在保剑峰直播间买了两盒眼膜。结果回来敷一次过敏。要求厂家给退货，跟他们说话回话费劲。弹出来的客服名字，显示外包客服。让我补照片，也不马上回复。我还能为了几十块钱把明明知道过敏的面膜在敷脸上吗？现在明星为了直播挣钱。也不审核自己卖的东西产品怎么样。敷上都辣眼睛，眼睛睁不开。小时候还喜欢看保剑峰拍的电视剧。真是白瞎小时候看你作品的时间了。太垃圾的东西，太差的明星，这些为了挣钱直播的明星，用自己的知名度坑人。

今天工作一整天，因为双十一快递激增（我是做快递外包客服的） 导致我的工作量突然加大了六倍，早上八点多一直在不停地工作，加班到晚上九点才勉强下班，

打车回家的路上定了一份比较近的麻辣烫，我下车到楼下 外卖小哥距离我还有76米 由于我家路边的小区楼 需要刷卡，就在楼下等了两分钟，天比较黑，老小区，单元门比较小，不好找，只有一个标志性超市旁边，我看着外卖小哥从超市侧面 骑到正面，很犹豫。

于是， 我就上前问了一下是不是我的外卖，

小哥当时很开心的说“是是是，哎呀 我太幸运了，”

听到这句话 我鼻子都酸了，

因为工作一整天不顺心的心情 好像一下子就释然了，原来这个时间点还在努力的不只有我自己，大家都在努力，且都不容易，

当时真的在心里默默地想说，遇见这个外卖小哥，何尝不是我的幸运，

忙碌一天，定了一份外卖，能够提前送到我的手里，且没有冷掉，没有撒汤漏汤，外卖小哥也没有语气急躁，影响心情。

所以真的是对应了那句：保持乐观和积极的心态，任何事情都不做负能量的估判，和正能量的人相伴，你就会发现不一样的风景#闪亮的日子#

【为什么企业要选择呼叫中心外包？】呼叫中心客户服务外包是指企业将自己公司的呼叫中心业务外包给专业的呼叫中心解决方案服务提供商，专注于自己产品的生产和销售，这种服务方式解决了呼叫中心客服的招聘和培训问题。关于呼叫中心客户服务外包的好处，除了解决客户服务招聘和培训问题并降低客户服务成本的好处外，还有哪些好处呢？

系统开通快，无系统建设成本
用户可以由外包呼叫中心快速开通呼叫中心服务，省略了烦琐复杂的呼叫中心系统及设备的选型，没有一次性成本投入。
外包公司负责运维
外包公司一般都有相应的运维人员，能够提供良好的运维服务，保证系统的稳定运行，呼叫中心系统涉及到通信技术及IT技术等多方面的集成技术，对于具备一定规模的呼叫中心，运维难度大，且对运维团队要求较高。
提供整体呼叫中心业务方案
外包呼叫中心提供包括系统、场地、人员在内的整体呼叫中心业务方案，客户只需向外包呼叫中心提交项目需求，外包商全面负责日常运营。
具有一定程度的灵活性
由于采用外包模式，呼叫中心的坐席数量可以具有一定程度的灵活性。
更加专业的呼叫中心运营管理
拥有更加优秀的专业呼叫中心运营能力和人力资源，在呼叫中心运营管理方面优势明显。
可降低成本，优化流程
外包呼叫中心可以实现比自建呼叫中心更低的运营成本，从而降低客户的最终成本。可以使客户更加关注自己的核心业务，增强客户的竞争力。

鸿联九五不仅拥有着优秀的班组管理人员，也拥有着优秀的服务团队，能将客户的需求完美承接。为了实现在飞速发展的综合性企业服务供应商道路上不断前行，鸿联九五秉承“服务锲而不舍，品质力臻卓越”的服务理念，为每一个客户提供专业的服务。#鸿联九五#