【赞！金山这个能满足老年人个性化需求的“点菜热线”很靠谱！】
疫情封控期间，对于不会使用智能手机的老年人来说，如何通过手机在线点菜成了一个难题。为了解决这个问题，石化街道四村居民区开辟了专门的“点菜热线”，接听的志愿者们会根据老人的需求“点菜”。“点菜”的费用由居委会先行代付，待菜品送到后，居民们再将钱交付给居委会。此举大大方便了辖区内老年群体的生活。

上午10点，在石化街道四村居委会内，志愿者楼阿姨正在接听来自居民们的“点菜”电话。“白米粥可能没有了，那个红米粥有的，你要吗？行！就红米粥，那等会儿把汤包和红米粥给你送过来。”

志愿者 楼阿姨：
“居民们点的主要有药品和食品，有吃的菜、肉、米和面条等。我们每天接到的订单基本上都要达到100单左右。”

除了日常生活用品之外，还有许多老年人由于身体状况等原因，提出了一些个性化需求。

志愿者 楼阿姨：
“比如患有糖尿病的老年人不能吃甜的，我们就按照个人情况，帮忙挑选一些对糖尿病没有影响的食品。”

中午11点，第一批居民订购的货物送到了小区门口的货架上，负责配送的团队拿到货物后立即驾驶电动自行车展开配送。

居民 阎阿姨：
“年纪大了，身体不怎么好，眼睛也不怎么好，手机用的也没有年轻人熟练，所以我们就依靠居委会，依靠‘爱心点名’的志愿者。”

一些居民收到商品后，会直接将钱交付到志愿者手中。从3月21日开始封控至今，石化街道四村居委会已经为上千名老人电话购买蔬菜、药品等货物。目前账单上所记录的4000多元垫付款绝大部分已经结清，剩下一小部分则被居委会悄悄地划去。

石化街道四村居民区党总支书记 桑树干：
“很多老年人都是打电话来的，不会使用手机支付。‘点菜’的钱先由居委会代付，等货物送到家门口后，他们会把钱给我们。经过消杀，我们专门用个袋子把现金装好，收起来。此外，对于一些家里特别困难的老人，居委会就不收钱了。”

桑树干表示，刚开始推行该服务的时候，外围大部分商超已经关闭。石化街道四村居委会积极联系，甚至发动志愿者亲属对接，最终同多家供货商确立了短期合作关系，老年人所需的菜品和日常生活用品基本都能得到满足。

【民丰社区：为特殊群体发放550余份蔬菜包】

80元的蔬菜包都有啥？长春市二道区荣光街道民丰社区的孙阿姨打开一探究竟——黄瓜、胡萝卜、卷心菜、西红柿、茄子、圆葱、白萝卜等蔬菜，瞅着蔬菜包品类这么丰富，孙阿姨感到挺高兴。

近两天，民丰社区为辖区内的晨宇小区、高格蓝郡小区等4个小区的特殊群体，发放550余份蔬菜包，保障这些居民的正常生活需求。

民丰社区党总支书记陈曦告诉长春日报融媒体记者，社区发放的蔬菜包是政府配备的80元蔬菜包，主要是先为子女不在身边、不能使用智能机在线上订购的老年人等特殊群体发放，这一人性化做法也得到辖区其他居民的支持。记者注意到，在发放蔬菜包时，由社区工作人员送到楼栋单元门，再由居民分批次下来领取，防止人员聚集。

“我们为居民配送生活物资有两个渠道，一是政府配备的蔬菜包，二是由辖区两个保供超市提供。下一步，我们将用好全国各地支援蔬菜包，继续做好物资配送工作，将更多价优物美的蔬菜包送到更多居民手中。”陈曦说。

肖俐-中西医结合科

副主任医师/北京中医药大学东方医院/三甲

#京东医生在线问诊# 擅长治疗高血压（原发性高血压、老年人高血压、妊娠高血压、高血压肾病），慢性支气管炎（咳嗽、气喘、止咳），肺气肿，更年期综合征（肝血不足、气郁、绝经、补肾调经）等常见病中医治疗，肺癌（毛刺、小细胞肺癌、肺腺癌），乳腺癌（男性乳腺癌），肠癌中医治疗，术后恢复调整，癌前病变亚健康状态调整。

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