的企业因为键盘侠死了那还有什么国产企业因为键盘侠死不了,细思极恐,那些说李宁是法国独资的,是纯外国企业的,资料都没查过就在网上乱骂,甚至在我过去科普李宁为什么是国产而不是外国品牌的视频下面攻击我?我做错什么了?都他么有病吧,你真的关心李宁是不是国产就去查资料,一帮无脑的键盘侠,对国家发展起不了一点作用的渣子。
我希望国产越来越好,但越来越好甚至比国外品牌还好的同时必须比国外那些品牌便宜才能接受,这本身就是一种矛盾和病态,证明国人依然有着自卑,依然内心认为国产做不出更好的东西,李宁那几个好产品的限量控价其实也对这种心态做了一次试探,试探的结果我们都明白了。
不过话说回来,我还是得说,李宁的营销团队太烂了,被鸿星尔克的团队爆成了渣子,看看鸿星尔克从上到下对人员的培训,最圈粉的其实不是低价,而是大家支持我,我感谢大家,但你有需要就买,没有就别买,理性消费,一个企业的老板在大家情绪上来的时候告诉消费者别乱买?理性消费?如果你李宁当初也这么做了类似的事情有人骂你会有很多人主动站出来帮你怼回去,可现在人们该怎么怼回去?中国是人情社会,不像资本主义国家一样利益至上,从国外学回来的营销却不知变通,本土化,人们不骂你骂谁?我希望鸿星尔克快一点追上李宁安踏的发展脚步,对得起在微博给你充会员的老铁,李宁把你的员工培训做好吧#篮球红人养成计划##球鞋很潮##安利国产运动鞋#

#鹤壁暴雨# 鹤壁的降水量已经超越了郑州成重灾区了,我们现在急需救援!!!鹤壁人口少,地方小,自然关注度低,但鹤壁的灾情并不轻,新区水已经漫到大腿、路面塌陷,淇县有人被困在山里、热搜上全是郑州得到救援,但郑州的水退了,不代表河南没灾了,志愿者到郑州了,不代表河南各地都得到帮助了,豫北的安阳、鹤壁、新乡、开封等城市正在被暴雨笼罩,希望大家能帮忙扩散求助的微博,给鹤壁受灾群众争取一些关注度,搏一线生机! https://t.cn/R2WxHCK


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