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【#济宁# 货还没发，济宁曲美家居就关门停业，消失不见】
装房子，买家具，只有卖家靠谱，消费者这钱花得才舒心。
可最近，济宁的一些消费者就给我们反映，他们去年在当地一家曲美家具店里定了几万、十几万的家具。可转眼半年多过去了，不仅一件东西没收到，这店也关了门……
“我原来都觉得实体店买东西，是有保障的。网络上看不见、摸不着的，比较虚幻，现在对我们消费者来说，实体店买东西，反而得不到保障。你看这店一关，品牌不管了，你说我们消费者上哪去维权？”见到特派员，济宁的消费者们，就跟特派员说起了自己的真实感受。
大牌家具实体店定制家具，居然遭遇店铺关门，这种窘境最近就发生在了曲美家居济宁金宇专卖店的消费者身上。
消费者们说，这次的遭遇还得从去年11月份开始说。去年11月份，曲美家居济宁金宇专卖店有优惠活动。
消费者：“我交了一万的定金，去年11月19号的时候，在家里全部都量完尺寸了，交的货款，一共交了48000块钱的货款。”
交完定金及货款之后，双方也签订了合同，约定1月5号交货。
“然后在金宇市场曲美家居，定了全屋的家具，总款是13万。”
“我是去年9月27号，在金宇曲美店里购买了全屋定制，交款交了12万。”
……
消费者们说，他们当时之所以选择曲美家居，就是看重对方的品牌效应，觉得交付售后更有保障，可几个月后，到了合同上的送货期限，事情却有些不对劲。
双方签订的合同上，有两个送货日期，一个是年前也就是2月10号，一个是年后，是3月15号。
“春节前没有交货，说是年后给一个期限，年后一上班，到3月底之前，能给发货，结果年后这个店基本没怎么营业，不知道什么原因。”消费者们说。
之后，消费者们多次联系了家居店负责人刘经理，询问发货时间，可对方一直没有明确答复，焦急的消费者们又拨打了曲美客服电话，可结果出乎他们意料。
“曲美官方客服说，得有批销单号，有批销单号，说明订单定下了。”可是在经过多番询问，消费者才了解到，对方根本就没把货款交到厂家去，“他说你之前的事就这样，态度就是我没钱，也没给厂家下单，我们交的钱他肯定挪作他用了，不知道他挪到其他什么地方。”
除此之外，更让消费者意外的是，这家曲美家居店最近还关了门！！！想到自己很有可能钱货两失，消费者们再也没有耐心等下去了。
现在，这家曲美家居济宁金宇专卖店，现在店门紧锁，里面的灯也是暗的，虽然里面还有家具样品，但现场确实也没有工作人员。
要想解决此事，还是得联系店铺经理。随后，特派员电话联系上了刘经理。刘经理表示，他马上就到现场，那对于消费者的问题他会作何解释呢？
“钱被拿来正常经营用了，交房租、人员工资、进货都用了，后续资金没跟上，三个人合伙之后都是股东，没有钱正常经营之后就要分家，中间我已经垫付几十万了，后来垫不动了，之后就没法经营了。”刘经理说，他是去年7月份开始投资运营这家店的，今年3月，经过股权变更以后，这家店的股权才成为个人独资。既然已经由他经营，那什么时候能给消费者发货呢？
刘经理说，需要给他几天时间，他已经跟总公司协商好了，总公司也同意他垫付货款和分批付款，先把客户问题解决。
刘经理也承诺，家居店开业以后尽快给客户发货，可现在的关门又是怎么回事呢？这个店还能继续营业吗？
针对这个疑问，刘经理解释到，上一任老板在经营这个店的时候，店铺的出租方山东金宇商贸公司给了一笔扶持贷款，总共197万，需要分期还，截止到2050年全部还清。
“这个是在我接手之前，达成协议的，但是接完店之后，金宇领导又不愿意了，叫我一次性把贷款全部还清。如果把这个钱还完之后，我也没能力再经营这个店了。”刘经理解释说。
刘经理也向特派员出示了一张，他与之前负责人签订的承担债务承诺书，并表示这份协议是在经过商场认可后他才签的，后来商场变卦，他才被迫停止经营。
刘经理也说，“如果是给消费者退款的话，这个债务本身也是我背过来的，不是我个人的欠款，我们一起经营，也是我们三个人一块欠的，也有以前老板自己欠的，很多客户，不是一个客户，所以退款的话，就是谁的责任找谁。”
按照刘经理的说法，目前店里共欠客户七十多万的货款。他也承诺，只要商场同意继续经营，他会负责到底。那情况是否如刘经理所说？随后，特派员赶到了商场的运营公司了解情况。
