【他们用行动擦亮大佛景区这张亮丽名片】乐山新闻网讯 (记者 潘媛媛)乐山大佛每年都会吸引数以百万计的中外游客。在大佛景区,有一支穿着绿马甲的暖心使者——大佛先锋志愿者,他们用自己的实际行动,温暖了无数中外游客。

  三个一
  让景区服务面面俱到

  2020年是极为不平凡的一年,新冠肺炎突如其来,疫情防控成了旅游景区最紧迫、最硬性的工作任务。为确保疫情防控和旅游接待两不误,志愿者身上的担子重了不少。特别是今年中秋国庆黄金周,乐山大佛景区迎来常态化疫情防控后的首个黄金周,又是8天加长版,对景区来说无异于一场大考,而对于一直在一线的志愿者更是巨大的挑战。

  “点多、面广、假期长,意味着服务更要细心、周到、全面。”乐山大佛景区管委会相关负责人介绍,黄金周假期,景区共设立大佛先锋党员服务点35个、志愿者400余名,将服务从山上向山下辐射,从固定向流动延伸,坚持以点带面,打通服务游客的“最后一公里”。

  为了营造放心舒心的游览环境,先锋志愿者们结合景区有限开放、游客限量、分时游览、全网预约等举措,引导游客测量体温、出示健康码,提供扫码购票、游览咨询等服务,不厌其烦地提醒大家戴好口罩、保持安全间距,甚至当上了兼职“摄影师”……每天从早上7点半开始,忙到最后一名游客安全离开。

  三服务
  打造全国一流游客服务站

  这份初心,重庆游客张露深有体会。

  “来乐山大佛景区不下5次,吸引我的除了优美的风景,壮观的大佛,还有那一群最可爱的人。”张露口中的“最可爱的人”正是大佛先锋志愿者。

  张露喜欢旅游,每逢大小长假,一有时间,她总会带着家人外出游玩,而乐山大佛景区便是她时常打卡的地方。“我比较懒,不喜欢提前做攻略,都是到了地方,才决定去哪儿耍、怎么耍!”张露吐槽自己的旅行很佛系,每次到了景区都是“麻烦”志愿者。

  “穿着绿色的马甲,戴着白色的帽子,我们一走到他们前面,还没有开口,他们就朝我们微笑了。”张露认真地回忆着大佛先锋志愿者的样子,“太可爱、太温暖、太舒心了!就算隔着口罩,我也能感受得到。”

  时间久了,张露不再怕麻烦志愿者,而志愿者也从不嫌她话多,一来二去,张露把这里当成了她的“服务站”,志愿者也成了她的熟人。

  由陌生变为认识,从认识走向熟知,由熟知成为朋友……大佛先锋志愿者在游客心中潜移默化地发生着变化。景区与游客之间,心与心的桥梁,也进一步和谐、畅通!

  作为乐山大佛的“铁粉”,贵州小伙林风今年国庆又来了。与佛系游客张露不同,林风拜大佛显得理智不少,他选择了黄金周“尾巴”错峰出行,成功避开“人从众”,玩得不亦乐乎。

  其实,林风的拜佛之路,也曾充满坎坷。几年前,他第一次来到乐山大佛景区,由于对游览线路不熟,走了不少弯路。

  林风记得,那次是“五一”小长假,景区游人如织,他没有提前预订门票,被拦在了凌云山下。正当举足无措之时,一位身穿绿色马甲的同龄小伙出现在他面前,不但帮他预定好了次日的游山门票,还热情地向他推荐周边的旅游景点,指引他品尝到了地道的乐山美食。

  “我问他叫什么,他只说是景区的大佛先锋志愿者,还主动加我微信,可以随时向他咨询景区情况。”林风说,从那以后,他对乐山大佛有了更多的向往,每逢来乐山大佛景区之前,都会向大佛先锋志愿者打探,提前安排好行程。

  “前端服务,成为陌生的熟人;现场服务,成为知心的友人。后续服务,游客离开景区后,我们还要成为他们惦念的亲人!”乐山大佛景区负责人表示,“大佛先锋志愿者”的服务是全方位的,旨在打造全国一流的游客服务站。

  三模式
  开辟景区基层治理新阵地

  据了解,大佛先锋服务点设立于2016年,至今已有爱心志愿者1217名,其中党员286人、团员567人,年龄最大的67岁,最小的仅10岁。他们中,有景区工作人员,也不乏学生志愿者。2016年来,已累计服务游客多500万人次。

