如何利用危机打造一支高绩效领导团队?

真正高绩效团队的特质就八个字——志同道合、相互依赖。

受新冠肺炎疫情影响,各行各业都受到不同程度的冲击。特别是对于众多企业家来说,领导力水平对整个经营团队的正常运转,挑战相当之大。

那么,对于当前的企业家领导力来说,面临的最深刻挑战到底是什么呢?企业家要做什么、怎么做,才能让团队更有韧性?对此,绩效咨询国际(PCI)中国董事总经理吴刚,在参与“管理百家大讲堂”时,给出了他的答案。

1
当前企业家面临的两大深刻挑战

在现在动荡的环境下,企业家面临着相同的挑战,这些挑战和所在行业无关。其中,第一个挑战是:“以什么心态面对危机和动荡?”

面对疫情或其他危机,企业家的心态是恐惧、怀疑,还是信任自己和团队?是独自承担还是选择相互依赖?这两种不同的心态和选择,将决定两种不同的结果——企业家心怀恐惧,企业将会更加困难。而信任的心态,会让企业家看到团队更多的潜力和机会;独自承担,无疑压力巨大,但领导团队一起相互依赖,则会探索出更多可能性。

企业家面临最深刻的第二个挑战就是:“我们为什么存在?”大部分企业或组织,都知道自己在做什么,比如:生产的产品,提供的服务等,而一部分企业或组织在危机时刻,不知道自己要做什么,在这种背景下,企业家弄清楚“为什么存在”很有必要。

因为一家企业的使命、产品、服务,甚至商业模式,都是清晰的,这些清晰的东西都可以改变,只需要明确“我们为什么存在”的问题,一旦明确了这一点,整个企业的使命和宗旨就变得非常清晰,面对危机时就知道该做什么,怎么做。

那么,知道了当前危机下的两大挑战,企业领导者该怎样做才能持续的提升自己组织的积极性和韧性呢?

2
应对当前危机动荡的“四步法”

第一步,积极管理自己的心态。身为一个企业家,在这个层面工作,内心很可能是孤独的。因为没有太多的朋友可以去交流、分享自己的秘密,加上短期的结果和长期业绩压力,会导致自己身心疲惫不堪。长时间处于高压的环境下得不到解脱,会对健康产生非常不利的影响。所以这里建议找一个高级专属教练,帮助自己面对各种压力,共同来解决当前企业所面临的各种挑战。

第二步,解决企业的生存问题。这里需要问自己“我们如何在目前的环境下坚持6到12个月?”一旦考虑到这个问题,就知道公司可以承受的底线是什么,如果公司能够坚持的时间足够久,内心自然而然就变得更加从容、稳定。

第三步,向整个组织或领导团队承认企业正在面临的挑战,邀请团队来共同探索未来之路。比如:“在当前形势下,有必要审慎地对各种风险情况进行评估和制定应对措施,以使我们做好应对更糟糕情况的准备。在这一点上,我希望能够听取更多人的想法和建议。”这个时候,越要发挥出团队的力量。

第四步,从高层开始,举办“探索未来之路”的会议。用“如果……会怎么样”的方式来创造性地探索应对未来之路。

前两个是前提条件,先要管理好自己的心态,解决企业的生存问题,然后才有机会去想更多的事情。

3
探索未来之路的“四步法”

那么,具体如何“探索未来之路”呢,这里也有“四步”。

首先,制定公司目标。让大家一起来思考企业如何应对疫情,以及“复商”以后如何应对市场和业务上的各种变化与挑战,从而把目标制定好。

其次,创建团队工作的协议。可以邀请大家思考以往在类似情况下成功的经验,把得到的想法写在白板或类似的地方,来确保团队保持觉察。协议样本可能包括:勇气、不评判、安全感、信任等。要予以大家相互赋能的心态来做这件事情。 再次,用头脑风暴来生产创意。一旦完成创意生成阶段,那么,作为一个团队就需要整体来讨论和审视这些创意,决定有哪些团队可以采用——探索更多或者是决定实施。公司不是一把手的“一言堂”,作为一个高管团队或核心团队,需要一起去探索未来要走的路。