这位山东金宇商贸公司的石经理表示，曲美总部发过一份统计单，目前共有60多位消费者交了货款，总金额100多万。他们也是因为有很多顾客投诉，才终止与他合作的。而且，早在3月初，石经理他们就发出通知，要求终止合作，收回摊位。
那之前刘经理签订的承担债务承诺书当中，约定的分期还款一事，公司方面为何出尔反尔呢？
石经理 山东金宇商贸公司：“（咱们当时给他做过承诺吗？不管是口头上，还是文字上的？）没有，没做过，我就跟他说，这是单方协议。”
对于这份协议，特派员也电话联系了济宁曲美店之前的负责人谭经理。
谭经理说，“他们说的是写好一个声明发给刘经理，因为我不再参与经营了，他写好这些东西发给刘经理，然后刘经理再发给我们看，然后刘经理签字。他们是有来往记录的呀？这个东西肯定是金宇的发给刘经理，然后刘经理给我们看了，然后我们去金宇签的呀。”
但是石经理依然表示，“当时我说的很清楚，这是你们单方协议，跟我们金宇一点关系都没有。”
公司方面态度坚决，由于客户投诉多，加之拖欠房租，因此与曲美店解除合同，而且表示，北京曲美总部也已经取消了刘经理的加盟资格，对于这个情况，特派员也致电曲美公司求证。
曲美家居集团公司工作人员表示，“今年的加盟合同我们才刚开始，我们陆陆续续做这个工作，现在目前济宁方面，还欠我们货款，还或者不还，也影响合同签署。现在所有的客户数是不精准的，所以我们在确认数量的精准度，到底还有多少客户，之后经销商还有商场，我们一块协调这个工作。”
随后，特派员将情况反映到了济宁任城区市场监管局，工作人员表示，他们之前曾向公司发出行政建议书，敦促公司尽快解决。下一步，他们可以继续帮助协商。
对于消费者的利益该如何维护，特派员也咨询了齐鲁频道法律服务团的律师。
张律师表示，消费者可以依法主张解除双方之间签订的合同，如果现在经销商没有偿还能力，那么经销商成立时的发起人、股东，包括现有的股东，在其认缴未出资的情况下，与公司一起承担连带，向消费者赔偿的责任。
截止到消息发出之前，这家曲美家居店仍在关门停业中。当地市场监管部门协同消协，正准备帮消费者起诉商家。
按照律师的说法，商家涉嫌违约，之前的股东在出资范围内应付赔偿责任，希望法律最终能还这些消费者一个公道
来源：小溪办事
装房子，买家具，只有卖家靠谱，消费者这钱花得才舒心。
可最近，济宁的一些消费者就给我们反映，他们去年在当地一家曲美家具店里定了几万、十几万的家具。可转眼半年多过去了，不仅一件东西没收到，这店也关了门……
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大牌家具实体店定制家具，居然遭遇店铺关门，这种窘境最近就发生在了曲美家居济宁金宇专卖店的消费者身上。
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交完定金及货款之后，双方也签订了合同，约定1月5号交货。
“然后在金宇市场曲美家居，定了全屋的家具，总款是13万。”
“我是去年9月27号，在金宇曲美店里购买了全屋定制，交款交了12万。”
……
消费者们说，他们当时之所以选择曲美家居，就是看重对方的品牌效应，觉得交付售后更有保障，可几个月后，到了合同上的送货期限，事情却有些不对劲。
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之后，消费者们多次联系了家居店负责人刘经理，询问发货时间，可对方一直没有明确答复，焦急的消费者们又拨打了曲美客服电话，可结果出乎他们意料。
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除此之外，更让消费者意外的是，这家曲美家居店最近还关了门！！！想到自己很有可能钱货两失，消费者们再也没有耐心等下去了。
现在，这家曲美家居济宁金宇专卖店，现在店门紧锁，里面的灯也是暗的，虽然里面还有家具样品，但现场确实也没有工作人员。
要想解决此事，还是得联系店铺经理。随后，特派员电话联系上了刘经理。刘经理表示，他马上就到现场，那对于消费者的问题他会作何解释呢？
