#支付宝生活频道灰度测试“关注”和“发现”内容分栏#

日前,支付宝第三个tab生活频道新增“关注”和“发现”两大内容分栏。据支付宝内部人士透露,此次生活频道的更新刚开始灰度测试,仅有极少数用户体验到了新功能。具体来看,支付宝生活频道的整体页面结构发生了变化。

从原有的单个内容栏分成了“关注”和“发现”两大内容分栏,均为双Feed流形式,增加了商家内容的露出时间和机会。“关注”频道主要展示用户已关注的商家账号内容;“发现”频道主要展示用户尚未关注,但有可能感兴趣的商家账号内容。#圣淘电商资讯#

小伙伴问:
直播结束后应该怎么做复盘呢?
重点复盘哪些数据?

答:
首先要说明,复盘只是一种方法论,每个团队的实际情况都不一样,复盘是团队一起去找到最适合自己的方式的,我今天分享的方法也仅供参考,但有一点是确认的,就是从你做直播的第一天开始就要做数据复盘,不然就不知道有没有提升;

直播结束后主要复盘这四个点,量化目标、数据分析、问题改进和复盘记录。

第一个量化目标,就是你要设定好一个适合自己现阶段的目标,这样团队才有可能去完成它,有的团队什么都不参考就直接设定目标,有的目标太高有的目标太低,对团队的成长都没有帮助,最好的方式就是去看你的对标同行,看他们的数据是什么样的,先设定一个团队目前能完成的目标,一个个去完成,目标定太高完不成也不好,比如你的同行每天开播 2 场,一场直播 4 小时,一天直播 8 个小时,你可以先定一个开播目标一天直播 4 个小时 完成之后再慢慢加量,一直到和你的对标帐号保持一样的数据;

第二个数据分析,数据分析是复盘的重点,每次直播结束就把直播间的所有数据都记录下来,包括开播时长、总场观、成交总额、成交单数、用户停留时长、平均在线人数、UV 价值等等,看一下每场直播数据的波动怎么样,如果数据上升了,就找到这次做得好的地方是哪里,下次可以继续保持做得更好,如果数据下降了,就要找到问题处在哪里,最好结合直播录屏去分析,找到数据下降的时间段,看这个时间段主播和现场有哪些动作做得不到位,大家的配合度是不是不够高,现场的协调有没有出问题,主播讲解产品的话术有没有出错,节奏有没有拖拉等等;

第三个问题改进,就是通过数据复盘反应和总结出来的问题,我们下次应该怎么改进?

主播、副播、场控、投放和助理、客服,都要发表一下这场直播的总结,自己觉得是哪方面做得好,哪方面没做好,下次要怎么改进?

每个人提出一个改进意见,下一场直播去完成改进工作,那你的直播间就会做得更好。
#短视频内容电商# https://t.cn/RuQ52aU

#品读会#《小兴趣商业》
“兴趣”是我们日常生活中的一抹亮色。“小兴趣”是年轻世代生活方式的集中呈现,“小兴趣”玩家则是当代消费主义践行者的代表。从“内容电商”到“兴趣电商”,需求更加垂直,用户更加精准。从“二次元”到“潮流文化”,许多曾经的“小兴趣”已经成为主流,但还有更多的初生小兴趣正在路上。关注更“小”的兴趣,我们试图发现更细分的文化圈层和更多元的消费精神,发现从功能到体验,从效率到品味的商业逻辑变化。


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