最后,制定行动计划。要明确任务主人、完成时间,以及团队或者领导者本人(CEO)如何了解关键进度和状态。

4
临门一脚:利用危机创建高绩效团队

当然,当我们知道了当前企业家所面临的两大挑战,以及怎样做才能升组织的积极性和韧性的时候,那么,怎么样不浪费一次危机,打造一支高绩效团队就显得很重要。

其实创建高绩效就两个要素,一个是团队或组织有使命和梦想,个人的使命和价值观与团队或组织的相连接;另一个是领导者能够建立团队对目前绩效表现的觉察。

很多企业家都有觉悟,但是从自己真正开始很难。同样不能指望团队自主的努力工作,应该让大家觉察到工作是一种人生技能。

真正高绩效团队的特质就八个字——志同道合、相互依赖。“志同”是成员对团队目标的连接程度,“道和”是成员对团队运作方式和交付手段的担当程度;“相互依赖”则是团队成员的技能、职责相互补充,沟通合作无间。

这八个字不是喊出来的口号,而是一个不断成熟、不断成长、不断实践的过程。

而创建高绩效团队的第一步就是创建团队工作协议。工作协议指的是在开始工作之前,团队成员之间明确大家在一起工作时应该共同遵从的规则。只有事先沟通好,才能最大限度的保障团队协作的高效,碰到问题就可以快速解决。具体来说,创建团队工作协议,有五步:

1、领导提问。比如:“在未来这段时间里,我们应该如何在一起工作?”“我们会碰到那些事件会影响到我们的工作节奏?我们应该抱着什么心态去面对?”等。

2、通过头脑风暴领导充分捕捉团队想法,引领大家讨论。“这里哪些是只适用于个人的?哪些是适用于整个团队的?”“还有哪些是有必要但是还没有被涉及的?”这里要允许大家充分发表自己的意见。

3、领导补充自己的要求。“这是我的一些想法,大家也看看,觉得哪里需要澄清,哪里需要修订?”“这个协议是我们大家一起遵守的协议,所以请务必把心中的想法提出来”,这里需要领导者持一个邀请大家探讨的心态来提出自己的要求。

4、团队讨论形成文字定稿,正式发布。“我们如何充分践行这份协议?如果这些协议受到了破坏,我们应该如何应对和处理?”协议确定后,如何去践行很重要。

5、定期回顾。“我们的协议中哪里做得好?哪些可以做得更好?”“我们在确保协议得到共同的遵守方面做得如何?”。协议是会变的,因为人会变,情况会变,所以说要定期回顾,及时调整。

总之,首先需要领导提问,然后领导引导大家发表自己的想法,允许大家充分参与进来讨论,然后领导通过征求意见的方式,提出自己的要求,最后团队形成文字定稿,正式发布实施。在公开发布后,一定要定期回顾,这样才能不断修正,不断完善、不断提高。

需要注意的是,工作协议只有真正建立在整个团队充分参与和自主决策机制的基础上,才能真正发挥出作用,而不是那种由上对下制定的协议。作为领导,或许会有疑问:“万一我的要求和团队要求有差别怎么办?”这里就要求领导者调整好心态,那就是要选择相信自己的团队,回归到刚才的八个字,先要志同道合、才能相互依赖。#鞍山爆料# #绩效#

#每日健康好芳法#

春节交际,很多人的皮肤病开始犯了。有的人手指或手掌容易长一些小水泡,刚开始会不痛不痒,后来开始痒到入心,还会伴随着皮损,红肿灼伤般疼痛。多发于拇指、食指边缘,这是常见的一种湿疹,多半由消化系统菌群失衡或神经系统焦虑、紧张引发身体内部炎症反应到肌肤上。
 
芳疗在处理这类型湿疹很有办法的,首先最好是能湿敷菊科类纯露,如德国洋甘菊、永久花、艾草、金盏花都是不错的选择。湿敷到炎症减轻、皮肤修复后,就开始涂抹复方精油做的油膏。

配方:醒目薰衣草5d+德国洋甘菊5d+永久花3d+天竺葵3d+基础油10ml+蜂蜡2克。

温馨小tips:精油功效因人而异,使用前请先咨询专业芳疗师哦。

#湿疹##芳疗#

如何利用危机打造一支高绩效领导团队?