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刘经理也承诺，家居店开业以后尽快给客户发货，可现在的关门又是怎么回事呢？这个店还能继续营业吗？
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刘经理也向特派员出示了一张，他与之前负责人签订的承担债务承诺书，并表示这份协议是在经过商场认可后他才签的，后来商场变卦，他才被迫停止经营。
刘经理也说，“如果是给消费者退款的话，这个债务本身也是我背过来的，不是我个人的欠款，我们一起经营，也是我们三个人一块欠的，也有以前老板自己欠的，很多客户，不是一个客户，所以退款的话，就是谁的责任找谁。”
按照刘经理的说法，目前店里共欠客户七十多万的货款。他也承诺，只要商场同意继续经营，他会负责到底。那情况是否如刘经理所说？随后，特派员赶到了商场的运营公司了解情况。
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那之前刘经理签订的承担债务承诺书当中，约定的分期还款一事，公司方面为何出尔反尔呢？
石经理 山东金宇商贸公司：“（咱们当时给他做过承诺吗？不管是口头上，还是文字上的？）没有，没做过，我就跟他说，这是单方协议。”
对于这份协议，特派员也电话联系了济宁曲美店之前的负责人谭经理。
谭经理说，“他们说的是写好一个声明发给刘经理，因为我不再参与经营了，他写好这些东西发给刘经理，然后刘经理再发给我们看，然后刘经理签字。他们是有来往记录的呀？这个东西肯定是金宇的发给刘经理，然后刘经理给我们看了，然后我们去金宇签的呀。”
但是石经理依然表示，“当时我说的很清楚，这是你们单方协议，跟我们金宇一点关系都没有。”
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张律师表示，消费者可以依法主张解除双方之间签订的合同，如果现在经销商没有偿还能力，那么经销商成立时的发起人、股东，包括现有的股东，在其认缴未出资的情况下，与公司一起承担连带，向消费者赔偿的责任。
截止到消息发出之前，这家曲美家居店仍在关门停业中。当地市场监管部门协同消协，正准备帮消费者起诉商家。
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截止到消息发出之前，这家曲美家居店仍在关门停业中。当地市场监管部门协同消协，正准备帮消费者起诉商家。
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来源：小溪办事
装房子，买家具，只有卖家靠谱，消费者这钱花得才舒心。
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刘经理说，需要给他几天时间，他已经跟总公司协商好了，总公司也同意他垫付货款和分批付款，先把客户问题解决。
刘经理也承诺，家居店开业以后尽快给客户发货，可现在的关门又是怎么回事呢？这个店还能继续营业吗？
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那之前刘经理签订的承担债务承诺书当中，约定的分期还款一事，公司方面为何出尔反尔呢？
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对于这份协议，特派员也电话联系了济宁曲美店之前的负责人谭经理。
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随后，特派员将情况反映到了济宁任城区市场监管局，工作人员表示，他们之前曾向公司发出行政建议书，敦促公司尽快解决。下一步，他们可以继续帮助协商。
对于消费者的利益该如何维护，特派员也咨询了齐鲁频道法律服务团的律师。
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按照律师的说法，商家涉嫌违约，之前的股东在出资范围内应付赔偿责任，希望法律最终能还这些消费者一个公道
来源：小溪办事
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