【老房子升值了!岳塘区这个美好社区全面验收】“老旧的墙面粉刷一新、杂草丛生的空地变身小游园,脏乱差的社区环境一去不复返,各种设施一应俱全……”在学卫村住了20多年的陈跃兰细数着学卫美好社区改造后的种种变化,喜悦之情溢于言表。

岳塘区五里堆街道学卫美好社区项目包括学卫社区、纱厂街社区和五里堆社区,共14个小区,151栋房屋,4863户,总建筑面积43.73平方米。项目内大部分房屋建于上世纪70年代末,是原湘潭纺织厂的职工宿舍楼。2020年9月,学卫美好社区片区改造正式动工;2022年1月学卫美好社区全面验收。项目聚焦“水、电、路、气、网、梯、安、治”等基本功能,把老旧小区改造和城市功能品质提升相融合,多措并举、科学谋划,让美好生活“出新”。

老旧小区 “内外兼修”

“以前呐,最痛苦的就是房子漏水。往往是房子外面下大雨,里面下小雨,苦不堪言。”陈跃兰说,由于小区年久失修,屋面开裂漏水、地下管网堵塞、路面开裂等问题层出不穷。“现在好了,环境变好了,各种设施都齐备,安全系数也高了,房子都升值了!”

美好社区改造工作正式启动以来,聚焦居民生活环境的热点难点问题,高标准实施了基础设施改造。通过粉刷内外墙体、更换漏水屋顶、拓宽硬化道路、实施雨污分流、安装太阳能路灯和楼道声控灯、增设监控视频、安装健身器材等,实现房屋由“旧”到“新”,道路由“洼”到“平”,管线由“乱”到“齐”,环境由“差”到“美”,小区由“散”到“整”的转变,居民生活环境得到了极大地改善。

同时,学卫美好社区安装了智慧安防系统,推动了“智慧物业”、智能门禁、智慧消防系统等工作,加速了老旧小区的“适老化”“智能化”改造进程,完善老年活动中心、增设坡道扶手、建设无障碍通道等适老化设计;项目在改造中还充分挖掘辖区文化特色,打造了“法治”“科普”“流金岁月”等多个各具文化特色的小游园,并对原有的健身场所、书屋等进行提质改造,让学卫美好社区“内外兼修”,深得居民喜爱。

党建领航 实事办实

采访中,我们了解到学卫美好社区项目建设并不如想象中那么顺利。“因为项目涉及的人群基数大,老年人多,大多不能很好地理解和接受政策,‘五彩’党员志愿者帮了大忙。”学卫社区党委书记、居委会主任唐赞说,在改造前,社区及“五彩”党员志愿者通过走访入户、居民代表座谈、发放问卷调查等多种方式,征求居民的诉求和建议,并将居民提出的改造需求全部纳入到项目建设中来,真正做到好事办好、实事办实,让改造改到群众心坎上。

据悉,社区党组织发挥引领作用,充分激发党员先锋模范带头作用。项目施工过程中,“五彩”党员志愿者在施工现场担当施工环境维护员、施工现场监督员的角色,主动监督、及时反馈施工情况,同时肩负政策宣讲员和民情视察员的责任,并将有可能影响施工的舆情及时反馈给社区。在社区两委及“五彩”党员志愿者的共同努力下,确保了项目施工的正常进行,完成103栋老房里面及屋面防水改造,社建小区部分排水改造,5条道路“白改黑”,3个小游园提质改造,韶华大剧院围墙改造及LED电子显示屏、90 个门禁系统、80个监控、15盏路灯安装,项目建设中无一例投诉。

盘活资产 惠泽居民

“现在你给钱让我搬,我也舍不得。”陈跃兰毫不掩饰地表达对社区的喜爱。“通过改造,社区内幼儿园、小学、初中、剧院、大型商场、养老中心、健身休闲场所等一应俱全,超方便!”