真正高绩效团队的特质就八个字——志同道合、相互依赖。

受新冠肺炎疫情影响,各行各业都受到不同程度的冲击。特别是对于众多企业家来说,领导力水平对整个经营团队的正常运转,挑战相当之大。

那么,对于当前的企业家领导力来说,面临的最深刻挑战到底是什么呢?企业家要做什么、怎么做,才能让团队更有韧性?对此,绩效咨询国际(PCI)中国董事总经理吴刚,在参与“管理百家大讲堂”时,给出了他的答案。

1
当前企业家面临的两大深刻挑战

在现在动荡的环境下,企业家面临着相同的挑战,这些挑战和所在行业无关。其中,第一个挑战是:“以什么心态面对危机和动荡?”

面对疫情或其他危机,企业家的心态是恐惧、怀疑,还是信任自己和团队?是独自承担还是选择相互依赖?这两种不同的心态和选择,将决定两种不同的结果——企业家心怀恐惧,企业将会更加困难。而信任的心态,会让企业家看到团队更多的潜力和机会;独自承担,无疑压力巨大,但领导团队一起相互依赖,则会探索出更多可能性。

企业家面临最深刻的第二个挑战就是:“我们为什么存在?”大部分企业或组织,都知道自己在做什么,比如:生产的产品,提供的服务等,而一部分企业或组织在危机时刻,不知道自己要做什么,在这种背景下,企业家弄清楚“为什么存在”很有必要。

因为一家企业的使命、产品、服务,甚至商业模式,都是清晰的,这些清晰的东西都可以改变,只需要明确“我们为什么存在”的问题,一旦明确了这一点,整个企业的使命和宗旨就变得非常清晰,面对危机时就知道该做什么,怎么做。

那么,知道了当前危机下的两大挑战,企业领导者该怎样做才能持续的提升自己组织的积极性和韧性呢?

2
应对当前危机动荡的“四步法”

第一步,积极管理自己的心态。身为一个企业家,在这个层面工作,内心很可能是孤独的。因为没有太多的朋友可以去交流、分享自己的秘密,加上短期的结果和长期业绩压力,会导致自己身心疲惫不堪。长时间处于高压的环境下得不到解脱,会对健康产生非常不利的影响。所以这里建议找一个高级专属教练,帮助自己面对各种压力,共同来解决当前企业所面临的各种挑战。

第二步,解决企业的生存问题。这里需要问自己“我们如何在目前的环境下坚持6到12个月?”一旦考虑到这个问题,就知道公司可以承受的底线是什么,如果公司能够坚持的时间足够久,内心自然而然就变得更加从容、稳定。

第三步,向整个组织或领导团队承认企业正在面临的挑战,邀请团队来共同探索未来之路。比如:“在当前形势下,有必要审慎地对各种风险情况进行评估和制定应对措施,以使我们做好应对更糟糕情况的准备。在这一点上,我希望能够听取更多人的想法和建议。”这个时候,越要发挥出团队的力量。

第四步,从高层开始,举办“探索未来之路”的会议。用“如果……会怎么样”的方式来创造性地探索应对未来之路。

前两个是前提条件,先要管理好自己的心态,解决企业的生存问题,然后才有机会去想更多的事情。

3
探索未来之路的“四步法”

那么,具体如何“探索未来之路”呢,这里也有“四步”。

首先,制定公司目标。让大家一起来思考企业如何应对疫情,以及“复商”以后如何应对市场和业务上的各种变化与挑战,从而把目标制定好。

其次,创建团队工作的协议。可以邀请大家思考以往在类似情况下成功的经验,把得到的想法写在白板或类似的地方,来确保团队保持觉察。协议样本可能包括:勇气、不评判、安全感、信任等。要予以大家相互赋能的心态来做这件事情。 再次,用头脑风暴来生产创意。一旦完成创意生成阶段,那么,作为一个团队就需要整体来讨论和审视这些创意,决定有哪些团队可以采用——探索更多或者是决定实施。公司不是一把手的“一言堂”,作为一个高管团队或核心团队,需要一起去探索未来要走的路。

