#读一千本书# 202140《“错误”的行为》[美]理查德.泰勒，王晋译
这是本关于行为经济学的书，理查德.泰勒结合自己的研究经历讲述这门学科的发展史。行为经济学，是把经济学和心理学相结合，从人性的角度分析解决问题。从人类的经济行为现象中分析原因，指导生活。书写得通俗易懂，里面的小故事挺有意思，读起来一点儿也不枯燥。
经典的那句话“来都来了！”，就是行为经济学研究的内容。因为这是已经花出去的成本，也叫沉没成本，你无法收回。无论你因为已经购买了门票，而不得不在景区玩一些不情愿玩的项目；还是为了不浪费已经花出去的时间精力，凑合着一段婚姻，在行为经济学家眼里，都是非理性行为。不愿舍弃已经花出去的沉没成本，总是忘了及时止损。
经济学理论的核心假设是，人们做选择时会遵循最优化原则。在价格自由浮动的竞争市场中，价格浮动意在使供求达到平衡。“最优化+均衡=经济学”，这一组合十分强大，是其他任何社会科学都无法匹敌的。经济学的两个核心概念一直没变，一是经济主体会追求最优化，二是市场会达到均衡。经济学家建立模型时，会假设全世界都是由拥有经济学博士学位的经济人构成的，但心理学家可不会这样想。MBA学生在商学院学到的一点就是要像理性经济人那样思考，但他们却忘记了该如何像普通人那样思考。因为他们没有考虑人类，人性是复杂多变的，许多行为不能简单地用理论分析。
从理论上讲，任何非经济人（普通人）或是非理性的行为（即使是专家）在该市场中应该都没有幸存的机会。以证券市场的高交易量为例，在理性世界中，交易量不会很高，实际上，应该没有多少交易量才对，经济学家有时将其称为“格劳乔.马克斯定理”。因为出现了许多无法用理论解释清楚的经济学现象，所以就有了挑战他们的新经济学理论。在学术界，想要脱颖而出并不容易。论文的同行审议这一关就很难过，行为经济学本身就是离经叛道之举。他们广结联盟，找一群志同道和的聪明人，在传统经济学的围墙上撕开裂缝，一点点突破，聚集力量，慢慢形成趋势。参予研究的人多了，就成了一门新的学科。与传统经济学不同，行为经济学提出三个有限：有限的理性、有限的自我控制能力，有限的利己主义。
泰勒做教师时，有次考试需要按成绩给学生分成ABC类。一开始他设计满分百分试卷，但低分学生很不满意，于是他把满分从100提到137，学生成绩分类没变，但感觉好多了。心算137相关的除法不是很受容易，大多数学生不会费事地把自己的分数转化为百分制下的相应分值。他用这么一个狡猾的举动，达到让自己与学生都满意。也就从这时候起，他开始研究与行为有关的经济学，并且得到了《思考，快与慢》一书作者的帮助，不断碰撞出新的火花，直到成为大师。
几个概念：
统计意义上的生命，可识别的生命。正如一个笑话所说的，小布什准备进攻伊拉克，说我们要杀死100万人和一个记者。有人惊问：为什么要杀死那个记者？小布什回头对幕僚说：看，我就说他们不关心那100万人吧！
我们对现状改变的敏感性会呈现出递减规律，这是另一个基本的人类特征，即“韦伯-费希纳定律”，它是心理学领域最早的发现之一。定律指出，对任何变量而言，刚刚可以感觉到的差别与变量的级别是成比例的。这种现象解释了非理性行为的一种：愿意多开10分钟的车去买便宜10美元的闹钟收音机，而不愿意多开10分钟的车去买一台便宜10美元的电视机。对于后者而言，10美元不是其最小可觉差。所以，我们会通过变化感受生活，我们对损失和收益的敏感性都符合递减规律，而且损失造成的痛苦大于等量的收益带来的快乐。
交易效用。因为交易效用既可能是正的，也可能是负的，也就是说，交易既可能是划算的，也可能让人感觉上当受骗，所以交易效用不仅可以阻止人们购买划算的产品，也会引诱人们购买昂贵的产品。也许消费者不喜欢别人告诉自己建议零售价是虚假的，因为他们可以从中获得很多的交易效用，也就是很多快乐。任何公司都应该将计划制定的最高价格设为“标价”，低于这一价格时则称为“打折”或“促销”。与增收额外的费用相比，取消折扣没有前者那么令人不快。