学卫美好社区是如何通过改造,打造舒适便捷的生活圈的呢?唐赞一语道破了机密——盘活资产。

韶华大剧院的“前身”是建于1953年的湘纺工人文化宫,工人文化宫除了在1979年有过一次改建,此后再未进行过整体维修,存在线路严重老化、设施设备破旧、屋顶大面积漏雨等安全隐患,为了避免安全事故发生,于2014年停止了运营。2018年9月,湘潭发展投资有限公司启动了湘纺工人文化宫提质改造工程。历经近两年时间修缮,韶华大剧院成为了一个集演艺、剧院、艺术培训、文体活动、艺术展示、会议庆典、文化娱乐等多功能为一体的综合性文艺演出场所,还能免费观看电影,大大丰富了居民的精神文化生活。

同样通过改造的还有原湘纺附属职工医院。“以前破烂不堪,现在成了我们老年人的安心养老院。”社区居民李娭毑介绍,原湘纺附属职工医院闲置多年,2020年政府和企业联手打造普惠养老项目后,原湘纺附属职工医院摇身一变成了养护院。院内每个房间配有两张可升降的护理床,独立卫生间、空调、电视机、大衣柜、太阳能热水器等设施一应俱全,坐便器、扶手等设计十分符合老年人特点,床位、洗手间都安装了一键紧急呼叫按钮,安全便捷。

“我们不断完善小区功能,充分挖掘社区商业经济,实现存量资源在利用、改造、运维等方面的统筹整合,补齐老旧小区公共配套服务短板,打造了15分钟生活圈,现在我们在社区内就可以满足各个年龄层次的生活需求。”唐赞说。
https://t.cn/A66Z3sCe

【商家用顾客手机刷好评、电动车亏电只换不修……】

株洲晚报 记者/廖智勇 王晖

2月18日,株洲晚报报道了“普锐斯健身房关门跑路”的新闻,在社会上引发热议。昨日,记者从12345政务服务便民热线了解到,近两年,热线接到关于商业机构跑路的投诉陡增。在接线系统检索发现,自去年1月1日以来,接线系统记录的相关投诉多达188条,根据投诉人反馈的信息,会员卡剩余金额少则200元,最多的竟高达4万多元。

案例一

网吧关门,会员卡金额还剩好几千

市民龙先生在神农城从事餐饮工作,去网吧玩电脑游戏是他的业余爱好,去年年初,他在华人街优加网咖充值2000元,办理了会员。

“非会员是8元每小时,参加充值活动的话,充2000元送5000元,相当于每小时只要2块多钱。”龙先生说,之所以选择充值,一是因为优惠力度确实大,二是因为每小时8元的非会员价格太贵了。

今年正月初七,龙先生本想下班后去优加网咖玩游戏,却发现网吧没有开门。2月17日下午,他再次来到优加网咖门口,发现网吧依旧没有开门,透过玻璃门看到,店铺里的电脑和游戏设备几乎全部消失,只剩下桌椅。

“我会员卡里还剩5000多元,就这么打水漂了。”龙先生推测,优加网咖经营者十有八九已经跑路。

2月18日下午,记者前往优加网咖了解情况,店内情况与龙先生的描述一致,网吧的大门口也没有留下停业原因和联系方式。记者将情况反映到了天元区市场监督管理局泰山市场监管所,监管所工作人员随即与优加网咖经营者取得了联系,经沟通,对方承认,的确计划终止经营网吧业务。目前,泰山市场监管所已经介入协调。

案例二

人去楼空,结余课程总价值高达20多万元

寒假结束,培训学校陆续开学。可市民唐小姐至今没收到DASH机器人培训机构(达奇学校)的开学通知。近日,她来到达奇学校,才发现早已人去楼空。

昨日,唐小姐终于联系上了学校负责人张威,得到的答复却是:学校经营不善,无力继续维持教学,已对接好其他机器人培训机构,学员们可以去指定学校完成剩余课时。

记者电话联系了张威,据他介绍,达奇学校注册资金为100万元,有4位股东,他是企业法人。截至去年6月,公司账户已经无余额,几位股东共同筹措了7万元用于场地租金,受疫情影响,达奇学校持续亏损,股东们不愿意继续投入。今年1月份,他自己也无法筹措到资金维持运转。为了尽量降低家长们的损失,他已经与株洲市爱创科技培训学校等几家同行进行协调,将学员分流。

根据家长们的统计,40多位学员的结余课程总价值高达20多万元。对于张威的说法,部分家长不愿意相信,决定走法律程序维权,而另外一部分家长则倾向于接受张威的善后安排。“现在公司账上已经没钱,即便胜诉,能否拿到钱也是未知数。”一名家长无奈地表示。

面对VIP诱惑,消费者进退两难

近日,记者走访了市区内一些服务类机构,许多机构的服务项目中,会员价与非会员价可谓天差地别。例如,位于珠江北路的一家头疗馆,“姜汁洗头”项目的非会员价为每次98元,而会员价仅48元;同样的例子也发生在神农城附近一家美容机构,普通的洗吹剪服务,VIP会员价仅相当于非会员价的三分之二。