最后,制定行动计划。要明确任务主人、完成时间,以及团队或者领导者本人(CEO)如何了解关键进度和状态。

4
临门一脚:利用危机创建高绩效团队

当然,当我们知道了当前企业家所面临的两大挑战,以及怎样做才能升组织的积极性和韧性的时候,那么,怎么样不浪费一次危机,打造一支高绩效团队就显得很重要。

其实创建高绩效就两个要素,一个是团队或组织有使命和梦想,个人的使命和价值观与团队或组织的相连接;另一个是领导者能够建立团队对目前绩效表现的觉察。

很多企业家都有觉悟,但是从自己真正开始很难。同样不能指望团队自主的努力工作,应该让大家觉察到工作是一种人生技能。

真正高绩效团队的特质就八个字——志同道合、相互依赖。“志同”是成员对团队目标的连接程度,“道和”是成员对团队运作方式和交付手段的担当程度;“相互依赖”则是团队成员的技能、职责相互补充,沟通合作无间。

这八个字不是喊出来的口号,而是一个不断成熟、不断成长、不断实践的过程。

而创建高绩效团队的第一步就是创建团队工作协议。工作协议指的是在开始工作之前,团队成员之间明确大家在一起工作时应该共同遵从的规则。只有事先沟通好,才能最大限度的保障团队协作的高效,碰到问题就可以快速解决。具体来说,创建团队工作协议,有五步:

1、领导提问。比如:“在未来这段时间里,我们应该如何在一起工作?”“我们会碰到那些事件会影响到我们的工作节奏?我们应该抱着什么心态去面对?”等。

2、通过头脑风暴领导充分捕捉团队想法,引领大家讨论。“这里哪些是只适用于个人的?哪些是适用于整个团队的?”“还有哪些是有必要但是还没有被涉及的?”这里要允许大家充分发表自己的意见。

3、领导补充自己的要求。“这是我的一些想法,大家也看看,觉得哪里需要澄清,哪里需要修订?”“这个协议是我们大家一起遵守的协议,所以请务必把心中的想法提出来”,这里需要领导者持一个邀请大家探讨的心态来提出自己的要求。

4、团队讨论形成文字定稿,正式发布。“我们如何充分践行这份协议?如果这些协议受到了破坏,我们应该如何应对和处理?”协议确定后,如何去践行很重要。

5、定期回顾。“我们的协议中哪里做得好?哪些可以做得更好?”“我们在确保协议得到共同的遵守方面做得如何?”。协议是会变的,因为人会变,情况会变,所以说要定期回顾,及时调整。

总之,首先需要领导提问,然后领导引导大家发表自己的想法,允许大家充分参与进来讨论,然后领导通过征求意见的方式,提出自己的要求,最后团队形成文字定稿,正式发布实施。在公开发布后,一定要定期回顾,这样才能不断修正,不断完善、不断提高。

需要注意的是,工作协议只有真正建立在整个团队充分参与和自主决策机制的基础上,才能真正发挥出作用,而不是那种由上对下制定的协议。作为领导,或许会有疑问:“万一我的要求和团队要求有差别怎么办?”这里就要求领导者调整好心态,那就是要选择相信自己的团队,回归到刚才的八个字,先要志同道合、才能相互依赖。#鞍山爆料# #绩效#