  “如今,大佛先锋志愿者已成为景区治理的新阵地。”近年来,乐山大佛景区积极探索“党建+团建”“景区+院校”“动态+常态”三大模式,抓好抓牢景区基层治理,景区接待水平逐年提升,不仅让广大游客感受到治理的力度,也感受到治理的温度。

  以“党建+团建”为主要模式。突出党建引领,在景区形成心往一处想、劲往一处使的合力,大力弘精神、强队伍、树导向,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,树立起“人人都是先锋”的服务理念。同时,在党委的组织发动下,景区团委积极开展服务行动,使广大团员成为景区治理中一支强大的“生力军”。

  以“景区+院校”为基本模式。探索“旅游+教育”新型发展模式,树立景区与高校创新创业、深化产教融合发展的典范样本。近年来,乐山大佛景区管委会与乐山师范学院等高校,开展校地合作并建立景区志愿服务机制,通过双方派驻指导老师等模式,指导大学生进驻大佛景区为中外游客提供志愿服务,取得良好成效。

  以“动态+常态”为运行模式。每逢小长假、“黄金周”,乐山大佛景区全员上岗,人数逾千,除现场管理服务人员外,还设立“大佛先锋”志愿服务咨询点、防聚集巡逻队、应急处突队,为游客提供全程、全方位、保姆式服务。目前,景区志愿服务已形成常态化,大家以弘扬志愿精神为己任,践行着全意全意为游客服务的决心和承诺,持续擦亮大佛景区亮丽名片。

梁磊:心牵家乡 灌溉乡田

“秋林小摘采盈筐,酒浸瓶罂味更芳。自耐寒酸经酝酿,记从园圃饱风霜……”清代山西进士黄宅的一篇描写海红果的小诗,流转时光足迹,吐露故人情怀。

“我是在黄河岸边村里长大的孩子,这种像山楂像野果的果子名叫海红果,我们当地人叫它海红子,已经生长了一千多年。”1月10日,初见创业“90后”小将梁磊,爽朗的对话令《科学导报》记者印象深刻。

“寻找记忆中的味道”

“在中国,只有河曲、保德、偏关及黄河对岸一带适宜海红果的生长。我是河曲人,从小就爱吃海红果,因此总想着把家乡的好东西带给更多的人品尝。”梁磊说。海红果味道酸甜可口、营养丰富,每公斤含钙2780毫克,被誉为“果中钙王”,但作为国家地理标志产品的海红果,却一直“养在深闺人未识”。

2013年,就读于浙江万里学院金融系的梁磊在即将完成学业之时,尽管有很多选择,因内心牵挂着家乡父老,他最终还是放弃了稳定高收的银行工作,放弃了已获offer前往英国赫尔大学留学的宝贵机会,只身回到国家级贫困县的河曲老家,开启了漫漫艰辛的创业路。“做实业,做一个能带动家乡经济、助民脱贫的实体,去寻找记忆中的味道。”梁磊说,“而放弃其他选择,是因为我想回到家乡,尽早把努力变成现实,把这些年自己在外面学到的,看到的,认识到的,理解到的,带回到家乡,为家乡的建设助力。”

“撸起袖子加油干”

经过多方调研,梁磊看中了以家乡海红果为原料的海红果饮品产业。从查阅资料开始到写商业计划书,从设备厂家的走访到见投资人,梁磊跑遍了中国7个省,坚定了自己人生前行方向的梁磊,在父亲的支持下,组建成立了一品农夫公司。

园区,形状像极了航母,加上依托自然地势的落差修建成的三层建筑,和建筑周围的农业示范田以及奔腾的黄河水,让整个园区别有一番风味。

“看似寻常最奇崛,成如容易却艰辛”,梁磊对这句话深有体会。2016年4月,经历了漫长谈判之后,公司订购的生产设备终于要进厂安装,为能够尽快完成安装,梁磊和生产经理、工人同吃同睡,带领公司职员超负荷工作,甚至是挂着输液吊瓶战斗在施工现场。知之非难,行之不易。当年6月,公司产品刚“落地”,品保部门就发现产品有问题,在质监部门的检测下,发现有批产品并不符合规格,而一天的产量成本就价值七万元。“当时脑袋嗡的一声,但不合格就是不合格,不能越过红线半步,这批货全部按废品处理,倒进了下水沟,心疼啊,但只能停产找问题。”梁磊回忆道。那段时间,梁磊的压力与日俱增,说话说到沙哑,走路走到腿肿,一个月就跑了一万多公里。