有些服务行业虽然没有明确区分会员价与非会员价,却采取充值赠送的形式进行打折优惠。在全市网娱行业,会员充值赠送网费已经成为行业潜规则,许多在网吧充值几千元的会员除了知晓网吧的经营地址外,连经营者的联系方式也没有。

“单次消费价格太高了,不充会员根本划不来。”在神农城某健身房,消费者刘女士说。

记者通过随机采访市民了解到,面对商家虚高的单次消费价格和诱人的会员折扣,“不充值消费不起,充值又要承担商家失联的风险”是许多消费者共同的心声。

办卡、买券、充值满减……各行各业的商家都在不断拓展预付式消费的应用场景,个别商业机构在明知已经出现重大风险且难以恢复正常经营的情况下,仍然持续宣传、疯狂发展会员,收取高额费用,一旦经营不善跑路,损失只能由消费者来承担。

面对预付款乱象,相关职能部门该如何保障消费者的合法权益?消费者自己又该如何来规避风险呢?

专家声音

经贸专业人士:引入担保机制,促进买卖公平

湖南工业大学经贸学院财务管理专业教师欧阳祖友表示,预付款消费最大的问题是商家开发的预付款项目几乎没有备案,预收款资金没有存管,游离于监管之外。一旦商家动起歪念头,以预付之名,行敛财之实,不仅侵害了消费者的合法权益,也扰乱了正常的市场秩序,影响人们对消费的信心。

“规范预付款消费必须从根源上入手。”欧阳祖友认为,从市场监管的角度来看,监管部门要制定预付款消费项目的备案机制,要求企业提供财务报表,了解商家的经营状况;要求商家遵守预收款可退原则,并在经营场所公示退款条件、退款标准。企业如果要申请注销,要满足预收款资金“该退即退”这一原则。

“我认为,预付款消费可以引入担保机制。”欧阳祖友提出,如今,电子商务领域担保交易已经非常成熟,预付款消费如果也能引入担保机制,不仅能够在一定程度上解决买卖双方之间的信任问题,也有利于维护市场秩序。

“但同时也要看到,实行担保交易后,由于商家无法获得现金流带来的额外收益,优惠力度也会大打折扣。”欧阳祖友表示。

律师:完善预付卡、消费卡发售的登记、申报、备案制度

湖南法健律师事务所杨纲律师表示:从法律规定层面上讲,预付款消费,也被称为预收款消费,目前仅在消费者保护领域有原则性的法律规定。从法律关系层面上看,无论是购买服务或商品,消费者与商家之间是平等交易主体之间的民事关系,双方的交易实际上已经确立了相应的合同关系。

从合同主体上看,双方合同基本是由商家单方制定的格式条款,消费者缺乏议价能力;从合同履行来看,消费款项已经完成支付,商家已占据绝对主动,在履行合同过程中,往往以“调价”或“调整经营政策”为由,单方变更合同条款。从维权成本来看,预付款消费少则几元,多则上万,消费者通过司法途径解决,无论时间成本还是经济成本都很高昂。

杨纲认为,针对当前市场上出现的预付款消费乱象,国家立法机关要立法提高采用预付款消费企业的门槛、实行特定行业预付款强制账户监管立法,建立并完善预付卡、消费卡发售的登记、申报、备案制度和预付卡资金第三方存管制度,建立“黑名单”制度,增加经营者的违法成本,从源头维护消费市场秩序、规范经营行为。

与此同时,消费者也应当增强风险意识,树立证据意识,理性消费。

加盟商弟弟今天过来。

当初我做实体白发转黑项目,刚在网上记录几天,他看到后,加了我,看着我一路走了大半年。

他在国企,有很好的工作,但他想做生意。他是小白,做实体是难度最高的。我不能让他盲目就进入这个市场,所以让他先来深圳门店感受,确定要把白转黑实体当作事业重心了,再加盟。

之前有很多人觉得,一个生意而已,没必要替人考虑太多。

说实话,比起生意,比起我赚人加盟费,我更看重,他人对我的信任,以及未来。尤其疫情之下,谁的钱都不是大风刮来的。

这些年,收获的合作伙伴,很多都是网友。跟过我2个项目的也大有人在,哪怕是之前项目,没有赚很多钱,伙伴们也愿意跟我尝试新的项目。

我敢说,主要是因为我从未因为私利辜负过任何人的期望,都是优先以伙伴利益,自己能承担的,都先承担了。

我觉得钱可以再赚,但是口碑不能丢。做生意,亦是做人。

#社长的商业实修记录#


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