沉没成本。如果钱已经花了，并且无法收回，这些钱就是沉没成本，意思是消失的成本。有个健身中心一年收两次会员费，研究发现，刚交完会员费的那个月，人们的健身次数上升，然后逐渐下降，直到交第二次会员费。他们将这种现象称为“支付贬值”，意思是沉没成本效应会随着时间的推移不断降低。这时，最需要的就是有位经济学家告诉她，忽略沉没成本是理性的，甚至是必须要做的。理性的人会听劝，但大部分人不舍得。
赌徒心态。输钱的人倾向于以概率很低的小赌注赢大钱（比如抓了一手同花顺）的玩法，但不喜欢可能造成更大损失的大赌注，即使后者翻本的概率更大。我们要记住：人们在面临巨大损失时，如果有翻本机会，即使他们通常是厌恶风险的，此时一般也都会愿意承担风险。所以，你要小心了！
禀赋效应。人们会追逐损失风险，而厌恶收益风险。与你即将拥有的那些东西相比，你更看重自己已经拥有的东西。人们往往不愿意放弃自己已经拥有的东西，部分原因在于损失厌恶。人们越是经常查看自己的投资收益，越不愿意承担风险，原因在于，查看的次数越多，看到的损失也越多。所以，买了基金后，就放在那里，直到达到预期的收益为止。
助推。行为经济学还在现实中还是挺有管用的。为了减少男性小便时溅到外面的机率，小便池中的苍蝇图案就是“助推”方法的一个绝佳例证。助推方法是指环境中能够吸引我们注意、影响我们行为的某个微小因素。作者也组建了一个团队，帮助英国政府改进某些工作。
在我们这个越发复杂的世界，我们不可能指望人们拥有足够多的专业知识，在任何必须做出选择的领域都能做出接近于最佳水平的决策。如果你想鼓励某人做某事，一定要让事情简化。没有证据就无法制定循证政策。细心观察，行为经济学始于简单的观察。收集数据。故事具有较强的说服力，并且很容易让人记住。我在本书中讲了这么多故事也是出于这个原因。
书里举的例子很生动，易懂。有生活中的实例，也有在实验室里设计出来的场景。其实我感到经济学家挺无聊的，费了很大心思解释说明一些人类行为现象，及其背后的原因，却根本没有解决办法。很多情况下，依然我行我素。没办法，人性使然。聪明人会根据这些研究结果，有意调整自己的行为，以获得利益最大化。
这是本关于行为经济学的书，理查德.泰勒结合自己的研究经历讲述这门学科的发展史。行为经济学，是把经济学和心理学相结合，从人性的角度分析解决问题。从人类的经济行为现象中分析原因，指导生活。书写得通俗易懂，里面的小故事挺有意思，读起来一点儿也不枯燥。
经典的那句话“来都来了！”，就是行为经济学研究的内容。因为这是已经花出去的成本，也叫沉没成本，你无法收回。无论你因为已经购买了门票，而不得不在景区玩一些不情愿玩的项目；还是为了不浪费已经花出去的时间精力，凑合着一段婚姻，在行为经济学家眼里，都是非理性行为。不愿舍弃已经花出去的沉没成本，总是忘了及时止损。
经济学理论的核心假设是，人们做选择时会遵循最优化原则。在价格自由浮动的竞争市场中，价格浮动意在使供求达到平衡。“最优化+均衡=经济学”，这一组合十分强大，是其他任何社会科学都无法匹敌的。经济学的两个核心概念一直没变，一是经济主体会追求最优化，二是市场会达到均衡。经济学家建立模型时，会假设全世界都是由拥有经济学博士学位的经济人构成的，但心理学家可不会这样想。MBA学生在商学院学到的一点就是要像理性经济人那样思考，但他们却忘记了该如何像普通人那样思考。因为他们没有考虑人类，人性是复杂多变的，许多行为不能简单地用理论分析。