面临着旺季的来临,每停产一天就损失上万元。为啃下这块硬骨头,公司天天开会,梁磊则四处拜访专家,一步步扶持企业走向正轨。经过近一年风雨兼程的付出,公司逐步实现了正常化生产。“从去年开始企业投入生产,至今已经消化转化1000多吨海红果,产品销往内蒙古包头、陕西榆林和山西忻州市等地,‘一品农夫’品牌开始逐渐进入消费者的视野。”看着产品从生产线源源不断地流到各地各大超市,摆上老百姓的餐桌,那一刻,梁磊心理总算踏实多了,欣慰多了。

公司步入正轨后,梁磊开始谋求企业的转型升级。在他看来,现代农业发展势头很好,单一搞海红果产品不是长久之计,一定要“多条腿走路”。于是,以“一品农夫”品牌与自有海红果果园基地为中心发展文创项目和第三产业,乡村果园旅游、采摘、摄影等项目成了他思考的主要内容。为了推动项目落地,梁磊专门成立了“产业融合智慧小组”,随着两大延伸项目工作不断深化,“三产”融合与文化创意必将拉动企业营收以及带动周边产业和农民增收。

“想让家乡人钱包越来越鼓”

“通过自己智慧的创造,在实现自我价值的同时,带动我周围的农民过上好日子,让家乡父老乡亲们的腰包越来越鼓。”梁磊说道。回乡办厂,带动就业,扶贫助困,帮助员工再创业,梁磊在创业路上越走越宽,越走越远。

“人不一定要做惊天动地的事情,能够帮到身边的人,那人生就有价值了。”梁磊用这样一句话来描述自己曾经在西藏牧区支教的经历,也同样是因为这句话,在2015年公司成立之后,他走进田间地头,成为了果农家里的常客。

从2015年开始,公司规划海红果基地9600亩,累计向果农收购海红果4354吨,惠及1.5万人。为进一步帮助生活困难的家庭,2019年,公司又投入154万用于果品基地建设,向基地果农免费发放农药、化肥。“目前共设有7人组成的基地管理小组,有完整的栽培技术规程和管理制度,下设4个内控组。帮扶的建档立卡贫困户共涉及县里的10个乡镇、131个村、2328户。”梁磊介绍道。与此同时,该公司目前已安排下岗失业人员4人,就地安排农民工17人,返乡农民工11人,回乡大学生9人。

赠人玫瑰,手留余香。“我想去帮助别人,尽我所能,让他人感受到这个社会的温暖,这对我的人生来说,是非常重要的。”梁磊倍感充实地说。

科学导报记者邬婷

今晚 我再次下载了片刻

收录于2018.7.21。

一年过去了 心态大不相同 经历大不相同 能力增长了很多很多 回来之后 发现一年之前不少弊端和执念。
这一年呢。我谈了恋爱,一段美好又结局痛得紧的初恋,一年几个月倒是没有仔细算,因为害怕算,初恋嘛,总是难过的。

从头说起吧。
谈了恋爱 感受自己奋不顾身飞蛾扑火热烈而又执着的感觉 开心感动激动感谢温柔温暖 还有最喜欢的拥抱 痛还是少想。

在画室兼职,参加了十三届全运会的志愿者 ,去了济南,逛了野三坡, 带了1703的大一班级,去了稻城 亚丁 四姑娘山 甘孜高原 美人谷 香格里拉镇,去了四川成都 见到了隔着南北不可能遇到的笔友 要感叹 人生真神奇。终日挂在脖子里的黑白胶片相机,记忆,要感谢刘老。

在37个小时的火车上遇到色狼,把自己反锁在厕所等救,被拿着摄影架气势汹汹的友人救出来,跟在后面一路扯一路哭一路拦,算是见过我我最怂的样子。感恩感动感谢 拉扯不完。

做了系党支部的书记,从什么都不会听从安排到安排全场,面面俱到毫不怯场,也不知道怎么的就练了出来,也还要感谢我的1703,来自新生的心声的慌乱练就了我的稳妥,从杜学长走了之后 让我能把自己不再是新生的状态拎了起来,是大三了要转变观念位置和能力,做了带班党员是最对最重要的一件事情。