发布     👍 0 举报 写留言 🖊   
✋热门推荐
  • 當中以衛蘭《就算世界無童話》最有意義,Jacky說:「不經不覺自己原來已經參與過超過30部電影拍攝,中間有好多等待和未知,到近年開始有機會拍劇,好開心好多角色獲
  • 其实在授离开之前工就已经后悔了,而且跟前男友确实也没有什么了(这个前男友会出来作一下妖)但是工嘴太笨了,占有育也强,最后整的授更想远离他了。我发现了一本好书《脸
  • 非洲女人为什么允许丈夫如此花,还不是因为他们刚刚从原始社会摆脱出来,原始社会又是一个以身体为王的年代,谁身强力壮,谁就能占据更多的女人。对于性别文化形态|思想|
  • 青海省政协委员、海东市民和回族土族自治县孝康养老服务中心主任李晶建议,有效整合利用闲置资源,多途径完善社区养老服务设施配套,扶持培养一批综合性、连锁化社区养老服
  • 最可怜还是我的小晞宝宝,来家里这么多年也没好好陪她,真的很乖的一个小宝宝,虽然淘气但是很听话,哥哥姐姐还给你买了新年小衣服呢,丢了一周了,每天都梦到你,小笨蛋,
  • 今天早晨不到七點它發著淡淡的淺淺的溫和的光芒映照在露臺北麵的樹林裏大如玉盤,這時的我正站在園中開始打乒乓球。這夜晚沒有了舞的樂曲園子裏非常安靜,這園仿佛是月亮
  • 媒体啥眼光啊,榴莲飘飘效果跟纪录片一样,她的气质在里面浑然天成,根本你就想不出来第二个能演这个角色的人于是她就决定:老娘不干了,做生意去!但素遗憾地说一句p2才
  • 在此次新出台的《条例》中,就对校外培训进行了明确的定义:学校教育体系外,面向社会开展的,以中小学生和3至6岁学龄前儿童为对象,以提高学业水平或者培养兴趣特长等为
  •     对比下我们可以看出,外圈和盘面基本没破绽,最新修正的夜明珠也可以做到和原版大小以及三角边缘距离一致,陶瓷盘面的加工比较复杂,能烧到一个颜色比较难,这点好
  • (这个挖勺真的好有新意 祝我好运)[哇]7⃣️我妈故意没带我爸 领我爷我奶跟我吃乌拉街火锅 我喝了好几碗汤吃了两盘子肉 果然我爱肥牛肥牛爱我hhh8️⃣英兰凉了
  • ——弗吉尼亚·伍尔夫7、我们总喜欢拿顺其自然敷衍人生道路上的荆棘坎坷,却很少承认,真正的顺其自然,其实是竭尽所能之后的不强求,而非两手一摊的不作为。——叔本华1
  • 【六招教你迅速调整假期综合征】#专家建议关注节后心理健康#假期综合征是一种出现于长假期或节日后的一些症状躯体症状:疲倦、失眠、昏昏欲睡、有不正常肌肉酸痛或心跳太
  • 当我们的欲望得到满足时,我们才会真正明白自己想要什么,也才不那么虚荣和浮躁。爱情,本该是纯粹、简单的,却被我们搞得那么凄婉、那么辛苦。
  • 新年到了 大家在张灯结彩 而花花 依旧在吃她最爱的苹果 最近爷爷出差 奶爸都把苹果切成薯条 也没有人亲手给花花把苹果片片喂到她嘴里 花崽自己吃着 一手撑着石头
  • 真的是激动坏了,专门把雪柳抱到门口的雪堆里,各种疯狂的拍照,就在此刻,拍完照的我,也把仅有的大芽给断送了,手不小心碰着了,就就掉了。变好运的秘诀就是不亏待身边的
  • Apple Store 应用程序中的代码显示:“您可以通过扫描脸部来确定 Apple Vision Pro 的尺寸”。苹果公司目前提供了多种尺寸的 Light
  • 这个道理讲起来是很多,无穷无尽的;总而言之,我们若有无明火,就会把我们自己身体烧坏,就会把你自己的宅子也烧成灰了。忍辱,就是你最不能忍的事情来了,你能看着它,像
  • 如果,媒体逾越了监督的边界,今天捶互联网大厂,明天捶直播带货企业,后天又捶卖“暴利年夜饭”的商家,那么捶掉的不仅是媒体的节操,而且还有人们对经济前景的信心。然而
  • 有部经叫《佛为首迦长者说业报差别经》里面宣讲了供灯的十种功德:一. 照世如灯供灯者生生世世如同世间的明灯,转生为人也是人中之王,就像上师如意宝一样,慧灯照亮整个
  • #余景天Tony[超话]#尼听我说 :Got back from talking with friend haha. Am I right that ....•