从理论上讲，任何非经济人（普通人）或是非理性的行为（即使是专家）在该市场中应该都没有幸存的机会。以证券市场的高交易量为例，在理性世界中，交易量不会很高，实际上，应该没有多少交易量才对，经济学家有时将其称为“格劳乔.马克斯定理”。因为出现了许多无法用理论解释清楚的经济学现象，所以就有了挑战他们的新经济学理论。在学术界，想要脱颖而出并不容易。论文的同行审议这一关就很难过，行为经济学本身就是离经叛道之举。他们广结联盟，找一群志同道和的聪明人，在传统经济学的围墙上撕开裂缝，一点点突破，聚集力量，慢慢形成趋势。参予研究的人多了，就成了一门新的学科。与传统经济学不同，行为经济学提出三个有限：有限的理性、有限的自我控制能力，有限的利己主义。
泰勒做教师时，有次考试需要按成绩给学生分成ABC类。一开始他设计满分百分试卷，但低分学生很不满意，于是他把满分从100提到137，学生成绩分类没变，但感觉好多了。心算137相关的除法不是很受容易，大多数学生不会费事地把自己的分数转化为百分制下的相应分值。他用这么一个狡猾的举动，达到让自己与学生都满意。也就从这时候起，他开始研究与行为有关的经济学，并且得到了《思考，快与慢》一书作者的帮助，不断碰撞出新的火花，直到成为大师。
几个概念：
统计意义上的生命，可识别的生命。正如一个笑话所说的，小布什准备进攻伊拉克，说我们要杀死100万人和一个记者。有人惊问：为什么要杀死那个记者？小布什回头对幕僚说：看，我就说他们不关心那100万人吧！
我们对现状改变的敏感性会呈现出递减规律，这是另一个基本的人类特征，即“韦伯-费希纳定律”，它是心理学领域最早的发现之一。定律指出，对任何变量而言，刚刚可以感觉到的差别与变量的级别是成比例的。这种现象解释了非理性行为的一种：愿意多开10分钟的车去买便宜10美元的闹钟收音机，而不愿意多开10分钟的车去买一台便宜10美元的电视机。对于后者而言，10美元不是其最小可觉差。所以，我们会通过变化感受生活，我们对损失和收益的敏感性都符合递减规律，而且损失造成的痛苦大于等量的收益带来的快乐。
交易效用。因为交易效用既可能是正的，也可能是负的，也就是说，交易既可能是划算的，也可能让人感觉上当受骗，所以交易效用不仅可以阻止人们购买划算的产品，也会引诱人们购买昂贵的产品。也许消费者不喜欢别人告诉自己建议零售价是虚假的，因为他们可以从中获得很多的交易效用，也就是很多快乐。任何公司都应该将计划制定的最高价格设为“标价”，低于这一价格时则称为“打折”或“促销”。与增收额外的费用相比，取消折扣没有前者那么令人不快。
沉没成本。如果钱已经花了，并且无法收回，这些钱就是沉没成本，意思是消失的成本。有个健身中心一年收两次会员费，研究发现，刚交完会员费的那个月，人们的健身次数上升，然后逐渐下降，直到交第二次会员费。他们将这种现象称为“支付贬值”，意思是沉没成本效应会随着时间的推移不断降低。这时，最需要的就是有位经济学家告诉她，忽略沉没成本是理性的，甚至是必须要做的。理性的人会听劝，但大部分人不舍得。
赌徒心态。输钱的人倾向于以概率很低的小赌注赢大钱（比如抓了一手同花顺）的玩法，但不喜欢可能造成更大损失的大赌注，即使后者翻本的概率更大。我们要记住：人们在面临巨大损失时，如果有翻本机会，即使他们通常是厌恶风险的，此时一般也都会愿意承担风险。所以，你要小心了！
禀赋效应。人们会追逐损失风险，而厌恶收益风险。与你即将拥有的那些东西相比，你更看重自己已经拥有的东西。人们往往不愿意放弃自己已经拥有的东西，部分原因在于损失厌恶。人们越是经常查看自己的投资收益，越不愿意承担风险，原因在于，查看的次数越多，看到的损失也越多。所以，买了基金后，就放在那里，直到达到预期的收益为止。
助推。行为经济学还在现实中还是挺有管用的。为了减少男性小便时溅到外面的机率，小便池中的苍蝇图案就是“助推”方法的一个绝佳例证。助推方法是指环境中能够吸引我们注意、影响我们行为的某个微小因素。作者也组建了一个团队，帮助英国政府改进某些工作。