从预备党员转正了正式党员,一年以来开的会学的知识做的培训数不胜数,练出了稳妥和耐心细心和抗压能力。

因为济南的雨而感觉路途的神奇 这样的感觉是难得的感受。

做了生意 去突破了自己 从文弱飘渺隐居山林变得积极面对勇往直前 与党支部结合变得铁血果断。途中倒也是坎坷不平好在踏实坚定要强。
养了金鱼 活了一年零两个月 从海河捧到宿舍 在宿舍过了一年 过了暑假又到了寒假 在家过完了寒假又两个月 是陪伴最长时间的金鱼 我不太能接受它们离开了。

我去了西安 咸阳 第一次坐飞机 第一次独自坐飞机 独自出远门 旅馆 出租车 满城的月季玫瑰花 阴雨 是阴雨 穿了一件白色大衣裹着一件夏季的长连衣裙 走在大街小巷古城墙 回民街 各色各处 一个手机一个背包一张卡就这样就来了 西安真的美好 在双层公交车上摇摇晃晃 看着月季和树枝扫过玻璃 下车随意买了深红色口红 阴雨 小雨 紫色的伞 不怕支出随意走做什么去哪里都随意 酷得厉害 爱上西安 是一定要再去的 。

在学校养了花生 第一次给它买了猫粮 买了过分重的猫粮囤在了宿舍 它坐在自行车车头上对着我的窗户喊 我就领它上来 它会抱我 会从远处向我冲过来 它是我的精神支柱。

喝醉,这是从来没有的事情。是烂醉,还是在楼上同学的寝室里,上一秒还在修眉毛下一秒就是第二天睁眼看到的房顶 躺在地上的泡沫 头冲着寝室门的自己 和好多床 好多盆和被子 不知道自己在哪里 浑然不知丝毫不记得 然后连续洗了两天的衣服娃娃被子床单毛巾 鞠躬开玩笑的道歉 不过 好在是在这个寝室 多了无数乐趣 大学 添了无数乐趣与不遗憾 嗯还有麻烦和补救。

奥对 教师资格证一次过 顺心

哇哦 
然后我报了新疆的支教 新疆和田策勒三个半月 南疆 从九月半到来年一月半 我要离开了 走出各种状态 反正这里也没什么让我留恋的了 该走的都走了 人不能故步自封在一个状态里 趁我还敢 趁我义无反顾 趁我丝毫不怕 去远的地方哪怕没有人 是 我要离开了 临走前 抱一下吧。

我用了自己全部的小金库 做生意的全部家当 用尽力气去做了护颈仪一级 不借钱有底气 心里踏实得很 八月底 准备要去泰国了。

而后 的现在的这个暑假 身边似乎是出现了新的人了 但我害怕投入 不敢不敢 连对话和付出都要害怕自己付出的多了 怕 再次陷进去 假若我陷进去了他却毫不自知拍拍手和我说他要走了 那我估计会再把如今的感觉再走一遍 那么坚强好强装坚强的人 会碎的 太可怕了 停了停了自己的能力最后撑很久 就自己就自己 不会伤自己也不会无意中伤到自己。

要把见林姐姐提上日程 大概在8月初期 普吉岛之前 不然就提前回天津好了 去北京 一个人去 我想和我去的 一定是我最合适的人 以前想过 要是我我志同道合的男朋友 结果我从没遇到过 不急什么了 自己也很棒 见自己喜欢的林姐姐 是不需要不理解的人打扰的。

而后 我最近很喜欢邓伦 过了一阵才发现是因为声音 第一次这样喜欢一个和我没关系的人 充斥一切温暖 声音好 身高 微笑 
我要变得 棒 值得
会摄影 要让所有人都哇塞的那种 。
一年记录。经历会让人变强,再一次感受到,我变大了。思想更上了一层,你看,经历才是最好的办法。

2019.1.9此刻我在新疆
准备明天开司长的研讨会
这是支教结束回家前的倒数第三天晚上
楼下叮叮咣咣的做维修
我躺在床上蜷缩在一起,为什么我的身体蜷缩得这样紧呢,因为此刻我感觉自己就像是一个被抛弃了的孩子一般。不该的不该的。
2018后半年的总结我没写进入。


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