#如何在职场中管理自己的情绪#
情绪(emotion)是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物态度的体验,是人脑对客观外界事物与主体需求之间关系的反应,是以个体需要为中介的一种心理活动。
美国加利福尼亚大学旧金山分校心理学家艾克曼指出,人类有4种基本情绪——喜、怒、哀、惧
相较于喜、哀、惧,而言,怒是一种破坏力最强的情绪。当我们愤怒时,会出现指责,也会做出错误的行为。因为愤怒那一瞬间,智商为零,要一分钟才能恢复。
上班时间快到而公交车却因交通阻塞停滞不前时;工作时电脑突然出现故障而导致资料丢失时;生活中纷繁复杂的情况,工作中的困难挫折,同事间的摩擦竞争等等因素都会引起我们的“怒”。发怒会使人远离真理。世界上很少有因为愤怒就使问题获得解决的情况。相反,愤怒常把事情带入僵局。
那么我们如何在职场中管理好自己的情绪
给自己一分钟
人们在非常愤怒的时候往往是不够理性的,这种情况下,人们很难做出比较好的决定。所以如果真的因为什么事情太过愤怒,一定不能在这个时候做一些决断。更好的方法是先给自己一定的时间冷静一下。这个时间不是绝对的。每个人需要的时间不同。
有些人几秒钟就可以让自己冷静,这种人也是非常擅于控制自己情绪的。但也有些人可能会需要比较久的时间。每个人的情况不同,遇到的事情不同,需要的时间不同也是正常的。但是一定要给自己留一定的时间去冷静,不要让自己做出一些太不理智的决定。
如果你做错了,可以道歉。
如果你做了让对方生气的事情,也许他们需要的是真诚的道歉。道歉不是软弱的象征,它说明你在意对方的感受。反省一下,看看自己是否做错了什么。如果真的犯了错,就说一声对不起。有时,只需要这样一句道歉就能让对方心情好转。
不过,如果你觉得自己没错,不要仅仅为了让对方冷静下来就去道歉。
避免争吵。
别人火冒三丈时,自己也怒气冲天只会让事情变得更糟。注意让自己保持冷静,否则事态很可能会快速升温,变成一场争吵。这并不是说要你表现得无动于衷,而是尽量不要让自己的感情变得过于激烈。
一般来说,愤怒的高峰期只有6秒。如果你能忍受这六秒,你很可能会抑制冲动的愤怒。当愤怒来临时,不如来个深呼吸,深呼吸也是需要6秒,冲动的愤怒可能会破坏你曾经有过的良好关系
情绪(emotion)是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物态度的体验,是人脑对客观外界事物与主体需求之间关系的反应,是以个体需要为中介的一种心理活动。
美国加利福尼亚大学旧金山分校心理学家艾克曼指出,人类有4种基本情绪——喜、怒、哀、惧
相较于喜、哀、惧,而言,怒是一种破坏力最强的情绪。当我们愤怒时,会出现指责,也会做出错误的行为。因为愤怒那一瞬间,智商为零,要一分钟才能恢复。
上班时间快到而公交车却因交通阻塞停滞不前时;工作时电脑突然出现故障而导致资料丢失时;生活中纷繁复杂的情况,工作中的困难挫折,同事间的摩擦竞争等等因素都会引起我们的“怒”。发怒会使人远离真理。世界上很少有因为愤怒就使问题获得解决的情况。相反,愤怒常把事情带入僵局。
那么我们如何在职场中管理好自己的情绪
给自己一分钟
人们在非常愤怒的时候往往是不够理性的,这种情况下,人们很难做出比较好的决定。所以如果真的因为什么事情太过愤怒,一定不能在这个时候做一些决断。更好的方法是先给自己一定的时间冷静一下。这个时间不是绝对的。每个人需要的时间不同。
有些人几秒钟就可以让自己冷静,这种人也是非常擅于控制自己情绪的。但也有些人可能会需要比较久的时间。每个人的情况不同,遇到的事情不同,需要的时间不同也是正常的。但是一定要给自己留一定的时间去冷静,不要让自己做出一些太不理智的决定。
如果你做错了,可以道歉。
如果你做了让对方生气的事情,也许他们需要的是真诚的道歉。道歉不是软弱的象征,它说明你在意对方的感受。反省一下,看看自己是否做错了什么。如果真的犯了错,就说一声对不起。有时,只需要这样一句道歉就能让对方心情好转。
不过,如果你觉得自己没错,不要仅仅为了让对方冷静下来就去道歉。
避免争吵。
别人火冒三丈时,自己也怒气冲天只会让事情变得更糟。注意让自己保持冷静,否则事态很可能会快速升温,变成一场争吵。这并不是说要你表现得无动于衷,而是尽量不要让自己的感情变得过于激烈。
一般来说,愤怒的高峰期只有6秒。如果你能忍受这六秒,你很可能会抑制冲动的愤怒。当愤怒来临时,不如来个深呼吸,深呼吸也是需要6秒,冲动的愤怒可能会破坏你曾经有过的良好关系
把我整哭了
之前有多讨厌他 现在就有多喜欢他
以前觉得经营出来的感情都是假的虚伪的,讨厌一切伪装一切假的。但有时忽略了,太过真实的自己会让身边的人受伤。
现在呢 打心里面觉得感情需要经营。
做生活的智者[ok]在生活中充满智慧的人,会让所有鸡零狗碎的事情,顺利解决。所有坏的事情变好[haha]
鸡汤了哈哈哈哈哈哈哈
之前有多讨厌他 现在就有多喜欢他
以前觉得经营出来的感情都是假的虚伪的,讨厌一切伪装一切假的。但有时忽略了,太过真实的自己会让身边的人受伤。
现在呢 打心里面觉得感情需要经营。
做生活的智者[ok]在生活中充满智慧的人,会让所有鸡零狗碎的事情,顺利解决。所有坏的事情变好[haha]
鸡汤了哈哈哈哈哈哈哈
fzhe这个人真tm是个傻x玩意儿!
这位新来领导从第一天开始就看他很不爽,一大堆的事情都还没做完,邮件又发又加事情!
而且这个人真的有点狂,太过自大了,才来几天就像改公司制定的体系文件,太敢想了wc。就觉得自己拥有十几年的工作经验,很了不起的样子。。。还有一个很不爽的是:我同事加班到凌晨五点把需要的数据搞出来,他拿别人的成果当成自己的东西放在报告里面,然后发在工作群里,说了句:“请大家看看还有没有什么问题需要补充的”,cnm真不要脸!
今天看到这份邮件,我就马上发消息跟我的领导zxzhang反馈,她下班后给我打了电话叫我出去办公室外面讲电话,先不要去跟fzhe说太多,不用管那个人,先把手头上的事做好就行。
这位新来领导从第一天开始就看他很不爽,一大堆的事情都还没做完,邮件又发又加事情!
而且这个人真的有点狂,太过自大了,才来几天就像改公司制定的体系文件,太敢想了wc。就觉得自己拥有十几年的工作经验,很了不起的样子。。。还有一个很不爽的是:我同事加班到凌晨五点把需要的数据搞出来,他拿别人的成果当成自己的东西放在报告里面,然后发在工作群里,说了句:“请大家看看还有没有什么问题需要补充的”,cnm真不要脸!
今天看到这份邮件,我就马上发消息跟我的领导zxzhang反馈,她下班后给我打了电话叫我出去办公室外面讲电话,先不要去跟fzhe说太多,不用管那个人,先把手头上的事做好就行。
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