在我们这个越发复杂的世界，我们不可能指望人们拥有足够多的专业知识，在任何必须做出选择的领域都能做出接近于最佳水平的决策。如果你想鼓励某人做某事，一定要让事情简化。没有证据就无法制定循证政策。细心观察，行为经济学始于简单的观察。收集数据。故事具有较强的说服力，并且很容易让人记住。我在本书中讲了这么多故事也是出于这个原因。
书里举的例子很生动，易懂。有生活中的实例，也有在实验室里设计出来的场景。其实我感到经济学家挺无聊的，费了很大心思解释说明一些人类行为现象，及其背后的原因，却根本没有解决办法。很多情况下，依然我行我素。没办法，人性使然。聪明人会根据这些研究结果，有意调整自己的行为，以获得利益最大化。
#赵啦啦营销咨询[超话]#运营5个方面的敏感度。
1、商业敏感度是指能深刻理解经营的本质，快速准确地作出商业判断，实现业绩增长的综合素质称为“商业敏感度。
2、内容敏感度可以简单的理解为：（1）对内容本身的识别度；（2）具体内容所在环境（场景）内的判断力；（3）对内容产生影响的把控力
3、用户敏感度：是指潜意识的能够以用户为导向，能够准确判断、理解用户行为，精准把握用户需求。
4、数据敏感度：定义和判断数据；发现数据异常能力；建立数据与业务之间的联系，并且能通过数字和业务正向或反向地识别出数据背后的业务含义、问题和原因。
5、热点敏感度：热点的获取、反应、判断和借力能力，也就是对热点的把握快、稳、准！
1、商业敏感度是指能深刻理解经营的本质，快速准确地作出商业判断，实现业绩增长的综合素质称为“商业敏感度。
2、内容敏感度可以简单的理解为：（1）对内容本身的识别度；（2）具体内容所在环境（场景）内的判断力；（3）对内容产生影响的把控力
3、用户敏感度：是指潜意识的能够以用户为导向，能够准确判断、理解用户行为，精准把握用户需求。
4、数据敏感度：定义和判断数据；发现数据异常能力；建立数据与业务之间的联系，并且能通过数字和业务正向或反向地识别出数据背后的业务含义、问题和原因。
5、热点敏感度：热点的获取、反应、判断和借力能力，也就是对热点的把握快、稳、准！
啊二进宫（其实是四进宫），这次不是三天也不是七天直接无期徒刑了。[作揖]
以前喜欢键政，喜欢在大家被带节奏的时候解释一些新政的合理性（单指解释为什么非常合理），好吧属于敏感内容，那我不发这种内容就是。
于是后来空间只发沙雕日常，好家伙这也不行，今天发了和室友的snp笑话（图1），然后被永封了。
被人在评论区问候啥时候死的陈叔叔都会告诉你，你在哪条视频下面的什么评论被确认为什么类型的违规因此你被处以删评/禁言/封号处理，可是QQ空间不仅没有人工客服，而且也不会告诉你到底哪条内容违规，我的所有空间内容就被这么粗暴地封存而后从服务器上永久删除了。
从小学就开始用、存放了多年生活记忆以及与朋友们欢乐互动的瓶子就这么被无来由地砸个稀碎，要我说不难受那实在是假的。
就，希望以后能过地得更加现充一点吧[悲伤]。
以前喜欢键政，喜欢在大家被带节奏的时候解释一些新政的合理性（单指解释为什么非常合理），好吧属于敏感内容，那我不发这种内容就是。
于是后来空间只发沙雕日常，好家伙这也不行，今天发了和室友的snp笑话（图1），然后被永封了。
被人在评论区问候啥时候死的陈叔叔都会告诉你，你在哪条视频下面的什么评论被确认为什么类型的违规因此你被处以删评/禁言/封号处理，可是QQ空间不仅没有人工客服，而且也不会告诉你到底哪条内容违规，我的所有空间内容就被这么粗暴地封存而后从服务器上永久删除了。
从小学就开始用、存放了多年生活记忆以及与朋友们欢乐互动的瓶子就这么被无来由地砸个稀碎，要我说不难受那实在是假的。
就，希望以后能过地得更加现充一点吧[悲伤]。
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